Этот сервис вообще уникальный увидел повсюду рекламу и решил проверить!)) У меня сломался кондер я позвонил на сервис, меня записали - номер телефона и причину поломки, сказали что мастер приемщик мне позвонит! В итоге прошла неделя я позвонил сам!)) Конечно извенились и предложили запись на 2-ое число! Я естественно отказался! Вот такие сервисы в Анапе у нас!)))
Всем здравствуйте. Два раза ездил на станцию тех.обслуживания RemZona в городе Анапа. Хочу сказать всему персоналу большое спасибо. Обращался с проблемой в ходовой. Сделали все замечательно,даже то что было не запланировано,проблема была в пружинах передних,а при выполнении работы,выявилось ещё проблема в подушке двигателя,стабилизаторы и это не со слов механика,чтоб не думали ,что так разводят,я сам это лично видел. Сейчас машина ,просто сказка. И по цене нормально, ни то что в фит сервисе. Единственное что,так это негде переждать,пока машина в ремонте. Ну если на пару часов заехал,то это ерунда,ну а на день. И все таки большое спасибо всему персоналу за работу,за отзывчивость. Всем добра
ребята с сервиса RemZona в феврале 2024 года осуществили ремонт моего автомобиля быстро и качественно, обнаружили недостаики в работе ходовой части при замене масла, оперативно заказали запчасти и в этот же день произвели замену! нареканий нет, рекомендую!
Сначала все было хорошо, но после того, как попросил, проверить что гремит спереди и оплатил 300 р. диагностики выяснилось, что необходимо заменить сайлендблок, заменили, сделали развал, греметь не перестало, опять диагностика, сказали, что нужно менять рулевую тягу, ок долго ждали но привезли и поменяли, опять попадаю на развал. Греметь опять не перестало, сказали , что рейка рулевая гремит(неужели сразу это нельзя посмотреть было). И, самое интересное было, когда забирал машину после замены рулевой тяги, человек сидящий за компьютером прильстил мне, что у меня шикарный автомобиль и спросил буду ли я забирать оригинальную рулевую тягу, сказав, что она в хорошем состоянии. Машина хонда CR-V. В итоге выкинул кучу денег в никуда. Для чего нужно было менять не вышедшую из строя деталь на новую и предлагать мне забрать свою старую в хорошем состоянии на запас???
Сделали диагностику движка, ходовой, подвески, очень быстро, наверное, в общей сложности около 20-30 минут. Нашли проблему в подвеске, поменяли опорники с подшипниками (заказали хорошие фордовые) передние и сделали сход-развал обе оси, на Мазде 3. В общей сложности машина в сервисе не более 3ёх часов провела. Поехал проверять сразу, разогнался гораздо больше 100 на трассе, машина как по рельсам идет с отпущенным рулем на такой скорости, хотя и на зимней резине с шипами, раньше тянуло немного в стороны. На неровной дороге теперь подвеска полностью бесшумная.
Был в путешествии, машина сломалась, не критично, но подвеска брякала неприятно. Сделали быстро за приемлемые деньги, если что приехал бы сюда снова.
Show business's response
Anna Volchkova
Level 12 Local Expert
August 19
Отличный сервис, прекрасные мастера. Были на отдыхе в Анапе, помогли решить проблемы с машиной. Поломку устранили, нашли ещё неисправность, оперативно все починили. Сервис рекрмендуем
Пружины поменяли хорошо.
Угадали с заменой сайлентблоков и шаровой правой.
Наврали про подшипники передние и про левую шаровую.
Самое неприятно - затянули болты на колёсах так, что, сорвало при откручивании. Секретки затянули до упора, сломался стакан при попытке открутить.
Будьте внимательнее с ними.
Если у вас не местные номера - не стоит к ним ехать чиниться, имхо.
Отличный центр. Но, надо записаться заранее, если прогнозируемый ремонт. Запчасти заказывают на месте, если чего не хватило при ремонте, моментально ищут наличие в Анапе. В общем только положительно, все сервисмены молодцы, исполнители подскажут и расскажут, человек за компом очень быстро решает вопросы 👍
Парни занимаются своим делом!Приятно обслуживать свой авто в этом сервисе!Сам являюсь работником данной сферы.Большое спасибо коллективу.Буду рекомендовать.Всё супер!
Это автосервис №1 в Анапе!!! Грамотные специалисты, отличное качество работы, отличное обслуживание!!! Ребята всегда подскажут и помогут! Рекомендую обращаться всем только в этот сервис!!!!
Посоветовали сервис и не ожиданно сразу взялись за мою работу,без сроков по ожиданию ( замена сальника коленвала)сами нашли запчасть, и в течение дня все было готово . Быстро,эффективно, аккуратно.( Все показали и обьяснили)Устроила цена,подход,сроки,и общительность.! Всем рекомендую. Александр.Хендай сантафе 13г.
Прекрасная команда, быстро назначили время обслуживания, мастер проверил ходовую и решил вопрос с колесом. Администратор оформил заказ на запчасти и они пришли очень быстро. Сервис хороший.
плюсов для себя не нашёл.
1. при записи на ремонт озвучили конкретную цену. Когда забирал машину цена вдруг возросла и никакие мои доводы они не слушали сказали быть не может. явный обман
2. при приёме машины мастер зачем то давай спрашивать меня о том как все устроено.
3. после так называемого ремонта сейчас руль машины смотрит криво хотя проблем не было а делали не рулевую и передняя подвеска стала стучать хотя до этого все было отлично.
дополню отзыв. попал после вас ещё на 1500 рублей так как при замене пыльника мастер зачем то открутил стойку и соответственно обратно прикрепил криво и пришлось делать сход развал хотя есть шаровая через которую проще отцепить ступицу. . полюс не закрутил стойку которая начала стучать.
вопрос к сервису. объясните мне эти моменты. в итоге вместо обещанных 1490 я заплатил 3200.
Была впервые на диагностике, обслуживание понравилось, мастер ответил на все вопросы и дал толковые рекомендации! Администратор (или главный на ресепшене))) сориентировал по работе, срокам и стоимости. Ценник адекватный, сервис достойный, мне всё понравилось! Спасибо огромное за качественное обслуживание, до новых встреч (надеюсь, редких))
Загонял ваз на замену сцепления. Сам уехал по делам . Через 6 часов машину забрал. Сказали , что все поменяли. Ок, поверю наслово .Вообщем заказ наряд мне не выдали , ну и сам не спросил, так как очень сильно опаздывал. Сразу поехал в другой регион, но симптомы плохого включения передач так и остались. Вероятно корзина. Даже кулиса стояла все также плохо( 5 передача упиралась о пассажирское сидение). Фото приложу позже. В скором времени буду разбираться с этой проблемой , но в другом сервисе. Ps : машина рабочая. Не основная
Автосервис "средней руки". Берутся за иномарки с более-менее понятными проблемами предлагая , в основном, не ремонт а замену сломавшихся агрегатов. В этом вроде нет ничего плохого, Но иногда нужно имеено починить а не заменить. А в целом нормально.
Все четко, по делу, без навязывания лишнего. При замене масла, дополнительно дали рекомендации по замене требующей замены детали. Обслуживанию у Вас две машины, рекомендую знакомым Ваш сервис.
Ребята, спасибо что помогли за пару минут и заменили нужную мне деталь!
Позвонил, сказал, что есть пропуски зажигания в 1-ом цилиндре, и ошибка по катушке, сказали приезжайте поменяем за копейки. Привез с собой катушку зажигания , поболтал с мастером пока он делал свое дело, в сервисе чисто и приятно, сотрудники не в засаленной форме как обычно, а в чистой и опрятной.
Есть рядом магазин с маслами и автозапчастями, удобно.
Место другим не советую, жене наговорили множество проблем по авто, печку не сделали, хотя за все было оплачено, печка так и не работает, жена не разбирается в машине так что представьте сколько проблем ей обозначили, подшипники и т.д.
Качественный сервис, ответственные мастера. Работают быстро, по предварительной записи. Приехал провести ТО Ауди q3 100т км, менеджер Эмиль подобрал оптимальный вариант по расходникам, дал грамотные рекомендации по марке автомобиля.
Ничего лишнего не навязывают, цены не ломят.
Были на отдыхе, нужно было поменять тормозные диски на авт Сузуки, позванили на сто, нас записали на 14.08.23г.приехали в назначенное время. Спасибо ребятам, все сделали быстро и хорошо
Заменил масло, в итоге залили 4 литра вместо. 3.5л полженых, видимо потому что канистра с маслом была четырёхлитровая, для чего щюп непонятно, эт ладно через день заехал-потратил время откачали излишки масла. Жесть доехал до дома что-то задребезжало, оказывается у меня защита от руки подзатянута была, уже даже инересно на сколько качественный ступичный подшипник мне там же установили по цене автосервиса без чека на подшипник от магазина, на сколько хватит?
Вежливо, быстро, по делу и за оч адекватные деньги продиагностировали авто Skoda octavia и отремонтировали актуатор турбины. Огромное личное спасибо Евгению! Ребята молодцы, очень рекомендую.
Пришлось обратиться в отпуске , лопнула передняя пружина , провели квалифицированный ремонт , сделали сход развал, цены демократичные, мастера достойные , сервис однозначно рекомендую.
Как это обычно бывает, дотягиваешь до последнего, а потом срочно и быстро за день надо починиться, чтобы в Краснодар сьездить. Ребята с задачей справились, втиснули ремонт между записей, в краснодар успешно съездил, все четко. В следующий раз точно к ним, в других сервисах Анапы это все растянулось бы на дни... Даже в более крупных, опыт был)