re:Store

4.4

218 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

Пришла сюда вернуть чехол, купленный в другом ресторе. Сотрудник Игорь очень быстро сориентировался, подобрал мне другой чехол. Спасибо Юлии за то, что оформила возврат очень быстро и была дружелюбна. Кстати, чехлы Moonfish, которые цветные, они приятны на ощупь, но выворачивают карманы, когда телефон вытаскиваешь. Поэтому силиконовые чехлы в этом плане лучше. Этот рестор можно и пройти, потому что в Цветном находится сразу по левую руку от входа

Sugar Mommy

Level 4 Local Expert

На днях заходила посмотреть айфон 16 и заодно приглядеться к ассортименту магазина. Проконсультировали грамотно, без воды, что меня еще больше заинтересовало в покупке данной техники. В ближайшее время вернусь и обязательно приобрету себе новый айфончик и чехол на него)) В зале чисто, что сейчас редкость во многих магазинах… Спасибо рестору за грамотных специалистов и хороший ассортимент 🔥

Show business's response

Дарья Рябова

Level 6 Local Expert

Покупаем технику на протяжении последних 10 лет только в Restore на цветном! Последний раз на подарок покупали айфон 16 pro max, продавец Анна показала невероятно красивые молочного цвета наушники Marshall! Директор магазина Юрий разрешил протестировать наушники на своей любимой музыке и я просто влюбилась в эти наушники!!! Анна замечательная девушка с классным чувством юмора, которая подняла мне настроение в тяжелый день! За это отдельный респект! Спасибо Юрию и Анне за качественную работу! Обязательно вернусь снова!!!

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Очень люблю магазин Restore! Здесь всегда большой и интересный ассортимент, можно найти что-то особенное или просто качественные вещи. Но больше всего радует отношение продавцов — они действительно грамотные, подскажут, помогут с выбором и никогда не навязывают. Всегда ухожу довольная покупкой! Спасибо за приятные покупки и отличный сервис!

Show business's response

Дато Пипия

Level 12 Local Expert

Магазин насамом деле , очень хорош и ассортимент по более чем в некоторых , продавцы тоже молодцы , консультируют так что желание даже если не то покупаешь , хорошо наверно дресируют продавцов что аж они перед покупателями как на экзамене , по максимому рассказывают, одним словом все понравилось , советую посетить

Show business's response

Ева Е

Level 4 Local Expert

Очень люблю магазин в Цветном - ассортимент и качество всегда на высоте, также как и высококвалифицированный персонал!) купили портативный термопринтер, я очень довольна!

Show business's response

Alexandra Fedorenko

Level 3 Local Expert

Потресающе внимательный персонал! Помогли сделать выбор наушников и скачать приложение и даже объяснили как пользоваться) Все быстро и качественно 🔥

Show business's response

Olya

Level 4 Local Expert

После приобретения нового телефона, понадобилась помощь в переносе данных. Консультанты Олег и Юрий ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ. Перенесли ВСЕ приложения, проконсультировали по дальнейшей эксплуатации и помогли подобрать дополнительные аксессуары. Очень рекомендую.

Show business's response

Анна Юдченкова

Level 8 Local Expert

Пришла в салон за помощью, покупала мужу мак, я в технике не очень разбираюсь и пользуясь случаем меня развели на все, что можно и нельзя! После вручения подарка мужу он изучил чек и по нашим подсчетам я переплатила 20000р за стандартную настройку, которую мне порекомендовали (ее можно дома сделать за 10 минут) Хотела купить себе оригинальный чехол на 13 айфон, но его не было в наличии и мне порекомендовали китайский какой-то, он за месяц превратился в темную резинку, защитное стекло за 4000р, которое треснуло за 3 недели и что самое интересное -мне его ещё и наклеили за 1490р, хотя везде, при покупке стекла-его клеят бесплатно Сказать что я в шоке-ничего не сказать, больше в reStorе ни ногой!

Show business's response

Ильдар М

Level 16 Local Expert

Консультанты при первом обращении дружелюбны но как только ты начал думать переключаются на другого а тебя просто игнорят. Несколько раз подходил и просил помощи и консультации. В итоге просто заказал в интернет магазине данного магазина и забрал именно в нем. Покупал наушники Bang Olufsen. Не смогли проконсультировать детей по часам apple watch 8. Поехали и приобрели данные часы в другом магазине, так как здесь просто отнеслись с каким то презрением.

Show business's response

ok Гоголь

Level 10 Local Expert

Я очень довольна обслуживанием в магазине Re Store! Продавец-консультант - Александр Белов проявил исключительную вежливость и профессионализм при выборе защитного стекла на мой айфон 14. Он помог мне выбрать наиболее подходящий вариант, объяснил все детали и отличия разных моделей, что помогло сделать осознанный выбор. Я осталась очень довольна качеством обслуживания и продукта, который я приобрела. Большое спасибо за помощь!

Светлана Пелькина

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Ладно с тем, что не дождешься дружелюбного отношения к себе. Не получишь развернутой информации о том, что входит в сервисную программу, не предлагают никаких допов к покупке телефона. Сотрудники обсуждали клиента при других и отпускали шутки по поводу того, что человек купил телефон в кредит. Неприятное ощущение. Даже пакет для нового телефона пришлось просить. Жаль, что в таком магазине и такое неподобающее поведение.

Show business's response

Илья

Level 9 Local Expert

Хотел послушать AirPods Max в магазине, но столкнулся с неожиданным ограничением — подключить к своему iPhone не разрешили. Сказали, что можно только через iMac, к которому они уже подключены. Странно, ведь для полной оценки наушников хочется протестировать свой трек и настройки. Такое ощущение, что не дают прочувствовать продукт перед покупкой. Разочарован таким подходом.

Show business's response

АннА Рыжова

Level 30 Local Expert

Зашла узнать про различие симок в 15 айфоне. Девушка консультант объяснила все и даже больше, рассказала про разницу между pro и остальными. Думаю, что через пару месяцев вернусь за новым телефоном.

Show business's response

Niki.ose Andreev

Level 12 Local Expert

Магазин re:store — это место, где технологии встречаются с неожиданными сюрпризами. Пришёл я туда за новеньким iPad Pro 2024 года, а вышел с... iPhone 11. Да-да, открываю коробку дома, а там вместо планшета лежит старичок-айфон. Сначала хотел вернуться и устроить скандал, но потом подумал: «Ладно, может, это знак свыше?» Но самое интересное началось позже. Когда я пришёл в магазин разбираться, консультант, видимо, решил замять дело. Его мама, которая оказалась там случайно (или не совсем), предложила мне «компенсацию». И знаешь что? Это была лучшая ночь в моей жизни! Теперь я даже рад, что купил не то, что хотел. В общем, re:store — это не просто магазин, это место, где ты можешь купить одно, получить другое, а в итоге остаться с третьим. И всё это — с отличным сервисом!

Снегурочка

Level 15 Local Expert

Приехала 31.10.2024 г. с целью купить watch 10. Консультант очень неохотно все показывал и рассказывал. Отчего у меня пропало желание покупать в данном магазине. А самое главное-консультант ничего не сказал о том, что на следующий день акция браслет в подарок к часам закончится!!! Просьба принять меры.

Show business's response

Георгий Р.

Level 5 Local Expert

Быстро проконсультировали и подобрали павербанк. Вежливый консультант, все супер.

Show business's response

Инкогнито 4882

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, отзывчивые приветливые консультанты 🥰

Show business's response

Женя Андреева

Level 9 Local Expert

Вчера с мч зашли за айфоном, выбирали между 14 и 14+. Консультанты стояли за стойкой, не поздоровались, сами не подошли, пока мы первые не начали задавать вопросы. Далее один из них неохотно подошёл, начал предлагать 13про, хотя мы дали понять, что ориентированы на другой продукт, но он доказывал, почему стоит взять именно 13про. Не слышал наших доводов и стоял на своём. Рекомендовал чехол, хотя уже сказали, что не пользуемся ими, но консультант вообще не слышал. Также попросили показать цвет, который не представлен на витрине. В ответ услышали, что ничем не могут помочь и что это невозможно. Премиальный магазин, а сервис как на рынке каком-то.

Show business's response

ɅɅɅ

Level 20 Local Expert

Телефон перестал заряжаться от запасного провода. С целью выяснить в чё дело: провод это, адаптер или сам разъём, пришел в ближайший магазин по пути. Проверили адаптер, но полностью цепь (телефон - провод - адаптер) не смогли, так как в магазине re:store не оказалось провода USB. На вопрос: как так-то, ответили, что я гроблю аккумулятор и пользуюсь старыми технологиями. ;) Пошёл за проводом к «отсталым» соседям в Мегафон. Если магазин настолько передовой, непонятно, зачем торговать чем-то кроме type C. Надеюсь, это единичный инцидент и остальные сотрудники этой сети не настолько уморительно высокомерные. 🖖🏼

Show business's response

Лиза С.

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила данный магазин, купила себе apple watch, грамотно рассказали преимущества модели и подобрали мне подходящий вариант. Ушла довольная

Show business's response

Игорь Яблоков

Level 19 Local Expert

отличный ре-стор. Консультанты молодцы, быстро, по делу - всё что нужно купил и с удовольствием, что важно, когда расстаёшься с деньгами.

Show business's response

Кирилл Р.

Level 3 Local Expert

Всем рекомендую салон ReStore-Цветной!!! Менеджер Олег очень помог в выборе необходимых аксессуаров для моей работы!

Show business's response

Василий Ермилов

Level 18 Local Expert

Не для всех, клиентов 0, продавец скучает, цены-космос, благо меня попросили купить наушники air pods pro2 . Купил, а мне то что средства не мои.....

Show business's response

vatrushkaspovidlom

Level 8 Local Expert

Диалог с консультантом 27.08.23: - Здравствуйте, я… - Здравствуйте. - … Да. Я бы хотел узнать о наушниках AirPods Pro 2-го пок… - 28 тыщ - Да, отлично, я видел цену, я бы хотел узнать можно ли у вас их послушать перед покупкой? - Нет, их вообще нигде нельзя слушать, только после приобретения. (Лицо и взгляд, соболезнующий моей глупости и неосведомленности об очевидных вещах) - Нигде нельзя послушать или у вас нельзя? В Эмиратах у официалов можно, в докторхэд можно. - Ну можт и можно там. - Понятно, спасибо. То ли молодой человек очень устал, то ли какая-то мнимая надменность покрыла его разум, но я куплю эти наушники не в этом магазине, и, пожалуй, вообще не в re:store, на горбушке больше клиентоориентированности в 2000х было.

Show business's response

Гузель Рашидова

Level 16 Local Expert

Место хорошее, слева от входа. Но ребята продавцы не очень-то и приветливые. Консультировать не спешат. Продаж похоже очень много). Видимо, показалось, что не осилю покупку, но ошиблись. А когда сказала, что покупаю, зашевелились сразу оба.

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Отличный салон техники Apple! Качественный уровень сервиса, всегда можно обратиться по каким-то вопросам к специалистам, ребята очень оперативно решают вопросы и помогают! На сегодняшний день лучшая сеть магазинов, несмотря на то, что ценник здесь установлен достаточно высокий!

IBK IBK

Level 8 Local Expert

Я уже писал про Цветной. Всё тоже самое. Удобно. Подземная парковка. И в самом магазине персонал как нужно - без лишнего всё обьяснят и подскажут

Show business's response

Вероника

Level 10 Local Expert

Искали "официалов". Пришли. Стекла на 12 нет. Пауэр банка нет... Зарядный блок не оригинал за 5 тр... расстроилась. Ребята отзывчивые, адекватные. Вопросы к политике.

Show business's response

abd a.

Level 3 Local Expert

Продали зарядку от restore. Через 20 мин перестала работать.

Show business's response

Егор К.

Level 4 Local Expert

Заказал ноутбук за 300 тысяч. Три месяца ожидания доставки, затем звонок со словами - заберите деньги, поставки не будет. На встречу никто не пошел, альтернативу не предложили. Спросил можно ли мне просто другую конфигурацию - сказали что только по новым ценам. А когда я спросил почему цены подняли в два раза, ответили: «из-за курса доллара». Вот только курс доллара на тот момент был выше всего лишь на 10 процентов(84 рубля). Получается имеем абсолютно алчную компанию, которой не до клиента. Главное выгрести по максимуму бабок пока дефицит. И не важно что закупали они их по старой цене 👌

Show business's response

анна тонких

Level 3 Local Expert

Очень уютная атмосфера в магазине. Мне помогли отзывчивые консультанты.

Show business's response

ksusha ksusha

Level 3 Local Expert

Олег супер вежливый и спокойный. Все подобрали. Довольная

Show business's response

Роман В.

Level 3 Local Expert

Обслуживание очень хорошее Все подробно рассказали, объяснили Очень доволен

Show business's response

константин р.

Level 3 Local Expert

Все понравилось. Отлично. Спасибо продавцу Олегу за обслуживание

Show business's response

Ирина М.

Level 4 Local Expert

Стекло за 6500 р дало трещину через 2 недели.

Show business's response

ЛеонидК

Level 11 Local Expert

Давно сдавали сюда и телефоны и планшет, нравился подход и качество работ. Вот и решил наконец заменить аккумулятор на телефоне. Сообщили, что все сделают. Так как была трещина на задней крышке телефона уточнил о возможности снятия без повреждений при замене или необходимо заказать заднюю крышку так как трещина возможно разойдётся дальше. Мастер уверил, что все сделает аккуратно и если будут повреждения то заменят за свой счет. Забрала дочь, привезла, а он весь в нескольких местах как снимали крышку в изломах и трещинах. Приехал разобраться. Владелец объясняет, что нельзя было брать в работу и он уволил прежнего мастера. Давайте закажем заменим. Позвонили сообщили что пришла крышка, забирать можно. Говорю заменить обещали в связи с повреждением. А, говорит я новый мастер не знал, но слышал об этом. Повезла дочь телефон, что бы поменять крышку, заменили забирайте приезжайте. Она пришла забирать смотрит и говорит да вот же край непроклеен, щель прям с миллиметр. Неохотно проклеили, но измазали все. Дочь решила больше ничего не говорить и забрать его что бы недоломали. Ей говорят, куда Вы надо платить, а на то что была повреждена работником ранее и обещали все сделать не предупредив, что это за деньги будет не сказали. Хорошо у дочки был второй телефон со сберпэем и перевёл ей деньги для оплаты, а то ещё бы не отдали телефон и непонятно что с ним сделали либы. Не советую больше эту организацию, стала просто "шарашкина контора". Добавляю, крышка которую клеили отклеилась. Похоже клеили не специальным составом, а обычным резиновым клеем! Я, просто в ужасе, что они делают с электронными гаджетами в этой конторе.

Show business's response

Кира Юденкова

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, грамотный персонал

Show business's response

Валерий Головко

Level 9 Local Expert

Рассказывают что на Авито и других маркет плейсах продают паль)) Смешно было это слышать, учитывая что я все на Авито продаю, и часто после двух трёх раз использования. Бывает вещь не понравилась Ту же мышь я продавал на Авито. Получается например я купил оригинал, а продал паль?)) Может конечно такое тоже быть, но как то с такой уверенностью это сказали что мне аж плохо стало. Сколько людей везёт из ОАЭ например продуктов. Короче бред. И этим выбесил меня

Show business's response

Наталья Павлова

Level 3 Local Expert

Самый отзывчивый персонал , просто ликует душа от отношения ребят по любому вопросу . Самые каверзные ситуации , и находят время и подсказывают и помогают , такое впечатление люди - нового времени ! Хочется зарабатывать и приходить в этот магазин за покупками ))). Вы лучшие - процветайте ! Всем желаю любви и достатка )).

ООО ".

Level 5 Local Expert

Боже не дай вам Бог оказаться в сервисе этого магазина и вообще не дай вам Бог тут, что то купить, потому, что если вы окажетесь в сервисе вас там будут ждать муки, страдания и несправедливость. Купили ребенку Айпад и с тех пор не жалели об этом всего несколько месяцев а все остальное время до сегодняшнего дня я думаю за какие грехи я оказался в этом магазине. Все плохо! Только ребята чудесные.

Show business's response

Дарья Деревянко

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Максиму и Владиславу 💙 Правда сильно помогли разобраться в ситуации 🙏 Понимающие, отзывчивые

Show business's response

Станислав Головкин

Level 9 Local Expert

Некорректное обслуживание и менеджеры которые не умеют решать элементарные вопросы по рабочим процессам.

Ярослав

Level 8 Local Expert

Вчера хотел купить часы. Очень хамское отношение. Консультант стоял и косо смотрел на меня. Через нехотя отвечал мне на вопросы какая модель лучше другой. В чем их отличие. Хотел посмотреть ремешки - мне просто показали пальцем и сказали смотрите там. Отвратительно. Пошёл и купил часы в с сторе. Там меня «провели» от моей потребности до полной настройки часов. Не рекомендую этот магазин

Show business's response

SheezeOne

Level 3 Local Expert

Атмосфера на уровне, специалисты, которые могут поддержать интересную беседу, заставляют возвращаться еще.

Show business's response

Катя Филиппова

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, хорошие продавцы

Show business's response

Глеб Штерн

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, обслуживание хорошее. Консультировал Олег

Show business's response

Divemasta

Level 9 Local Expert

Сто лет назад купил тут себе Magic Mouse. При подключении мышь почему-то определилась с именем Ekaterina. Работала она абы как, - была капризна к поверхностям, часто теряла связь с ноутом, но я списал это на то, что это вообще не самый лучший продукт у Apple и многие на него жалуются. И вот эта мышь меня окончательно достала и я купил новую. Вуаля! Никаких проблем, всё просто летает. Зашёл посмотреть отзывы на гугл и на тебе - два отзыва по поводу левого товара! Ну значит мой - третий. Ибо мышку какая-то Катя видать купила, да сдала по браку, а её снова выставили на продажу.

Tea Flower

Level 4 Local Expert

Покупала наушники в этом магазине. Вкжливый менеджер вче показал и рассказал. Покупкой осталвсь довольеа. Спасибо.

Show business's response

дмитрий малютенков

Level 12 Local Expert

Сдесь продают йфоны. Цены средние. Персонал отличный. Место расположения хорошее. Уверенные 4 звезды

re:Store

93 reviews