Riviera
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
6016 reviews
September 19, 2023
Прекрасное место расположение отеля,завораживающий вид из панорамного окна на город,реку.Номера оснащены всем необходимым для жизни гостей,чистота,рум сервис. Шведский стол очень разнообразен,и для тех,кто на ПП питании и для худеющих и для тех,кто любит вкусно и сытно поесть. Приятным бонусом при заселении в отель-бесплатные услуги аквапарка,восторженные эмоции получите и вы и ваши детки. Хотите познакомиться с городом? Спуститесь к ресепшену и Вам организуют экскурсию(можно только для вас) по всем достопримечательностям города.Особенно хочется отметить весь персонал отеля-приятные,доброжелательные ребята(как девушки,так и молодые люди)Хотите сделать своей спутнице подарок?Салон украшений опять же рядом с ресепшеном. Ну а провести приятно вечер,не выходя с отеля можно в лобби баре. Приезжали всего на три дня и этого оказалось мало. Поэтому мы не прощаемся,а говорим-До встречи!!!
5
2
September 8, 2024
Отличный отель и аквапарк, отдыхали всей семьёй два взрослых два ребёнка, всё понравилось, уборка номера своевременно, были только завтраки включены шведский стол,еды много на любой вкус, в аквапарке тоже есть чем заняться, рекомендую!
June 27, 2024
Отель очень красивый, территория невероятная. Номера чистые, уютные, еда шикарная. Аквапарк отличный, есть и для детей и для взрослых, места много. Расположение удобное. Остались чудесные впечатления и воспоминания. Хочется вернуться ещё раз.
December 22, 2024
Праздничная атмосфера , чистота в номерах, отличный аквапарк, завтрак на любой вкус, персонал приветливый) что можно еще пожелать накануне нового года .
3
June 12, 2024
Отличный отель, удачное расположение, шикарный аквапарк-удовлетворит запросы любого возраста- от малышей до пенсионеров. Понравился ресторан, особенно шведский стол- разнообразие блюд на любой изысканный вкус, невозможно попробовать всё, гостей встречают шампанским, очень вежливый и внимательный персонал,
Казань прекрасна!
1
October 18, 2024
Отличный отель, вкусная еда, очень приветливый и вежливый персонал. Аквапарк, просто отличный, с детьми отличная альтернатива морю в межсезонье!
October 19, 2024
Чисто, уютно, отличный завтрак на свои 4*. Большая парковка, включёно посещение аквапарка. Если едем в аквапарк, останавливаемся только здесь.
November 29, 2024
Отель не совсем соответствует своей звёздности. К сожалению, есть много мелких недочётов: заказывали номер на семью из 4 человек, полотенец было только на 2 человека, были неисправности в окнах (сломано окно и щель в которую завывал ветер), в аквапарке который входит в стоимость не пустили ни на одну горку меня из за веса и сына из за хромоты. Остались печальные воспоминания из-за этого. Хотя отель интересный, но есть к чему стремится.
February 12, 2024
Расположение удобное, рядом остановка (от центрального автовокзала без пересадок на 54 автобусе), номер чистый, есть чайник, чай, кофе, сахар, платный мини-бар, бесплатные 2 бутылочки воды. Номер комфорт с 1.5 спальной кроватью. Мне и ребёнку 8 лет было удобно. Белоснежное белье. Сначала в номере было прохладно. После звонка быстро пришёл сантехник и отрегулировал батарею. Супер! Аквапарк входит в проживание, халаты, полотенца брать из номера. Для ребёнка после звонка принесли детский белоснежный. В ванной шампунь-гель, бальзам для волос, зубной набор, шапочки, туалет.бумага. фен неудобный для укладки. Завтраки отличные, шампанское, красная рыбка, сыры. Очень разнообразно и вкусно. Аквапарк тоже понравился. Были 3,5 часа. Все-таки лучше не торопясь на весь день его посетить. Ребёнок в восторге от прозрачного лифта.
3
September 14, 2024
Отдыхали второй раз с детьми все понравилось шведский стол номера чистые, персонал вежливый. Единственный минус был в аква парке большой бассейн на ремонте но не беда. Отдохнули классно обожаю Казань ❤️приедем ещё обязательно.
March 22
Приехали отдохнуть на выходные с семьей при брони указывали что нужны два соседние смежные номера , семья из 5 человек где трое маленьких детей. Номера оплатили заранее . Дали два номера с разных концов коридора ☺️. На ресепшене проблему не решили , объяснив мы и так пошли вам на встречу дали номера на одном этаже. ( сделали одолжение и на этом спасибо 😂) Отдых был испорчен с самого начала дети то и дело бегали с одного конца коридора на другой😞. Бронь одних суток не маленькая не 10,20 и даже не 30 тыс. За клиентов не держатся , желания приезжать больше нет . Хотя в остальном нареканий не было , аквапарк хороший , кухня ресторана с разнообразием. Но нам не повезло с номерами и администратором которая не захотела решить проблему . При трате не малых денег хочется хорошего сервиса , а не как в хостеле .
August 1, 2024
Хороший отель, все чисто, убирают номер каждый день, завтраки шикарные, пляжная зона чистая. Одно пожелание - выделить зоны отдыха, где можно покупаться и отдохнуть без детей, без их писка и визга, ведь не все приезжают с детьми и хочется покоя.
1
January 27
Всё понравилось. На высоте и сервис и кухня, офигенный вид с 23го (вроде) этажа. Номер в хорошем состоянии. Аквапарк при отеле, включенный в стоимость - просто кайф.
July 11, 2023
Комплекс, а именно так! Тут 33 удовольствия на современном уровне. Проживали в отеле в первых числах июля. Понравилось все. На ресепшен очень вежливый и доброжелательный персонал. В номерах чисто, современно. Наш номер был на 15 этаже с видом на набережную и Кремль, завораживает ночной вид из номера, можно смотреть часами с чашечкой кофе) В номере есть белые халаты, в том числе и детские. Минибар и все необходимое. Завтраки тут бомбические!!!! Да, да именно так. На таком завтраке можно позавтракать, пообедать и поужинать!!! На столько большой ассортимент блюд, закусок, и вкусняшек. Такие завтраки я встречал только в Европе. И все очень вкусно и разнообразно!!!! Аквапарк многофункциональный. На любой возраст есть занятия и развлечения в нем. Качественно, полноценно можно поесть внутри аквапарка. Разные спа зоны. Уличные бассейны с подогревом, бары с напитками. И конечно колесо обозрения!!!! Все в тему. У отеля огромная парковка. Рядом остановка общественного транспорта. До Кремля на Яндекс-такси 120-150 руб./ 7-10 минут. На автобусе 20 минут, пешком 45-60 минут. Единственное пожелание к отелю добавить систему все включено или почти все включено)))
14
1
February 12
Цена качество нормальное, ресторан слабенький, заказали после выезда еду и от мант отказались вовсе ибо по ресторану летала муха которая садилась на манты, так же они были все рваные, из плюсов нам дали подарок извинения от заведения в виде сладостей, в номере было душновато( кондиционер по ощущениям не работал ) так как были уставшие не стали разбираться, возможно бы номер заменили, так же большой вопрос к моющим средствам, где бы я не была всегда миниатюрки шампуней и т.д.,а тут стояли большущие тары с шампунем бальзамом и мылом для рук, что у меня вызвало вопросы, потому что на миниатюрках есть пломба защита которая говорит о том что продукт не использовался, а тут обычная упаковка в которую можно залить что угодно, так же вода в душе то горячая, то холодная. Тем не менее очень дружелюбный персонал, все могут решить, но когда едешь отдыхать не хочется разборок. Большой плюс это аквапарк.
April 13, 2024
Добрый день! Справляла в ресторане «Аморе» юбилей. Все очень понравилось: вкусная еда, прекрасное обслуживание, приветливый персонал. Отдельное спасибо хочу написать менеджеру, который все это осуществил и организовал, а именно Виктории Стрункиной. Встречала меня всегда с улыбкой, исполнила все мои желания и капризы четко и профессионально! Желаю всем встречать на своем пути Только Таких красивых, умных и добрых девушек, как Вика. Желаю ей добра!!!
1
May 8, 2024
Отлично отдохнули на день рождения с детьми! Чистые , уютные номера ! Сделали 10% в честь дня рождения скидку, в номере после заселения ждал сюрприз в виде шампанского и пироженых. Провели вечер в акварарке , поужинали в ресторанчике отеля и легли спать с прекрасным видом на город Казань . По утру плотно покушали уже за шведским столом ресторанчика , очень насыщенный и разнообразный блюда . ( даже шампанское).
Однозначно рекомендую!
3
February 26
Хорошая гостиница, очень вкусный и разнообразный завтрак и замечательный аквапарк!!! Прекрасное место для семейного отдыха!!!
August 16, 2024
Отель супер 👍 все на высшем уровне. 💯 заслуживает своих звезд. Всем рекомендую остановиться в этом отеле. Завтраки вообще шикарные) персонал очень хороший, вежливый, отзывчивый. Все классно!!!
March 7
Завтрак потрясающий. Но сама гостиница ,интерьер в некоторых местах, требует обновления . Месторасположение неплохое. Брали номер за 22к в сутки и в аквапарк не пошли, поэтому считаю что для нас вышло дороговато
November 17, 2024
Гостиница отличная. Приехали в аквапарк, поэтому решили заселиться в Ривьеру, чтобы никуда не идти после и прям в халатах можно спуститься и отлично провести время. Но не дёшево, можно найти проживание хорошее и дешевле в городе.
November 26, 2023
Идеально все, от заселения до выселения))) в номерах чистота, очень большой выбор на шведском столе, все свежее и очень вкусное. Приезжаем не первый раз, в стоимость номера плюсом выходит посещение аквапарка и завтрак, в номерах есть всё, можно спокойно ехать без полотенец и туалетных принадлежностей, полотенца меняют каждый день, постельное белье идеально чистое и свежее. Халаты на всех посетителей, даже на маленьких)) в них же идешь в аквапарк. Вечером можно заказать еду в ресторане Аморе, очень вкусно! В общем, идеальный отель для отдыха.
September 6, 2024
Отдыхали с 1 по 5 сентября 2024. Понравилось, вежливые сотрудницы на ресепшен, заселили раньше на час, номер на 17 этаже, пусть даже с видом не на р. Казанку, но всё равно очень достойно! Номер маленький, но уютный и комфортный) удобная двуспальная кровать, раскладное кресло для ребёнка, телевизор, чайник, чай, кофе. Платным мини баром мы не пользовались. Уборку делали каждый день, меняли полотенца, приносили воду по 0,5 на каждого, добавляли гигиенические принадлежности. Аквапарк классный, но много народа. Тем не менее, очень понравилось (когда несколько дней там находишься, то можно успеть прокатиться на всех горках)!!! Завтраки в отеле шикарны! Конечно обедать и ужинать в лобби-баре отеля дороговато, самое доступное это бульон и пицца, но всё, что мы там брали (салаты, рыбу, мясо) очень вкусно! Дорогой алкоголь. В целом всё понравилось!!!
January 1
Очень понравилось,красиво,были в лоби баре кухня на высшем уровне,цены приемлемые обслуживание быстрое,официанты вежливы и приветливы
February 18
Не в первый раз в этом отеле,плюсы это аквапарк,и бассейн снаружи,очень вкусные завтраки просто невероятные. Но вечером в ресторане грязные скатерти,видно уже что мебель пошарпана,устаревшая и в лобби,долгое обслуживание вечером. Чисто везде. За такую сумму думаю хотелось бы хоть каких то обновлений
1
December 20, 2024
Отель хороший.
Аквапарк скучный. Большие очереди, хотя можно организовать процесс побыстрее. Для детей 7-8 лет горок нет, на маленьких горках не интересно, на большие нельзя.
June 8, 2024
Завтрак шведский стол- просто фантастика! Очень разнообразно и очень вкусно! Даже на завтрак можно взять бокал шампанского! Аквапарк очень чистый , детям очень понравилось! Номер чистый, с панорамными окнами на 22 этаже. Вид шикарный! Обслуживание приятное и быстрое! Рекомендуем!
3
1
February 15
Ужасный отель!
Очень плохое обслуживание!
Хамское отношение к своим гостям!
Девочки на ресепшене это отдельный разговор, так вести себя с клиентами это не приемлемо!
Всё начинается на стойке регистрации, но после общения с ними хочется развернуться и уйти!!!
Если хотите испортить себе поездку и вообще впечатление от Казани,то милости прошу в этот ,,отель,,
Никогда не вернусь сюда!!!
Казань Ривьера спасибо за испорченное настроение и поездку!!!
1
September 8, 2024
Обалденно, чисто, уютно, номер был безупречный. Всё понравилось и шведский стол вообще огонь. Поедем ещё безусловно👍👍👍👍👍Накупались от души, вода тёплая, чистейшая, Вобщем очень круто👍👍👍
3
August 27, 2023
Посетили 18.08.2023 аквапарк с детьми . Приятно удивлены очень быстро прошла очередь с улицы до кассы ,на билеты потратили 11 тысяч на троих.Понравилось очень чисто, есть выбор развлечений для всех, есть пункты питания, Из минусов: очень большая очередь -взять плюшку 40 минут, скатиться с горки еще минут 30.Высокие цены на питание, например, за 3 порции макаронов с сосиской и чай с пирожными 1500 рублей, это очень дорого , все шезлонги заняты, с маленькими детьми сложно в этом плане, некуда даже положить полотенца, огромные детские жилеты, в которых в воде проваливается голова у ребенка и невозможность попасть в бассейн без жилета у детей постарше, которые умеют плавать сами и вынуждены в огромном жилете доплывать пока голова не провалится.У бассейна свистят без повода и делают непонятные замечания. В Геленджике проход в аквапарк стоил 6000 рублей на семью и стоимость еды адекватная.
2
3
April 30, 2024
Прибывали три дня с супругой вместе. Сервис на высоте, услуг море, парковка большая (бесплатная), номер в котором проживали чистенький с приятным запахом, душевая удобная, напор супер. Ресторан также удивил скоростью подачи и вкусом блюд, рекомендую, нет смысла выбираться в другие заведения. Были 28 апреля и про аквапарк Ривьера скажем что он лучше чем в Ярославле и в Ростове на Дону. Выход в аквапарк прямо из отеля, что очень удобно. По персоналу подсветить нечего , всё прошло без их помощи или проблем для их привлечения.
3
February 23, 2024
Отдыхали с детьми. В гостинице понравилось всё, и условия проживания и подготовленность, отношение персонала. Приятный бонус-бесплатное посещение аквапарка, в котором безусловно есть свои фишки) Так здорово было поплавать вечером после дневных прогулок по городу. Интересный бассейн с выходом на улицу.
Завтраки.....редко где видели такое разнообразие блюд, "обжорки" будут довольны)))
К номеру претензий нет, всё чистенько, косметические наборы, халаты - всё ок!
Красивые виды из панорамного окна.
5
April 20, 2024
Уровень гостиницы впечатляет. Оформление холла, номеров, ресторана на высшем уровне. В номере чисто, уборка ежедневная, вода, зубной набор, шапочка - комплиментарно! Панорамные окна, бесшумный регулируемый кондиционер, выбор подушек, полотенец. В холле стойка с большим выбором экскурсий. Лифты работают, очередей нет. Выбор блюд в ресторане обширный, некоторые блюда готовят при вас на выбор. Завтраки с 7-30 до 10-30 - очень удобно! Для проживающих посещение акварарка бесплатно, вход свой, в очередях не придётся стоять. Рекомендую к посещению!
May 27, 2024
Спасибо отелю за гостеприимство ! Вежливый персонал, завтраки - сытные, вкусные, полезные - всем угодили ☺️ Свой доступ в аквапарк, своя парковка. В номере чисто, хоть и не все в порядке 🤭 (шланг течет, вытяжки в туалете нет, связь с персоналом по телефону не работала) Общее впечатление осталось хорошее 💖
4
1
August 20, 2024
Отличная гостиница, великолепные завтраки. Очень удобные кровати, есть подушечное меню. В проживание включены аквапарк и пляжная зона (бассейны). Дети ниже 160см допускаются в воду только в спасательных жилетах.
July 28, 2024
Вкусные завтраки. Есть аквапарк, бассейны и сауна! Уборка в номере со сменой полотенец, халатов каждый день. Есть чайник в номере и утюг на этаже. Предоставляют бутилированную воду. Мини-бар платный, но разнообразный. Красивый вид со стороны отеля на достопримечательности. В стандартном номере тумбочка с розетками только с одной стороны -это немного неудобно, шумная вентиляция.
September 5, 2024
Отель бомба, чистота идиал. Постель белоснежная. Аквапарк и завтрак включён в стоимость номера. Завтраки шведский стол супер. Шампанское, свежевыжатый сок, много много много всего что все не попробовать. Поражают люди которые набирают столько что за 3 дня не съедят и потом все на выкид.
July 24, 2024
В номере было все отлично, завтрак шведский стол тоже супер, пляжная зона вообще бомба (к открытию вообще 🔥), в аквапарке много людей, лучше идти к открытию, после обеда ждали очередь на горки по 20 минут, но в целом все супер.
November 3, 2024
Чистые номера, шикарный вид. Отель определено заслуживает внимания, обязательно приедем ещё. Бонусом идет посещение аквапарка и завтрак (шведский стол).
October 26, 2024
Приезжали на выходные дни с детьми в аквапарк. Остановились в номере с панорамным видом... но стройка все виды испортила.. Думаю это явление временное, а так все на высоте... чистота и особенно питание.. деткам особенно понравилось. Особо хочу сказать спасибо персоналу... дети в аквапарке потеряли маски для дайвинга... так все нашли и нам передали
1
October 27, 2023
Не очень впечатлила. Ожидала большего...лучшего сервиса. В гостинице чисто, ресторан хороший, кухня вкусная, ценник завышен, но качество еды, шведский стол и персонал в ресторане перекрывают, в целом этим только и довольны. В остальном, номер самый обычный, от панорамных окон прохладно, включили обогрев, но он очень шумный и не сказать что хорошо отапливает. Ванные принадлежности почему то не по количеству гостей были. Как всегда в меньшую сторону. Про необходимость детской кроватки пришлось напоминать неоднократно. Уборка в номерах почему то была в 2 часа дня, притом что в номере ребёнок маленький и в это время у него сон. Следовательно, остались без уборки. Ну а про приветливость на ресепшене и нечего говорить, что ресепшен гостиницы,что аквапарка...то на месте нет, то внимания никто не обращает, не следят кто вперёд подошёл,кто позже,ну и объяснить и рассказать про правила гостиницы и аквапарка такого мы вообще не удостоены были. На наши дополнительные вопросы нам сказали "уже всё вам рассказали". Следовательно, ничего особенного в этой гостиницы. Есть где и лучше.
13
2
June 28, 2024
Не первый раз ездим в Ривьеру. В этот раз с номером в отеле, с панорамным видом на пляжную зону аквапарка и Волгу. Вид ночью безумно красивый. Номер чистый, придраться не к чему. Завтрак и аквапарк с пляжной зоной включены в стоимость отеля. Понравилось не только мне, детям, но и мужу, который придирчив ко всему)))) Вообщем, рекомендую)
3
1
February 15
Были в отеле в феврале, брала услугу массаж и обертывание. Массажист Динар был вежлив и предупредителен. Осталась очень довольна процедурой и атмосферой.
September 9, 2024
Хороший отель. Нуждается конечно в обновлении некоторой мебели, но в целом на твердую четвёрку. В день рождение приносят комплимент в номер. Шведский стол на завтраках хорош. Выбор блюд замечательный. Персонал внимательный, по запросу приносили все. Бассейн большой и тёплый, но в аквапарке огромные очереди.
September 1, 2024
Отдыхаю здесь уже не в первый раз. Атмосфера курорта. Чистые, уютные номера. Есть все туалетные принадлежности. Возможность потусить в аквапарке - основная цель визита, как правило. Классный бассейн на улице. Отдельная моя любовь и моего ребенка,- завтраки, на любой вкус! Можно отправить фирменные открытки из отеля!
2
1
January 15
Здравствуйте! Отель соответствует своему статусу, все очень понравилось. Что касается аквапарка, то это ужас, руководство совсем не контролирует количество посетителей, народу столько, что яблоку некуда упасть. Чтобы прокатиться с горки нужно простоять очередь минимум 20 минут за "ватрушкой", потом ещё столько же, чтобы спуститься с горки. В аквапарке 100% нужно пересмотреть подход к предоставлению развлекательных услуг. В целом Казань супер, молодцы.
March 12, 2024
Посещение отеля с 8 по 11 марта.
Из плюсов отеля: чистота, хорошее постельное белье, вежливый персонал, отличный завтрак.
Из минусов: очень плохая шумоизоляция окон, при закрытом окне на 19 этаже шум дорог такой, как будто окно открыто;
фен перегревается через 1 минуту так, что невозможно держать в руке; вид из номера Стандарт на Леруа Мерлен.
При входе высокий сканер, неудобно на него ставить чемодан, тяжело, охрану пока не попросили, он сам не помогал, но снимать пришлось самим женщинам.
Аквапарк входит в стоимость, но он переполнен так, что в нем практически невозможно найти места для халата, не то чтобы взять лежак. Плавать негде. В воде максимум можно найти местечко в гидрозоне, подождав пока кто-нибудь освобит. Сауны переполнены. Очень много детей. Нет зоны+18. В одном из бассейнов бар, в нем люди пьют алкоголь прям по середине бассейна. В 20:30 выгоняют из воды, хотя бассейн до 21:00. Мы жили в отеле, нам не надо столько времени на переодевание. Выбирали этот отель чтобы объединить экскурсионный отдых днём со спа вечером, но эта аквазона слишком переполнена, она не учитывает количество проживающих в отеле и людей со стороны.
1
November 4, 2023
Отдыхали в отеле 4 дня. Номер улучшенный с двухспальной кроватью и диваном. Диван удобный для сна, наши мальчуганы 9 и 11 лет поместились. Кровать удобная. Вечером красивый вид из окна.
В номере чисто, белые халаты, белые полотенца и постельное белье. Удобное расположение мебели, был и маленький столик с креслом для вечернего чая. Чайные пары, чай, чайник, стаканы тоже были. Вода по бутылочке на человека в номер приносили каждый день. Уборка кажжый день. Персонал отзывчивый. Очень разнообразное меню на завтраки, все есть, даже шоколадный фонтан и шампанское.
Из минусов: окна выхолили на стройку и с 7 утра там забивали сваи. С окон дует, толком не закрываются и не открываются, одновременно. Гигиеническая лейка сломана и с нее подтекала вода. На голову упала обналичка входной двери.
1
March 22
Вот тут есть что рассказать, сам номер был очень маленький, на одну ночь норм, больше двух ночей и если вдвоем будет очень тяжело.
Из плюсов, есть аквапарк, он хороший можно сходить, плюс просто фантастический завтрак, просто один из самых крутых завтраков который я видел.
Если поеду в Казань летом, обязательно остановлюсь в данном отеле.
November 21, 2024
Это далеко не 4 звезды ,ремонт был наверное в нулевых,все старое ,потертое в номерах ,все не первой свежести ,этот номер однозначно не стоит 12 тысяч ,как ни крути….., вентиляция шумит ,поселили со входом в служебное помещение ночью ходили сотрудники ,гремели ,в 9 утра началась работа бульдойзеров под окном ,о какой отдыхе идет и речь … в коридоре гладильная доска и утюг будто был куплен в детской мире ,настолько все игрушечное и самое дешевое ,аквапарк неплохо,но сами сауны холодные ,вода в бассейне холодная ,порадовал только завтрак на этом все .больше не вернусь ,не знаю какие посетите от этого в восторге …,которые не знают что такое сервис ☹️
1
3