Отличный фастфуд с очень демократичными ценами. Закупал здесь еду друзьям в армию. Они там уже по несколько месяцев не ели ничего мирного и были очень довольны подгоном:) Еда здесь вкусная и недорогая. Порции вполне соответствуют тем ценам, за которые их продают. Я брал здесь баскет со стрипсами, Шефбургер, наггетсы и Ай-ролл. Сверху накинул два соуса для наггетсов и стрипсов. В целом всё было вкусно, ребятам понравилось. Обслуживание неплохое. На кассе и выдаче общаются вежливо. На все претензии клиентов реагируют незамедлительно. Заказы можно делать не только на традиционной кассе с человеком, но и в мобильном приложении, а также в киоске с большим экраном. Я предпочитаю не контактировать с людьми, чтобы была возможность обдумать заказ и проверить его. Радует, что Rostic's эту возможность предоставляет. Четвёрку ставлю за время ожидания. К сожалению, в этой точке, когда я приехал, было очень много народу. Вроде от МКАДа уже довольно далеко, а люди здесь всё равно есть, и их много, чёрт побери. Это точно не вина персонала. Готовят всё быстро, но заказы делаются ещё быстрее. Персонал, как я уже сказал, приятный и вежливый. Даже когда сотрудник случайно просыпал картошку фри — он очень быстро отправил всё в утиль, а клиенту выдал новую порцию. Просыпанную картошку с пола в течение десяти минут убрала уборщица, которая, как ангел, спустилась с небес и спасла Rostic's от грязи. Кухня здесь типично американская. Основана она на блюдах из курицы. Куриные здесь даже бургеры. Такой вариант перекуса отлично подойдёт мусульманам и постящимся православным. В курице много белка, и от неё не толстеешь, что также отлично подойдёт худеющим женщинам, да и мужикам тоже. Ресторан полностью соответствует своему позиционированию как фаст-фуда. Здесь вы можете быстро (но это не точно) сделать заказ, быстро его оплатить и быстро съесть. По поводу полезности не знаю, но курица точно полезнее свинины. Что касается чистоты — здесь ничто не вызвало у меня отвращения. В заведении чисто, несмотря на большой поток посетителей. Уборщица работает тщательно и регулярно. В общем и целом заведение к посещению рекомендую. Имейте в виду, что могут быть очереди на 15-20 минут. Хотя допускаю, что это мне просто не повезло попасть сюда в воскресенье днём...

Show business's response

Evgesha E.

Level 5 Local Expert

Место весьма популярно, народ есть, но больших очередей нет, все в разумных пределах. Был небольшой косячек при упаковке заказа с собой, в дорогу, но при обращении в службу поддержки, все оперативно решилось. Так что с поддержкой через прилагу проблем нет.

Show business's response

Сергей Андреев

Level 10 Local Expert

Дополняю прежний отзыв. Посетил сегодня ресторан, чтобы приобрести завтрак. Обычно на кассе встречается Наталья и всё отлично. Наталья вежливо и корректно примет заказ, порекомендует что-то новое и всегда хочется вернуться к такому обслуживанию. Например я после рекомендаций Натальи теперь всегда беру сырные палочки и себе и детям. Сегодня на кассе была менеджер Елена. Когда я подошёл к кассе, она ушла. В ресторане остался только один сотрудник и то на вид совсем молодой и растерянный. Я подождал немного и спросил почему ушёл сотрудник, который меня видел. В ответ тишина. Позже подошла менеджер Елена и приняла заказ. Заказ принят молча и без должного внимания. Я заказал мега ролл и сырные палочки и больше не стал ничего спрашивать, чтобы не спровоцировать агрессию. Внешний вид сотрудника показывал что я им мешаю возможно. Елена часто ругается с гостями, также, как и зам директора Мария. Я уже натыкался на их плохое настроение и негатив. На меня вызывали полицию и гбр просто потому что я стоял близко к стойке выдачи. Полиция на них не реагирует, а сказали что это не первый раз и не надо переживать. Просто руководство боится огласки условий, которые они создают. Просил зам директора Марию дать бланк для написания заявления на имя директора, и получил агрессию, хамство и потерянное время. При условии что прождал полицию более часа вместе с детьми. Елена менеджер также крайне негативно реагирует в большинстве случаев и вызывает чуть что полицию. Также ожидал длительное время в районе 40 минут. Почему ресторан не накажут за ложные вызовы, еще разберемся. В итоге заказ мне собирал молодой сотрудник. Заказ собран спокойно, аккуратно. Сотрудник выглядит опрятно в отличии от менеджера. Я захотел оставить положительный отзыв на данного сотрудника. Я спросил имя и сотрудник мне не сказал. Я позвал менеджера Елену и спросил имя сотрудника. Мне ответили что личные данные не дают. Я сообщил что желаю оставить отзыв и нужно или имя или какой нибудь номер может быть, чтобы руководство поняли в чей адрес отзыв. Мне сказала менеджер подождать пока она сделает бейдж для сотрудника. Я ответил что хочу оставить отзыв через сайт и не могу задерживаться. Менеджер сказала что через сайт нельзя. В итоге имя так и не назвали. Книгу отзывов не предложили и на стенде информации её нет. На стенде нет ничего полезного что должно быть. Даже имя руководителя и телефон не найти. В итоге мне сказали, что если я захочу оставить где-то отзыв, то писать просто по времени. Возможно менеджер Елена фиксирует хорошие отзывы на себя и жалобы на других сотрудников. И на кассовом чеке не понятно кто на кассе принял заказ. Возможно менеджер прикрывается другими данными. По факту менеджер Елена чувствует себя безнаказанно. Она может позволить себе заниматься личными делами в личном телефоне. Отвлекаясь от телефона хамит и говорит пишите куда хотите. Роспотребнадзор проверял многократно и результата нет. Ужасное заведение. Отвратительные условия! Если прийти перед открытием на пару минут, чтобы купить утром кофе или пирожок, то столкнетесь с антисанитарией. Везде мусор, чеки, отходы еды и не только на столах. На баке для отходов остатки пищи гниют всю ночь. Нельзя добавить длинное видео, а так я бы прикрепил. На ресторан постоянно идут жалобы. Даже роспотретбнадзор приходили с проверкой, но только рекомендации и никаких штрафов. Обслуживание ужасное и выборочно. В один день вам улыбаются, а в другой хамят и угрожают вызвать охрану. Менеджер Андреева Елена может даже позволить себе снимать вас на телефон, вместо того чтобы принимать решения и наводить порядок. Директор и зам директор все это поддерживают. Потому что от директора слышали что не нужно снимать иначе вызовут охрану. Закон позволяет получать информацию, а они об этом видимо не знают. На полу в заведении валяются готовые продукты. Фото прилагаю. Сотрудники на моих глазах их поднимали, а куда убирали я не видел. Надеюсь что не в заказ. А главное чтобы детям ничего не попало. Часто захожу по утрам в магазин на территории которого они располагаются, сотрудники почти все время одни и теже. Менеджер Елена постоянно там по утрам, но по видимому её телефон более интересует чем порядок в заведении и обучение персонала. Когда заходишь днем, то непонятно кто стоит на кассе. Ощущение что постоянно студенты, или их не обучают.

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

682 reviews