Royal

3.9

589 ratings

Rate this place

272 reviews

By default

Level 16 Local Expert

Плюсы: удобное расположение для тех, кто приехал в Москву на машине с одной стороны. Гостиница находится практически на МКАДе, парковка охраняемая бесплатная. Номер был достаточно просторный, все заявленное на сайте имелось. Вежливый персонал. Минусы: есть ощущение общей потрепаннсти номера... Ремонт, сантехника ( особенно ванна с душем). Не было зубной щетки одноразовой, тапочек... так что берите с собой. В холодильнике нет минибара. Не было отопления, поэтому работал всю ночь кондиционер "на тепло", что было громко и мешал спать.

Show business's response

Дарья Н.

Level 3 Local Expert

Приехали в Москву на три дня. Долго искала место, и нашла эту гостиницу. Начиталась отзывов уже после того как забронировала, и ожидала худшего. Но по итогу, все оказалось не так плохо. Конечно, не идеально, но обо всем по порядку. Заселили в трёхместный номер, разделенный на две части. В одной две односпальные кровати, в другой большая двуспальная. В номере есть большой шкаф, два телевизора, холодильник, тумбочки у кроватей, фен в ванной. Выдавали полотенца и одноразовые тапочки. В целом, если не всматриваться в мелкие изъяны, то норм. Единственное, из-за больших окон во второй комнате было холодно, но там стоял обогреватель. Теперь по расположению. Гостиница находится в ТЦ на 6 этаже, и после 22:00 проблематично зайти туда, так как тц закрыт. Ненароком мы попались на эту ловушку. Позвонила на ресепшен, молодой человек спокойно объяснил как зайти. Охранник тоже пропустил без проблем. С одной стороны, хорошо, что расположение в ТЦ, можно перекусить на фудкорте, Перекресток на цокольном этаже, в метро можно выйти. Но проблема именно в том, что ТЦ большой и сложно найти. Только один лифт едет туда. Сотрудники тц могут подсказать. Но ориентир, магазин cozy home, и напротив лифта крутящийся вход, и рядом небольшая лестница. Лифт крайний правый.

Show business's response

Анна Стороженко

Level 4 Local Expert

Сегодня вернулись из Москвы, отдыхали в этом отеле 2 суток. Ехали и боялись начитавшись плохих отзывов. Приехали в 8-30, машину оставили на -1 этаже на бесплатной парковке, охранник торгового центра пустил внутрь и подсказал на каком лифте подняться на 6 этаж. Номер у нас оказался теплый, мебель подуставшая, белье чистое, уборка каждый день и смена полотенец, ковролин тёмный, чистый. Телевизор работает. Спускаешься вниз на лифте на 1 этаж и оказываешься в метро теплый стан, очень удобно. Мы- опытные путешественники, вердикт: отель неплох, поменять мебель и ковролин и все нормализуется.

Show business's response

Наталья Боярская

Level 3 Local Expert

Жили в двух номерах одной категории. В одном номере было тепло, но были мелкие поломки и по хорошему нужен косметический ремонт. Во втором было прохладно, сквозило из окна очень сильно, не помогала даже вентиляция установленная на максимум, но номер был просторней. В нем пугала канализация, она странно срабатывала, почему-то бурлила то в ванной, то в унитазе. Ночевали по 2 ночи, номера не убирались. В первом случае предложили, во втором даже не интересовались. Администраторы - молодцы! Готовы ответить на все вопросы, вежливы. Было приятно общаться. На этаже тихо, в общем доступе кулер и микроволновка. Остановились в этой Расположение - то что нам было нужно! Вообще, живя на 6 этаже торгового центра, можно было даже не выходить в слякоть и холод зимней Москвы. Все что нужно для жизни не то что в шаговой доступности, а вообще рукой дотянуться. До центра далеко, но не критично.

Show business's response

Patrikeevna

Level 6 Local Expert

Номер очень уставший, потертые и поцарапанные обои, ванная комната совсем обшарпанная, смеситель не работает, держатель для душа сломан. Переключатель на душ не работает, вода льётся либо холодная, либо хлещет из всех щелей, но не из душа. Из-за того что окно во всю стену, в комнате холодно, но есть обогреватель, мы его включали на ночь. Мебель нормальная, кровать удобная, бельё чистое. Потолок поразил обилием датчиков :))) Завтраков нет, так как кафе не работает. Нам надо было на одну ночь, поэтому запросов особых не было.

Show business's response

Виталий Зайцев

Level 8 Local Expert

Роял Принц Плаза Москва, Теплый Стан: Привычное Удобство Столичного Гостеприимства Отель "Роял Принц Плаза", расположенный в районе Теплого Стана в Москве, давно стал для меня не просто местом временного пребывания, а своего рода комфортной гаванью в динамичном ритме столичной жизни. Останавливаясь здесь достаточно часто, я выработал определенный взгляд на особенности этого отеля, позволяющий оценить его преимущества и, конечно же, некоторые нюансы. Прежде всего, стоит отметить удобное расположение. Близость к станции метро "Теплый Стан" обеспечивает отличную транспортную доступность ко многим районам Москвы, что особенно важно для человека, ценящего свое время. Кроме того, в непосредственной близости находится множество магазинов, ресторанов и других объектов инфраструктуры, делающих пребывание максимально комфортным. Номера в "Роял Принц Плаза" отличаются продуманной планировкой и современным дизайном. Удобная мебель, качественная техника и безупречная чистота создают атмосферу уюта и релаксации, позволяющую отдохнуть после напряженного дня. Отдельно хочется отметить высокий уровень сервиса. Персонал отеля всегда приветлив и готов прийти на помощь, оперативно решая возникающие вопросы. Несомненно, "Роял Принц Плаза" – это достойный выбор для тех, кто ищет комфортное и удобное размещение в Москве. Сочетание удачного расположения, качественного сервиса и продуманных номеров делает этот отель привлекательным вариантом для частых поездок.

Вячеслав Зво

Level 8 Local Expert

Обычная гостиница. Чисто, номер вполне соответствует 3-м звёздам, но!!! обратить внимание, что возможно окно номера может выходить не на улицу, а в коридор. Хорошо слышно музыку с четвертого этажа, из тренажёрного зала. Так же слышно метро, не критично,но не комфортно. Главный минус - это то, что гостиница расположена на 6 этаже ТЦ. Выйти и зайти после закрытия ТЦ не совсем удобно. Охрана ТЦ жалуется, что их якобы ругают за то,что есть хождение по ТЦ. А как же попасть в номер?

Show business's response

Людмила

Level 3 Local Expert

Всем привет! Гостиница находится на 6 этаже торгового центра ! Номер на дорогу , шумновато , но не критично! Номера просторные и с высокими потолками! Убирают каждый день ! Полотенца и белье чистое ! Предоставляется мыльце и гели для душа с шампунями ! Нам повезло, мы приехали с ночного перелёта , не спали ночь , вошли в положение и поселили раньше ! Спасибо огромное ! Приедем ещё ! Один минус это нет чайника , нет воды , но стаканчики присутствуют, есть маленький холодильник! На -1 этаже перекрёсток , есть кулинария и греют ! Очень удобно , кафе много ! На 4 этаже кинотеатр! Вообщем плюсов много !

Show business's response

-=LEXX=-

Level 11 Local Expert

Плюсы: рядом с метро, в торговом центре фудкорт где можно быстро перекусить, неплохой вид из окна) Минусы: после 22ч целый квест зайти в гостиницу через неработающий торговый центр (надо как-то найти нигде не пронумерованный единственный вход в торговый центр, при этом если охранника рядом нет - то дверь закрыта). В номере прохладно (из-за больших окон), есть правда обогреватель - но так себе решение. Многое в номере требует ремонта (например, в ванной на полку ничего не поставить - сломана, висит под углом), фен старинный с трещинами и т.п. Розетки у кроватей расположены с одной стороны, тумбочка (почему-то одна) - совсем с другой, т.е. электроприборы либо на пол либо на кровать... Вывод: на одну ночь может сойдёт.

Show business's response

Сила в правде.

Level 7 Local Expert

Если в целом то на две звёзды из пяти. Напишу объективно. Из плюсов : 1. цена относительно невысокая 3650 р. за номер с двухспальной кроватью. 2. Просторный номер . 3. Своя парковка, входит в стоимость проживания. Из минусов : 1. Ужасный матрас на двухспальной кровате , точнее их два на одной кровате , после сна жутко болела спина , ночью скатываешься в щель между матрасами. Первый раз такое вижу в гостинице. 2. Грязно, очень грязно ! 3. Необходим в номере косметический ремонт. 4. Чайник по запросу , в номере его нет. 5. Белье не первой свежести , как буд-то после кого то погладили. 6. Очень шумно , когда окна на дорогу.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Первые впечатления были не очень, честно скажу. В 7.30 утра тебя никто не ждёт, потому что отель находится в здании торгового центра, который начинает работать в 10.00. Да в описании отеля написано , что надо найти вход 4 и сказать охране, что в гостиницу, но вот беда нет входа с номером четыре и ни у одной из дверей не было видно охраны, чтобы спросить. Конечно отель требует ремонта. То там отломано, то там не так, но есть и несомненные плюсы. Это: Метро прямо в здании - до центра 25-30минут Реально большие номера - 24 КВ.м. Наличие в номере туалетной комнаты. Большая, очень большая кровать. Большие окна пусть и с видом на поле. Тепло и тихо. Чистое бельё и халаты с тапочками. Внутри здания и рядом много торговых точек со всем необходимым. Отличная цена, которая перекроет многие минусы, если сравнить с отелем в центре с комнатой в 6 кв.м без окон и двухъярусной кроватью, с удобствами на этаже и практически такой же ценой. В следующий раз я, скорее всего, смирюсь с недостатками отеля и снова здесь поселюсь.

Show business's response

Евгений Мартынов

Level 5 Local Expert

Забронировал номер бизнес-класса, когда приехал заселяться ужаснулся санитарному состоянию номера, этот отель давно просит сменить название на хостел. Грязь, запах помойки, все отвалившиеся от времени эксплуатации части прилеплены на скотче, потолок судя по разводам и рыжим пятнам, течёт, потолочная плитка и стёкла окна, также заклеяны скотчем, кресла в кровавых пятнах, постельное грязное, в душевую вообще страшно заходить. Из плюсов, это близкое расположение "отеля" к метро.

Show business's response

Вячеслав

Level 9 Local Expert

Один самый главный плюс- расположение к метро . В отеле хорошая звукоизоляция , соседей слышно не было . Вечером ели нашли вход 3 для входа в гостиницу после ее закрытия, обошли 2 раза весь тц, дернув все двери . Сантехника и душевая кабина страшно было заходить , все отваливается, дверцы висят на соплях , все шатается . Кондиционера, который заявлен на сайте нет, есть какая то вентиляция, которая совсем никак не помогает в жару . Телевизор первый день так и не заработал то и дело пропадает сигнал , на второй день работал нормально, но всего 9 программ . Решайте сами

Show business's response

re.pak@mail.ru

Level 10 Local Expert

Гостиница очень удобно расположена, метро, весь транспорт в шаговой доступности, удобные, красивые номера, замечательный вид из окна, обслуживание номеров отличное, великолепные и внимательные горничные и администраторы, недорогой, разнообразный, качественный завтрак, шведский стол, очень удобно, удобное время завтрака, гостиница находится в Торговом центре, можно вечером пройтись по магазинам, приобрести необходимые вещи, посмотреть фильмы, 5 этажей с кинотеатрами, магазинами, разнообразными кафе на любой вкус и рестораном Япоша... Выход в метро непосредственно из здания торгового центра. Удобная ветка метро, Парк имени Горького, Ботанический сад, и другие достопримечательности которые хочется посетить приехав в Москву. ФУТ сити, Мега, Икея, в 10 минутах езды на автобусе, который останавливается у дверей Торгового центра. Была в командировке, 10 дней, впечатление самое хорошее... Очень удобно добираться до всех Вокзалов и Аэропортов. Рекомендую для тех кто едет, летит в отпуск и необходимо время между пересадками... Гостиница недорогая, качественная удобная, не испортит впечатление от посещения Москвы.

Show business's response

Елена Шульга

Level 7 Local Expert

Отдыхали в отеле с 20 по 22 октября, большой компанией с детьми. Отель понравился, номера чистые, мусор выносили регулярно, полотенца меняли каждый день. Персонал приветливый, девушка Лана на ресепшен всегда с улыбкой и хорошим настроением, не отказала в наших просьбах ни разу. Отель расположен на 6 этаже торгового центра, хороший шопинг и развлечение детей вам обеспечены. Метро в 5 минутах ходьбы и вы в любом месте Москвы. Рекомендую этот отель для проживания.

Show business's response

Марьям Курбанов

Level 8 Local Expert

Ужасное место. Даже не для капризных людей. Просто не возможно было спать от шума. Нет окна, не было тёплой воды. Унитаз просто как трон. Специфический запах. Не было чайника в номере. Холодный номер очень. Спать не возможно не понятно было день или ночь на улице без окна очень тяжело , как в бункере. Вход ели нашли , оказалось надо зайти сначала в метро. И там тоже не сразу нашли. Очень грязный пол был. Возврата не было , будьте осторожны. Мне пришлось одни сутки профукать и другую гостиницу снимать.

Show business's response

Василий Немиров

Level 4 Local Expert

В целом, если в качестве альтернативы только теплотрасса с бомжами - жить можно. Если у вас раннее заселение, до открытия ТЦ - первый квест - найти как пробраться внутрь. В номере все, что может болтаться - будет болтаться... Крышка столика, ручки кресла, держалка для туалетной бумаги, обналичка у дверей отваливается... Был поздней осенью - очень, ОЧЕНЬ свозит от окон. В комнате под утро ощутимо холодно. Но, есть дополнительный масляный обогреватель. Одну "звезду" добавил за очень хорошее расположение - можно пройти прямо из метро, не выходя на улицу..

Show business's response

Сергей Мыслинский

Level 13 Local Expert

Отлично расположенная гостиница (на машине добираться - нет проблем, да и метро рядом) с огромными номерами (такой площади позавидуют люксы в пятёрках). В этом году останавливались здесь второй раз большой семьёй (6 человек - 2 номера): по деньгам - недорого. Чисто, кровати удобные, персонал приветливый. Но есть и пара минусов: 1. Трудно найти въезд в парковку с первого раза. Плюс от парковки до отеля пока дойдёшь, два-три раза потеряешься в торговом центре. 2. С климатом в номерах тоже не всё гладко: в одном было жарко, второй был разделён на 2 части перегородкой: за перегородкой (ближе к окну) - прохладно, почти холодно; во второй части (ближе ко входу в номер) - тепло. В целом, всё неплохо. Соотношение цена-качество я бы оценил на пять с минусом.

Show business's response

Nov Lenovo

Level 2 Local Expert

Хорошо, что недалеко от метро есть небольшая, но уютная гостиница. Рядом есть лес, всевозможные магазины, рынок с овощами и фруктами, большой торговый центр с кинотеатром и фудкортом. Очень удобное место для гостиницы! Цены приемлемые и доступные. В вашей гостинице чисто и уютно, дизайн комнат очень красивый! Всем нам нравится чувствовать себя как дома. Видно, как много труда сотрудники вкладывают, чтобы поддерживать гостиницу в идеальном состоянии. Хотим вас заверить, что ваш труд очень ценен! Как говорится в одном мудром источнике, «от всякого труда есть польза» (Библия, книга Притчи). Спасибо вам за это!

Show business's response

Главный А.

Level 4 Local Expert

Заселялись поздно ночью. Сначала долго искали вход и парковку. Телефон никто не брал. Когда нарезали кругов вокруг, получилось добраться до 6 этажа. Администратора на месте не было, телефон не отвечал. Минут через 5 ко мне вышла девушка и быстро оформила. Дала талон на парковку и отправила с миром) номер как в Парижском хостеле) стены измазаны, санузел - ну, там, днище короче… Центральную вентиляцию не отрегулировать, высота потолков не позволяла. В номере холодно. Из плюсов, это бесплатная парковка и шоколадница на 3 этаже. Утром пулей сбежали.

Михаил Кочетков

Level 5 Local Expert

По стечении обстоятельств пришлось экстренно побывать в столице нашей родины. И так экстренно что не смог заранее заказать где проживать на 3 взрослых. По прибытии в Москву стали мониторить свободные места. Их не оказалось. Спасибо отелю Рояль. Цена за двое суток очень даже адекватная. Чистый ухоженный номер. Правда парковку я нашел только платную. Но ... Отель на 6 этаже ( по не знанию пришлось поискать) и плюс что в подвале ( кстати это торговый комплекс) и остальные этажи это магазины... В подвале проходит оранжевая ветка метро. От туда до Китай города 20 минут езды и с Китай города до красной площади 10 минут ходьбы. Я и моя семья всем довольны.

Show business's response

Иван Ивлев

Level 5 Local Expert

Прожил недели 2 осенью. В целом, средненько, учитывая, что рядом (практически в одном здании) есть все, от аптек до компьютерного клуба,фитнес зала . Персонал, ребята хорошие, к ним вопросов нет. Есть вопросы к управлению, вы не можете выделить деньги на ту же микроволновку (она у них сломалась и заменить нечем), сделать нормальное место, где можно покушать, выпить чаю и чтоб не выпрашивать посуду?Также у бедных управляющих нет средств на замену пультов(поломаны) от телевизоров, которые неизвестно никому как настраиваются))) Атмосфера старой гостиницы в которую попытались добавить что-то новое, в итоге получилась вычурная гремучая смесь.

Show business's response

Владислава Журавлева

Level 6 Local Expert

Из плюсов - номер большой просторный Про минусы: Я за всю жизнь написала максимум 1 плохой отзыв, и вот пишу 2 Я ТАКОЕ впервые вижу в гостиницах. Как можно настолько не уважать своих гостей??? Разбитая плитка в санузле, ржавчина, плесень. В комнате постелен лоскутами ковер прямо на голый бетон. При чем ковер весь в пятнах и разводах. Обои отходят от стен, тоже все какие-то заляпанные и дранные. Как только мы заходите в номер, вас встречает запах плесени, табака и затхлости. В общем, на фото все увидите сами

Show business's response

vladislav maslov

Level 4 Local Expert

Отвратительный отель, номер бизнес, окно треснутое, в номере дубак, хостел пошла проверять номер, учитывая, что мы задержались на 2 часа, как итог, душевая в какой-то земле, столешница пережила все возможные войны, в номере грязь, никому не советую, хуже места не было, даже воды горячей нет, пробыли там 2 часа, сказали, что там не останемся, даже не извинились, сказали только, что воду надо было 15 минут пролить, чтобы она была горячей

Level 11 Local Expert

На 6 этаж в эту гостиницу ходят лифты только из 3 входа и из того что ближе к рив гошу (1 этаж) на ступеньках. Носильщика нет (даже за доп. плату), поэтому готовьтесь что с парковки на -1 этаже вам придется волочить чемоданы до того самого лифта самостоятельно (это не тот лифт что у перекрестка на -1, а следующий у магазина сумок). Удивило, что нет чайника в номере, но есть кулер на этаже (надо ходить), потасканный сан.узел с ненадежной сантехникой, если быть придирчивым то можно обнаружить плесень. Холодно не было, по чистоте приемлемо, кровать нормальная, один раз застелили дырявое белье, но поменяли. Удобный выход в метро через тот же -1 этаж. Через агрегатора сутки номера категории бизнес стоили 2800-2900. Учитывая локацию и цену, сойдет.

Show business's response

alenakozinaph

Level 5 Local Expert

Отель не понравился от слова совсем. Бронировала на 2 ночи, но прожила одну и съехала, даже с невозвратной оплатой. Персонал хороший, к нему претензий нет, постельное белье пахнет чистотой и кровать вполне удобная. Но номера ОЧЕНЬ холодные, мне было холодно настолько, что ночью одеяло остывало быстрее, чем я успевала его нагреть. Причем сначала мне дали номер где не закрывалось окно, но по просьбе быстро заменили номер. Но там и без окна было так же холодно. Подхватить воспаление чего нибудь можно запросто. Ночью в 23:00 и 04:00 сверлили и стучали молотком Ванная в ужасном состоянии, полка на зеркале просто для вида, поставив на нее вещи, она наклоняется и все успешно сыпется вниз, почините полочки. Внешний вид ванной не вызывает доверие. Тюль точно пора заменить, она уже серая и вся в дырках. Стены грязные были в 26 номере, тоже можно обновить уже. А еще неудобно подниматься в отель, так как лифт торгового центра постоянно забит людьми и приходится очень долго его ждать. Ставлю 2 звезды только из-за персонала, который был отзывчив

Show business's response

Sveta Koshenkova

Level 11 Local Expert

Очень помогающие ресепшн, Большой 2хместный номер В номере все есть кроме тапочек и зубной щётки, но на это мы и не рассчитывали Можно греть еду в отдельном помещении в микроволновке Чайника нет, но всегда есть кулер с горячей водой В номере все чисто, посуды достаточно.

Show business's response

Иван Соломатин

Level 2 Local Expert

Бронировали номер на новогодние праздники. Стали искать поздно отель, выбирали уже из того что было. В целом отзывов на отель не много и в целом они были не плохие. Нас было трое, двое взрослых и один ребёнок 7 лет. Остановились на 4 суток. Из предложенного выбрали Президентский ЛЮКС,т. к. на момент бронирования под наш запрос подходил только он. По фото на сайте все супер. Комнаты огромные, двух спальная кровать, огромная ванная комната, диван из эко кожи, диван с доп местом.....что имеем по факту...Как только входишь в номер в нос бьёт отвратительная туалетная вонь с примесью запаха сигарет. Дверная ручка в этот сан узел ( их два) специально сломана,чтобы лишний раз не заходили. Проходим дальше. Кожаный диван на фото старый, весь разваливается, вся практически мебель старая, ремонту лет 20, все старое. Более менее это ванна и двух спальная кровать. Ковры изтыканы окурками, не приятно,как будто табун там всё время собирался любителей повеселиться. Итог. Отель находится в удобном расположении тц Принц Плаза, метро Тёплый стан,прям не выходя на улицу плюс, магазин, аптека,все в доступе. Цена нормальная за сутки. Мы в номере не сидели, на жуткую вонь закрыли глаза и выбирать было не из чего уже. После 10 вечера ТЦ закрывается и вход только с одной стороны, прогуляясь немного найти его можно. Персонал не очень дружелюбный, много сотрудников и людей иных национальностей,прям много. Номер огромный,но бестолковый, требует капитального ремонта,начиная от сантехники,заканчивая обоями ,коврами и мебелью. Именно номер Президентский ЛЮКС не рекомендуем.

Show business's response

Владимир Мусатов

Level 22 Local Expert

Очень неплохая гостиница, чистый номер, жил два дня в двухместном, убирали каждый день, так же сразу меняли полотенца. Шума проезжей части слышно не было, не смотря на то, что окна на нее выходили. Очень удобно то, что отель расположен в торговом центре, рядом рынок и ещё куча всяких магазинов, огромный плюс - вход в метро в этом же торговом центре. Здесь же можно покушать, есть несколько кафешек. Рекомендую.

Show business's response

Иван Иванов

Level 9 Local Expert

Плохой отель, без завтрака, очень холодный номер (был в 43м), был в номере "Люкс", состояние очень плохое, телевизоры лагали, на потолке следы затоплений. В общем треш и печаль, очень всё ужасно. Сам номер огромный, непонятно зачем. Санузел плохой. В общем не рекомендую 👎. Даже специально фото сделал этой катастрофы. Даже не подозревал, что в Москве подобное встречается.

Show business's response

Григорий Налбандян

Level 9 Local Expert

Отель предоставляет услугу прямого бронирования и предлагает бесплатную парковку. Собственно, это и решило дело, через агрегатор уже один раз напоролся на отказ. Тут все четко сделано, для клиентов Т-Банка даже доступен вход через Т-ID. Забронировал за 3 минуты и персональные данные лишний раз передавать не пришлось. Сам отель добротная троечка. Чтобы переночевать в относительном комфорте и не трястись за сохранность авто, подходит.

Стефания Усович

Level 7 Local Expert

Номера большие, заселяют даже ночью. Сам отель находится в ТЦ, что достаточно удобно, но то, что находишь внутри… На подушке было огромное темно коричневое пятно, как будто у человека что - то вытекло из уха и наволочку даже не заменили. Грязь во всем номере, пыль, нет даже чайника в номере за 7 тысяч рублей/ночь Из плюсов - высокий потолок. Жили в семейном номере, там две комнаты. Очень шумел вентилятор в одной из них, невозможно спать. Ванная замытая, унитаз качается.

Show business's response

Татьяна Гусева

Level 8 Local Expert

Частенько по работе приходилось останавливаться в отеле. Бронировала номера на сайте. Бывали моменты, когда свободных номеров нужной категории не было. Поэтому не стоит тянуть с бронированием до последнего . Персонал отзывчивый, проблем не возникало. Все вопросы удавалось решить. В номерах чисто. Кровати удобные. Спасибо всем за комфортный отдых!

Show business's response

Татьяна Парфенова

Level 7 Local Expert

Окончательно уставший отель, я б сказала убитый. Из плюсов только чистая постель. Полотенца серые, ощущение, что стирают с синькой. В номере все старое. Стул и кресло засалены, подлокотник аж чёрные, уже не угадать, какого они цвета, везде пятна (стул, кресло, ковролин) непонятной этимологии. Стол шатается. Окно не держится на проветривании, т.к стоппер выдран с корнем и висит на одном самолёте, ручка работает плохо. Чайника и воды в номере нет. Из посуды только 2 стакана. Полотенце для ног одно на 2х гостей. В ванной комнате кабина душевая качается, вода из нее не уходит, на вторую ночь протекла вода под кабиной и вытекла в коридор, была большая лужа (в соседнем номере в тот вечер долго стояла вода в раковине), створки кабины развиваются плохо, есть риск их сорвать из пазов, раковина качается, унитаз качается. Входная дверь - это одно название, зачем на ней электронный замок, если её можно просто небольшими усилием выбить. Плечики в шкафу разнокалиберные. Завтрак не предполагается, есть что-то типа столовой, там столы, стулья, микроволновка и кулер с горячей водой. Посуды и приборов нет. Гладильную доску и утюгом дадут по желанию. Было душно, но тихо. За 2 ночи не вынесли даже мусор, полотенца не поменяли. Вход после 22 часов - квест для неподготовленных, читайте другие отзывы , там написана инструкция, сами работники об этом не предупреждают. ТЦ работает с 9 до 22 часов, утром позавтракать негде, если только не купить еды в номер заранее. Короче, дёшево и сердито. Находится неприятно. Отель требует капитального ремонта.

Show business's response

Сергей 777

Level 8 Local Expert

Гостиница не понравилась, уборка в номере оставляет желать лучшего, с горячей водой были проблемы её особо не было, эта проблема решалась около 4-5 дней, в номере было холодно, приходилось спать в одежде, администратор поменяла номер на более теплый и выдала обогреватель. Завтрака нет.

Show business's response

Михаил Черемнов

Level 7 Local Expert

Ужасно! Заселился в люкс. Чистота на 3 балла из 10, входная дверь закрывается через раз с приложением силы, хотел закрыть дверь в комнату- дверь закрылась, а ручка осталась в руках... Дверки в душевой кабинке выпадывают ( ни закрыть, ни открыть), но это на первый взгляд, а когда собрался помыться оказалось, что душевая кабина вообще не работает! Так что так и не помылся.... Вобщем плюс только один-цена, всё остальное минусы.

Show business's response

Иван Л.

Level 6 Local Expert

Из плюсов просторный номер и расположение. О минусах: добраться на лифте целый квэст. Заходишь на первом, нажимаешь на шестой, пассажиры выходят на четвертом, заходят другиеи выбирают первый, и этот чудо-лифт едет на первый. И так происходит пока не попросишь, чтобы ничего не нажимали и только тогда можно подняться на шестой. Климатическая установка в номере для галочки. В номере духотень дикая. Окно не открывалось от слова совсем. В душ стрёмно было заходить, боялся чтобы не развалился, уж очень дико скрипел. Вентиляция полная г... Чтобы получить кипяток нужно умалять администратора или воспользоваться куллеров в другом конце от номера. В номере чисто, тут без вопросов. Постельное, полотенца тоже. курящим нужно каждый раз спускаться вниз. Отдельного места нет. А после 23:00, выходя покурить нужно потом стучать в дверь, чтобы тебя впустила охрана.

Show business's response

Максим Микушин

Level 19 Local Expert

Ну по порядку: При заселенииномер оказался прокурен, сильно прокурен. Номер поменяли, стало невыносимо жарко. Номер поменяли, вроде хорошо. Но! Гостиница сильно изношена! Смотрите фото. Постоянный шум вентиляции. Душевая кабина разломана, вода течет мимо душа. Ремонта небыло видимо очень давно. Хотите провести ночь в убитом номере и постоянном шуме - добро пожаловать. P.S. Вообще жить можно, но это не три звезды и даже не одна. Уберите звезды, измените цены, или сделайте ремонт.

Show business's response

lkv.777

Level 2 Local Expert

Две звезды за персонал - приветливый, пытаются помочь, плюс расположение, можно сказать, на станции метро. Только первый раз найти сложно. Из минусов, как уже кто-то написал, дом колхозников в стиле отеля. Номер, который нам дали был сильно затаскан, палас грязный и уже не отчистить, только менять, мебель обшарпанная, сан узел страшный. Попросили другой номер, новый был лучше, но на следующий вечер, стала появляться вода в санузле, сантехник сказал, что исправить невозможно и нам надо переселяться. Дали еще один номер, почти заселились, но оказалось, что не работает телевизор. Так мы оказались в очередном новом номере. В котором были проблемы с душевой кабинкой, дверцы плохо двигались, душевая лейка била водой во все направления сразу, ручка включения и регулирования воды отваливалась, но в целом пользоваться было можно. Есть ощущение, что на ремонт, обновление мебели, сантехники и аппаратуры деньги не выделяют. Так отель превратился в дом колхозника. Чайник и посуду дают на ресепшене.

Show business's response

Юлия Мартынова

Level 2 Local Expert

Кроме слова УЖАС написать ничего не могу!В номере воняет непонятно чем!Окно разбито, кресла (которые когда-то были бежевые) грязные,в пятнах крови.В ванной комнате всё на скотче. И это кстати был номер бизнес-класса 🤦‍♀️После отказа от проживания, администратор хамила.Никому не советую этот отель

Show business's response

Наталья Сторожевых

Level 6 Local Expert

Ужасный ужас. В номере холодно, все стены в жутких пятнах и грязи. Потолок тоже весь грязный, в туалет страшно было заходить, душевая кабина лет 10 не менялась и не чистилась. Заселились в ночи, утром просто сбежали, такого треша еще ни разу не встречали

Дмитриев Сергей

Level 6 Local Expert

Жил в данном отеле 5 дней. Приезжал в город по работе. Очень понравился просторный номер с хорошей мебелью и техникой. Каждый день меняют белье и полотенца. Метро находиться на 1 этаже отеля что очень удобно!!!отличный и разнообразный фуд корт в тц. Из минусов завтраки явно не стоят 350р, в номере комфортно только в одежде , спать только под теплыням одеялом климат идёт централизованный и толком не отключается.

Show business's response

Бахтиёров Рустам

Level 17 Local Expert

Найти получилось сразу (вход на выходе из метро номер 1). Охрана показала где лифт. Словом, поиск без проблем. Вежливая менеджер на ресепшн. Номер в порядке, с душем и туалетом. Чисто, комфортно. Переночевать отлично. Опираясь на личное впечатление - рекомендую.

Раим Абкаиров

Level 12 Local Expert

Вроде как и неплохая отель, но есть много Но. На первый взгляд все хорошо, но присмотревшись понимаешь что отель видал лучшие времена. Матрас изношенный, волосы на постели, пятно на постельном белье, грязный очень ковролин, обои стоит поменять давно уже. Но есть и один существенный плюс- это цена. Так что за эту цену я наверное еще раз там остановлюсь. Все пересисленное - это мое субъективное мнение. Для кого то это важно, а для кого-то нет.

Show business's response

Галина Вакарова

Level 6 Local Expert

Заселились с мужем на сутки,оплатили 5700,потому что заселились на пару часов раньше, но я в полном шоке от комнаты,ковер грязный,душевая кабина грязная,кресла оставляют желать лучшего,за такие деньги могли бы убираться нормально,в общем,я расстроена

Show business's response

Daria

Level 5 Local Expert

Бронировала номер с 17-18 декабря. Если кратко, сюда больше не вернусь по следующим причинам: *Нашла волос в кровати и само постельное белье было в пятнах *когда заселилась не было горячей воды(администратор вызвала сантехника, и горячая вода потом появилось) * расплачивалась наличкой, но администратора не было сдачи, пришлось ходить за ней весь день и упрашивать (в итоге вернули 200 р, 75 она так и не нашла) * большая слышимость, после 10 вечера по коридору бегали дети с громкими криками, персоналу тоже на это было все равно * утром, если ТЦ закрыт очень сложно найти вход в отель, надо упрашивать охранников ТЦ чтобы впустили * баночки с шампунями были уже кем-то открыты и наполовину использованы

Show business's response

Masturbek Masturbek

Level 3 Local Expert

УЖАСНО! Хуже только лавка на Казанском... Номера сдаются ПОЧАСОВО со всеми вытекающими... Грязь, пыль, грибок просто везде! какие то пятна на стенах и коврах! Убока? какая такая уборка... не не слышали, все убрано насяльника!) Ремонта не было лет 20... Полотенца просто кусок тряпки из 80х. Вообщем смотрите фото...

Show business's response

Елена Фролова

Level 17 Local Expert

Обратные, чистые и уютные номера. Обслуживание просто отличное! Вежливые девушки на расепшене и заканчивая горничными. Вежливые, улыбающиеся и готовые помочь по любому вопросу. Расположение в ТЦ ПРИНЦ ПЛАЗА на 6 этаже. На -1 этаже есть парковка для машин и выход в метро теплый стан. Рядом ТЦ СПЕКТР и Новоясеневский рынок. Пару станций метро и можно добраться к Новоясеневскому Автовокзалу. В номерах есть все удобства и холодильник маленький. На 4 этаже ТЦ фуд-корт, где можно покушать, также на 4 этаже кинотеатр. Есть салоны красоты, где можно сделать маникюр, педикюр, причёску и массаж. (НЕ РЕКОМЕНДУЮ САЛОН КРАСОТЫ НА -1этаже, ногти отвалятся на следующий день, да и причёску горе- парикмахеры испортят /был печальный опыт/). Есть салоны красоты на 3 и 4 этажах. Однозначно рекомендую для проживания всей семьёй. Здесь для этого все условия.

Show business's response

Юлия П.

Level 7 Local Expert

вообще не стоит своих денег. номер бизнес выглядит как дешевый обшарпанный эконом. странный запах, номер даже не проветрили. гремящий вентилятор из-за которого невозможно уснуть. висящие провода, некачественный и неаккуратный ремонт. пульт от кондиционера не дождётесь. уборка некачественная, не очень приятно увидеть в ванной чужие волосы. фото на сайте соответствует мему «ожидание/реальность» администратор не предложила ни выбор другого номера, никаких доп. услуг.

Show business's response

Елена Вергунова

Level 5 Local Expert

Все хорошо, все рядом, парковка на -1 этаже и метро ! Что касается удобств, кто за чем едет...нам нужны были только ночи))) Тихо, спокойно, номер просторный и чистый, а если что-то надо, администраторы хорошие, всегда помогут!

Show business's response