Royal

3.9

591 rating

Rate this place

272 reviews

By default

Артем Лавринюк

Level 4 Local Expert

Очень громко ночью шумит что то на крыше, днём этот шум также есть Плохо показывает телевизор - постоянно подвисают программы или вообще не показывает. Всего работает 5-6 каналов. Вода есть, белье чистое, подушка синтепоновая.

Show business's response

Level 10 Local Expert

В номере холодно, чистота присутствует, обслуживание нормальное, вобщем не понравилось.

Show business's response

Роберт Оганесян

Level 5 Local Expert

Ужасный номер! Полотенце выглядели как половые тряпки, запах сырости! Стены грязные ободранные обелевали как будто ! Ужааааааассссс просто

Show business's response

Cablo Escobar

Level 6 Local Expert

Очень не компетентный сотрудник на ресепшен . Не знает законы и отказывается заселять.

Show business's response

Nodir R.

Level 6 Local Expert

Ужас бизнес люкс холодно Нет воды Нет халат Шум Одеяла коротки Не чисти пастелей белья Вообщем жалею что ту да пошел 2 оценки

Иван К.

Level 5 Local Expert

Отель хороший, находится на 6 этаже ТЦ. Номера уютные,комфортные, большие телевизоры, ковролин, холодильник, ночник. Хорошие шторы,не пропускают свет ночью

Show business's response

MONOЛИЗА M.

Level 5 Local Expert

Отвратительное место! В туалете курят сотрудники, и дым идёт на весь коридор, топор можно вешать, дышать нечем. Если вы не любите смог и сильный сигаретный запах, вам тут будет не выжить. Администраторы нерусские, ни о каких стандартах обслуживания понятия не имеют, говорят: ну а вам-то что, это сотрудники наши курят в туалете на ресепшене, вас это не касается. На наши просьбы не курить, пришел охранник и сказал: «так это вы наверное накурили нам тут. Не нравится что-то - идите в соседний отель Принц Плаза, мы вас сюда не звали, вы сами забронировали и пришли» Найти эту гостиницу тоже квест не для слабонервных. Ну и сами номера на бизнес никак не тянут: в туалете вырван замок, телевизор болтается на одном болте, на стене около кровати грязные подтеки, окна грязные, как будто их никогда не мыли, в коридоре рваные ковры. Мне было стыдно перед начальницей, что я ее там разместила. Даже если сгорят все гостиницы Москвы, мы ни за что больше сюда не приедем.

Level 10 Local Expert

Ушатанная гостиница

Show business's response

Mikha_78

Level 10 Local Expert

Неплохо, но можно немного лучше.

Show business's response

Джонсон

Level 5 Local Expert

Не работают ночью!Не отвечают на телефон!

Show business's response

Алексей Виноградов

Level 12 Local Expert

Номер чистый. Очень душный. Запах неприятный. В ванной все полки еле держатся. Требуется обыкновенный контроль и мелкий ремонт. WiFi очень плохой. Выдает 2,5 Мб в лучшем случае, иногда падает на 0,15 Мб. Если нужен интернет, то точно не в этой гостинице. Завтраков нет, но об этом было написано, но все же без завтрака не комфортно.

Show business's response

Катя К

Level 7 Local Expert

В целом всё не плохо....за небольшие деньги) сантехника норм, кроме душа....убит был полностью, тëк жутко.. Место для курения, не предусмотрено.

Show business's response

елена шмакова

Level 12 Local Expert

Из плюсов огромные номера,чисто. Из минусов ,ну если только неуютно,мало мебели и декора.

Show business's response

Сергей В.

Level 5 Local Expert

Номер просторный чистота номера на 3 требует косметического ремонта . В целом переночевать нормально

Show business's response

Виталий Власов

Level 12 Local Expert

Хорошая гостиница по хорошей цене!

Show business's response

Psycho Killer

Level 16 Local Expert

Тараканы, много тараканов, блохи, много солевых чудаков, пьяниц, постоянная тусовка, надоели уже, когда полиция займётся этим местом. Из-за этого жить не возможно..

Серёга Новиков

Level 4 Local Expert

Заехали в отель 19.03 персонал вежливый,отзывчивый. Номер просторный,чистый.

Show business's response

Arshak A.

Level 3 Local Expert

Это дно, самый лучший номер, самый дорогой и то был без тапочек, все началось с этого, без халата да и вообще общага лучше обустроена чем их президентский люкс за 12000 .... Ни води, ничего абсолютно нет в номере, санузел как в общественной бани все битое грязное ... Оставался 2 ночи и следующий день мучайся от того что чешется все тело ... гнилое место

G. Dobhair

Level 8 Local Expert

Отель как отель. Средненько, на отшибе. Но хороший wi-fi, метро сразу снизу. Ну и получается, что до центра - чуть больше получаса.

Show business's response

Руслан Халматов

Level 6 Local Expert

Завтраков нет , сломанная подставка для предметов для ванной.Форточки нет , кондиционер не работает

Show business's response

Виктория Лещева

Level 12 Local Expert

В принципе все понравилось, минус одна звезда за непонятную систему климата. Стоят фанкойлы как ими пользоваться непонятно. Включи жарко, выключи холодно, окно открой шумно с улицы. А так в целом достаточно прилично. Уборка ежедневно. Девушки администраторы вежливые, на все просьбы и пожелания оперативно реагируют.

Show business's response

Рената Лизунова

Level 3 Local Expert

Удобно очень внизу метро,магазины.Сами администраторы очень доброжелательны и приветливы.Номер чистый

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Понравился отель и номер, где проживала. Уютно, тепло, полотенец достаточно, мебель новая, удобная, всё продумано. Рядом метро и автобусные остановки. Хотя под окнами достаточно оживлённое движение, окна с хорошей шумоизоляцией, уличный шум почти не слышно. Персонал приветливый, отзывчивый. Все понравилось. Отель расположен на 6 этаже торгового центра. И рядом ещё два ТРЦ. Так что ни с питанием, ни с транспортом, ни с развлечениями проблем нет. Даже жалко было выезжать.

Vyacheslav

Level 14 Local Expert

Дыра , ужас , на фото одно в живую ад! Цена этому месту 500 рублей за сутки

Show business's response

Сергей Кошечкин

Level 7 Local Expert

Все понравилось. Тихо. Удобное расположение

Show business's response

Юлия П.

Level 7 Local Expert

вообще не стоит своих денег. номер бизнес выглядит как дешевый обшарпанный эконом. странный запах, номер даже не проветрили. гремящий вентилятор из-за которого невозможно уснуть. висящие провода, некачественный и неаккуратный ремонт. пульт от кондиционера не дождётесь. уборка некачественная, не очень приятно увидеть в ванной чужие волосы. фото на сайте соответствует мему «ожидание/реальность» администратор не предложила ни выбор другого номера, никаких доп. услуг.

Show business's response

Елена Маканенко

Level 11 Local Expert

Номер так себе. В номере душно, очень темно. Надо бы сделать ремонт обои уже не персиковыйе, а грязно персиковые. Вернулись бы ?НЕТ.

Show business's response

Игорь Древо

Level 10 Local Expert

Пахнет канализацией. Забыл зарядное устройство - пришел через час - сказали, что ничего не находили. Вода из крана с запахом

Show business's response

Никита Б.

Level 6 Local Expert

Брал полулюкс , по размерам неплохо ,мебель среднего уровня, из щелей окон ужасно дуло, кондиционер работал когда заехал , но после 12 ночи категорический перестал работать , не знаю связано ли это как то с экономией или нет...

Show business's response

ЗА

Level 8 Local Expert

В номере вонь от канализации. Дверь в санузел не закрывается совсем. Перекос. Номер мягко говоря никакой - обои докладывает торчащими кусками. Администратор никакая. Ощущение, что только пришла с улицы, не знает как общаться с клиентами.

Show business's response

Алексей А.

Level 8 Local Expert

Нормальный вариант за эти деньги. Делайте заказ на оф.сайте или на букинге. Номер огромный на двоих с одной кроватью за 2700 руб , можно продлить на полдня за 50% Фото прилагаю. Вся инфраструктура в здании или рядом: магазины, кафе и т.д.

Show business's response

Цянь хунлу

Level 2 Local Expert

很安静，很整洁，服务员态度很好，有饮水机，硬件设施一般

Михаил Смирнов

Level 15 Local Expert

На 3 звезды. Тапочки, гель, шампунь присутствует

Show business's response

Александр Московский

Level 3 Local Expert

Не рекомендую даже с большой скидкой

Show business's response

Наталия Шейнова

Level 9 Local Expert

Была по работе.. Месяц назад.. Поставила бы 5! НО НА ДАННЫЙ МОМЕНТ Я НЕ ДОВОЛЬНА! Очень жарко /как в сауне.. Не высыпаюсь.. Из за жары.. Пришла в номер отдохнуть, в итоге жары устаёшь ещё больше! Включили отопление.. И ничего сделать не могут... Зимой вообще не рекомендую! Из 5 точно сюда не поеду! О клиентах не думают.

Сабит Халилов

Level 3 Local Expert

Очень удобный по всему качество отличный чистая уютная коллектив приветливый..я очень благодарен.

Show business's response

Ильдар Рашитович

Level 4 Local Expert

Меня все устроило.

Show business's response

Маша Жбанова

Level 12 Local Expert

Если есть выбор, то найдите другую гостиницу. Очень не приветливый персонал, душ капец, полотенца рваные, очень пыльно. Пропылесосили только после просьбы. За 5 дней ни разу не протирали поверхности в номере. Мусор тоже выкидывают через день наверное. А еще из-за пандемии отменилось мероприятие на которое мы приехали, гостиница отказалась возвращать деньги за двое суток, для них это не уважительная причина. Хотели выяснить этот вопрос с управляющим. Он сразу куда-то исчез с рабочего места, а администраторы заперлись.

Евгений З.

Level 10 Local Expert

Завтраки, конечно, никуда не годятся. Сложно найти гостиницу вне рабочего времени ТЦ,т.к. после закрытия в ТЦ сложно попасть и выйти. подойдёт только для короткого пребывания на Теплом стане.

Александр Титаренко

Level 12 Local Expert

Уютно, лаконично

Show business's response

Hamza i vse

Level 9 Local Expert

Хороший отель

Show business's response

Левенко А.

Level 5 Local Expert

Гостиница не плохая. Чайника в номере нет, но есть кулер в холле. В номере очень хорошо слышно, что происходит в холле. Переночевать можно. Завтраки не пробовали.

Show business's response

Поздеев Виктор

Level 2 Local Expert

Номера убираются плохо. Горячей воды нет вообще. Полотенца все в дырках. Телевизор не работает.

Show business's response

Фазилаи Неьмат

Level 3 Local Expert

Была очень дорого и нечего не дали поесть не зубного щётка не паста мне не понравилься

Show business's response

Наталья

Level 17 Local Expert

Хорошая гостиница. Умеренные цены. Номера комфортные.