RZD-Medicine

4.2

664 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, я проходила лечение на дневном стационаре. Хочу отметить, что, зав отделения, Давиченко Инна Владимировна, очень позитивная, приятная женщина! Отличный, грамотный специалист! Её маленький, но очень значимый коллектив вносит огромный взнос в процесс лечения пациентов. В частности медсестра, так аккуратно, без болезненно ставит капельницы и уколы! Умница! Спасибо огромное! Так же хочется отметить врача иглорефлексотерапии Самсонову Галину Николаевну. Её подход к пациенту. Одним словом профессионал своего дела! Конечно нет ничего хорошего когда человек болеет, но, если попадаешь в руки специалистов, которые любят свою работу, выполняют её с большой самоотдачей (что в наше время - достаточная редкость) то начинаешь верить что хороших людей много!!! Спасибо Вам большое, дорогие доктора, что вернули меня к нормальной жизни!!!

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Худшая поликлиника. Очереди в десятки человек, в регистратуре при наплыве народу только один человек сидит, все происходит очень долго. Я потратил три дня чтобы пройти комиссию. На очередь на ЭКГ 2 часа, на очередь к неврологу 1.5 часа просидел, после чего мне сказали что время приема закончилось. А все полтора часа в кабинете сидел один человек

Чмешка

Level 3 Local Expert

Больница вполне нормальная, как и все. Но единственное что напрягло, так это несобранность персонала что ли? Проходила медкомиссию, потеряли нужный листочек, который мне выдали только в конце прохождения, хотя должен был быть изначально. На вопрос "А где он был?", получила закономерный ответ "да сначала в лаборатории где-то потерялся и потом все остальные дни тут волялся" И другой неприятный момент. Пришла сдать анализ, поскольку проходила в первый раз в этом месте, ничего не знала, к кому идти и т.д. Зашла в кабинет, там было два специалиста и не знала к какому подходить, лишь сказала здравствуйте, на что услышала в ответ от специалиста который мне был нужен "Здравствуйте. Хотя уже хочется сказать до свидания". Неприятно как-то

Show business's response

Алина Горшкова

Level 2 Local Expert

Были на приёме в красной зоне, принимала врач Подалякина.. Отвратительно отнеслась к пациенту. У пациента гнойная ангина, горло посмотрела за секунду. Выписала пшикалки и полоскание. Каких либо антибиотиков не прописалось. На вопрос про больничный ответили, "С горлом я на больничным не посажу".

Show business's response

Евгений Галай

Level 6 Local Expert

Ставлю три звезды. Больница отличная. Но проблема с неврологом в 235 каб. Которая принимает по 25-30 минут. Очередь как в мавзолей. Без скандала никак.

Show business's response

Вероника Падеева

Level 2 Local Expert

Ужасная больница!!что бы пройти медкомиссию нужна неделя! Врач в кабинете 321, не понятно чем занимается. Очередь около 60 человек с 7 утра, очередь не двигается!! Кабинет работает до 10 утра! Проходит до 10 человек 5!безобразие!

Show business's response

Irina R.

Level 4 Local Expert

Сегодня была в поликлинике, обнаружила у раздевалки, что, вешалка у шубы отсутствует, попросила вежливо повесить шубу на металическое плечико, висевшее на галерке на крючке, но меня встретили два женских голоса очень недружелюбно, указав, что они не обязаны мне давать свое плечико, только потому что у меня вешалки нет, что эта услуга не предусмотрена. Пришлось в кабинет врача идти с шубой. Хотелось бы элементарной вежливости. Отказ повесить шубу мог бы звучать по-другому

Show business's response

Рома Салтымаков

Level 3 Local Expert

321 кабинет очередь в десятки людей, врач ходит не понятно где, очередь не двигается от слова совсем

Show business's response

Елена Гусева

Level 6 Local Expert

Регестратура работает отвратительно, недослышат и недовидят свои ошибки. Пришла платно сделать рентген, а она меня на ЭКГ отправляет. Ещё при этом меня обвиняет что я ей неправильно сказала, а направление что только для меня что-ли или внимательней нужно относиться к пациентам

Show business's response

Инкогнито 0692

Level 10 Local Expert

Наша жд поликлиника самая лучшая, не смотря, что она далеко от моего дома, я все равно езжу туда, хотя по прописке отношусь к поликлинике 5.очень хороший терапевт Алексеева внимательная, врач стажер невролог Матвеев вот если бы все были такие доктора

Любовь Волкова

Level 10 Local Expert

С каждым гводом все хуже и хуже, врачей профильный нет, к терапевту не записаться,, так как они отсутствуют, всегда очереди на пустом месте, а чтоб кровь сдать нужно в очереди отсидеть часа 1,5, просто ужас, как квест пройти.

Show business's response

Инночка

Level 9 Local Expert

Сегодня удаляла зуб, вообще не поняла, что удалили. Так быстро и без боли. В других после трех уколов все чувствовала, а тут чудо. По нынешним ценам не дорого. Рекомендую!!! Я теперь только туда буду ходить

Мишель

Level 15 Local Expert

Цент неплохой. Медперсонал работает хороший и квалифицированный. Однако он уже не на балансе РЖД и потихонечку угасает. Пройдет несколько лет и его будет не узнать.

Show business's response

Александра Хохлова

Level 19 Local Expert

Пришла по записи, все было организовано без задержек. На месте направила, куда пройти, прием начался в указанное время. Врач внимательно выслушал, дал понятные ответы на вопросы. В кабинете чисто, обстановка рабочая. Все организовано удобно, осталась довольна визитом.

Show business's response

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Неплохая поликлиника, начали делать ремонт. Однако очередь ко всем специалистам огромная, конечно можно записаться, но ждать долго. Конечно если нужно срочно пройти какое-то обследование,то можно пройти в этот же день, только платно и цены подешевле чем в частных поликлиниках.

Сергей Т

Level 5 Local Expert

Врачи хорошо помогают, но дизайн здания ужасный. Вид, как внутри, так и снаружи здания. Работают допатопной техники. Если проблема с пк случается, то всё... Теперь будешь ждать спеца пока не решат вопрос. Было бы не плохо врачам давать брошурку по решению проблем. Экспресс теста нет, чтоб через 30 минут знать. Узнаешь через несколько дней. К примеру в 5 поликлинике, в корпусе на Радуге. Можно через 20 мин знать ответ. А здесь нет. Короче говоря, она "умерает"!

Роман Евстигнеев

Level 10 Local Expert

Отвратительное место, бестолковые врачи, некомпетентные сотрудники. Не умеют открывать и закрывать больничные, чтобы что-то сделали их нужно пинать несколько раз. Не рекомендую к посещению, даже если вы умираете а лекарство есть только у них.

Show business's response

Кира Меньшова

Level 21 Local Expert

Пришла сюда на УЗИ. Врач прям монументальный, я вся тряслась, разве что зубами не стучала. Быстро внёс спокойствие в процесс обследования. Всё было сделано тщательно, результаты расписал минут за 15. Клиника супер!.

Show business's response

Владимир Халитов

Level 11 Local Expert

Комплексное лечение в стационаре. Это классно! И массаж, и иглотеоапия, и физиопроцедуры, и капельницы с укола, и таблетки... Все это после квалифицированного многостороннего обследования.

Илья Медведев

Level 2 Local Expert

Я доволен, быстро попал на прием к нужному врачу. Мне выписали лек-во для снятия острой боли и дали направления на анализы и обследования. Все сделаю и запишусь уже за назначением лечения.

Екатерина Прокудина

Level 2 Local Expert

Прочитала отрицательные отзывы о регистратуре поликлиники и не смогла остаться в стороне. Я уже давно прикреплена к РЖД и хожу туда часто, но ни разу не было проблем с записью к врачу или на обследование. Да, иногда приходится ждать долго, но это же не частный центр, в котором есть возможность приходить в любое мне удобное время (хотя сейчас тоже иногда сложно попасть по своему желанию к хорошему специалисту и туда) регистраторы мне всегда спокойно все отвечали, и даже если были очереди, то это быстро решалось и долго ждать не приходилось!

Ольга

Level 11 Local Expert

Не знаю, как кому, а мне нравится железнодорожная пол-ка! Сама я не железнодорожница, отношусь к "прочие", но отношение от этого не хуже. Врачи, медсестры внимательные и обходительные. Практически есть все узкие специалисты, хорошее оборудование. Конечно, иногда ждёшь записи к доктору, иногда не сразу можешь к нему попасть, но это не вина сотрудников, хотя есть доврачебный кабинет, и экстренно врач примет обязательно. Нынешняя наша жизнь, зависящая от ряда причин, ставит нас пациентов в такое положение, что мы как-будто бы никому не нужны, но это не совсем правда. Есть хорошие пол-ки и отличные врачи!

Дмитрий Штраух

Level 6 Local Expert

Стоматологическое отделение куда обратился меня устроило. тишина, спокойствие ни каких очередей, толкотни. От хирурга до терапевта всё топ. Быстро спокойно, ну и в целом по лицам людей понятно что и другие специалисты знают своё дело.

Александр

Level 8 Local Expert

Система прохождения медкомиссии для работников ржд отвратительная. Отказываются принимать работников с других городов. Вставляют палки в колеса. Какая разница откуда человек приехал. Чайку и так успеете попить...

Irina Bogacheva

Level 10 Local Expert

Самая лучшая больница в городе и самые лучшие врачи только тут . Жаль , что нельзя прикрепиться если не работаешь в РЖД

Show business's response

Сергей

Level 21 Local Expert

Много лет хожу только в эту поликлинику. Пусть не все специалисты есть и затянулся ремонт, но привычка страшная сила. Есть пожелание установить автомат для продажи кофе и какого-нибудь перекуса. Поскольку с утра перед анализом есть нельзя, а после их сдачи как правило приходится проводить там еще какое-то время, неплохо было бы иметь возможность перекусить или хотябы кофе выпить.

Ольга Эпина

Level 5 Local Expert

Захотелось оставить и свой отзыв. Прошла мед.комиссию сегодня за 2,5 часа. И доктора и мед.сестры просто чудесные люди с прекрасным чувством юмора. Сама поликлиника конечно требует ремонта. Так вот у меня вопрос, а может тем, кто не доволен для начала стоит изменить своё отношение к людям?!

Арина Старостина

Level 17 Local Expert

Обращалась по личным вопросам к гинекологу, врач спокойно и внимательно выслушала. Осмотр провела аккуратно, объяснила по делу, рассказала, что делать дальше. Всё понравилось.

Show business's response

Екатерина Андоеевна

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность врачам терапевтического отделения, особенно Галеевой Анастасии Валерьевне. В такое нелёгкое время эти врачи остаются с душевным пониманием, всегда примут даже если не записана. Анастасия Валерьевна всегда поможет ,направит на обследование или к врачу. Сегодня была в поликлинике и Анастасия Валерьевна работала на 2 кабинета,чтобы не было жалоб,принимала пациентов,вроде кто-то из врачей заболел.

Таня Иванова

Level 3 Local Expert

Очень обидно, но, врачи последнее время совсем не хотят работать. Гоняют из кабинета в кабинет, и даже по другим поликлиникам, в которых удивлённо смотрят(это мягко сказано), и прямо в глаза говорят, что данные врачи работать просто не хотят!!! Так и есть пришла на приём к хирургу, после всех пробежек по другим врачам, а он мне говорит, мне с вами заниматься не когда, идите домой, у вас всё хорошо.... Интересно то, что не передо мной ни после меня как я вышла от врача, народу не было никого!!!!

Дмитрий Филин

Level 9 Local Expert

Хорошие врачи ,персонал вежливый , все адекватные вроде ) Лучше, чем 20 больница

Show business's response

Anonymous review

Худшая поликлиника в которой удалось побывать. Состояние помещения плохое, диваны для посетителей рваные. После посещения двух врачей травмотолога и хирурга, страховая кампания отправила за диагнозом в другое мед.учрежжение повторно пройти врачей.

Максим Климчук

Level 10 Local Expert

Больница ужасная. Несколько дней проходил комиссию, все совмещено и обычные больные, и кто комиссию проходит очереди километровые. Отношение так себе, что больше возмутило, что оплачивать комиссию нужно самому и карту купить, и баночки, да это деньги небольшие, но все равно. Если вы оказываете услуги, то и должны всё давать. Некоторые врачи сидят играют в телефон и говорят подождите занято, сидел заключение ждал 4 часа и потом говорят сначала заключение даём кто с ЖД ,потом только другим организациям.

светлана функнер

Level 3 Local Expert

Очень удобно когда всё в одном месте . Врачи всех профилей. Ни куда ходить не нужно.И есть стационар , где можно подлечиться .

Сергей Кубышкин

Level 3 Local Expert

Вылечили мне все проблемные зубы здесь. Я очень доволен. Красиво, аккуратно, без боли, анестезия хорошая. Очень советую! Ремонт, конечно, и правда нужен.

Марина

Level 3 Local Expert

Некомпетентные врачи, в том числе и заведующие отделениями. Вообще не понимаю как данная организация существует до сих пор. Министерство здравоохранения отвечает по телефону, что они не могут на них повлиять, так как это не в их компетенции, получается любая организация может объявить себя медучреждением и делать что хочет. Диспансеризация для отвода глаз, просмотрели опухоль (человек ходил в поликлинику как на работу, постоянно, на протяжении 20 лет) и довели до 4 стадии онкологии, просто убили человека. Инвалидность никто из врачей, в том числе заведующие, не знают как и в какие сроки необходимо оформлять, а самое главное даже определится не могут кто из врачей это должен сделать. Считаю что данная организация не должна осуществлять медицинские услуги. Своим непрофессионализмом губят людей. "Отдельное спасибо" хирургу Игнатьеву: сидит вечно "плачет" что ему тяжело и долго оформлять инвалидность и что он вообще не знает когда он это сделает; на мое возмущение почему не могут принять вовремя тяжело больного человека с 4 стадией онкологии, что ей тяжело и что она не может физически сидеть и ждать, он ответил "и чё.." вознеся руки к потолку. Не понимаю как допускаются такие люди в медицину. Словами не передать эмоции, которые я испытываю! Что у нас случилось с медициной?!! (остальные медучреждения немногим лучше этого)

Show business's response

Людмила Л.

Level 4 Local Expert

Мне довелось проходить медосмотр платно по договору. Такого издевательства над пациентами я не встречала никогда. Я проходила этот медосмотр три дня. Одни врачи работают до 10, другие до 12, а третьи с 13 часов. Все врачи как сонные, не поторопятся. Плюс ко всему постоянно ходит из кабинета в кабинет и беседуют на личные темы. К примеру, к гениколгу ходила три раза, первый раз сделали пометку в карте, второй раз забрала результат, а третий раз поставить печать. Все боятся лишне слово вымолвить. Просто загоняли по этажам. Добило то, что когда пришла забрать общее заключение, а там очередь 25 человек.Если вы берёте деньги за услуги, хотя бы сделайте нормальную организвцию этого процесса! Никому не посоветую обращаться в эту поликлинику!

Сергей Л

Level 17 Local Expert

Сегодня сделали мне рентгенографию суставов, все понравилось, отличные специалисты, вежливый персонал, удобная парковка, хотя зданию уже требуется внутренний ремонт, спасибо большое.

Асия Коновалова

Level 16 Local Expert

Не раз обращалась в клинику, делала УЗИ, КТ, сдавала всевозможные анализы. Прием по записи, нет столпотворения и хаоса, график работы удобный. В общем, советую взять на заметку.

Сергей Зорин

Level 4 Local Expert

Чисто, персонал вежливый, оборудование нормальное, опытные профессиональные врачи. Был на обследовании

galinahadartseva

Level 11 Local Expert

С гинекологией я на "ты",мне очень нравится персонал,обслуживание ,очень грамотный врач Кожевина,осмотр проводит всегда качественно правильно назначает лечение(других врачей не знаю,не была)записываюсь всегда в своему гинекологу.

Галина Каратаева

Level 10 Local Expert

Это поликлиника с момента ввода в действие наша, железнодорожная здравница. Теперь ещё здесь хоть и небольшой, но стационар, где можно поддержать здоровье. Трудно, но руководство и врачи стараются нам помочь. спасибо.

Виталия С.

Level 3 Local Expert

Врачи хорошие, но управление больницей оставляет желать лучшего. В 2023 году записывать пациентов на приемы/узи и т.д. с помощью амбарных книг это как вообще? Цифровизация прошла мимо? У РЖД нет денег, чтобы оснастить больницу компьютерами в регистратуру и поставить специалистам систему CRM или 1С? Голосовых помощников нет при звонке в регистратуру, постоянные очереди, потому что ничего не автоматизировано. Чтобы вы понимали, в Томске я была прикреплена к поликлинике, которая сама перезванивала и автоматически ставила в очередь звонок, не приходилось долбить руками телефон, чтобы дозвониться в регистратуру. Цена вопроса - 50 тысяч рублей если не меньше. Ну неужели нельзя такую систему поставить в эту поликлинику? По-моему такого ужасного медицинского обслуживания, как у РЖД, вообще уже существовать не должно. Сама больница внутри тоже прошлый век. Доходит до смешного, врачи не могут даже записать сразу на анализ крови! Дают бумажку, с этой бумажкой идешь в регистратуру и только там тебя записывают, опять же, на бумажке! Уйма потраченного времени, хотя врачи во многих больницах сами записывают на удобное время прям во время приема, регистратуру можно максимально обходить и избегать, но только не в этом месте. Здесь вы будете бегать по этажам как во время квеста, чтобы собирать бумажки. Для тех же пенсионеров это то еще испытание. Лифт работает на последнем издыхании. Здание отличное, но вот экономия средств на развитие поликлиники видна невооруженным взглядом. Этому месту не было бы цены, будь во главе адекватное, нормальное руководство, и будь РЖД заинтересована в развитии и оказанию качественных медицинских услуг! Очень жаль умных и неравнодушных врачей, которые работают в таких условиях и вместо того, чтобы помогать людям, тратят уйму времени на труд, который уже давно можно было бы автоматизировать и снять с них административные задачи!

Виктория Муравьева

Level 17 Local Expert

Была на приеме у эндокринолога. Сразу виден высокий уровень специалиста (мне есть, с чем сравнивать). При этом, отзывчивая, человечная, вежливая. Дала мне надежду и даже уверенность в излечении. Искренне ей благодарна.

Show business's response

lee en wang

Level 2 Local Expert

Ужасная больница Врачи не компетентны , от слова - совсем, общаются с пациентами , как со скотом Про само здание внутри вообще молчу , мало того что врачи кошмар кошмаром , так и вид больницы такой же, соответствует Обращаются на ты, как будто давно знакомы и «тыкают» весь приём А если сдавать анализы крови , то там вообще отдельный островок , впервые у меня брали кровь , вместо того, что воткнуть иглу , взяли и сделали порез, чтобы засунуть иглу Вообщем и целом, если вы любите унижения и у вас нет самоуважения, то вам точно в эту больницу

Наталья К.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к пациентам, хамства со стороны врачей, умудряются проявлять не уважение к своим же коллегам. Я была записана на обследование эцефолограмма, записалась ещё неделю назад. Пришла, а мне отказали в проведении обследования так как меня в этот день положили на дневной стационар. Стыдно за вас врачи. Ведь когда то эта поле клиника была лучшей. А сейчас даже 0 поставить не зачто

Светлана Мошкина

Level 10 Local Expert

Очень быстро прохожу комиссию в сравнении с городом Тайга, отношение доброжелательное, пациент на первом месте. А в Тайге хамство и бардак.

Ирина Д

Level 8 Local Expert

Работникам регистратуры, не помешало бы поучиться вежливости у работниц гардероба. На многие обследования запись на месяц вперёд, а если платно, то хоть на следующий день можно пройти.

Полина Правдина

Level 19 Local Expert

На мой взгляд, клиника неплохая, обращалась не раз, пока всё устраивает. Невролог помог справиться с постоянными головными болями, за что ему огромная благодарность.

Show business's response

Слава Голубева

Level 20 Local Expert

Была на консультации у ортопеда, остеохондроз. Врач провел тщательный осмотр, изучил МРТ. По лечению назначил уколы и таблетки, доктору спасибо!

RZD-Medicine

166 reviews