Обратился в данную контору по поводу диагностики турбин на двигатель m278, выбрал их, так как много положительных отзывов, после диагностики турбины были в хорошем состоянии, но требовалась замена клапанов вестгейт , цена конечно была высокой, но положительные отзывы пересилили, хотелось чтобы все сделали грамотно и отлично. Через 3 часа забрал турбины с замененными клапанами, насторожило, то что при оплате нет ни чеков, ни документов. При установке данных турбин на автомобиль выяснилось, что холодная и горячая части смещены, холодная часть турбины упирается в головку блока. Позвонив в эту контору, ответили , что только заменили клапана, а смещении возможно вы их ударили - со слов мастера. Пришлось на месте регулировать положение холодной части турбины, надеюсь турбины будут работать, после таких мастеров. В данной конторе больше сломали чем сделали и сразу отнекиваться , типо мы не причем . Сказали бы , что да откручивали но можно подрегулировать и извинились бы. И этот Геморой обошелся в 13 000 р за одну штуку . Обходите стороной это место . Не советую
Обращался в сервис с ошибкой ограничения мощности. До обращения к ребятам, объехал 4 подобных сервиса, все твердили ошибка по замене актуатора, шток турбины ходит нормально. Ремонтировал старый, купил новый китайский актуатор- машина не едет. Ребята провели диагностику и приговорили по-
мимо актуатора, ещё и турбину, причем точно сказали в чем причина неисправностей. После снятия и разборки турбины, причина неприятности подтвердилась. Александр - турбо гений, всё объяснил, показал, посоветовал, без навязывания дорогостоящей замены, всё по делу и очень оперативно. Сергей - администратор в рем.зоне, ориентирован на клиента, ведёт от приемки до выдачи, внимателен к просьбам и пожеланием, очень оперативно. Механик Павел молодец все разобрал, собрал, после сборки показал что сделал, а так же указал на что ещё обратить внимание в тачке. Сервис рекомендую, работают профи и все пацаны с душой.
Добрый день , обращался в эту компанию по ремонту турбины .
Механики проверили Эндоскопом крыльчатку в турбине и приговорили ее, выбор пал на эту компанию из-за хороших отзывов , через некоторое время поехал к ним ремонтироваться. На ремонт ушло 2-3 дня .
(Если кратко турбина работает , ремонт вышел дорого из-за запчастей , турбина работает нормально из-за того что машина обслужилась в другом сервисе и были исправлены ошибки С-турбо , к запчастям огромные вопросы)
Полная история
После ремонта машина каталась 1-1,5 недели , все было более менее нормально .
Через какое-то время я докупил магнитный клапан на турбину , при замене заметил что в турбину снова поступает масло , сказал об этом приемщику Сергею , он сказал то что хана моей поршневой группе и надо искать проблему в моторе . Не посмотрев под капотом ничего.
Далее покатавшись еще какое-то время и залив 2л масла в мотор на 200км , я все таки решил обратиться в другой сервис где мне сказала что моя новая клапанная крышка которую ставили в С-турбо не является оригиналом и мембрана в ней не работает из-за чего все моторное масло выливается в трубу , поехал в С-турбо где мне просто напросто поставили мою старую клапанную крышку в которой тоже была проблема с мембраной _ проблема не решилась. Далее решил больше не обращаться к этим ребятам т.к. деньги за запчасти они не возвращают , за оригинальность не отвечают.
Как я понял
Гарантия на запчасти у них как в магазине на возврат , 2 недели , то есть если за 2 недели китайское не пойми что не вышло из строя то С-турбо в плюсе на цену за оригинальную запчасть .
Перед ремонтом турбины были закуплены ремкомплект для турбины , клапанная крышка , трубка масло подачи и еще некоторые детали.
По итогу:
Клапанная крышка не оригинал.
Трубка маслоподачи не оригинал.
На ремонт в С-турбо было потрачено 100000₽
На ремонт после С-турбо из-за запчастей было потрачено еще 30000₽
Всем не рекомендую к ним ехать , сдерут три шкуры за работы , за запчасти , за герметики
*Ответ для фирмы и ее комментариев *
Если вы не несете никакой ответственности за запчасти которые закупаете , так дайте выбор заказчику чтоб он сам свои запчасти покупал
Если у трубки масло подачи свернута головка а сама трубка не закручена и из нее льется масло, не попадая в турбину , что может вызвать поломку самой турбины это считается нормально проведенным ремонтом?
А знаете почему она свернута ? Потому что эконом запчасти ваши
Если мастер приемщик делает выводы и заключения по поводу поршневой группы из своей головы , не проводя никаких электрических и механических проверок это считается нормой ?
Как проверялась машина перед тем как отдать ее клиенту ? Почему жор масла продолжился , я обратился к вам чтоб вы мне помогли решить проблему , отдал свои деньги , не рваные , не грязные , всю сумму сразу , почему после этого у меня добавляются проблемы , а не убавляются .
80% запчастей что ставилось в вашей фирме были выброшены в помойку
Ваши клиенты должны общаться с вашим поставщиком запчастей и выяснять с ним вопросы по поводу запчастей ? Вы в своем уме ?
В первую очередь это нужно вам !
Точно есть вопросы почему плохой отзыв ?
Так вы тут еще и права свои будете качать ?
Хорошо , Пускай люди видят как вы обращаетесь с клиентами