Sberbank

4.9

1131 rating

Rate this place

Level 16 Local Expert

Квалифицированные специалисты.Всегда момогут при необходимости и подскадут.Очень удобное расположение.Есть банкоматы на прием и выдачу наличных.Работает по субботам.

Анна Кочетова

Level 6 Local Expert

Сегодня обратилась в отделение банка, специалист молодой человек из 8 окна, не смог решить проблему, и по его словам он такими вопросами не занимается, посоветовал позвонить в справочную банка, кроме того, в начале приема покинул рабочее место. Такой работник совсем не ориентирован на клиента. Я снова пошла к инфомату, ко мне подошла сотрудница и прекрасно мне все объяснила, спасибо огромное ей за это. Без крайней необходимости не рекомендую посещать это отделение.

Level 8 Local Expert

Самый худший офис из всех, что я был! Как не зайдешь, у них то не работает программа, то один компьютер на все отделение!!! Один раз вообще электронную подпись установили на токен не корректно, сейчас пришел установить приложение ждите час! Худший сервис и сотрудники!!!

Диана Майерс

Level 6 Local Expert

Открывала аккредитив, получала карты и закрывала вклад. Все хорошо и оперативно. Очереди не большие, сотрудники вежливые.

liiza188K

Level 5 Local Expert

Если могла поставила бы 0 звезд. Пришла с парнем скачать приложение на айфон моему парню всё сделали а мне отказали. Якобы у них пару дней назад всё сломалось и тд мастер должен приехать через пару дней. Как это объяснить? Сразу после моего парня всё сломалось или что ? Что за отношение к людям не понимаю. Сюда больше никогда не приду.

Ольга

Level 14 Local Expert

Сбербанк находится в удобном месте, персонал приветливый. Несколько лет назад брали кредит, парень навязал страховку, можно было обойтись без неё. Время ожидания разное, зависит от количества человек в очереди. Есть банкоматы. Много парковочных мест.

Андрей Ермолаев

Level 7 Local Expert

В воскресенье после обеда срочно понадобилась справка. Это отделение ближайшее которое работает до 18:00. Огромное спасибо за такую возможность. Народу было полный зал, управился за пол часа.

Михаил

Level 27 Local Expert

Очень медленные сотрудники. Особенно сотрудник кассы. Отделение работает с юр.лицами, но такая процедура как внесение наличных поставила в тупик двух сотрудников.

Алексей Сергунов

Level 7 Local Expert

Пришли снять определённую сумму (06.11.23), денег не оказалось, записались на получение 11.11.23. Приехали за час до закрытия, работает одно окно и человек 10 в очереди. Администратор развёл руками, хотя молодец, подсказыввл тем, кто мог получить услугу в банкомат. Когда пришли первый раз, ждали минимум 30 минут, что бы узнать об отсутсвие денег в кассе. Простояли 40 мин, только из-за того, что многие не стали ждать своей очереди и ушли.

Cherry

Level 14 Local Expert

Была здесь в прошлом году. Благодаря специалистам, сидящим там, узнала что есть не закрытые счета, которые в другом отделении оказывается не закрыли. Быстро все сделали, дали нужный запрос. Благодарю!

Саня

Level 9 Local Expert

На самом деле одно из удобных отделений, т.к есть рядом и перекресток и фудкорт и вещи можно прикупить. Проводили сделку домклик, все быстро, четко.

Sasha Ushakova

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение - внутри торгового комплекса. Всегда работают банкоматы. Все виды банковских услуг и еще сберлогистика. Довольно просторный зал ожидания, очень отзывчивый и компетентный персонал.

любовь рогуля

Level 16 Local Expert

Замечательное обслуживание. Терпеливое отношение к клиентам. Ожидание, как правило, не долгое, но раз на раз не приходится. Банкоматы всегда в рабочем состоянии. Расположение в ТЦ "Акварель". Есть большая парковка.

галина палагина

Level 14 Local Expert

Очень чистенько. Очень быстро помогли решить проблему. Просторное помещение.

александр анисимов

Level 5 Local Expert

Пришла смс что нужно обновить приложение на телефоне . Сам справиться не смог . Сотрудница Кира которая находилась в зале улыбаясь мне очень помогла с этим вопросом . Побольше таких приветливых и симпатичных сотрудников . Молодцы . Спосибо .

Игорь К.

Level 3 Local Expert

Безобразное отношение к клиентам, на вопросы не отвечают, простояли люди 40 минут до открытия , за редек минуту до начала время работы объявили , что технический сбой и хлопнули дверью

Инкогнито 6754

Level 7 Local Expert

Мне отделение понравилось тем что все доступно объяснили, ответили на все вопросы (молодой человек при входе).

Ирина

Level 8 Local Expert

Работают даже в субботу, квалифицированные люди , помогли решить проблему, спасибо!

Анастасия Рыжкова

Level 13 Local Expert

Без особой надежды пришла узнать про кредитную карту, так как услугами Сбербанка не пользовалась лет 10:) Была приятно удивлена тем,что карту можно получить в тот же день. Причем и остальные условия по кредитке вполне в рынке. Все оформление заняло минут 20,ожидание минут 10. Очень приятно,что попала как бы в отдельный кабинет,где тихо и спокойно можно пообщаться с сотрудником банка. Девушка,которая оформляла карту (зовут Энже,если не ошибаюсь) отвечала на все вопросы,помогла оформить онлайн и мир пей. Я очень довольна,остались наилучшие впечатления:) Видно,что руководству офиса важны клиенты:) Спасибо!

Олег М

Level 19 Local Expert

Приходишь установить приложение. Берешь талон. Стоишь очередь. И только после того как ты отстоял очередь тебе говорят, что именно сегодня у них ничего не работает. Приходите завтра. Посещать такую контору желание отпадает

Сергей

Level 8 Local Expert

Помещение небольшое, не всегда хватает мест, но обслуживание вполне квалифицированные и быстрое. Отношение к клиентам, в целом, доброжелательное. Однако чистоту следует поддерживать перманентно, особенно в весенне-слякотный период.

Сергей Сергеевич

Level 24 Local Expert

Хорошее отделение.В ТЦ👍🏻очередей толком нет,но иногда приходится посидеть ))отдохнуть))подождать.Рекомендую 🤙🏻

Наталья Никонова

Level 6 Local Expert

Внимательные сотрудники. Быстрое обслуживание. Достаточное количество банкоматов. Чистота.

Mio OnlyFor

Level 14 Local Expert

В целом нормальный офис. Расположение не очень удобное, чтобы добираться не на машине. Был всего пару раз и всегда решались вопросы быстро

Павел П.

Level 15 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Обратились с вопросом, быстро все разъяснили и помогли оформить пластиковую карту, а также установить мобильное приложение.

Трой Макдафф

Level 6 Local Expert

Отличный офис, обслуживание быстрое и клиентоориентированное !

mtv.sofi07

Level 18 Local Expert

Отличное отделение, спасибо большое милой девушке, сотруднику Сбербанк премьер Старательно и оперативно помогла с решением вопроса

Гульнора Васильчикова

Level 7 Local Expert

Отзывчивые работники и оперативно решают всё вопросы и очень приятно посещать этот Сбербанк, рядом и удобно

Зарина Файзулоева

Level 7 Local Expert

Здравствуйте! Я хочу пожаловаться на качество работы! На качество информирование о продукте. УЖЕ 3-ий месяц не могут помочь! Что за безобразие! Сотркдка нет! Час прождали и под и итог никто не помог нам!.

иван химов

Level 13 Local Expert

Мой вопрос был решен моментально,сотрудники банка заинтересованы в помощи своим клиентам,это очень радует, спасибо вам большое и оставайтесь всегда такими!!!

Ирина Антощук

Level 4 Local Expert

Ближайший Сбер от моего дома, соответственно, обращаюсь только туда. Любые вопросы решают быстро грамотные сотрудники, с талоном ожидание не долгое. Знаю, что на вопросы получу квалифицированный ответ и помощь. Ставлю 5. Спасибо сотрудникам.

Михаил

Level 14 Local Expert

То терминал не работает, то валюты нет без объявлений, то висит очередь, а сотрудника нет. Пока не подойдешь выяснять, движения нет.

Катерина М.

Level 5 Local Expert

Отвратительный Сбербанк Если у Вас есть возможность поехать в другой-лучше едете туда! Пришли в Сбербанк, час просидели , прежде чем вызвали. Куча консультантов, которые ничего сделать не могут, кроме как талоны выдавать, лучше бы в окна посадили и обслуживали клиентов. А так стоят в телефонах и ничего не делают! По обслуживанию так же, вроде вызвали в одно окно, но там справится не могут и перенаправляют в другое! В общем не советуют сюда приходить!!! Поменяйте сервис!!

Татьяна Баранова

Level 11 Local Expert

Отличное отделение. Грамматные менеджеры. Все четко и быстро. Работают без выходных почти. Рекомендую всем

иван

Level 14 Local Expert

Неплохой сбер. аккуратно, вежливый персонал, если настойчиво решать свой вопрос - решить можно причём прокрически любой (я решал вопрос по блокировании счета, спустя два часа все решилось) я доволен, в другом филиале даже разговаривать не стали!

Дмитрий Власов

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение, всё есть, вежливый персонал. Удобный подъезд и парковка

Александр В

Level 10 Local Expert

С введением электронных очередей, стало всё организованно и быстро. Консультанты правда помогают по всем вопросам. Даже, когда пришел без паспорта, вежливо отказали)не стал спорить. Есть банкоматы на выдачу и прием наличных, работают в режиме ТЦ Акварель

Фёдоров Алексей

Level 12 Local Expert

Всегда есть куда расти и тут не исключение,персонал 50/50,есть вежливые и шустрые,а есть просто ленивые с таким видом,что я без приглашения к ним домой пришёл

Настя

Level 7 Local Expert

Достаточно удобное место, очереди впринципе нет. Консультанты все на месте. Есть банкоматы которые работают всегда. Удобное расположение. Ставлю 5 за удобство.

надежда егорушкова

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка. Бывает, конечно, многолюдно, Но операторы всегда стараются обслужить побыстрее. Охотно помогут тем, кто не уверенно пользуется банкоматами

Светлана Медузова

Level 6 Local Expert

Вежливый и профессиональный персонал. Хотелось бы чтобы режим работы был немного изменен. Не всегда удается вечером попасть до закрытия банка.

Олег Валерьевич

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, надо было поменять карточку не чем не смогли помочь , т.к. поменял паспорт в 45 лет, и не было ксерокопии старого паспорта. Не открыли новую карту, безобразие

Инкогнито 5525

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение сбербанка. Чисто, внимательные служащие

Александр Петров

Level 10 Local Expert

Квалифицированный персонал, работают слажено, четко. А доброжелательные девочки всегда готовы помочь.

Игорь Чернов

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам тоже хорошее. Персонал дружелюбный. Время ожидания небольшое. Банкоматы сбербанка работают. Пока не одну карту не зажевало))

фуркад мирзалиев

Level 3 Local Expert

Сотрудники очень плохо работают Я сегодня 40 минут ждал для оплата они спокойно работают очередь очень много не советую этот место

Татьяна

Level 11 Local Expert

Отлично, народу, как ни странно не очень много, хотя место проходное. В очереди сидела не долго. Персонал вежливый и грамотный. Рекомендую.

Мотоциклист

Level 30 Local Expert

Стандартное отделение СБ. Дружелюбный и внимательный персонал. Запишут в очередь, пригласят на приём, ждать приходится не долго.

Оксана Марышева

Level 12 Local Expert

Очень удобный офис, всегда чисто, персонал рядом и компетентен. Зал и количество окошек достаточно, чтобы долго не сидеть. Банкоматы всё работают и доступны.

Наталия Волкова

Level 6 Local Expert

Обслуживание хромает, мало рабочих окон, персонал не компетентен, не смогли подтвердить личность для Госуслуг

Sberbank

326 reviews