Четверка потому что не все вопросы могут решить. Не все компьютерные программы есть и не все ключи. На bmw не смогли сделать замену масла коробки из-за этого, но сразу обо всем предупредили. В остальном все хорошо.
Есть очень большой шанс того , что вам не заменят запчасти на новые. Особенно , если они длительной эксплуатации (ремень грм или еще что). Будьте бдительны, после проделанной вам работы, старайтей убедится , что сервис оказан качественно, в полном объёме и всё заменено
Нормальный сервис за нормальные деньги. Работают быстро, не разводят, вроде бы, на дополнительные работы. Рядом магазин запчастей, дороговат по сравнению с сетевыми интернет магазинами.
Более 10 лет в этом центре обслуживаюсь, с разными машинами. Отличные професионал, моторист просто маг своего дела.
Малярный цех дороговат, но качество идеальное.
Обслуживание как у официалов но в разы дешевле.
Запчасти тут же продаются или в течении дня привозят.
В автосервисе быстро и эффективно устранили проблему с ТНВД моего автомобиля. Кроме того, нашли причину внезапной остановки двигателя и устранили утечку воздуха из пневмосистемы. Рекомендую всем, кто нуждается в профессиональном ремонте автомобилей.
3
1
Gilmor61
Level 13 Local Expert
May 4, 2023
хуже шиномонтаж мне в жизни не делали, мало того что менял по одному колесу откручивая, менял резину, балансировал и ставил на место(хотя в адекватных сервисах смотрят где грузов меньше и ставят на перед). Накачал кое как(пришлось подкачивать), да и закрутил пистолетом, не проверив вручную ключом - в итоге потом я сам подтягивал заводским балонником, и О ЧУДО, не все болты были затянуты!!!
Это просто ппц!!! Цены космические, работу делают кое как, собственно как и общаются, что кассир, что шиномонтажник, что по телефону!!!
Не рекомендую!!!
Менял стойки стабилизатора. Заказали запчасти по приятной цене, а привезли их уже через 50 мин. И так же быстро их поменяли. Отличный сервис, добрые и вежливые люди. Спасибо!! Теперь только к вам)
Быстро сделали техосмотр. Есть запись. Можно планировать время. Приехал в назначенное время, без ожиданий приняли и все сделали. Спасибо за оперативность!
Душевный персонал!
1
Сергей Романович
Level 14 Local Expert
July 3, 2023
Сам таксую, сервис для обслуживания этот выбрал, все устраивает и в плане цен, и в плане быстродействия)) масло, колодки без проблем меняют, все строго по записи. Молодцы, одним словом.
Длительное время ремонтировал и обслуживал свой автомобиль в этом сервисе. С каждым годом ремонт проводился всё хуже. Последний штрих замена подшипников ступицы, пришлось ехать в другой сервис исправлять ситуацию и покупать ступицу с подшипником ну и многое другое. Хотел по простому договориться чтобы вернули деньги за испорченные запчасти но услышал отказ. Думал подать в суд но что-то не моё это. Сегодня приехал заменить радиатор и услышал что все заняты, что я недоволен работой. Короче понял пора менять сервис, может когда нибудь и придут туда специалисты а пока не рекомендую
Накручивают доп. работы, меняют запчасти новые на бу. Говорят что установили новые, а на самом деле бу. Очень ленивые, хамский приемщик и сотрудники, мстят на вашей машине, вы не увидите.
Уже не первый раз приезжаю в этот автосервис. Мои друзья порекомендовали мне мастера Фёдора Доценкова. Хотелось бы выразить огромную благодарность Фёдору за качественный ремонт и рекомендации. За четко поставленные диагнозы и решение проблем без развода на деньги! Мастер от Бога, я считаю. У меня Ауди, и сколько меня помотало по разным сервисам.. но здесь в Сервис-Авто пожалуй останусь постоянным клиентом, благодаря Федору. Огромное спасибо за честность и профессионализм!
Снимаю «звезду» сервису из-за неприветлевости и недружелюбности некоторых сотрудников на приёме авто.. уже несколько раз не очень приятный осадок остается после общения.
Не заинтересованные, очень гордые и "занятые" менеджеры(мастера-приемщики).Из магазина отправили к специалисту по подбору запчастей, а то сказал- "я занят ,мне не до вас идите обратно "
Когда мастер приёмщика мне сказал что при замене рычагов они закручивают рычаги не в нагруженном состоянии , меня это мягко скажем очень сильно удивило ! Думаю после таких ремонтных работ подвески ходить не дольше двух месяцев !!!
Нормальный старинный сервис, с "совковых" времен. При необходимости всегда по пути. Всё работники только проверенные и россияне. Есть магазин с необходимыми базовыми запчастями по мелочи (лампы, омыватели, аптечки, аккумуляторы и др.)
Приехали после аварии на кузовной ремонт, все сделали шикарно!!!
1
Александр
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Ну что сказать, возможно автосервис был и не плохим. Но со времен ребята поняли что можно зарабатывать побольше денег. К сожалению не качеством ремонта и потоком клиентов, а повышеним цен на работы и на запчасти. Не советую заказывать запчасти непосредственно в этом сервисе, так как цена может вас неприятно удивить (заранее скажу что на такие же детали и те же производители цена может быть увеличена в 2 раза, что не сложно проверить). То же самое и по работам . Не вдавался в подробности, но слесарный нормочас в среднем стоит 2.5 к. Думаю прикинуть на сколько вас нае.... не сложно. Надеюсь что со временем сервис или одумается или перестанет существовать.
Проходил здесь ТО, все понравилось.
Профессиональный и отзывчивый персонал, демократичные цены, просторная зона отдыха и парковка возле сервиса.
Обращусь снова.
В автосервис я приезжал на chevrolet cobalt. Исправили неисправность. Есть зона ожидания, всё это время провёл там. Через час уже забрал автомобиль. Цена за ремонт нормальная. Запчасти были.
Обслуживаюсь в этом центре 4 года. Я считала , что моя машина обслуживается в соответствии с рекомендациями производителя, даже рекомендовала этот сервис друзьям, но после ТО которое мне провели я никому не порекомендую обращаться в Сервис Авто. После оплаты ТО , мне отдают ключи, я сажусь в машину и проверяю сервисную книжку . Отметки о ТО нет. Я иду к приемщику, он совершенно по хамски начал со мной разговаривать, в прошлый раз на ТО другой сотрудник язвительно общался. Типа я что по машине буду лазить что-ли?! Ну простите, вы провели ТО , взяли у меня деньги, отдаете мне ключи, отметьте выполнение ТО, это разве не очевидно?! Если вы ее не можете взять с сиденья,я бы книжку достала! Я то думаю , что я обратилась к профессионалам и могу на них положиться. Сажусь в машину и решила проверить сервисную книжку, сверила с чеками и оказалось , что предыдущее ТО тоже не внесено. Я возвращаюсь- и спрашиваю . Это вообще как? Опять хамство! Кое- как , делая мне одолжение сотрудник вносит пропущенное ТО после настоящего , не пишет километраж, не пишет какое ТО. В сервисной книжке теперь ничего не разберешь! И оказывается , что из-за ошибки сотрудников в заполнении сервисной книжки мне надо было делать большое ТО, а сделали малое.
Ранее на большое ТО 90000, когда я проверяла выполненные работы, увидела что вместо большого мне сделали малое и они говорят, что не волнуйтесь , в следующий раз ( То есть опять с сервисной книжкой они не сверились!) . Таким образом я обслуживаюсь в этом центре 4 года мне ни разу не сделали большое ТО , из-за того что сотрудники вообще не смотрят, не заполняют сервисную книжку, путают ТО , очередность, а еще и хамят клиентам!
Теперь из- за работы этого сервисного центра у меня путаница в сервисной книжке, я теперь не уверена,может мне свечи надо менять, может ремень ГРМ, последние ТО проведены не в соответствии с рекомендациями производителя.
Хотелось бы, чтобы руководство данного центра обратило внимание и провело работу с сотрудниками о недопрустимости подобного отношения к работе, о необходимости вежливого и уважительного отношения к клиентам и внимания к сервисной книжке!
Заявки принимают быстро, вежливо все объясняют. 7 мая сделала на машине сход развал. Машину тянуло в право. Ничего не изменилось после регулировки. По телефону сказали приезжайте сделаем за 1000 руб диагностику. Найдём причину. Спасибо не надо! В ходовой все в норме!
Демократичные цены. Широкий спектр обслуживаемых марок авто. Если запчасти в наличии, делают все очень быстро. Запчасти под заказ приходят в течении 1-2 дней.
Три раза пытался заехать т.к. относительно близко. Первый раз масла перелили прилично, второй раз электрик ковырял два часа подогрев сиденья, ничего не нашел/сделал, сам потом за 15 минут нашел проблему. Третий раз не справились с заменой колодок. Ну колодки то поменяли, но давануло дот, дот5 от дот4 отличать не умеют, начали говорить что это вообще не тормозуха (машине два года). Отвратительно. Простых вещей не знают.
Раз на раз не приходится , как говорится на какого мастера попадёшь … и вообще пора брать молодых специалистов , а не тех кто всю жизнь ремонтировал карбюраторные москвичи на слух и на ощупь типа мастера Старухина у которого жизнь не сложилась видимо или ещё какие заморочки в голове , но клиентам это неинтересно и лишние вопросы касаемо состояния моего авто висящего на подъёмнике у него вызывают раздражение … , было это правда почти год назад , но осадочек остаётся , а вот главный мастер там просто отличный , к сожалению не помню имени , худощавый , возрастной ,иногда в очках ходит … вот умеет спокойно найти подход к клиентам и улаживать вопросы …
Покрасили 4 детали качественно за 3 дня. Отдал машину в субботу, в понедельник можно было уже забирать. Кроме этого отремонтировали эл. подъемник сидения. Качеством работ доволен!
Профессионалы и, что немаловажно, честные ребята. Обслуживаюсь уже несколько лет, заехал первый раз случайно. Сглючили дворники, они осмотрели, честно сказали, что это разовая случайность и не стали брать с меня ни копейки. В официальном сервисе облапошили бы по полной. С тех пор обслуживаюсь у них и ни разу не пожалел. Делают всё чётко, быстро и не впаривают лишнюю работу и запчасти. Очень всем рекомендую! Машина Scoda Octavia Tour
Отличные позитивные сотрудники.
Оперативно и качественно. Огромное спасибо!!!
Всем советую!!!
1
2
Юрий Лукин
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Хорошо сработали, записывался за ранее, мастера опытнейшие - подлатали моей машине подвеску, теперь кочки не чувствуются. Спасибо мужики, цена/качество соответствуют на 100 процентов.