Приехали семьей посидеть в ресторане. Во-первый еле нашли, никаких обозначение, стрелочек, указателей, ищи как хочешь! Второе, зал маленький, якобы второй зал закрыт на ремонт, когда звонили по телефону, то никто слова не сказал, что закрыто. Деткая комната не работает, тоже об этом не сказали по телефону, хотя я предупреждала, что будем с ребенком!!!! Никто на входе не встретил, столик дали в углу…. Сервис просто ужасный!!! Может там конечно вкусно, но осадок остался очень не приятный. Мы уехали из этого места!
Место питания лыжников и сноубордистов. Обратите внимание место для корпоратива норм, но для свадебного банкета - уж наврятли. но для каждого фломастеры своих цветов
Проводили корпоратив 06.10.23 в ресторане Шале на 60 человек. Бронировали основной зал.
Коммуникация с менеджером банкета была отличной. Гости были очень довольны едой, праздником.
Все прошло отлично, рекомендую данное место.
Хороший ресторан, много людей, есть парковка, немного пошло не так столик заказали за 1 неделю пришли он занят в итоге посадили в другом месте, блюдо вкусные особенно рыба, с входом и выходом тоже были нюансы, в челом всё спокойно, рядом можно покататься на лыжах, сноуборде, деткам там хорошо, есть детская комната.
Ну честно, сравнимо с забегаловкой у метро. Порадовал только визуал и обстановка. Блюда все безвкусные, на вопрос почему у них на столе нет соли - официант отвечает: ну повар считает, что так, как он готовит-блюда не нуждаются в дополнении. Ок. Детский сок несли 20 минут при нулевой посадке.
Сервис - 0/5
Еда 1/5
Атмосфера 5/5.
Кухня стала еще хуже. Испортить борщ это надо уметь. Точнее суп переварен раз 5 или просто разбавлен. Вкус ужасный, все овощи разваливаются.
Паста тоже безуспешна.
Плюс, ужасное впечатление в целом, персонал ругается между собой прям не стесняясь.
Администратор девушка отвечает не приятно, на жалобу громких ссор персонала, ничего не сделала, только кивнула головой.
Хотим выразить благодарность коллективу банкетного зала Шале за нашу прекрасно проведенную свадьбу! Очень понравилась организация мероприятия, кухня и само место. Все гости остались очень довольны. Всем запомнилась очень вкусная креветка в тесте, а также салаты и рыба. Обслуживание было на высоте.
Можно отметить уникальное расположение ресторана на горе, откуда открывается захватывающий вид на Москву. Мы сделали очень красивые фото на фоне заката.
Отдельное спасибо менеджерам Анастасии и Дмитрию, шеф повару за меню и всему коллективу!
Очень долго и сложно выбирали место для проведения свадьбы и вот наконец-таки наткнулись на Шале.....и остались невероятно тому рады) просто сказочное везение!! Несмотря на, казалось бы, неприглядные окрестности (идет активная стройка всего и вся вокруг), непосредственно в Шале царит атмосфера покоя и уюта. Учитывая то, что свадьба была в "природно-фентезийном" стиле, лучше места и не придумать. Еда, антураж, цены - все прекрасно. Отдельное огроменейшее спасибо банкетным менеджерам Анастасии, которая сопровождала нас все время подготовки к торжеству, и Маргарите, которая была с нами непосредственно в день свадьбы: все было очень емко, четко, чутко. Учли абсолютно все пожелания и сделали все, чтобы все проходило весьма безмятежно. Спасибо вам за все! Вы огонь) будем приходить к вам обязательно ещё!!
Отмечали Внуку день рождение . Все было хорошо но вот официанты были ни какие ,нужно было их все просить , салфеток и то на столах было мало ,грязные салфетки почти ни кто не убирал ,тарелки не менялись .Если клиент отсутствовал за столом какое-то время его грязная тарелка так и стояла уже засохшая и приходилось есть с этой тарелки дальше .вновь прибывшим гостям приходилось самим просить тарелку а потом и вилку .вВо общем стояли три девицы с недовольными лицами весь вечер.
Выбрали ресторан Шале для проведения небольшого свадебного банкета в основном зале и остались полностью довольны! Очень вкусные блюда, интересная подача и прекрасное обслуживание. Банкетный менеджер Анастасия сориентировала по меню, была очень внимательна и приветлива, оперативно решала возникающие вопросы. Мы остались полностью довольны праздником и выражаем благодарность всему персоналу!
Интересное заведение. Попала неожиданно, но не жалею. Творческие встречи, приятная атмосфера, меню не по моему карману, но никто ничего не навязывает, а потому можно приходить слушать и смотреть.
Делали здесь свадебный банкет, всё очень понравилось! Качество пищи просто на высоте, чтоб вы понимали, люди, которые никогда не любили некоторые продукты/блюда именно тут были от них в восторге!
Обслуживание официантов прекрасное, декор помещения и столов тоже, очень доступные цены для такого качества исполнения😌
Отдельно хочу отметить работу менеджеров ресторана, всё организовали и сделали в точности как мы хотели! Спасибо огромное коллективу ресторана от Сергея и Анны за наше торжество😊
Отличная локация (для катающихся), хорошее обслуживание, хороший зал и детская игровая зона. А вот кухня не впечатлила совсем (а бюджетной ее никак не назвать):
Фри - ватная, кетчуп никакой;
Борщ - жидкий и пресный, вместо пампушек почему-то черный хлеб, сало в виде двух ломтей на тарелке рядом;
Пицца - норм, но цена завышена за такой размер;
Бургер - уровень закусочной, очень пресно.
Почему на горе в красной поляне при той же безальтернативности и похожей цены кормят вкусно, а тут на «трешку»? Ау, кант, дотяните уровень, ведь остальное то вполне.
Одно из немногих мест в Москве, куда я хожу уже лет 15-20. Люблю за атмосферу, за не пафосность, за то, что вкусно, за то, что можно с детьми и в горнолыжных штанах, а можно с друзьями и вам точно будет о чём поговорить. Такое местечко, что прямо-таки заряжает! Ресторан пережил множестао трансформаций и всегда менялся только к лучшему. Второго такого местечка в Москве нет.
Шикарный ресторан, большое светлое помещение с красивой панорамой, очень вкусная еда и приветливые официанты, быстрое обслуживание. Обязательно еще зайду и друзьям посоветую.
Зашли в выходной, ждали заказ больше часа. Я заказала голень индейки, муж - пожарскую котлету. Принесли крохотную (меньше куриной), очень сильно пересушенную голень, мужу - мини-котлеточку грамм на 80. В общем, позавидовали дочке, которая заказала котлеты с пюре из детского меню. А я впервые в рестооране, заказав 2 блюда, ушла голодная. Зато не поправились, а это очень важно☺️
Привозим ребенка на занятия и не имея альтернатив ,обедаем всегда в Шале пока ждём его. Много блюд в своем прочтении и на мой вкус это прочтение только сделало хуже. Луковый суп какая то жижа , лазанья тоже не понравилась.
Карпачо из заморозки и ледяное принесли сегодня. Но это все вкусовщина, а вот сервис оставляет желать лучшего.
Сегодня пришли в ресторан и нас предупредили, что нужно подождать около 15 минут, так как мест пока нет.
Через какое то время освободился столик, но пока не был убран. Я уточнила наш ли это стол будет и после утвердительного ответа сказала, что мой папа с больными ногами (с инвалидностью) отодвинет стул и сядет, так как уже тяжело стоять , на что хостес сказала Нет нельзя, это запрещено. Я опешила, но еще раз уточнила (все таки может она не поняла) , что папе тяжело стоять и ему нужно уже присесть, убирать стол он не помешает. Но нет, она стояла на своем К столу подходить запрещено, пока не убрали! Я даже дар речи потеряла, так как я вообще могла с трудом вообразить , что может быть у человека в голове, который глядя на пожилого мужчину и ситуацию , улыбается и продолжает стоят на своем.
Дальше уже по мелочи и не очень:
1. Подошел менеджер извиниться ,что там что то пошло не так с гречкой и она задержится
2. Попросили долить кипяток в чайник , его унесли и минут через 10-15 только после нашей просьбы смогли вернуть
3. Просто забыли про заказ для голодного сына. Опять пообщались с менеджером, который обещал его лазанью через 10 минут, я уточнила точно ли 10 минут, так как официант предупреждал про 20-25, убедил , что точно 10. Ну конечно же обманул, принесли через 20.
4. Параллельно были свидетелями какой то ругани за баром с клиентом и бармен сказал ему , что не будет ему ничего делать.
5. За соседним столом мужчина вернул на кухню свой борщ.
В общем, с атмосферой и сервисом там прям большая беда.
P.s. Думаете нам предложили комплимент или скидку за все неудобства, конечно нет))
Вечером зашли сюда с женой, ресторан оставил о себе приятное впечатление. Очень вкусное мясо, я лично посоветую говяжью вырезку. Жена заказала пожарскую котлету, и тоже осталась довольна.
Решили выбрать ресторан Шале для проведения свадьбы, и не пожалели!!! Помогли с организацией, красиво оформили зал, еда была очень вкусная и обслуживание на уровне!! Все гости были в восторге!!!
Отдельное спасибо менеджеру Анастасии она мастер своего дела!! Очень быстро помогала решить все вопросы,после одной встречи, догорорились что и как должно быть по организации!
Ресторан при горнолыжной школе КАНТ. Сам ресторан действительно оформлен в виде шале, которое многие любители горнолыжки могли встретить в европейских Альпах например. Кухня европейская, с уклоном на итальянскую. Вкусная пицца, паста, бургеры и тд. Есть неплохие вина. В последнее время появилось качественное бутылочное пиво. Недешево, но вкусно, как наверное и везде сейчас. Есть веранда с выходом к спортивному комплексу. Большие окна с панорамным видом, через которые можно наблюдать за своими детьми , катающимися на склонах и детских площадках. Есть детское меню и детская комната, что несомненный большой плюс.
В нашей семье произошло торжественное событие - свадьба. Очень удачно выбрали место ее проведения. Понравилось все начиная с оргмероприятий и заканчивая самим мероприятием. Со вкусом украшены зал и стол, доброжелательный обслуживающий персонал, хорошая кухня. Большое спасибо за сервис! Гости разных возрастов, включая иностранцев, были очень довольны.
Праздновали свадьбу в октябре 2022 года. Команда Шале помогла провести это торжество на самом высоком уровне. Обслуживание было выше всех похвал. Команда настойчиво, но с эмпатией следила за полнотой наших тарелок и бокалов. Блюда, которые были выбраны в меню, начиная от фуршета и заканчивая свадебным тортом были очень вкусные, все гости остались довольны. Также, стоит отметить команду декораторов, которые смогли добавить нотку уюта и придать торжеству свой уникальный стиль. Отдельно стоит отметить менеджера Анастасию, впервые, когда мы пришли смотреть ресторан на площадке одновременно проходило 2 свадьбы, но несмотря на всю суету вокруг, Анастасия смогла выделить для нас время и спокойно ответить на наши вопросы.
К сожалению, есть и минусы, они не связаны с работой ресторана, но которые стоит учесть при выборе площадки. Это местоположение и ремонт вокруг. От метро необходимо будет идти через участок со строительными лесами, после которого будет около 100 метров неасфальтированного покрытия. Поэтому маломобильным группам граждан может быть неудобно.
Но ещё раз стоит подчеркнуть, как только ты оказываешься внутри можно расслабиться и получать удовольствие от праздника, а команда Шале поможет провести его на высшем уровне.
Отмечали юбилей супруга в Шале- сказать, что отлично, на 100000 баллов - ничего не сказать 🥳было супер!!! Ни разу не пожалели, что выбрали ресторан Шале❤️с самой первой встречи с менеджером Анастасией и до момента когда Валерия и официанты нас провожали - все на лучшем уровне! Оооочень вкусная еда, огромное спасибо поварам ❤️❤️❤️ Вы Самые лучшие повара, еда просто обалденная! Очень красивый ресторан, в нем работают красивые люди, все добродушные и отзывчивые! Спасибо 😘 Отдельное спасибо ещё раз говорим Анастасии, человек профессионал, она знает все тонкости, все подскажет и расскажет, ей можно позвонить в выходной ( ее личный выходной) она всегда ответит и вообще мы рады, что есть такой ресторан на Нагорной!!! Спасибо!
Проводили здесь свадьбу - все было великолепно!
Очень вкусная кухня, обслуживание на высшем уровне. Отличное оформление зала.
И сказочный вид из окон на горнолыжный склон)
Всем советую, если будете искать место для праздника)
Все гости были в восторге от нашей свадьбы. И мы с мужем остались довольны как все прошло. Спасибо всему коллективу ресторана, и особенно администратору Андрею. Все было без накладок , по таймингу, официанты молодцы!
Проводили там банкет. Все хорошо и даже с плюсом. Кухня отработала на славу. Банкетный менеджер Анастасия учтива и понятлива. Остались небольшие замечания по официанта м.
В это воскресенье отмечали с классом Выпускной в Банкетном зале ресторана Шале. Конечно же до мероприятия приезжали несколько раз осмотреться и всё обсудить. Но сам праздник превзошёл все наши ожидания! Первый момент - кондиционер, на улице стояла тридцатиградусная жара! Второй момент - вся терраса была в нашем распоряжении, на неё выставили столики, и дети вечером вышли встречать закат, общаться и фотографироваться с волшебным видом! Третий момент - совершенно уникальный для Москвы, кроме нас не было никого! В ресторане с другого входа, возможно люди были, но мы ни с кем не пересеклись!
Очень порадовала кухня, не только вкусно и красиво, но и приготовлено с заботой о здоровье! Менеджерам Анастасии и Дмитрию большое спасибо за организацию, Дмитрий весь вечер был рядом и помогал во всем! Официанты - невероятно милые ребята, вежливые и внимательные! Спасибо всем большое за наш незабываемый вечер! А ведь именно таким мы и представляем себе Выпускной!
Отмечали свою свадьбу 03.06.2022 в концертном зале ресторана «Шале».
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу, но в частности замечательным менеджерам - Валерии, Анастасии и Маргарите, которые помогли нам в организации нашего дня! Девушки всегда были на связи, помогали во всем вопросах. Наши гости остались в восторге, обязательно к вам вернёмся ☺️
Еда на 10/10
Персонал 10/10
Атмосфера 10/10
Хорошее место для встречи с друзьями, разнообразная кухня, есть места для небольших компаний. Хороший ценник и разнообразный выбор блюд. Понравилась пицца, паста и окрошка
Хороший ресторан, но в целом ничего особенного. Есть детская зона, хорошие чистые туалеты. Думаю, ресторан задумывался и работает зимой как место для горнолыжников, может поэтому весной и не впечатлил.
5 августа 2022 года мы праздновали свадьбу в ресторане «Шале». Хотелось бы сказать персоналу и менеджеру Анастасии огромное спасибо! Анастасия легко нашла подход, все доходчиво и понятно объясняла, всегда была на связи. Мастер своего дела 🤩 огромным плюсом оказался талант декоратора Анастасии и команды, очень красиво украсили зал! 😁 обслуживание на уровне, кухня огонь, торт бомба, разлетелся мгновенно! 1000 раз Спасибо!
Наша свадьба состоялась 29.10.2022г. Сказать, что были в восторге, значит, ничего не сказать. Прекрасный ресторан, прекрасный персонал, атмосфера, дизайн и отношение к гостям. Всё было на высшем уровне! Так, как мы с мужем себе и представляли)) Официанты очень внимательно относились к гостям, подливали напитки, как только они заканчивались, быстро исполняли просьбы гостей, были вежливы и приветливы. Хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Анастасии, которая была с нами на связи на протяжении всей подготовки к свадьбе. Отвечала очень быстро и вела себя профессионально. Также, хотели бы отметить менеджера Маргариту, которая была с нами на свадьбе. Чудесная девушка, которая контролировала весь процесс, внимательна была ко всем малейшим деталям, информировала нас о том, какой этап торжества сейчас наступит. Например, вынос торта или горячего. Огромное человеческое спасибо!!! Также, хотим выделить официанта Елену. Профессиональные и человеческие качества на самом высшем уровне! Даже наши родители попросили написать о ней в отзыве, такое хорошее впечатление она на нас произвела) Всё было сработано чётко и быстро. Во время того, как мы резали торт, произошел казус, нож упал на пол. Елена подбежала, быстро всё собрала. И нам принесли новый нож. В общем, сразу виден профессионализм и сплочённость всех сотрудников! Спасибо Вам большое за праздник! Обязательно ещё раз туда вернёмся!!!
Отмечали в Шале нашу свадьбу 10 июня. Все прошло замечательно! Спасибо Шале! Спасибо девочкам официантам и персоналу! Все очень аккуратно и тактично! Еда очень вкусная, подачи красивые. Все большие молодцы! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за проделанную работу. Все четко, оперативно, все пожелания учтены! Еще обязательно вернемся)
Банкет был приемлемый;
Правда, чай из гибискуса не понравился - водичка, ни вкуса ни аромата. Этот чай у них называется, кажется, фруктовый пунш. Подают в прозрачных чайниках. Так вот он не фруктовый и не пунш.
Зато тортик блинный был вкууусен.
И паста с красной рыбой (оно тут называется папарделле с лососем в каком-то там соусе) - очень неплохи.
Недостаток - туалетных кабинок всего две, если народу много - могут быть очереди.
Проводил в Шале детский день рождения, детям оооочень понравилось! Вкусные закуски, всё попробовал сам. Понравилось всё, кроме нагетсов, шикарный лимонад! Отдельное спасибо организатору Анастасии, официантке Анне и Дмитрию! Огромное спасибо организатору развлечений Марине и аниматору Ивану с его командой симпатичных помощниц! Дети были в восторге от всего праздника, который все эти ребята устроили!!
Провели в Шале свадьбу на 30 человек в банкетном зале. Все очень понравилось! Отдельно хочу отметить уровень и качество еды и подачи, а также профессионализм и отзывчивость Анастасии, которая занималась организацией нашего торжества! Она активно помогала при подготовке, давала отличные советы и помогла провести наш праздник так, как мы хотели.
Спасибо огромное Шале от Татьяны и Олега!
10.09 праздновали свадьбу в ресторане Шале. Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Анастасии. Помогла нам выбрать меню, рассадку, декор. Все было выполнено на высшем уровне! Праздник прошел великолепно! Персонал очень приветливый, шустрые ребята незаметно и ненавязчиво пополняли тарелки и бокалы гостям. Отдельно хочется сказать о кухне. Еда и напитки были очень вкусные, подача горячих блюд как целое представление.
Все прошло так, как мы и мечтали. Спасибо ресторану Шале за чудесный праздник!
Отличное место для проведения банкета!
Отмечали в Шале свадьбу. Всё очень понравилось, кухня прекрасная и необычная, торт наивкуснейший!
Большое спасибо Анастасии за организацию банкета!
Show business's response
Максим Хапский
Level 12 Local Expert
January 8
Уютное местечко, персонал приветлив, подача средняя. Высокая кухня и ресторанная подача, не смотря на интерьер. Староват на мой взгляд. Хотя даже в туалете есть внимание к деталям