Школа тенниса «Сколково» — это современный спортивный комплекс, который предлагает занятия большим теннисом для взрослых и детей. Здесь есть четыре крытых корта и пять открытых кортов, а также зал функциональной подготовки с оборудованием Technogym и зал для настольного тенниса.
Ребенок занимается теннисом 3 месяца. К тренерам претензий нет - они отличные. Но огромные претензии к условиям занятий. Изначально оговаривалось что максимальное количество детей на тренировке - 6 человек . Регулярно ходит больше .
Мы жаловались (неоднократно) , в результате к тренеру решили добавить помощника , в случае если на занятии больше 6 человек. Замечу занятия посещать можно строго по записи. При этом многократно случалась ситуация когда детей было больше и помощника (по форс мажорным причинам как поясняли администраторы ) не было.
Группа для детей 4-5 лет, даже когда есть помощник многие дети занимаются чем попало - кто то просто виснет на сетке, кто-то гуляет по полю . Мой ребенок супер послушный но даже ему откровенно скучно ждать своей очереди.
На последнем занятии ему довелось ударить по мячу 7!!! раз. О каких результатах можно говорить ? Это даже не физкультура - он просто стоял и от скуки бился головой о ракетку.
Когда тренер все же с помощником - детей бывает 9-11 и они все толпятся на половинке поля. Тренера не замечают что кто то перемешивается , кто-то пропускает очередь потому что его оттолкнул более резвый ребенок .
Вопрос следующий : если есть такой ажиотаж среди этого возраста почему просто не сделать 2 группы и не разделить их чтобы тренера имели возможность заниматься каждый со своими детьми? Цель же должна быть не просто собирать деньги, но и соответствовать заявленному статусу ?
Добавлю что мнение не лично мое , я общалась с другими родителями из группы . Один мальчик уже перешёл в другую группу о том же думают другие родители .
Хороший тренерский состав и оснащенность. При этом не соответствующий уровню комплекса персонал на ресепшн. На протяжении 6 дней не функционирует шлагбаум на парковке путем открытия через набор номера телефона-способ установленный ранее администрацией комплекса. Сотрудница Лина вместо предоставления разьяснений и сроков ремонта в достаточно неуважительной форме рекомендует использовать альтернативные способы посещения комплекса и всячески подчеркивая свою раздрожительность, вместо элементарных разьяснеий провоцирует словесную перепалку. В это же время Управляющая комплексом молча наблюдает за ситуацией и заявляет, что в случае предьявления жалобы на недопустимый тон сотрудников и в целом ситуации с неисправностью жалоба в любом случае поступит именно ей( в смысле не стоит стараться обращаться). Интересная ситуация! Для инф, на сайте комплекса отсутствует « окно» обратной связи, что тоже говорит об уровне сервиса.
Занимаюсь в школе тенниса Сколково с Ариной Верстаковой! Хотелось бы отметить, что это по-настоящему замечательный тренер! Каждая тренировка проходит эффективно и чувствуется прогресс! Все подробно объясняет и показывает !
Сама школа теннисная очень современная и приятная!