Шоколадница

4.0

810 ratings

Rate this place

496 reviews

By default

Level 30 Local Expert

Кофейня расположена на третьем этаже. Выгодно и вкусно брать ланч - два блюда 690 рублей. Можно заказать через планшет или позвать официанта. Всегда вежливые и приветливые сотрудники.

Show business's response

Level 2 Local Expert

Если вы хотите вкусно, сытно , а главное БЫСТРО перекусить - вам сюда официанты прикольные , молодые , всегда на одной волне с гостями . готовы прийти на помощь и подсказать на ваш вкус , вообщем шустрые ребята 🙌🏻 а кофе тут - бесподобный , бариста всегда ориентируется на предпочтения гостей , за это я все больше и больше влюбляюсь в это место 😍 очень советую всем посетить данное заведение, в следующий раз зайдем с детьми и мужем

Show business's response

Людмила Емельяненкова

Level 17 Local Expert

Случайно зашла в данную шоколадницу и удивилась насколько она отличается от остальных по городу. Во первых одни и те же блюда из меню, а подача и продукты как бы лучше. Салат свежайший, на блюде все более изыскано выложено, не понятно почему у кого то это норма такой подход, а где то абы как подают. В общем если желаете перекусить и сами и с детками рекомендую и ставлю твердую 5!!!!

Show business's response

Давыдова Маргарита

Level 4 Local Expert

19.10 посетили это заведение. Кухня как всегда на высоте, за это добавлю 1 звезду, но все остальное - возмущение. во-первых, официант не реагирует на кнопку "вызов официанта", могли вызвать до 6 раз и никакого ответа. во-вторых, не полный ассортимент. пытались заказать 2 любимых чая - их нет. в-третьих, решите технические проблемы с планшетами. невозможно им пользоваться, оплатить заказ или банально посмотреть корзину. бесконечная загрузка. в-четверых, оплата заказа. официант не корректировал заказ, те блюда, от которых был отказ - висели в корзине. если бы не проверили - переплатили бы на касарь.

Show business's response

Ника Пекарина

Level 7 Local Expert

Из хорошего можно выделить только быстрое обслуживание и кухню и то относительно. На вкус хорошо, а вот визуальная составляющая подводила, однако это не так важно. Нормально не работали планшеты на столах. Заказы в них сбивались, дозаказывалось что-то ещё помимо того, что было выбрано нами. Однако технические неполадки случаются и если бы проблема была только в этом, то и данного отзыва бы не было. Но зная о существующих проблемах с устройствами официанты даже не пытались подходить уточнять заказ перед тем как принять его. Однако помимо этого на кассе не смогли ответить можно ли воспользоваться акцией от миллиона призов в данной Шоколаднице. В других заведениях отвечали однозначно либо да, либо нет. Тут же прозвучало: "ну можно попробовать". Поэтому работа персонала вызывает вопросы. Однако главное разочарование этого вечера крылось в напитках. Заказали матчу на банановом молоке, часто брала ее раньше в других точках, однако последний месяц в Москве отсутствовала. Поэтому когда вкус оказался сильно хуже ожидаемого подумали, что в Шоколаднице просто сменилась фирма молока и моя ошибка в том, что этот момент не бы уточнен (на ряд фирм у меня аллергия). Однако уже после оплаты на баре удалось увидеть фирму velle, то есть та которая использовалась и раньше. Так что большой вопрос в том что нам добавили в напитки или в том как их готовили, так как на эту фирму аллергия у меня отсутствует, а вот после выпитого напитка она была. Думаю в эту Шоколадницу больше не вернусь, хотя раньше также бывала в этой точке и всё было хорошо.

Show business's response

Ксения

Level 2 Local Expert

Вид открывающийся с кофейни завораживает,получилось полностью прочувствовать атмосферу нового года.В самой кофейне интерьер потрясающий,удобные диванчики,все смотриться гармонично,очень довольны.Обслуживание тоже было на высоте. Официанты были очень вежливы, внимательны и всегда готовы помочь с выбором блюд.Блюда вкусные,очень понравились новогодние позиции.В целом, эта кофейня оставила самые приятные впечатления.Обязательно вернемся сюда еще не раз и всем советуем!

Show business's response

Александр К.

Level 11 Local Expert

Вместо Тальятелле принесли спагетти. После обращения к официанту,принесли уже соответствующее блюдо и принесли извинения. Ожидание космическое. Бар сначала работает на вынос, а потом на зал. Эта Шоколадница не порадовала. Да и блюда подавались не горячими, а слегка тёплыми.

Show business's response

Любовь Трусова

Level 13 Local Expert

Ужасное кафе!!! Были 19.08 в ЦДМ..Решили зайти в Шоколадницу,покушать. У нас были вопросы по меню,и персонал пришлось звать,привлекать внимание..ибо нас как буд-то не замечали! Девушка плавала в меню,не смогла ответить. Заказ ждали почти 40 минут,и это не толтко салаты, но и мороженое-40 минут...естественно его принесли уже растаявшим,и почему-то в двух вазочках,а не в одной..странно. Салаты даже есть не стали-расхождение по виду и ингредиентам.. Не советую!

Show business's response

Иветта Чаплыгина

Level 4 Local Expert

Вы когда-нибудь ждали заказ почти час, а потом из всего заказа ( в 4 блюда) вам бы принесли бы 1 карбонару, которая от холода прилипла к тарелке?) Нет? Если хотите иметь такую возможность, обязательно приходите! Холодные напитки с ожиданием в пол часа ( которые должны быть горячими) , невиданной вкусноты пасты (которые так и не попробуете) и десерты (которые не видели глаза человека) буду ждать вас в Шоколаднице 👏 Персонал 😬 Обслуживание 😬😬 Время ожидание 😬😬😬😬

Show business's response

Valya A.

Level 8 Local Expert

Худшая шоколадница! Ожидание около часа, половины блюд нет в наличии, о том, что заказанных блюд нет официант сообщила только спустя полчаса ожидания, заказали другие блюда, спустя еще 15 минут оказалось, что и их тоже нет. Когда все таки блюдо принесли, оно отличалось по виду и ингредиентам, недостающие ингредиенты принесли отдельно, после соответствующей просьбы. Даже кофе пришлось ждать около часа. Кафе хуже этого просто не найти.

Show business's response

Азат Ахметов

Level 8 Local Expert

5 декабря приходил с друзьями. Изначально к нам не подошёл официант, пришлось самим пригласить его. Затем наблюдали картину как официанты решали, кто из них отправится к нашему столику принимать заказ. Это было очень забавно и весело. Мы заказали лимонад 500мл, латте и чизкейк "Нью-Йорк". Через 10 минут принесли заветренный старый чизкейк, латте будто "кофе 3в1", а вместо лимонада 500мл просто стакан воды со льдом и лимоном объемом примерно 300мл. После приёма пищи сидели за столом с использованной посудой. Её никто не убирал, счёт не приносил. Официанты так же мило продолжали беседовать и любезничать друг перед другом, не обращая внимания на нас. Когда сделал замечание по поводу лимонада, бармен даже не отреагировала. В итоге пришлось самим подойти к кассе, назвать состав своего заказа и оплатить. Всё вышеперечисленное испортило впечатление о вашем заведении. Мы с товарищами давно мечтали посетить вашу сеть, пришли впервые. И наверное последний раз. Огромное спасибо за испорченный вечер.

Show business's response

Лилия П

Level 10 Local Expert

Не рекомендую, Не воспитанные наглые официанты. Слишком фамильярно себя ведут. На просьбу принести терминал для оплаты почти в ультимативной форме заявила , что мы должны оплатить через их систему заказа. Мы отказались, потеряли кучу времени, пришлось встать идти к кассе и оплачивать. Это уже четвёртое кофе с таким вот безобразный обслуживанием. Больше не пойдём и не рекомендуем. На , досвидание , официантка многозначительно-уничтожающе вслед посмотрела , отвратительно. Никакими извинениями даже и не пахло. Фу

Show business's response

PoklonniK :3

Level 5 Local Expert

Часто захожу в кофейню по утрам немного перекусить и попить кофе. Место уютное, звучит приятная спокойная музыка. Люблю, когда обслуживает официантка Надежда, внимательный и доброжелательный работник. Кухня на высоте, кофе и десерты вкусные. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Надежда Надежда

Level 6 Local Expert

24.10.2025 купили детям "Махито" в количестве 3 штук, решили съесть лайм, но оказалось, что он с плесенью. Фото прилагаю. 26.10.2025 показали фото сотруднику Шоколадницы, которая делала данные напитки 24.10.2025г., но она сказала так и должно быть, это такой лайм привозят. Прошу разобраться по данному вопросу. Получается, что детям можно и с плесенью?

Show business's response

Татьяна Т.

Level 4 Local Expert

Отвратительно!!! Одна звезда чтобы отзыв оставить. Зашли 26.10.2025 в данное заведение, заказали ребенку из детского меню суп и картофельное пюре через планшет, при этом официант подошел и уточнил, что по времени ожидания это недолго. Это недолго затянулось на 40 минут, после вопроса когда же нам принесут наш заказ, сказали еще подождать 10 минут. После еще 10 минут, официант сообщил, что он сожалеет, но нашего заказа не будет!!!!! При этом не объяснив по какой причине. Мы просидели с ребенком в общей сложности почти час!!! Вместо извинений и попытки хоть как-то сгладить ситуацию, девушка у бара ответила "а чего вы хотите, много народу!" Ушли с испорченным настроением и потраченным впустую временем. Такого бесчеловечного и хамского отношения ни разу нигде не встречали. Никогда теперь никому не порекомендую сеть данных кофе.

Show business's response

Zaynab Khizhalova

Level 2 Local Expert

Такого наплевательского отношения к клиентам никогда и нигде не видела. Официант так и не подошел ,сделали заказ через qrкод на столе,но там было ожидание подтверждения от официанта ,не дождавшись подтверждения ,сами подошли к кассе и дублировали заказ . Ждали полчаса ,но заказ так и не принесли (хотя в заказе был только кофе несколько штук и один десерт (уже готовый ,который бывает на витрине) . Когда подошла узнать на счет заказа, парень отфутболил ,сказав что он не может разорваться. Мы просто встали и ушли. Точно также чуть ранее ушли с соседнего стола ,не дождавшись своего заказа .Никому не советую это место.

Show business's response

Кононова К.

Level 4 Local Expert

Заметила, что накручиваете отзывы по 5*, после того, как получаете кучу негативных. Официанты-зумеры не смогли в течение 15 минут принять заказ в виде двух кофе, а потом в течение 15 минут не могли принести нам кофе. Зал был пустой. Наше терпение закончилось, мы встали и пошли к выходу, так стоя рядом они даже не заметили этого. Официант вместе с барменшей стояли и болтали, игнорируя свои обязанности. Такой ужасный сервис в жизни не встречала.

Show business's response

Виктория Дедова

Level 3 Local Expert

Я была в ужасе! Конечно с виду всё красиво, хорошее обслуживание, НО… Блюда полностью НЕ СООТВЕТСТВУЮТ картинки и содержанию в меню. Максимально не привлекательный вид, не тот состав, и маленькие порции. Такого ужасного завтрака в моей жизни ещё не было…

Show business's response

СССР-СТАЛИН

Level 13 Local Expert

Потрясающая шоколадница, просто восторг, лучше этого ресторана не видел ничего. Обслуживание официантов - высший пилотаж. Блюда превосходные, как в кремле. Подача очень быстрая. Пройти мимо такого заведения считаю - грех. 101 из 100.

Show business's response

Оля Р.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал , понравилась Надежда , помогла найти стол с зарядкой , чтобы я подзарядила телефон ) Всё вкусно , только матча хуже чем обычно бывает в шоколаднице и курица в цезаре странная была , а так всё отлично

Show business's response

Кристина Лис

Level 2 Local Expert

Зашли с друзьями поесть в шоколадницу. 29 декабря. На первом этаже представление, народу много… Был свободный столик. Расположение кафе хорошее, все что происходит внизу - видно. Персонал молодой. Дети подростки. Нас было 4 человека, тк время было ограничено, попросили дать нам второе меню для выбора. На что нам сказала девушка, «ну нет, мы запутается с заказами. Вот!» Ок, заказали с одного, времени заняло значительно дольше. Ну ждем заказ… Прошло 20 минут, заказа нет. Все это время официанты «дурачились» между с собой, хи-хи хаха, на клиентов внимания не обращают. Позвали, чтобы уточнить сколько нам ещё ждать заказ, поступил ответ «я что кухня? Чтобы знать…» Мы ушли… извините, с таким отношением находится в данном месте желания совершенно нет

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Недавно посетил кафе "Шоколадница", и остался в полном восторге! С самого входа вас встречает уютная атмосфера и аромат свежезаваренного кофе, который создает ощущение уюта и тепла. Меню предлагает широкий выбор блюд и напитков — от разнообразных видов кофе и чая до вкуснейших десертов и легких закусок. Я попробовал их фирменный кофе с шоколадом, и это было настоящим наслаждением! В сочетании с мягким шоколадным десертом, он стал настоящим гурманским праздником. Обслуживание на высшем уровне: персонал внимательный, дружелюбный и всегда готов помочь с выбором. Я также оценил стильный интерьер, который идеально подходит как для встреч с друзьями, так и для работы или чтения книги. "Шоколадница" — это не просто кафе, а настоящее место, где хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую всем, кто ценит качественный кофе и атмосферу доброжелательности!

Егор Л.

Level 8 Local Expert

Мы заказали 4 латте, а принесли только два. Остальные они, якобы, забыли принести. Блинчики вкусные, и это единственный плюс. Когда попросили принести счёт, принесли только через десять минут без учёта бонусов. Чтобы учли бонусы, оплачивать пришлось на кассе.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Сервис очень неприятный, официанты-зумеры не умеют общаться с гостями. Отношение персонала буквально никакое, безразличное. Не предупредили, что кухня не работает, все равно приняли заказ и налили остатки супа на 1/4, где количество масла было больше, чем количества супа. Позиции из чека просто забывали принести, на возражения не проявляли никакой лояльности.

Show business's response

Надежда

Level 5 Local Expert

Посетили кофейню 5 июля и обслуживание нас порадовало!) В зале чисто и приятный аромат кофе, заказали напитки, бефстроганов и салат с крабом - новинку, официант вежливый, опрятный вид, принёс всё через 15 минут, всё оказалось вкусным. Так же понравился вид на главную площадку цдм. Думаю, порекомендую друзьям)

Show business's response

Рита Тусита

Level 4 Local Expert

28.08.25 пришли семьей с детьми в это заведение, давно так отвратительно не ела, еда была холодная, а пиво теплое, паста сухая, официанта звали сами, потому что он не подходил, в греческом салате сыр был одним куском брошен сверху. Зато под конец предложили оставить чаевые 17%. Браво!

Show business's response

Нуриддин Арипов

Level 7 Local Expert

Отличное место! Сидели любовались шоу как на веранде, вид прекрасный! Официанты шустрые, подача быстрая, блюда вкусные! Обязательно придем с детьми!

Show business's response

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. По еде : заказала драники с миксом салата, принесли два куска айсберга чёрного цвета. По обслуживанию официант на любую просьбу кричала «чегооо?»🤣 заказали холодный чай, принесли невероятно горькое что то. Когда мы спросили что это,нам ответили «ну хотите сахар добавим»🤣

Show business's response

Екатерина Лисовая

Level 13 Local Expert

Сорок минут я жду свой заказ! Вначале принесли шоколад, через полчаса грибной суп. Кнопка "вызов официанта" не работает, видимо, потому что я нажимала на нее десять раз, и потом пришлось идти и искать официантку, которая сказала, что мне все принесут через пять минут. Через пять минут мне принесли остывший прогорклый грибной суп, а тоста с лососем нет до сих пор

Show business's response

Ирэн

Level 18 Local Expert

Просто жуткий сервис. Ждали официанток 20 минут, никто не подошел, они стояли на стойке и смотрели в телефон, я подходила к ним за меню сама - так как на столе не было терминала- планшета. В итоге они проплывали мимо нашего столика, не обращая внимания или делали вид, что не видят. Давно ходим с ребёнком в в это кафе и раз за разом сервис и еда хуже. 3 января - когда персонал просто игнорил- это просто апофеоз происходящего - больше туда ни ногой.

Show business's response

Елена Солоницына

Level 9 Local Expert

Удачное местоположение. Прекрасная возможность заказать и оплатить через "планшет". Блюда вкусные- заказывали пасту помодоро, греческий, грибной суп и зелёный салат. Все быстро, вкусно. Никаких нареканий и замечаний. Обслуживание быстрое. Персонал внимательный, неназойливый. Спасибо!

Татьяна Е.

Level 4 Local Expert

Кафе отличное, были с детьми в выходные, быстрое обслуживание, чистые столы, официанты очень милые, нас обслуживала Алёна, очень стараются девочки. Не знаю откуда появляются отзывы отрицательные. Мы остались довольны и обязательно зайдём, как будем в центре. Меню понравилось, Шоколадница всегда на хорошем уровне по адекватной цене.

Анастасия Николаева

Level 3 Local Expert

Раньше обходила место стороной. Думала дорого и не вкусно. Но решили зайти дочка я и муж. Я как фанатик Цезаря решила испробовать. Муж заказал кофе и торт не помню как назывался красный был ( Москва по-моему). Кстати не видела такое большое меню по детскому питанию. Дочке заказали Наггетсы и картошку фри. Я и у дочки попробовала и у мужа и мне все очень понравилось

Анастасия Аленникова

Level 5 Local Expert

Не вкусно, дорого. Суп принесли прям холодный (забыли разогреть). Принесли чашку для чая со следами губной помады. Студенты-официанты - отдельная история. Постоянно выясняют отношения между собой. При обслуживании позволяют себе достаточно свободное, неформальное общение с посетителями.

Show business's response

Дарья Викторова

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное заведение из всех, в которых я когда-либо была. 😡😡😡Официанты общаются «на отвали», позволяют себе пренебрежительное отношение в сторону гостей. По кнопке вызова никто не подходит, приходится идти самим и просить, чтобы кто-то подошел. Ждали заказ час, заказали шакушуку, в итоге яйцо пашот ПОЛНОСТЬЮ сырое, даже белок, который таким быть не должен. Блинчики холодные, невкусные, ещё и с орехами, что не было указано в названии, пришлось пить антигистаминное. Вишенка на торте – нельзя оплатить бонусами спасибо, хотя за такое вообще платить не хочется. Ушла оттуда в слезах, испортили весь день. Официанты-зумеры это что-то — такого отношения к гостям я ещё не встречала. Закрыть такое заведение

Show business's response

Ирина Николаева

Level 17 Local Expert

Поставлю 2 звезды только за интерьер, очень стильно выглядит и приятно сидеть. Но! Обслуживание просто ужасное. Мало того что очень медленное, так еще и официант взял и списал мои баллы в общий счет. Хотя было сказано, что нужно разделить счет и каждый воспользуется своим приложением.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание - персонал спящие студенты, нон стоп в смартфонах. Не знают что есть в меню, а чего нет. Сообщают об отсутствии блюда спустя 15 мин. Всё что заказали было либо перегретым, либо пересушенным, и это с учетом того, что готовят из полуфабрикатов. Ложку и соль пришлось просить, подойдя на стойку. 5 столиков из 15 было занято, а ждать невкусной еды пришлось 30-40 мин. Питаться в этой Шоколаднице нельзя!!! только кофе выпить возможно.

Show business's response

Alina Goncharova

Level 2 Local Expert

Всё очень долго, вызывали официанта несколько раз, пришёл только спустя 20 минут, хотя кафе было полупостое, а при открытии и закрытии двери на кухню можно было увидеть,этих официантов в телефонах. Оплата была наличными, их разменимали тоже где-то минут 15. И сам заказ делался не меньше получаса, хотя в других точках это делалось гораздо быстрее.

Show business's response

Ирина К.

Level 11 Local Expert

Прекрасный завтрак овсяной кашкой и кофе😃 очень вкусный и нежный Фисташковый раф! Прекрасное начало дня в шоколаднице🥰🥰🥰 сам вид всего прлисхдящего внизу чего стоит🫠👍💖

Maria Kisetskaya

Level 14 Local Expert

Ситуация из ряда вон - официантка блондинка перепутала заказ и в итоге мои блюда стыли 20 минут. После мне предложили комплиментные блинчики и в итоге их отдали как заказ другим посетителям. И сделали это после того, как я оплатила и больше не смогла оставить отзыв при оплате.

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Отвратительный ресторан!!!! Официанты на кнопку вызова не реогируют, блюда принесли холодные, ждали почти 50 минут! Официанты хамят, одно из таких подтверждений: попросили салфетки, в первый раз не принесли, попросили второй, пришла официантка и швырнула их на стол. Такое можно перечислять очень долго. Вообщем к посещению не рекомендую.

Show business's response

Нина

Level 17 Local Expert

Приятное место, удобные кресла. Официант - милый мальчик, у которого в любое время суток, одно приветствие "доброе утро" (было 12:20). Еду ждали минут 40. Салат Цезарь с курицей - так вот, этой самой курицы, что кот наплакал. В борще обещанной томленой груши не оказалось. Мясо в суп явно клали отдельно, как и варили отдельно.

Марат З.

Level 3 Local Expert

Были с друзьями 3 января. Официантка была одна, заказ на принесли спустя час. Яйцо пашот было сырое, и от него отказались. Шоколадные блинчики были с орехами, а это аллерген, и об этом в меню не указано. У одной нашей подруги была аллергия на орехи. Ну и в конце нам сказали, что оплата бонусами СберСпасибо временно недоступна, и сказано это было в грубоватой форме.

Show business's response

Егор Прохоров

Level 2 Local Expert

1 звезда только за великолепное качество блюд, но если хотите потратить всё своё драгоценное время в ожидание готовой еды(придётся ждать пасту минут так 50), на не внимательный персонал, проблемы с оплатой, особенно в праздничные дни, то вам сюда!)

Show business's response

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

Заказали пару кофе и десерты, половину заказа принесли через 20 минут, вторую половину через час! Целый час! Второй кофе на вкус оказался ниже всех ожиданий, молоко со вкусом кипячения. В целом вся сеть шоколадниц потихоньку деградирует уже который год. Вместо планшетов занялись бы улучшением качества обслуживания.

Show business's response

Ольга Б

Level 4 Local Expert

Прекрасное место! Очень вкусно и не дорого, на двоих подноценный лбед на 1300. Персонал отзывчивый, даже курочка хлрошая в цезере, просто ван лав!

Show business's response

Victoria S

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, можно перекусить и выпить кофе после покупок, особенно приятно заботливое обсулижвание, это важно для детского пространства 🤍 Спасибо чудесной официантке Надежде!

Show business's response

Татьяна Куклина

Level 4 Local Expert

Были вчера с ребенком. Когда принесли счет, меня смутила сумма, проверила чек: вместо игристого за 190 вбито другое за 390, и добавлены игры за 178 рублей, как они объяснили: «часто попадает в счет автоматически». Счет перебили, но осадок остался. Ну, и возраст персонала обескураживает, скажем так. Им 15 лет? Сервис соответствующий.

Show business's response

Анна Любимова

Level 6 Local Expert

Очень долго. Очень! 30 минут ждали !макароны! В итоге пронесли холодные - так что тарелку перевернешь и паста даже не падает. В дополнение к этому шедевру - холодный какао. А остальные блюда так и не принесли. После выяснений оказалось, что ещё и заготовки кончились и нужно ждать ещё 20 минут. В итоге прождали еду целый час. Сотрудники не извинились и никак не предложили сгладить ситуацию. Неприятно и непрофессионально)

Show business's response

настя милькина

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание и еда, заказали бизнес ланч (салат цезарь, бульон куриный с яйцом и морс/латте). Салат несли минут 40, потом после салата через 20 минут сказали, что принесут суп. Оказалось, что супа нет, предложили другой на выбор. Взяли с подругой суп с шампиньонами. Через 15 минут выяснилось, что и его нет. Взяли гороховый. Через 10 минут оказалось, что гороховый суп остался только в одной порции. Кофе принесли через час и то, холодное. Официанты спят, обслуживают долго, хотя в кафе было 3,5 человека… Так ещё после салата болел живот, больше сюда ни ногой