Shokoladnitsa

4.3

2476 ratings

Rate this place

1202 reviews

By default

Level 6 Local Expert

Отвратительная точка. Каждый раз когда приходим официантов ждем по 30 минут, никто не подходит, блюда несут по часу, кондиционера нет, бегаешь просишь убрать стол или подойти к столу.

Evgeniy Mikhailov

Level 9 Local Expert

Все-таки в Шоколаднице ужасная еда. И сами продукты и приготовление. Даже глупо вдаваться в детали. Плохо все. Кофе (фильтр) сносный разве что. Раз в полгода голодный нарываюсь на их кухню. Если есть варианты - избегайте.

Андрей М

Level 14 Local Expert

Вкусно, быстро и замечательно!!! Для центра Москвы - приемлемые цены и прекрасный персонал. Большой выбор блюд!!! Новые гаджеты - для заказа, особенно нравятся детям)))

Фея Ангелина

Level 20 Local Expert

Одна из лучших и уютных Шоколадниу в центре города, кофе на уровне и обслуживание здесь быстрее, чем во многих других Шоколадницах. Есть постное меню, но в целом мало веганских позиций, хотелось бы из побольше, всë-таки заведение уровня ресторана и хотелось бы блюд на более широкую аудиторию. Бургер веганский шикарный, но хотелось чего-нибудь ещё

Эля

Level 12 Local Expert

Два этажа, уютно. Круглосуточно.

Ольга Ник

Level 23 Local Expert

Такого безобразного обслуживания не видела нигде. Пока несли кофе, разлили его на блюдце и подали без угрызения совести аж два раза. После 18-00 скидку на выпечку не посчитали в чек, хотя это обговорили ранее. В уборной грязно, сыро, нет бумаги.

Show business's response

alexa k.

Level 3 Local Expert

Худшее место. Спасибо, что в еду не плюют(хотя не уверен), отношение хамское, официанты хамское, еда невкусная. Позорище

V.V.

Level 4 Local Expert

Невыносимо грязные туалеты!!! Какая- то навязчивая система чайвых. В конечно итоге они почему- то составили 20 % от счёта.

Artiom Lasteyhon

Level 12 Local Expert

Заведение не лучшего качества. Из плюсов тут можно сказать только одно, это прикольный вид в Зале. Все остальное минусы. Время ожидание тут адско долгое. Мы заказали 4 кофе и 4 маленьких десерта, по итогу мы ждали кофее около 40 минут, дальше десерты мы прождали около 30-35 минут, и из за этого все кофее остыло и стало ледяным. Прошу заметить соседний столик заказал горячую еду и им принесли раньше чем нам десерты. В зале всего лишь 2 официанта, и такое чувство что эти 2 официанта и готоваят еду (я напомню что ожидание тут адско долгое). После мы попросили принести 4 ложки чтобы размешать сахар, по итогу 2 из них были грязными и заляпонами. Максимально сильно не советую это заведение для посещения. Если только вы потратите свое время и нервы .

Лина Lina

Level 10 Local Expert

Прекрасная кухня: обожаю пшенную кашу с яйцом пашот, суп-крем из шампиньонов, лазанью, здесь вскусно всё! Очень удобно делать заказ и оплату. Официанты супервнимательные: подают вме по порядку.

Андрей Ж.

Level 4 Local Expert

Сервис отвратительный, невозможно буквально ДЕНЬГИ ИМ ОТДАТЬ, заплатив за счет

Rozo4hka

Level 5 Local Expert

Какие-то странные технологии новые , заказываем еду на мониторе (ничего против этого не имею ) Приносят еду почти всё, кроме еды для нашего друга ( хотя она была заказана первой ) Дождались заказ , после просьбы оплатить официантка поставила самые большие чаевые, не спросив нас об этом Также официанты совершенно не следят за столами , не забирают грязную посуду Нажали кнопку вызов официанта , никто не подошёл Запары в ресторане нет(занято 3-4 стола) , несколько официантов в зале , но никому нет дела до нас нет . Также официанты в зале спокойно разговаривают по телефону Но еда в целом вкусная

Дарья И

Level 2 Local Expert

Хорошая кофейня. Большой выбор блюд и все по низкой цене!!

Ольга Веселова

Level 5 Local Expert

Все понравилось 👍🏼 Спасибо Мухаммаду за отличный сервис

полина мыльникова

Level 6 Local Expert

очень красивое место, планшеты с меню очень радуют , не во всех шоколадницах такое есть. разнообразное меню, хорошее обслуживание. карбонара и паста с грибами - превосходные

Ольга Воронцова

Level 10 Local Expert

Хорошая атмосфера, уютный зал, отличное меню, можно посидеть, поболтать с друзьями в приятной обстановке. Цены доступные.

Ирина Ц.

Level 4 Local Expert

Не знаю, что у них пошло не так, но сегодня было просто отвратительное обслуживание. Ланч ждали более 50 минут. Сначала принесли остывший кофе, потом хлеб, в конце салат, суп принесли, когда я уже уходила. Уважаемые владельцы, у вас огромный зал, куда на обед приходит очень много посетителей. На этот зал у вас две официантки, которые бегают с безумными глазами и не знают за что хвататься. Я съела только одно блюдо, а заплатила за весь комплексный ланч. Надеюсь эти деньги вы пустите на улучшение своего сервиса.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Просто ужас! Разочаровали! Никому не посоветую! Ни одно блюдо не оправдало ожиданий: зеленая паста с песто и пармезаном пресная и переваренная, а сыра не чувствовалось совсем, а ещё 2 жалких черри помидорки, хотя на фото их гораздо больше, просто смешно! Салат цезарь ужасный, листья горчат, соус невкусный и опять недостаточно помидоров! В борще с говядиной мясо не было совсем! Пиво тоже непонятное, во второй раз принесли абсолютно кислое! Стаканы для лимонада потертые и грязные! Единственную звезду звезды ставлю за том ям и салат с баклажанами, приемлемо Ждали заказ больше часа, хотя народу не так уж и много. Туалет весь грязный и обоссаный. Сегодня даже столкнулись с посетителем, который так же не рекомендовал заходить сюда и видимо, нужно было слушать

Егор

Level 2 Local Expert

Были 19.11.24 все довольно быстро, паста чут чут остывшая, а так все гуд

Анастасия А.

Level 6 Local Expert

Очень медленное обслуживание, официанты не приветливые. Сели за стол, с грязными кружками - так их еще минут 20 не убирали. Цены за такую еду и такое обслуживание - завышенные. Раньше любила «Шоколадницу», теперь уровень заведения упал настолько, что не хочется сюда больше заходить.

Ольга Капрельян

Level 8 Local Expert

Неплохая уютная кофейня с разнообразным меню. Можно сделать заказ прямо за столиком при помощи терминала и так же оплатить. Но сам кофе и десерты там не на высшем уровне.

Лиана

Level 8 Local Expert

Здесь действительно качественный и вкусный кофе. Очень понравились десерты, Были очень свежие. Моего спутнику очень понравились завтраки и ланчи. Все было свеже приготовлено и очень даже сьедобно. Отдельный плюс за бесплатный WiFi. Единственное НО, меня пугает каждый раз эта огромная лестница вверх при заходе туда.

Лера Митина

Level 3 Local Expert

отличный русторан, очень вкусная еда, хорошее обслуживание

Регина Шутова

Level 12 Local Expert

Пользуемся всегда терминалом, т.к. в принципе меню знаем. Четыре звезды - грязновато в зале, ну и туалет подкачал. По еде замечаний нет, берем примерно всегда отдно и тоже.

Алена Ревнева

Level 7 Local Expert

Одно из любимых мест в городе Хорошо также, как и во всех ресторанах сети Шоколадница. Отличается очень хорошим расположением, открытой верандой в тёплое время, с которой видно пешеходную улицу, слышно музыкантов и в которо чувствуется живая энергия Москвы. Также есть просторный красивый зал с кондиционером. Несмотря на постоянрое большое количество посетителей, официанты успевают хорошо делать свою работу. Любимые блюда: бифштекс с яйцом пашот и различные круасаны. Коктейли, лимонады и соки обновляются и всегда радуют, особенно в летнюю жару.

Елена

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание кофе на вынос. Когда была там бариста путала с кем работает, пыталась дерзить, создала конфликт в очереди, настроение всем испортила. Сказала администратору - она послушала, извинилась и пошла к себе в коморку) даже сразу не провела беседу.

corp-linkiuniversal74826

Level 6 Local Expert

Персонал полный 0. Сказали сделают пиццу с собой за 5 минут. Через 20 сказали еще 10 минут. В итоге ушел без пиццы.

Наталья Назаренко

Level 19 Local Expert

Заказ на терминалах пока непривычно. Много места. Все быстро

Алина М.

Level 2 Local Expert

Не понравилось обслуживание. После того как заказали еду, официантка предложила нам воду с лимоном, мы согласились, потом в чеке увидели, что совершенно обычная вода стоит 330₽ + 50₽ лимон. Можно было и предупредить, что это будет платно, так как обычно в заведениях комплименты и, тем более, вода идут без дополнительной оплаты, если официант предложил сам. Заказали чай на одного человека. Объем не спросили - принесли огромный чайник (потом оказалось, что маленьких вообще нет в меню), в нем маленький пакетик, чай не насыщенный, не вкусный. В общем, зарабатывают на воде. Порции еды вкусные, но маленькие, одним блюдом не наешься.

dropcop33

Level 3 Local Expert

Это очень хорошее заведение, там уюто и хороший персонал, мне все понравилось

okas 28

Level 7 Local Expert

Шоколадницу я люблю, всегда захожу туда с очередной спутницей. А что? Вкусно и не дорого, как раз на мой бюджет👍

N. Kost.

Level 5 Local Expert

Это приятное место, есть открытая веранда. Готовят вкусно и вполне быстро

Илья

Level 3 Local Expert

Отвратительные уборные, все в воде, сплошная грязь, противно находиться, такое ощущение, что сотрудники забыли что такое ведро и швабра, впечатление от заведения сильно испорчено!

Мария

Level 5 Local Expert

Грязный туалет Грязный детский уголок (сопли на доске для рисования, рассыпанный сахар) Разбитый чайник Резиновая ватрушка к бульону

Aleksandr Droppel

Level 30 Local Expert

Просторное и тихое кафе в центре Москвы. Для ведения переговоров отличное место. Официанты и обслуживающий персонал доброжелательные. Кофе отличного качества. Всем рекомендую.

Петр Щ.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Персонал не готов к наплыву посетителей в новогодний день. Администратора не дождаться, ушли из кафе не сделав заказа, поскольку свободный столик оказался «занят». Иные посетители в моем присутствии обращались с вопросом о времени подачи двух чашек кофе при уже имеющемся сорокаминутном ожидании, они вразумительного ответа не получили, услышав, что время подачи не известно из-за большого количества посетителей.

МЕТАМОРФОЗА

Level 12 Local Expert

В это кафе пригласили друзья. Предварительно решила ознакомиться с меню и, заодно, почитала отзывы. Честно, отрицательные отзывы насторожили и шла сюда с некоторой опаской. Однако, опасения оказались напрасными. Понравилось буквально все! Приятные светлые продуманные интерьеры. Уютная обстановка. Внимательная официантка, которая терпеливо и доброжелательно помогла разобраться в меню и сделать заказ. Прекрасная кухня: все блюда приносились вовремя, красивая подача и очень вкусная еда. Спасибо за приятно проведенную встречу с друзьями)

Пенькова Наталья

Level 5 Local Expert

Все очень понравилось, отличный ужин, вежливый персонал, спасибо.

А Белинская

Level 16 Local Expert

Моя любимая Шоколадница на Кузннцком мосту ) такое ощущение , когда приходишь , что ждали именно тебя. И кофе вкусный)

Мария Маннанова

Level 18 Local Expert

Персонал внимательный, я бы даже сказала - слишком) блюда очень быстро готовят, подача хорошо оформлена, бывают приятные скидки. Именно в этом месте - чисто, уютно, вкусно!

Александр Константинов

Level 12 Local Expert

Шоколадница есть везде! У метро или в аэропорту , всегда прилично и доступно! Доспех каждому и это пожалуй самое главное, можно провести как деловую встречу , так и поход с детьми. Молодцы!

Никитина Виктория

Level 5 Local Expert

Были в Москве, наверно, всем известно, что центр города всегда наполнен туристами и каждое заведение показывает свое лицо представляя столицу нашей огромной страны. Думаю, что в ваших интересах оставить от себя и от города хорошее впечатление, а мы получаем хамское отношение персонала, изначально оценивающий взгляд официанта, тарелки с блюдами и приборы летели на стол, никакого приветствия при входе, официант просто спросил : «Я вам нужен?», конечно нужен! Что за вопросы? Не были предложены посадочные места, не проконсультировали по электронному меню… В целом место не советую(

Дария

Level 7 Local Expert

Обслуживание долгое, но персонал вежливый. Еда очень вкусная, также как и напитки, но пришлось долго ждать. В целом хорошая шоколадница, так же как и атмосфера в ней

Show business's response

Nadya M

Level 4 Local Expert

Очень грязно,ощущение,что пол не моют вообще. Заказ ждать долго,еда посредственная. Есть места гораздо лучше в данной локации

Екатерина Куликова

Level 5 Local Expert

Заказывали 3 порции тостов, каждый с добавлением бекона, мало того, что официанты не обслуживали стол от слова совсем, принесли холодный тост через минут 25 с момента заказа, нас ещё и обманули на 200 рублей. Бекон стоил 39 рублей, нам пробили по 99! Звоню менеджеру по указанному номеру, ответа никакого нет, никто не берет трубку, сервис ужасный, деньги не возвращают. Проверяйте свой счёт, потому что такая ситуация в Шоколаднице происходит со мной не первый раз.

Гудков Василий

Level 7 Local Expert

Из плюсов только то, что расположен в пешеходной зоне. К сожалению, это все. Из минусов - так это недружелюбный персонал, как будто я пришел как не званный гость к ним домой. Горячего шоколада не было в меню, но мне его сделали... Минут двадцать ждал. Смешно сказать - на самом донышке, но по цене ведра))) Сеть хорошая, но именно здесь все портит персонал...

Самир Г.

Level 7 Local Expert

Обычно в Шоколаднице все хорошо, но в этот раз в этой Шоколаднице все было очень плохо - официант как-будто один на весь зал, ждать по полчаса, об отсутствии чего-то сообщают минут 20 после заказа, нет возможности оплаты за столом, приходится идти на ресепшн. В общем позор

Лиза Bush

Level 14 Local Expert

Мне одной кажется что Шоколадница в себя поверила, цены становятся выше и выше а качество подаваемой еды хуже и дешевле Раньше было чудесное место бюджетное сейчас нет никакого желания

Алина Алина

Level 6 Local Expert

Очень понравилось, вкусно, спокойно, приятно, круглосуточно.

Show business's response

Роман Д.

Level 5 Local Expert

Отвратительное место, постоянное отсутствие блюд, хамское поведение официантов, ужасный туалет, плохо работающие планшеты