Шоколадница

4.3

1376 ratings

Rate this place

750 reviews

By default

Level 6 Local Expert

Просидев 51 мин заказав только чай получили чайник без крышки, ну а вызывая официанта раз 17 дождались его через 50мин хотя в кафе были 4 посетителя включая нас.... На таганке и на водном часто ходим, но на речном... Думаю хватит одного раза

Show business's response

Надежда Б.

Level 11 Local Expert

Отвратительная шоколадница. Еда вообще не вкусная, туалет грязный, менеджер Василиса хамит клиентам, не слышит, никакой клиентоориентированности.

Екатерина Соловьева

Level 9 Local Expert

Очень люблю эту сеть кофеен, хожу туда не первый год. Теперь делать заказы можно электронно, приносят быстро вкусные блюда. Большой выбор блюд в меню, а если какого-то блюда нет, это отражается в электронном меню.

Show business's response

Кира

Level 9 Local Expert

Здесь делают очень вкусный кофе, выпечка как всегда на высоте, официан молодец, быстро обслуживает.

Show business's response

Алексей Койнов

Level 8 Local Expert

Очень уютная шоколадница , иногда бывают ожидания, но куда без них? В целом оправдывают себя , особенно прекрасны бизнес ланчи , ужины и завтраки. Особую атмосферу создает новаторство данной «шоколадницы» электронное меню это must have!

Show business's response

Данир Мавлиев

Level 4 Local Expert

Хорошее место, чтобы позавтракать по пути на работу, интерьер красивый, места расставлены так, чтобы было комфортно. Так же хорошее обслуживание. Рекомендую

Show business's response

Данила Гуркин

Level 4 Local Expert

Любимое заведение! Регулярно захожу сюда, очень нравится здесь латте и цена приемлемая. Также нравится то, что 10% от чека возвращается бонусами. Просто кайф!!!

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Моя любимая шоколадница! Невероятно вкусно!!! Быстро и качественно! Спасибо всем!!!

Show business's response

Zvezdo4ka

Level 5 Local Expert

Еда в целом норм, обслуживание тоже. Но мебель уставшая, кресла могут быть с пятнами.

Макар Башкин

Level 3 Local Expert

Все чисто и приятно пахнет кофе, каждый день прихожу сюда завтракать, еда вкусная, и порадовало большое разнообразие кофе)

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Удобное и уютное кафе, рядом с метро, подходит, пока ждешь кого-то или просто кофе с вкусняшками поесть..

Show business's response

Уют-дерево мебель из массива

Level 5 Local Expert

В этом заведении скоро не останется посетителей,стулья все грязные,официанты ленивые,ответ организации один и тот же-приносим извинения,нам важен каждый посетитель! Хочется ответить-НЕ ВЕРЮ! только отписки!мне кажется,что данная сетка при смерти

Show business's response

Алексей Н.

Level 9 Local Expert

Абсолютно ужасное заведение, пришли в воскресенье в 13 часов, никто не предупредил об увеличенном времени ожидания блюд, еду еле-еле приготовили за 30 минут (сосиски пожарили). На корректное замечание относительно времени ожидания официантка огрызнулась, что «у них только началась посадка». Ну так убирайте половину столов, если вы в состоянии обеспечить сервисом только 2 столика… Либо скатывается вся сеть, либо конкретно эта точка, не очень понятно, но желания появляться здесь снова нет. Зашел в отзывы только, чтобы оставить свой, обнаружил среднюю оценку в 2,5 звезды, жалею, что не посмотрел до посещения, надеюсь, вы мою ошибку не повторите…

Show business's response

Павел

Level 29 Local Expert

Самая большая проблема Шоколадницы в том, что в то время, как вокруг открывается огромное количество новых интересных заведений, они остаются излишней консервативными. Обновляется крайне редко, от раза к разу качество подаваемого блюда может отличаться. Частенько не брезгуют принести холодное "горячее". Безупречен только грибной суп-пюре на сливках 🫶

Show business's response

Игорь М.

Level 3 Local Expert

Все вкусно, быстрая подача, отзывчивый и понимающий персонал. Рекомендую.

Show business's response

Yellow S.

Level 5 Local Expert

Самый ужасный филиал, в котором я была. Девушка официантка, после того, как приняла заказ (только чай), подошла к барной стойке и демонстративно, закатив глаза, сказала "только чай заказали". За полтора часа до закрытия заведения сказала нам, что касса закрывается через 5 минут, и "если хотите что то ещё заказать, заказывайте и оплачивайте сейчас" Заказали, она принесла еду, дождалась оплаты, конечно не забыла упомянуть про чаевые. После чего оделась и ушла, а касса в итоге работала гораздо дольше, чем 5 минут) Помимо отвратительного отношения к гостям, невозможно не заметить грязные кресла, в которые даже не хочется садиться.

Show business's response

Наталья Трусова

Level 6 Local Expert

Раньше любили это заведение и сегодня решили зайти, но после этого больше нет желания посещать. На кассе заказали напитки и выпечку с собой, нам сказали присесть и подождать - нас позовут, что мы успешно сделали. Спустя 20 минут ожидания, подошли уточнить, как там заказ и нам отдали холодные напитки, а выпечку и вовсе забыли, пришлось напомнить, что мы ее заказывали. Настроение естественно пропало, как и вкус напитков.

Show business's response

BMWshka666

Level 7 Local Expert

Любимое место нашей семьи! Очень, очень давно присмотрели это уютное и вкусное заведение. Очень вежливый персонал во всех точках, но особенно выделю на ленинградском проспекте. Рекомендую 👍

Show business's response

Влад Еремин

Level 12 Local Expert

Здесь делают замечательный кофе, по крайней мере некоторые бариста, им за это спасибо и респект + Приятно что забронировали для нас хороший столик, администратор приятная девушка + Из минусов. Коктейль виски кола был разбавлен оч сильно,будто ещё воды налили. Было бы неплохо за постоявшие десерты делать скидки, заказывали в зале, осадочек остался . Тем более после 19:00. Салат Цезарь с креветками - креветок достойно положили, а помидоры черри - один или два разрезанных, малюсеньких)) Туалет оч грязный в кафе

Show business's response

rust rust

Level 15 Local Expert

Воскресенье. 27.07.2025. Время 9:21. Заведение наглухо закрыто. Утреннее кофе-коту под хвост. Спасибо. Кто понимает когда утренний кофе не получается. Иду туда с утра с Петрозаводской. Кофе без кофеина. А там фиг с маслом. Еще раз спасибо. Добавляю отзыв. Суббота 4.10.2025. 9:10. Делаю заказ на вынос. Кофе десерт. Прихожу в 9:24. Заказа на стойке не вижу. Присел подождать напротив стойки. Обслужили курьера, мужчина оплатил забрал кофе ушел. Я жду. 9:35- уже подошел к кассиру и началось. Тот тому сказал тот не успел та забыла…..вместо утреннего бодрящего кофе-испорченное настроение. Спасибо Хочу также сказать что иногда днем захожу перекусит или чая выпить-проблем таких не наблюдаю

Show business's response

s k

Level 17 Local Expert

теплая и уютная атмосфера, бывали с детьми, устраивали встречи выпускников детского сада! все вкусно, быстро, аккуратно! отлично провели время!

Show business's response

Володя

Level 11 Local Expert

Спокойная и приятная атмосфера. Здесь можно насладится ароматным кофе или горячем шоколадом. Куча всяких вкусностей на выбор. Но будьте осторожны можно быстро поправится от всяких вкусняшек)) Так что, если вы любите часто здесь отдыхать, советую записаться ещё и на фитнес)))

Show business's response

Кристина Руденко

Level 6 Local Expert

Недавно посетили уютное кафе «Шоколадница» в Москве и остались в восторге от атмосферы и вкусной еды. Интерьер выполнен в шоколадных тонах, создавая тёплую и домашнюю атмосферу. Обслуживание было быстрым и внимательным, а официанты были дружелюбными и готовыми помочь с выбором блюд. Меню предлагает разнообразные десерты, горячие напитки и закуски, которые порадовали своим вкусом. Особенно понравился фирменный горячий шоколад, который стал отличным завершением нашего вечера. В целом, «Шоколадница» стала прекрасным местом для отдыха и наслаждения вкусной едой в уютной обстановке. Рекомендуем всем любителям шоколада и уютных кафе обязательно посетить это заведение.

Show business's response

Дарьяна

Level 5 Local Expert

долго готовят еду, заказали фрукты, банан принесли побитый клубнику тоже стулья все грязные и сильно продавленные а в том яме вообще кусочек пластика нашли это ужас!

Show business's response

Динара Зарипова

Level 12 Local Expert

Частый гость тут) завсегдатай. Быстро, чётко, с уважением. Обычно беру привычный набор, когда кофе, когда ланч или ужин. Люблю ролл Цезарь 😍 иногда прихожу поработать с ноутбуком - для этого очень удобная барная часть с высокими стульями, розетками. Если изредка возникают какие-то разногласия, все решается быстро, без нервов.

Show business's response

Игорь

Level 27 Local Expert

Хорошое кафе с приятной атмосферой и современным форматом коммуникации между сотрудниками и посетителями. Приветливый персонал, широкая палитра меню. Вкусные блюда и напитки

Show business's response

Danpil

Level 11 Local Expert

Худшая столовая в округе. Было ещё норм когда не воняло в помещении. Не убираются, туалет не работает, воняет в помещении. Противно находиться даже, не то что есть. Раньше было в разы лучше.

Show business's response

Диана

Level 8 Local Expert

Еда на четверочку, кофе вкусный. Меню-терминалы - задумка хороша, реализация так себе. - не лучшая визуальная составляющая, сложнее определиться, хромает логика меню. - Нет возможности выбрать порядок подачи блюда (официанты принесли десерт перед первым/основным блюдом, что странно). - либо в меню стало меньше позиций, либо электронное меню создает такой эффект + Из плюсов - не приходится ждать, пока тебе принесут меню/счет, можно сразу выбрать и оплатить когда захочешь.

Show business's response

Aleksandr Neshveev

Level 11 Local Expert

1 на баре, в кофейне.. Чувак шустрый, но из-за очереди кофе с собой превращается прям в ожидание. Жаба душит нанять ещё одного в смену? Шоколадница хуже забегаловки в сигаретном по уровню комфорта

Show business's response

SpongeBob the Drifter

Level 6 Local Expert

Еда вкусная, официанты шустрые, в помещении уютно, а в туалете армагеддон. Уж полное ведро использованной бумаги не стали фотографировать, но сушилка для рук полный кабздец. Вы её или отмойте, или нафиг закройте чем-нибудь.

Show business's response

Евгений П.

Level 30 Local Expert

Все-таки Шоколадница держит марку; были там недавно, заказали по салат, по горячему блюду и кофе Официантка быстро принесла кофе, не уточнив очерёдность блюд. Сделали ей замечание, кофе унесла и вернула горячим после всей еды. Оставил про это отзыв, чуть не на следующий день позвонили менеджер, погоревала о таком отношении и обещала начислить сколько-то там бонусов. А позже перезвонила и та официантка, извинилась и приглашала вновь, вот это я понимаю, контроль качества! Молодцы!

Show business's response

You're

Level 9 Local Expert

Зашли на обед, и итоге такого разочарования,я не встречала ни разу !!!! Ждали официанта больше 15 мин, в итоге меню пришлось брать самостоятельно 🙄официанты ходили мимо, еле их дождались. Соседнем столик официант мужчина, сказал что есть в наличии рисовая каша,к нам подошла девушка имя Баян, сказала нет в наличии, и мило обсуждала личные вопросы в РАБОЧЕЕ время с соседним столиком,когда все остальные ждут официанта. Было не вкусно, кружку с кофе принесли грязную, РОЛЛ - продырявлен. Обидно и досадно,настроение испорченно🫤🫤🫤 Парень официант которого позвала девушка Баян,Сергей он супер,обслуживание чётко и по делу , выполняет свою работу слаженно,не тусуется с посетителями ,примите это к сведению!!!

Show business's response

Ольга Яненко

Level 16 Local Expert

Наверное, полгода не заходила в Шоколадницу. Зашла с ребёнком, десерты поесть. Не обрадовало нововведение - заказ по электронному меню, которое стоит на столе. То есть платишь такую не малую цену и сам себя же ещё и обслуживаешь, сиди и разбирайся в гаджете. Через полгода приду и что? Сама себе приготовь? Когда вводили супермаркеты, люди тоже были против самообслуживания, то там хоть цены снизили, и народ потянулся. А здесь? Я понимаю в КФС электронное меню - удобно и быстро. Но в Шоколаднице не место подобному нововведению.

Show business's response

Юлия Кокова

Level 5 Local Expert

Зашли перекусить на обед, ждали пока к нам подойдёт официант, минут 15, все проходили мимо нас, сами пошли взять меню, за соседним столиком гостям сказали, что рисовая каша есть, нам сказали - нет, официантка вобще не але, просто кинула обслуживание нашего столика, позвала своего коллегу, ммм очень приятно. Из плюсов: еда была вкусная и официант (молодой человек) был вежливый и приятный.

Show business's response

Lyudmila Levkova

Level 10 Local Expert

Люблю Шоколадницу, но в последнее время она стала совсем расстраивать 1. Овсяная каша - вся в комочках, молоко очевидно смешано с водой 2. Крок-мадам : 30 минут ожидания, вынесли холодную, на просьбу переделать - сказали ну мы сейчас вам ее разогреем. Тосты и яйцо-пашот за 410 рублей. Вы серьезно?! 3. Порции основных блюд становятся все меньше и меньше. Друзья, вам либо менять директора по контролю качества, либо закрываться. Даже KFC себе этого не позволяет

Show business's response

Юлия Колобаева

Level 16 Local Expert

Единственный плюс -вкусный кофе. Сегодня зашла на ужин: стол протирала своими салфетками, так как он был в каплях от кофе и как-будто в муке. На маленьком столике , на 2 персоны, стоят чудо меню-терминалы. За этими столиками в приеципе не очень удобно,если приносят весь заказ сразу. Эти терминалы не убирают после заказа. Вопрос: кто будет отвечать за него,если он упадет и разобьётся (а это возможно - сидя вдвоем места и так мало,)?! При оплате заказа через этот термиинал чек нам так и не выдали. Пожалуйста, в меню у вас фигурирует лазанья - но это и близко по вкусу не лазанья: от соуса бешамель только название,а томатного вкуса вообще не услышишь, скорее, морковный соус! От этого лазанья сладкая на вкус!

Show business's response

Сергей Яковлев

Level 4 Local Expert

Хорошее место для отдыха!Превосходное обслуживание.Большой выбор еды и напитков.Приятная атмосфера!

Show business's response

Даня дука

Level 7 Local Expert

Кофейня "шиколадница" Очень хорошая организация Потаму-что: * Всё делают быстро и вкусно (Домашняя и европейская кухня, Хорошее обслуживание и уютный интерьер!) * Кофе размера S дадут тебе в подарок за регистрацию! Очень круто!!! * Большой выбор блюд! Расположения прям по пути, Низкие цены,только простор и уют. Всем советую данную организацию!

Show business's response

Наталия С.

Level 11 Local Expert

Кофе вкусный, уютно, чисто, в выходной день персонала явно не хватает. Огромная просьба разработчикам или специалистам по онлайн - меню: сделайте так, чтобы при выборе в меню были только те позиции, которые доступны во время посещения кафе. Потому что ситуация бредовая, когда выбрал блюдо и не можешь заказать, т. к. написано на экране: "извините, что-то пошло не так" - и это несколько раз подряд.

Show business's response

Калатало Виталий

Level 7 Local Expert

Здесь можно позавтракать, а это уже большой плюс! Были здесь в воскресенье, и завтраки брали английский и французский - на твёрдую четвёрку, и это вполне достойно! Блинчики тоже вкуснейшие. Чай малиновый - как надо. Обслужили нас быстро, и мы остались довольны. Будем еще приходить)

Show business's response

Sergey Kovalev

Level 6 Local Expert

Очень душевная кофейня. Хороший ассортимент, уютный антураж, удобное расположение у метро. Хорошее место, чтобы встретиться с друзьями, провести деловую встречу или просто посидеть за ноутбуком. Готовят вкусно, обслуживают хорошо. Очень доволен.

Show business's response

Milyutin S.

Level 30 Local Expert

Симпатичное заведение с уютной атмосферой и хорошим меню. Вкусная еда. Отличный кофе. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Антон Воронов

Level 13 Local Expert

Грязная, неуютная, неудачно встроенная в ТЦ. Пыль из окна равномерно покрывает столы. Но вот еда и напитки на удивление хороши. Кухне и бару твердая пятерка. Обслуживание среднее среди других ресторанов этой сети. Туалет под кодовым замком, это в некотором смысле плюс, нормальный. Мыла правда не было в дозаторе, но рядом стоял флакон, возможно просто не успели налить.

Арина Сиротина

Level 4 Local Expert

Идеальное кафе, очень уютно и комфортно можно прийти отдохнуть - расслабиться, лично для меня место идеально подходит чтобы прийти перекусить и отдохнуть)

Show business's response

Арсений

Level 5 Local Expert

Очень добрые официаонты эта шоколадница стала моим любимым заведением, я теперь всегда туда прихожу кушать, пить, и к слов она не далеко, так что всем рекомендую это прекрасное заведение

Show business's response

Елена К.

Level 9 Local Expert

Не ходите сюда, если не хотите застрять тут на часы в ожидании своей еды. Пришли большой компанией днём в рабочий день: 4 взрослых и 3 ребёнка. Нам сказали заказывать по электронному меню, которых 2 шт на 7 человек . Старшее поколение не смогло разобраться, пришлось мне одной за всех делать заказ. Потом принесли меню бумажное, кое-как через 20 минут мучений сделали заказ . Особенно сложны было с комбо меню. Это испытание просто! Заказали . Дети 40 минут ещё сидели голодные , сходили с ума, так как в кафе нет детской комнаты и даже карандаши не предложили с раскрасками. Через 40 минут принесли часть еды. Сначала взрослым, потом детям ещё через 10 минут. Причём последовательность : сначала карбонара через 40 минут и после скандала через час Борщ. Морс горячий принесли . В целом еда норм. Но время ожидания …. Испортило просто весь день. Я свой салат так и не дождалась . Через 1:20 сказали мне, что я его уже съела. В итоге отдали в упаковке и без пакета. Пришлось говорит, чтобы в пакет положили. Дети просто сошли с ума от времени ожидания в душном помещении. Официант ничего не может сделать , так как кухня тормозит . Постоянно приходят курьеры и уносят мешки еды навынос. Не справляется кафе даже с минимальной посадкой. Почитала последние отзывы: все пишут , что ДОЛГО! Прошу руководство разобраться в безобразием в кафе у метро Речной Вокзал ,

Show business's response

Ольга О

Level 5 Local Expert

Очень мало официантов, ничего не успевают, похоже на кухне тоже не хватает персонала, жду уже минут 25,кнопка вызов официанта или не работает или на неё не реагируют, официанты пробегают и их не успеваешь поймать. Но виноваты я считаю менеджеры, если вы понимаете, что персонал не успевает, то помогайте, гости все жалуются, а никто из старших так и не пытается помочь. Официанты видно стажеры

Show business's response

Анастасия Никифорова

Level 10 Local Expert

Самый худший филиал из всех где была. Первый салат с ростбифом подали холодным и без соуса. Я постоянно беру этот салат в шоко и такое было впервые. Второй салат подавали 40 минут и тоже без соуса. Ребенку заказали еду, и почти когда она все съела принесли напиток мохито. Хотя прошло тоже пол часа. Официант хоть и старается, но не может объяснить чем один соус к салату отличается от другого. И ищет составы. Ещё ввели систему онлайн. Тут уж дело вкуса, но я считаю что в хороших заведениях у посетителя должен быть выбор заказывать через официанта или через систему на этом аппарате. Уборная просто в ужасном состоянии. Надо было сразу уйти из этого места, пожалели что остались. Жаль что не во всей сети следят за порядком и обслуживанием. В конце мы позвали менеджера который с таким недовольным лицом нас выслушал, ничего не предложил, на встречу не пошел. Было ощущение что мы ему просто противны. И салат прилетит в лицо (так менеджер его поставил на стол). «Много людей» это не оправдание такому ужасному обслуживанию. Отвратительное место в общем. Сама еда в целом не плохая.

Show business's response

Ольга Колесникова

Level 9 Local Expert

Очень хороший кофе, приветливый персонал, уютная атмосфера. Не чувствуешь себя незамеченным. Электронное меню - это, конечно, новый опыт. Но вполне постижимыц

Show business's response

Илья Фалеев

Level 2 Local Expert

Все шикарно. Обслуживание, удобство, напитки и блюда на высшем уровне. Есть розетки в большом количестве. Идеально для деловой встречи или свидания

Show business's response