Service Skoda Favorit Motors East

4.9

1635 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность сервису и особенно двум мастерам, которые занимались моей машиной, октавия А8. Была у вас дважды, и оба раза осталась очень довольна. Первый раз приезжала для заправки кондиционера, принял мастер Ишбулатов Ринат, доступно объяснил процесс, работу сделали быстро и качественно. Второй раз приезжала на промежуточное ТО, для замены масла и фильтров, принял мастер Макаров Алексей, помимо основных работ, также провел осмотр машины: проверил уровень других жидкостей, состояние тормозов и почистили подкапотное пространство. Мастер всё подробно объяснил и дал полезные рекомендации. Сервис производит очень приятное впечатление, работы делаются быстро и качественно, сотрудники очень вежливые и доброжелательные, всегда готовы помочь и подсказать, с удовольствием вернусь ещё раз.

Show business's response

Эльдар Тависов

Level 30 Local Expert

Skoda Favorit Motors Восток — отличный автосервис с высоким уровнем сервиса и профессиональным подходом к работе. Обратился сюда для замены термостата на своей Шкоде, и остался полностью доволен результатом. Работа была выполнена оперативно, качество на высоте, а цена оправдала ожидания. Мастера проявили лояльность и внимательность к деталям, что редкость в современных сервисах. Особенно хочу отметить комфортную зону ожидания — там есть всё необходимое для приятного времяпрепровождения. Персонал вежливый и компетентный, подробно объяснили все этапы работ и дали полезные рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Рекомендую этот сервис всем владельцам Шкоды. Здесь действительно заботятся о клиентах и делают свою работу на совесть.

Show business's response

Василий М.

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис! Загорелся чек, подъехал к салону, милая девушка Алёна узнала у мастеров что электрики свободные и стала оформлять. В процессе подбежала другая сотрудница Анастасия Завгородняя и в приказном тоне заявила "вам надо оставить ключи, все ушли на обед, час полтора и мы вам позвоним!!!" На моё разъяснение что у меня загорелся чек, мне надо посмотреть код ошибки хамски заявила : "мы вам не быстросервис, хотите быстрее это вам через дорогу!" Не больно и хочется после такого отношения. Ужасное место вот из за таких людей типа Анастасии. В то время как большой респект лояльной и политкорректной Алёне. А итоге не рекомендую это место, если не хотите потратить кучу нервов за свои же деньги

Show business's response

Level 3 Local Expert

Не первый год обслуживаю свой автомобиль у мастера Ишбулатова Рината. Быстро, качественно. Всегда уверена, что мой автомобиль в надежных руках профессионала.

Show business's response

Артём Лукьянец

Level 2 Local Expert

Автосалон Skoda оставил у меня исключительно положительные впечатления. Я являюсь их клиентом и всегда получаю качественное обслуживание. Если возникает какая-либо проблема, команда салона оперативно и профессионально помогает ее решить. Очень приятно видеть такой уровень заботы о клиентах!

Show business's response

сам ас

Level 9 Local Expert

Пользуюсь услугами автосервиса с 2018 года! За все время вопросы с обслуживанием машины решались быстро и четко! Даже при возникновении непростой ситуации мастера не отнекивались, а доводили дело до решения проблемы! И всегда вежливо и корректно!

Show business's response

KrissLo

Level 5 Local Expert

Приняли вовремя. Машину оформили быстро, все пожелания записали. После ТО ответили на все вопросы, все показали, все дополнительные моменты а машине исправили.

Show business's response

Ядвига Шунькина

Level 5 Local Expert

Приезжала на ТО, автомобиль шкода Ети, сделали очень быстро! Зона ожидания удобная, есть бесплатный чай кофе, и шоколадки Спасибо Мастеру Владиславу, за быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Илья К.

Level 14 Local Expert

«Фаворит моторс и петля времени!» Приехал сюда в отдел выкупа после реакции диллера на авито аукционе. По приезду уточнил в курсе ли специалист моей минимальной цены, после чего получил утвердительный ответ. В результате вместо обозначенного часа на все мероприятия ушло два с половиной, а цена при идеальной диагностике упала на 25%, что я считаю не уместно. Потраченное время, зато всё вежливо и приятно.🤷‍♂️

Show business's response

Елена Тимашкова

Level 3 Local Expert

Елена Т. Здравствуйте! Делала техобслуживание Шкоды Кодиак в салоне на Б. Семеновской.Все понравилось. Огромное спасибо хочу сказать менеджеру Олегу Петрову за профессиальную работу и внимательное отношение к клиентам. Я приезжаю сюда не впервый раз.Буду рекомендовать его своим знакомым

Show business's response

Андрей Поздняков

Level 18 Local Expert

Раньше был крутой автосалон с заботой о клиенте и его времени. Теперь персонал стал более ленивым(про дежурных менеджеров) и им уже как бы фиолетово ждёшь ты или не ждёшь. Но самое печальное так это то, что после каждого обращения в Favourite Motors начинается волна спама и спамеры знают не только мое ФИО и номер, но и марку и модель машины. Когда брал в этом салоне машину, то менеджер специально в заявке изменил мой номер чтобы спамеры не достали, а сейчас походу базу сливают, так как обслуживаю машину только в этом салоне.

Show business's response

Виктория Попова

Level 6 Local Expert

Хочу сказать слова благодарности Владимиру и ребятам из его команды за оперативную и качественную работу. Попала в небольшое ДТП, с ударом о бордюр передним колесом и заездом на тротуар, увернувшись от нарушителя. Человек оказался порядочный и помог в этот же день попасть на осмотр в Фаворит Моторс м.Семеновская и оплатил ремонт, ребята за двое суток починили и покрасили диски так, что не заметно вообще где был свезен метал и осмотрели ходовую. Слава Богу никаких проблем с ходовой не было. Теперь на ТО и переобувку буду приезжать сюда. Всем советую!

Show business's response

псевдоним «Аркадий"

Level 10 Local Expert

Обман,сплошной обман.Пока мне помыли машину и осталось пойти в кассу для оплаты автомобиля,то оказалось автомобиль уже,таинственным образом,оказался продан.Не тратьте зря время и нервы.Не салон ,а не понятно что.Обходите стороной это место.

Show business's response

ВИТАЛИК ВАРЛАМОВ

Level 15 Local Expert

Хороший автосалон, адекватные мастера по ремонту и диагностики три года делал тех осмотр никаких проблем не было. 5+++

Show business's response

Victor B.

Level 15 Local Expert

Являюсь клиентом салона уже 7 лет. Здесь всегда профессиональное отношение к клиенту, очень грамотный персонал, европейский уровень сервиса. Отдельное спасибо мастеру цеха Максиму. О моей машине заботится как о своей. Из мастеров механиков рекомендую Вячеслава. Езжу к нему последние 6 лет. Только к нему. Он Skoda лучше меня. Все его советы всегда в точны. Все рекомендации только по делу. Все прогнозы сбываются. Ну умеет человек работать!)

Show business's response

Максим Волков

Level 8 Local Expert

Сделала 4 ТО Шкоды. Мастер Ишбулатов Ринат- высококвалифицированный и добропорядочный, вежливый и клиентоориентированный специалист, специально всегда его жду. Работы провели быстро, заменили стойку стабелизатора по гарантии. Навязывания допов за все время обслуживания не было. Кроме того, все работы проведены строго по регламенту. Запчасти оригинальные, в процессе замены демонстрировали в цехе. Важный аргумент, все время ремонта можно находиться в цехе. Мне важна гарантия безопасности моего авто. В салоне еще лежат легкосплавные диски 4 шт на шкодуАктавия 18 за 60 тыс руб. Цены нормальные. Оригинальные запчасти есть.

Show business's response

Vladimir Fomin

Level 2 Local Expert

Был на обслуживании в сервисе шкода. Большое спасибо мастеру-консультанту Макарову Алексею за профессионализм и ориентированность на клинта.

Show business's response

станислав скулачев

Level 4 Local Expert

Все быстро и качественно. Приветливые сотрудники. Спасибо менеджеру Петрову Олегу и мастеру Николаю (ТО 29.07.25 skoda karog)

Show business's response

евгения нефедова

Level 5 Local Expert

Приобретала авто в данном салоне и обслуживаю ежегодно там же. За свой автомобиль я спокойна. Но недавно застучало под передним колесом-оказалось лопнула пружина амортизатора. Обратилась в сервис. Сервис-менеджер Алексей Козлов всё грамотно разъяснил и заказал зап.части. Учитывая обстановку в нашей стране, запчасти шли достаточно долго. Но Алексей постоянно был на связи и консультировал. Очень благодарна Алексею, да и скидка на работы и запчасти тоже приятно порадовала. Спасибо огромное за Вашу работу👍

Show business's response

Михаил Л.

Level 3 Local Expert

Привозил Октавию на ТО. Сделали быстро и качественно, так же в зоне ожидания был чай и кофе, что тоже скрасило ожидание. Респект ребятам

Show business's response

Наталья С.

Level 2 Local Expert

Была на обслуживании у Алексея Макарова, подробно рассказал и показал проблемы по авто. Спасибо.

Show business's response

Ilya Vladimirovich

Level 5 Local Expert

Поменяли фары жене за 10 тыс. Когда эта услуга стоит от 1 до 3 тыс максимум. Т. е. 30ти минутная работа здесь идет как 3 норма часа)) Согласовывайте смету до работ. А лучше обращайтесь в проверенные места) Ну и экстерьер на место не поставили после себя. Сорвали ли крепления - пока не ясно. Но отношение, к автомобилю, как и клиенту, понятно. Пс на телефоне адекватные люди, зафиксировали проблему, но за неделю так и не удосужились перезвонить))

Show business's response

Владимир KazzaK

Level 5 Local Expert

Делал ТО-2 на Шкода Октавия, предварительно записывался через Автоспорт. По сумме получилось около 15т.р. вместо 37, уж не знаю как они считают, но факт остаётся фактом. Масло заливали лукойловское 0 w20 , фильтр салона угольный, масляный фильтрон. По регламенту вроде бы должна быть замена свечей, мне не меняли, да наверное смысла нет, пробег 26500 км. Что не понравилось - машину перед приёмкой не осматривали, хотя раньше здесь же это делали. Но при этом спросили, что беспокоит, сказал что скрипит багажник и по зиме после простоя не смог завести машину. В итоге багажник подрегулировали, а после диагностики по гарантии поменяли аккумулятор. В общем не скажу , что в восторге, но в целом добротно.

Show business's response

Zack Ficher

Level 7 Local Expert

Всегда обслуживаю автомобиль в этом сервисном центре никаких нареканий, работы выполняются в указанное время. Вежливое обслуживание, дальнейшие рекомендации по эксплуатации автомобиля на высшем уровне! Последний мой визит был 16.11.2022 менял в круг колодки и переобувался на зиму, менеджер Ринат оказал лучший сервис, охотно учел все мои просьбы и требования по ремонту, ответил на все мои вопросы и секунда в секунду отдал готовый автомобиль согласно тому времени которое он озвучил. Рекомендую по всем вопросам обращаться именно к нему!

Show business's response

Михаил К.

Level 9 Local Expert

Годами обслуживаю тут свою Škoda. Было что ушел к другому дилеру, было чуть дешевле, но вернулся. Всегда четко, профессионально и без навязывания. Цены прозрачные, сроки соблюдают. Надежно и спокойно.

Show business's response

Светлана Антипова

Level 12 Local Expert

Вчера супруг привез мою машину на обслуживание в данный центр. Были заменены передние колодки, сделали замену масла и масляного фильтра. Плюс решен положительно вопрос по гарантийной ситуации (осталось только дождаться деталей). Отдельную благодарность хочу выразить мастеру-приемщику, Жукову Дмитрию, за индивидуальный подход, подробную консультацию и решение важных вопросов, с ним действительно приятно работать! Успехов ему в работе!

Show business's response

Влад

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток всем кто читает мой отзыв. Был в данном салоне в конце января 23 года, приценивался к автомобилям Чери. Салон понравился, удобное расположение- недалеко от метро, вежливый персонал. В начале февраля в данном салоне приобрел автомобиль Чери. Менеджер салона Александр Самарок провел сделку по покупке мною автомобиля довольно быстро и в этот же день я уехал из салона на новом авто. Отдельная благодарность Александру за оперативность и профессионализм. Всем кто планирует покупку автомобиля Чери настоятельно рекомендую данный салон)

Show business's response

катерина пронина

Level 9 Local Expert

Оператор полный отстой, нервная мадам, звонили по сервису на Карог, отменили запись, 24-05-2025, звонок в 10.45. Цитирую: «Мы наверно в другой сервис запишемся, вы слишком нервно реагируйте на вопросы», Ответ: «Ну и ладно». Одолжение она мне решила сделать…

Show business's response

i.suly

Level 11 Local Expert

Очень нравится сервис. Единственно место, где смогли диагностировать проблему с окислением задних барабанных тормозов. В других сервисах машину поднимали, проверяли трос и ничего не находили. Внимательный и вежливый персонал - своевременно предупреждают об изменениях и сроках выполнения работ. Обслуживанием моей машины занимался Алексей Давыдов. Ему особенная благодарность за доходчивое и простое описание ситуации.

Show business's response

WayMyFree .

Level 3 Local Expert

Покупал здесь свой автомобиль SKODA Rapid. С самого начала обслуживаюсь именно здесь! По продаже классный менеджер Артем, авто был под заказ, все прошло чётко! По гарантийным обязательствам тоже все отлично, была проблема что при запуске на холодную, вылетала ошибка, оказалось что виноват топливный насос. В силу текущих обстоятельств пришлось его ждать достаточно долго... Очень помог классный сервис менеджер Алексей Козлов!!! Очень ему благодарен за подход в данном случае, без него насоса я бы не увидел...

Show business's response

kressan mebel

Level 15 Local Expert

Проходил ТО. Все понравилось, сотрудники отзывчивые. Все сделали чуть быстрее, чем изначально заявили. Комфортная и просторная зона ожидание с водой, кофе и чаем. Есть зона для малышей.

Show business's response

Андрей Филиппов

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, квалифицированные сотрудники. Очень понравилось. Приветливое отношение к клиентам. Все вопросы решаются быстро. Комфортная зона ожидания.

Show business's response

Алексей Матвеев

Level 5 Local Expert

Т.о.1,2,3 шкода карок, всё качественно,достаточно быстро,запись по тел.много свободных интервалов по времени и дням,на 29 тыс.пробега захрустело спереди,приехал на диагностику,по гарантии поменяли пер.левую стойку стабилизатора, всё ок.

Show business's response

Ольга Веселова

Level 2 Local Expert

Была на диагностике авто у Макарова Алексея. Была возможность и приняли сразу, быстро помогли.

Show business's response

А.П

Level 13 Local Expert

Все началось в ноябре 2023 года. Пришло время заменить колодки на Skoda rapid. А так как у дилера цены ломовые, пришлось обратиться к знакомому работающему в сервисе, обслуживающим дорогие иномарки. При замене колодок, он обнаружил люфт правой тяги. Так как машина на гарантии, обратились к дилеру. В нашем случае это favorit motors восток, рядом с метро Семёновская. Позвонили , записали нас на диагностику, аж через четыре недели. После позвонили еще раз, срок сократили до трех недель)))). Мастера у них все заняты и т.д. Дождались, приехали 14.12.2023 года и сдали машину, описав проблему. После проведённой { диагностики}, позвонили нам и сообщили все в норме. Приезжайте забирайте машину. Приехали вечером , встретили нас и поехали мы на тест драйв с этим мастером. Всю дорогу он нам рассказывал , что все в порядке и эти машины вообще не ломаются да и нечему в них ломаться. Приехали к салону и мы попросили заказ наряд. Мастер изменился в лице, сказал типа зачем, это надо придётся тогда оплатить, а сейчас бесплатно и т.д и т.п. Ранее когда проверяли подвеску, ни кто не парился так за наши деньги, просто оплачивали в обязательном порядке. Мы настояли на получении этого документа. Хотя мастер искренне переживал за наш бюджет, делать нечего. Отправили нас к мастеру приемщику. Составили заказ наряд и оплатили диагностику. В субботу 16.12.2023 года, мы поехали в другой сервис на диагностику подвески, так как были сомнения в проведенной диагностике. Там мы получили результат, где указана таже неисправность, что и при замене колодок. Странно когда диллер со своими мастерами, не находит очевидных неисправностей! В туже субботу, мы едем опять к дилеру и задаем вопрос как так? С непониманием как это произошло, нам назначают очередную диагностику, уже на 19.12.2023 года на 9:00. Приезжаем в салон и девушка из сервисной зоны, направляет нас на улицу, где ожидает очередной спец). Там нас ждали уже два профессионала)))). Один сел за руль, второй с телефоном на улице снимает с наружи ( диагностика). Покатались, звуков не слышно. Сказали , что все хорошо. Немного в шоке мы спросили, а как же подъем машины, осмотр подвески. Мастер рассвирепел, начал орать и просто ушёл. Сервис , уровень бог). Выглядело это жалко и смешно. Отправили нас в салон к старшему ( сервис менеджеру) Владимиру Чекову. Там мы описали ситуацию, нам сказали подождать. Пока ждали видели как происходит ругань в слаженной команде, сервисного отдела. Немного подождав, загоняют нашу машину на подъёмник, конечно уже в нашем присутствии. Мастер ремонтной зоны осматривает и находит данный дефект. Начинаются переговоры мастера со специалистом с улицы. Приходит сервис менеджер, вызывают кого то из старших. Под машиной уже 4 человека)))). В итоге признают косяк и составляют заказ наряд,(на руки не выдают) на замену по гарантии. Деньги за корявую диагностику вернули. Радостные от того, что доказали свою правду, едим по своим делам забыв забрать заказ наряд. Дома уже додумали этот момент, но вроде хороший диллер и все должно быть нормально. Но не тут то было! Приехали в салон 04.01.2024. Оформить страховку и узнать как дела с нашим ремонтом. Ответ сотрудника, запчасть заказали так как ее нет на центральном складе ждем доставку из Европы. 22.04.2024 звоню на общий номер favorit motors, объясняю ситуацию. Меня переводят в салон на семёновскую, где говорят запчасть ждем. Я спрашиваю как забрать мою копию открытого заказ наряда?! На это слышу , что посоветуется с начальством и ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят. В течении дня, звонка не было. На следующий день тоже звонка не поступило. Вечером звоню сам опять соединяют, объясняю еще раз все. Задают вопрос. Писал ли я заявление?! Конечно с моей стороны удивление и вопрос на , что? На получение моей копии заказ наряда? Короче сказали приезжайте в салон. 24.01.2024 едем в салон. Заходим, объясняем нам отвечают, что заказ наряд мы получим только после ремонта. Типа ваша машина ещё не на ремонте. С тем смыслом, что время отведённое законом на гарантийный ремонт, еще не началось так как машина у нас а не у них. Ну тут расчет на не знание законов и глупость клиентов, которые клиенты только до вноса денег. Дальше вы те кто мешает жить и делать деньги салону.{ О сроках. Продолжительность гарантийного ремонта автомобиля может устанавливаться письменным соглашением сторон (то есть прописываться в договоре купли-продажи, заявке на ремонт, заказе-наряде и иных подобных документах), и в любом случае она не может превышать 45 дней (ч.1. ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей. Отсутствие запчастей и т.д. Это проблема дилера о которой он за ранее не позаботился! 45 дней максимально , на все. Все это время ваша гарантия продлевается, ровно на то время сколько диллер его тянул. После вы можете потребовать расторжение договора, с возвратом денег. Или замены автомобиля( надо точно ознакомиться с законом). Описал со своих слов, но смысл в этом!!!} Написали мы заявление на имя ИП. Не на favorite motors , а на ИП. 02.02.2024 года. Заканчивается законный срок гарантийного ремонта. По сути , можно было считать от даты первого обращения, из за кривой диагностики. Но просто хочется, отремонтировать машину и забыть об этом салоне. Внимательно изучайте документы, ознакомьтесь с законами и своими правами. Требуйте заказ наряды, смотрите даты. Вас будут разводить и обманывать все сотрудники салалона. Вы нужны только до взноса денег, дальше нет. Приехали в 20 х числа, написали заявление на выдачу нашего экземпляра, заказ наряда. Поступил ответ в виде телеграммы. Кратко: салон вам не отказывает в гарантийном ремонте, приезжайте. В заявлении, было четкое требование о выдачи документов, но кто бы читал. И так: 30.01.24 . Нам наконец позвонили с казалось бы хорошими новостями. Запчасти приехали, ждем в в салоне. Утром супруга отгоняет машину на ремонт. Документы, предварительный заказ наряд. Вечером едем за машиной, документы только заказ наряд, с сегодняшней датой. Программа у них не дает печатать, другие даты и т.д и т.п. С полной надеждой, что все сделали едем домой. Дождавшись 03.02.2024 года. В субботу, едем на диагностику подвески в другой сервис. Для проверки выполненных работ. Сразу объясняю, что машина на гарантии и мне нужен только осмотр. Загоняем , поднимаем и видим квадратные глаза мастеров. Пыльник весь перекручен и Вишенка на торте))), стоит сантехнический хомут (червячный) за 30 рублей)! В заказ наряде, указаны номера оригинальных запчастей vag. Плюсом обнаруживают люфт рейки. Нам задают вопрос , кто и где это делал. Снимаем все это творение на фото и люфт на видео. Едем к уже и не знаю как их называть, типа оф. Дилерам с претензией. Но как и положено, одна девочка за столом и один мастер. Больше никого . Показываю мастеру их работу на фото и видео. Говорят нам ,мы вас помним вы скандалите)))). Говорить не будем , номеров нет и так далее. Ждите понедельника и директора. Очень понравилось , замечание на мою скандальность. Это просто космос. Мне ломают машину, ставят на нее под видом оригинальных запчастей , мусор. А я скандалю)))). Звонок на номер с оф.сайта, такой же бесполезный как и поездка в салон. Ждем понедельника, для беседы с директором )))). И так, наступил понедельник 05.02.2024 года. Приехали в очередной раз, в поисках объяснений и решения сложившейся ситуации. Подошли к сервис менеджеру, он же директор Чеков Владимир. Показали фото, диагностический лист, объяснили. Началось страшное))). Господин Чеков ,покраснел, посмотрел на нас и спросил. Почему мы поехали в сервис а не к ним. Видимо данный товарищ, не понимает , что я имею право осмотреть свой автомобиль в любом месте, без вмешательства в ранее выполненные ими работы. Дальше интереснее. Он нас начал обвинять в том, что мы сами это все поставили. На вопрос зачем нам это. Он ответил а я не знаю зачем, докажите мне обратное. Данному специалисту неизвестно, что это он мне должен доказывать, а не на оборот. И это сервис менеджер! Но как известно, рыба с головы. В итоге , он сказал записать нас на очередную диагностику, в удобное для салона время. Плюсом, была составлена очередная телега(претензия). 13.02.2024 года, едем на очередную диагностику. По старой схеме, начинается все с покатушек на предмет посторонних звуков. Диагностическое оборудование, прошло стороной данного дилера. Покатались, помыли машину и загнали на подъемник для замены хомута и осмотра рейки. Как итог, косяк с хомутом и пыльником исправили. Люфт не нашли. Типа не стучит и приговора быть не может. Справедлиивости ради, скажу она не стучит на постоянной основе. Но все же люфт есть и когда это развалится, вопрос времени. Косяк исправили в присутствии нас. Рекомендовать или нет не стану. Данный случай был со мной, как будет с другими не знаю. Решайте сами. Да и еще прикол в конце)))). Нам выписали счет 240 р. За мойку))))))). Хоть, что то, хоть не много но урвать))). С такими директорами, конкурентам боятся нечего. Антиреклама работает отлично. А если без шуток, то это конечно ПОЗОР! Надеюсь на эти деньги, директор купит корвалола. Очень уж нервный " директор" попался.

Show business's response

зай зайкин

Level 4 Local Expert

делал ТО осенью, диагностику и чинил по рекомендации самой фаворит моторс. потратил 50+ тыс рублей. мало того, что ничего не починили, ещё и с маслом обманули при ТО. сказали, что оригинального масла нет, но зальют чудо-масло ничем не хуже оригинального. как показала эта зима, машина это масло провернуть не в состоянии. не смотря на новый аккумулятор и пусковое устройство, что и понятно. не советую даже ТО делать в этой теперь уже подворотне

Show business's response

Евгений Красников

Level 3 Local Expert

Был на То-7 на Октавии а8. Мастер был Макаров Алексей, дал советы по регламенту работ и рекомендации по эксплуатации

Show business's response

Яна П.

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь в Фаворит Моторс на Семеновской с 2018 года. Очень довольна. Все работы выполняются оперативно и качественно. Отдельная благодарность мастеру Кириллу Гунько, настоящий профессионал, в любой ситуации и подсказывает, и подключается, и решает вопросы.

Show business's response

Сергей Савостьянов

Level 17 Local Expert

Всё отлично, всё рассказывают и показывают. Купили машину, в подарок получили множество допов. Отдельный респект директору сервиса - Владимиру Чекову.

Show business's response

Любовь

Level 3 Local Expert

Автосалон Skoda Favorit Motors Восток оценю на пять звёзд. Хороший отзывчивый персонал! Меня сразу направили туда куда я хотела! Советую! Приходите, не пожалеете!

Show business's response

Валерий Кораблев

Level 23 Local Expert

Делают нормально. Давно тут обслуживаю Шкоду. Есть где подождать, есть массажное кресло, телевизор. Если покушать нужно - рядом нефть магистраль с неплохим меню. Или прогуляться в парке напротив.

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

На протяжении 4 лет обслуживаем машину только тут! Сервис прекрасный. Цены в пределах разумного. Работы выполняют быстро и качественно. Мастер консультант Ишбулатов Ринат очень компетентный специалист, вежливый, клиенториентированный все расскажет, покажет. Спасибо большое за качественное обслуживание.

Show business's response

Карина

Level 12 Local Expert

Салон выбрали территориально, чтобы посмотреть KODIAQ и послушать менеджера, что он расскажет про автомобиль. Выбирали и смотрели много автомобилей разных марок. Хочу сказать большое спасибо менеджеру салона Белкину Дмитрию за профессионализм! Дал полную информацию по автомобилю, нашёл нужную комплектацию и предложил выгодные условия и бонусы. Быстро скоординировал работу с отделом трейд-ин, отделом страхования и отделом обслуживания. Спасибо всей команде за быструю и сложенную работу. Каждый год прохожу ТО в этом техническом центре и очень довольна! Вежливые и профессиональные консультанты радуют своей работой! Спасибо огромное!

Show business's response

Антон В.

Level 10 Local Expert

Отличный сервис! Доброжелательность приёмщиков (мастеров консультантов) - 5+; Профессионализм самИх механиков - 4+; Скорость обслуживания - твёрдая 4; Аналогичная предыдущей, оценка стоимости. Стоимость кофе - 3- (существенно подорожало) но, теперь есть бесплатный аппарат ))) Хорошее место, советую.

Show business's response

Alkiona17

Level 6 Local Expert

Покупали с мужем Chery Tiggo в данном салоне. Хочу поблагодарить менеджера Артёма Михайлова за помощь, профессиональные консультации в подборе автомобиля и просто за прекрасное человеческое отношение к нам, клиентам. Все непредвиденные ситуации были устранены оперативно, покупку оформили, все об'яснили, презентовали много приятных бонусов к машине. Данный салон рекомендую, и лично Артёма Михайлова.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

По рекомендации хорошего знакомого обратился в данный дилер, а в частности к Алексею Козлову. Все четко, обсудили оптимальный объем работ, Алексей в этом точно компетентный сотрудник, отдал машину и в назначенное время она была готова. Для текущего времени стоимость получилась очень лояльная. Алексею спасибо огромное, теперь только к нему!

Show business's response

Pavel Shadeev

Level 13 Local Expert

Придерживаюсь принципа обслуживать автомобиль в авторизованном сервисе. С момента приобретения автомобиля обслуживаюсь только в этом центре. Мне это удобно. Рядом с метро в пешей доступности. Утром отдаю, после работы забираю автомобиль,, не переживая за сохранность личных вещей. Качество работ сложно оценить, т.к. я не эксперт. Но полагаю, что все регламентные работы выполняются в необходимом объеме. Приехал раньше времени еще до начала рабочего дня. Меня взяли без проблем. Цены конечно подросли по сравнению с прошлым годом. Машину отдали чистую, даже резину зачернили. Нареканий к мастеру и обслуживанию нет. Все как и должно быть. После сервиса всегда кажется, что машина стала лучше ехать. Так и в моем случае.

Show business's response

Анастасия В.

Level 5 Local Expert

Проходила ТО с 2018 года. Недавно произошла поломка и при осмотре другим мастером в другой автомастерской было выявлено, что все что было предусмотрено и указано в наряде ни разу не выполнялось, даже элементарно петли не смазывали дверей, хотя деньги взяли, брали деньги даже за «натирание кожи», хотя у меня салон не кожаный.. конечно и мой косяк, я в машинах не разбираюсь и поэтому проходила ТО у официалов, доверилась, и зря. Там работают либо непрофессионалы, либо поглядели «на дурочку» и решили срубить лишний рубль не парясь. Это конечно для меня урок, но не советую вам через это проходить.

Show business's response

Иван А.

Level 4 Local Expert

Я в первый раз покупал новый автомобиль в салоне и, конечно же, очень волновался. Поэтому от души благодарю менеджера Артема Михайлова за то, что с таким вниманием и тактом, шаг за шагом, провёл меня по этому новому для меня пути. Я продолжаю обслуживаться в этом салоне. Качество работ, скорость их исполнения и обходительность персонала остаются на высоком уровне.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Обращался 22.02.2024 по гарантийному случаю. Как всегда вежливо, корректно, относительно быстро устранили проблему. Отдельное спасибо сотруднику сервисного отдела Михалину Владиславу.

Show business's response

Service Skoda Favorit Motors East

865 reviews