Обслуживание отличное, завтраки вкусные и разнообразные, в номере чисто, бассейны чистят, территория зелёная, есть два ресторана, спа, детская комната.
Все таки поставлю 5, а не 4.
Но пять с минусом.
1 балл за красоту, архитектуру, пейзаж, качество использования материалов постройки, продуманность архитектора и создателя до мелочей всех нюансов отеля.
2 балл за месторасположение, рядом красивый вид на крепость, пешком можно дойти до моря.
3 балл за сами номера, тишину, ощущения полного отсутствия соседей, комфорт и уединение
4 балл за чистоту, как номеров, так и территории. Все принадлежности есть в номере, все очень хорошего качества.
5 балл охраняемая парковка, удобно посещать данный отель на автомобиле.
Из недочетов
- отсутствие вкуса у блюд ресторана. Подача хороша, но не хватает чего-то, будь то салат, суп или что-то горячее. Есть там не хотелось.
- перебор с хлоркой в крытом бассейне. Глаза щипит, плавать неприятно, дышать нечем. Единственная грязь была замечена здесь же, в зоне крытого бассейна и сауны, грязный пол в подтеках, ходить было неприятно.
- персонал в ресторане. Я никогда не прошу улыбаться мне или вести себя заискивающе, но крайне неприятно видеть злые лица официантов, девушку с двумя рогами на голове из волос отметили, по моему, все посетители. Как она гремела и кидала тарелки с предметами, отодвигала гостей, когда выносила еду на выкладку, такое ощущение, что находишься в столовке. Всегда персонала не видно и не слышно на завтраках, а блюда как на скатерти самобранке сами вновь появляются, а тут конкретно видишь как они выходят с кухни и летают с ее подноса на стол выкладки. После такого не особо уже и кушать хочется, с такой энергетикой несварение обеспечено)) наши друзья попросили приготовить ее капучино, так она так оскорбилась и удивилась, что ее попросили об этом. В общем, я не знаю… но по моему это позорище. Извините, как есть.
Снимать, правда, заезду за такое - много чести данной барышне)
Отдых нам это нисколько не испортило, прекрасные воспоминания, прекрасный отель
Обожаю этот отель . Это атмосферное место с отличным сервисом , чистыми уютными номерами , огромным бассейном на улице , отличным спа центром и супер ресторанами . Это маленький уголок Италии в России .
Тихая территория, хорошее СПА. Есть бассейн внутри с подогрев и на улице более прохладный.
Понравилась кухня. Вкусный завтрак и вкусная кухня в ресторане.
В номере 339А нет с одной стороны кровати розеток , очень не удобно.
Классная атмосфера, как буд-то в замке жили. Персонал отзывчивый, даже поменяли матрац - был слишком мягким. К морю рукой подать, на горы практически из номера.
Отвратительнейший отель!
За исключением охранника Александра хамство на каждом углу. Купили люксовый номер с двуспальной кроватью. Хорошие новости начались до заселения: бассейн и спа в 7 вечера (когда мы приехали) уже не работает. Останавливались всего на одну ночь, чтобы утром ехать дальше, поэтому воспользоваться не получилось. К слову и бассейном на улице тоже никто не пользуется, потому что вода там настолько ледяная (и это было при аномальной жаре на улице), что даже в жаркую погоду туда не хочется лезть. При заселении сразу смутило то, что когда нам показывали номер, ходили по номеру в обуви. Оно и не удивительно: полы в номере грязные как на улице на оживлённой дороге - прошёл в белых носках от двери до террасы и носки стали чёрными. Вечером второй сюрприз - зубных щёток нет; вот уж не думал, что в номере за такую цену зажмут щётки. Но самое «приятное» обнаружилось, когда легли спать: обещанная нам шикарная двуспальная кровать оказалась на поверку сдвинутыми вместе двумя односпальными 😂 с ямой посередине!! Это сейчас смешно, спустя время, а тогда было не очень. Пик хамства проявился, когда нас начали выгонять из номера до заявленного срока выселения (12:00): сначала к нам зашли (!!!) напомнили, что нам пора, потом каждые 2 минуты начали названивать и подгонять, настолько часто, что сами же мешали собрать вещи. Я бы и рад был уехать оттуда поскорее, но не прекращающиеся звонки и стук в дверь мешали собраться. Напоследок администратор объяснила нам, где наше место по жизни и почему их отель слишком хорош для нас. Итог - не рекомендую селиться там даже бесплатно: испортите себе отдых.
Замечательный отель, очень колоритные интерьеры в стиле средневекового замка, красивая и ухоженная внутренняя территория. Ресторан - выше всяких похвал, очень рекомендую. Зона спа не очень большая, но тоже хороша. Порадовало наличие теплого джакузи в бассейне на улице в ноябре. Очень запало в душу это место!
Очень чисто, тихо, хорошо отдохнули, поплавали в крытом бассейне, расслабились в хамам и погрелись в финской сауне. Вкусный завтрак поднял настроение, уютный ресторан с хорошим обслуживанием, только кофе на 4.
Замечательный отель, расположенный между скал, рядом со старинной крепостью. Номера комфортные, персонал вежливый. Ресторан вкусный. СПА выше всяких похвал. От души рекомендую.
Просто лучшее место, это не просто гостинница, это целая история, сказка, с прикольным бассейном с подсветкой, всё очень уютно, атмосферно, и душевно, 👍👍👍, кухня - не уровень ресторана, портит общее мнение о гостиннице, цены выше среднего
Были 6 дней, в стандартном номере. Всё очень понравилось:
+ очень красивый интерьер и экстерьер гостиницы
+ вкусная кухня
+ чистые номера
+ вежливый персонал
+ есть два бассейна, оба с подогревом, один открытый
+ в ресторане очень вежливый персонал
+ есть место на пляже, от отеля
+ из отеля видна крепость
+ есть мероприятия для детей
+ до моря 5 минут пешком
Купались даже ночью, в уличном бассейне с подсветкой 😍
Из минусов:
- ну если очень придираться, то может быть немного шумно, когда проводят свадьбы, обычно это конец сезона.
Прекрасное место! И великолепный сервис! Дружелюбный персонал, все делается для удобства отдыхающих. Так что четыре звезды - это ошибка, пять - это минимум!!! Спасибо за хороший и запоминающийся отдых!!! Желаем только успехов и процветания!!!
Просто шикарно! Номера бомба, очень красивые и уютные. Выходишь с номера и падашь в басейн. Очень понравилось, обязательно приедем ещё! Кухня тоже отменная, всё свежее и очень вкусное.
Можно было бы ещё и ужин включить в стоимость, помимо завтрака.
Отель хорошего сервиса и качества, оборудован отдельными входами в номера. Большой бассейн и джакузи. Правда бассейн холодный , это конечно минус. Но сразу же рядом спа . Поэтому после сауны и хамамама можно сразу же окунуться . Так же в самом спа есть бассейн. Вежливый персонал. Отличные уборщицы , наводящие порядок как феи своего дела. Есть сушилка для белья и другие аксессуары для удобства. Спасибо вам
Обслуживание на 5,еда очень вкусная, номер комфорт с террасой классный, вид из окна-бомба, персонал очень вежливый, бассейны чистые, прекрасные, расположение-близко к морю!!!!
Это самая лучшая остановка в Крыму 😀 все чисто , вежливый персонал ( его много) .не обычные номера , хороший спа, шикарный вид на крепость , вкусный ужин , отличный завтрак ., нам все понравилось .
Обслуживание и персонал на самой высоте. Обстановка по кайфу. В ресторане большой выбор блюд и ответственный персонал. Особенно порадовали баня, сауна, хамам. И все это работает не только летом, но и зимой. Однозначно один из лучших отелей в Крыму.
Данный отель приятно удивил своим вниманием ко всем деталям отдыха и восприятия качества во всём. В России не много отелей, которые сделаны с таким вкусом и основательностью. Нахождение в этом отеле создаёт ощущение отдыха в средиземноморье, которые подкрепляется прекрасными видами и расположением.
Отдых в августе с 16.08.20 по 24.08.20 номер двухэтажный, 443, вид на крепость и море. Отель очень красивый, действительно архитектору респект, уборка в номере качественная, бассейн чистый, обслуживание в ресторане вполне приемлемое, единственное иногда по вечерам было долгим ожидание заказа, завтраки все таки слабенькие, касаемо Крыма, могу сравнить только с санаторием Форос, нет никто не голоден конечно, мне вообще по утрам кофе достаточно, но под конец отдыха даже перестали жарить омлет и яичницу, по меню ресторан грот и основной понравилась кухня, особенно шашлык отменный. Спа зона тоже вполне все хорошо, не работал внутренний бассейн. Печаль печальная это пляж отеля. Какие там 1.5 метра друг от друга. Еще хуже дорога до пляжа, нет не сложно дойти, это метров 300, но постоянно ездят машины. Я не знаю сколько обычно народу в на данном курорте до Всемирного карантинного безумия, но сейчас на набережной это метро в час пик и пляж то же самое. 4 звезды из за очень плохого пляжа, дороги к нему, если сидеть только в отеле у бассейна, то можно и 5 поставить.
Великолепный отель, испытали истинное эстетическое и гастрономическое удовольствие! Уровень сервиса на высшем уровне,не повторимая отмосфера!Супер! Очень рады ,что там оказались!Теперь это наш любимый отель!
Мы в восторге! Отель по праву можно назвать памятником архитертуры-шикарный проект!Бомбейский вид и днем и ночью!Озеленение настолько живописно, глаз не оторвать: в мае цветет нежная глициния, по стенам ползет изящный виноград вичи, воздушная ленкоранская акация, яркий барбарис,цветущий глянцевый кизильник, стремящийся к небу бамбук, сказочная цветущая лавролистная калина, кипарисы,горные сосны...Я визуал и моя душа ликовала! Обслуживание на высшем уровне, вежливые,приятные,отзывчивые сотрудники!Чистота повсюду,уборка номера,замена полотенец каждый день, в номерах вода питьевая,кстати, очень вкусная в неограниченном количестве. В ресторане готовят замечательно, завтраки на любой вкус-сытное объедение до отвала! Soldaya для меня настоящее открытие в нашем Крыму, непременно вернемся осенью за романтичными впечатлениями и отрывом от реальности 😊Спасибо за мастерское умение приносить своим гостям настоящее удовольствие🙏🏻❤️
Любимый отель Судака! Очень уютно и необычно, ощущение что ты не в Судаке, а в достойном отеле Европы. Замечательный ресторан, где приятно не только завтракать, но и проводить долгие размеренные ужины, отмечать праздники! В Судаке - только в Солдая!
Прекрасный отель с видом на генуэзскую крепость, красивая территория отеля, есть свой пляж, лежаков хватает всегда, 2 бассейна, спа, хамам. Номера красивые чистые современные, но мой номер 211 был очень темный, не хватало освещения. Также звезду снимаю за ресторан, еда не понравилась
Прекрасный вариант российского отдыха! Вкусная еда, шикарные номера, ненавязчивый персонал, потрясающие виды!
Маленький минус-проблемы с трансфером (заказывают свободных водителей, они по дороге заезжают в магазины, не включают кондиционер…) а так отель всем рекомендую!!!
Отель соответствует 4 звёздам
Номера разные, даже одного вида и ценника.
Персонал приветливый.
Красивая территория.
Минусы -пляж, хотя не все зависит от отеля. Спуск со ступенек высокий, неудобный . Пожилые люди еле- еле спускаются. Пляж небольшой, неудобство доставляют люди не из отеля, которые приходят и располагаются под ногами лежаков и приходится их переступать идя к морю.
Плюсы- еда. Ресторан в отеле отличный! Все очень вкусно и разнообразно.
Питались только в отеле. Официанты прекрасные молодые ребята.
Так что все достойно
Очень понравился отдых в данном отеле, интересный дизайн отеля и номеров, наверное только ради этого стоит посетить его. Номера с видом на Судакскую крепость, незабываемые виды.
Отдельное спасибо за вкусные завтраки и внимание персонала
Лучший отель в Судаке. Прекраснейший персонал! На всех позициях и местах - всем вам огромное спасибо!
Сам отель хорош - номера, территория, дизайн, расположение - все на 5+!
В начале сезона 2021 года был немного неисправен джакузи - часть форсунок не работало и само оно включалось не по кнопкам, а по собственному желанию. Но это нюанс. Все остальное очень очень достойно! Так держать!
Ууууу. Ребята . Это нечто !) само место восхитительное !
Здесь чисто чилить. Басик в центре ,тёплый (пока солнце греет . Номера изумительные . Каждый день поставляют воду в номер и заправляют кровать . НО ! Ребята в ресторане ,как бы так сказать ,совсем ее хотят чаевых . 50/50 персонал . То есть есть молодцы ,а есть додики . Которые вяло и грустно тебя обслуживают . А так все на высшем уровне !
Если и отдыхать в Судаке то только в Saldaya, далеко не все европейские отели **** смогут обеспечить похожий уровень и комфорта и условий. Единственно стоит нааерное обустроить пляжную зону у моря несколько поромантичнее.
Хороший Отель, недалеко от пляжа и Кипарисовой аллеи. Также в 5 минутах ходьбы находится Крепость. Если идти на пляж, лучше заглянуть на пляж Мохито. Он бесплатный, но там намного лучше, чем на общем пляже. Рядом с отелем также есть кафешка «семейная». Подают устриц, вкусный картофель фри и шашлык. Можно взять с собой в Отель.