Sova

4.3

121 rating

Rate this place

77 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Были проездом в Калининград, обратились на Белорусский вокзал для ночёвки, к сожалению, мест не оказалось, нашли по интернету ближайшую "Сову" Благо, что были там места. Единственное, что было сложно и не очень приятно её найти, все дворы в Москве закрыты на замки, ориентировки никакой нет. Что касается самой гостиницы вполне приемлемо для ночёвки в центре Москвы, мы были с собаками-французами заплатили за них по 500, номер 4500, очень тепло, большая туалетная комната, чистое белое белье, комната, правда была небольшой, но в таких условиях, как переночевать и продолжать путешествие достаточно, рекомендую, визитку храню на всякий случай

Show business's response

Елена Сергеева

Level 3 Local Expert

Останавливались на одну ночь в номере с гордым названием полулюкс. Цена 5.400 за сутки завышена. Найти эту гостиницу оказалось тем ещё квестом, хотя она и расположена рядом с метро, буквально за домом... но нигде не написано, что жильцы целый квартал обнесли глухим забором с 8мью калитками. Мы обошли их все по очереди, не опознав, что нам надо за забор, внутрь квартала. Шли от одной калитки к другой. Оказывается надо было звонить администратору, чтобы она открыла калитку, но не любую, а первую. Другие так открыть нельзя. Номера с гипсокартонными стенами, слышимость высокая. Народ шатался в любое время, само собой. Розетки неудобные и частично перегоревшие. Окна не открываются, проветрить нельзя. Кто-то писал про завтрак, так вот никакого завтрака там не предоставляется. Рядом есть маленький магазинчик. И за забором можно найти Теремок с едой навынос. В общем коридоре стоит холодильник, микроволновка и чайник. Тарелки нам выдали без проблем. Но поспать не очень удалось.

наталья попова

Level 4 Local Expert

Ужасно!!! Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле! Мало того, что номера далеко не соответствуют заявленным на сайте, так еще и возвращать оплату не хотят. Это старая ночлежка, с убитыми номерами, неприятными запахами, старыми санузлами, драными полотенцами, помятой постелью, с похожими на экскременты мышей крошками на постельном белье… добраться до входа это вообще отдельный квест… завтраки такие же, как номера в отеле… На претензии не отвечают, трубки намеренно не берут, деньги не возвращают…ждут, видимо, искового заявления и проверки от Роспотребнадзора… ну что ж, так тому и быть..

Регина Матвеева

Level 10 Local Expert

Номер люкс в целом симпатичный, но сантехника в убитом состоянии, все неаккуратно, грязно в самом отеле, например когда увидела где хранится вода, в каком то графине, ужаснулась , графин весь в пятнах, в накипи, в номере на туалете были какие то волосы, очень неприятно конечно, обои начали отклеиваться уже. Ставлю 2 только за мебель которая в номере

Глеб Яковлев

Level 4 Local Expert

+ 5 минут до метро. Расположение очень удобное. - НЕТ ЗАВТРАКОВ!!! Информация в объявлении - лож. За завтраки доплачивал, но не получил. - Вход на территорию по звонку телефона. Отвечают не сразу. Открывают не сразу. Один раз даже сбросили звонок. - Только 1 раз за неделю проживания видел администратора не ресепшн. - Сейчас ведётся ремонт и в коридоре стоит строительный мусор. - Нет воды в номере. - В номере не убираются, не перестилают кровать, не меняют полотенце, не выносят мусор. - Отвратительные душевые с протекающими лейками. - Унитаз шатался так, что, казалось, одно неловкое движение и я вырву его. - Нет шкафа и все вещи пришлось хранить на кресле. - Двери из картона и две ночи не могу уснуть из-за разговоров соседей. Стены тоже тонкие и храп соседа через три комнаты вы точно услышите. Итог: если вам нужно просто положить вещи, поспать и сразу уехать - удобно. В любом другом случае - не рекомендую.

Дмитрий Рожков

Level 19 Local Expert

Останавливался в данном отеле на одну ночь.Выбрал его главным образом из за близкого оасположения к вокзалу и метро.Впечатления об отеле спорные.То что на территорию надо попадать как на режимный обьект-это не самое страшное.В самих номерах вроде все работает,но какое то все хлипкое.Напрягло отсутствие холодильника в номере.Свет в туалете какой то тусклый.Ручка смесителя почему то не сверху,а сбоку.Держатель лейки душа просто отваливается от стены.Двери хлипковаты.Но зато нормально работающий телевизор и шикарная мягкая кровать.Персонал очень отзывчивый и терпеливый.В общем остановиться на пару дней в таком отеле самое то.На более длительный срок я бы начал ко всему выше перечисленному придираться.Ну а в целом спасибо администратору за приятную и хорошую работу.

Show business's response

Пелишенко Е.

Level 3 Local Expert

Хороший,чистый отель .Расположен в шаговой доступности от метро. Проживала неделю. Цены для центра Москвы очень демократичные..!!! Вкусные завтраки. Девочкам администраторам отдельное спасибо 💐. Отель рекомендую!

Александр Борисович

Level 10 Local Expert

общее впечатление от гостицы 5, но есть и НО! первое, что при бронировании не говорят, что гостиница находится на закрытой территории и чтобы попасть на территорию нужно просто подойти к одной из Множества калиток, находящихся по всему периметру территории (они все пронумерованы) и достаточно позвонить на ресепшн гостиницы и зазвать себя и номер калитки и администратор ее откроет! я же обошел всю территорию по кругу (километра 2, а то и больше))) пока добрые люди не подсказали как попасть за периметр! как таковой вывески кстати тоже нет, но это и не принципиально) крыльцо конечно оставляет желать лучшего (надо бы подремонтировать). Администратор доброжелательный, заселили сразу, т.к. номер был свободен, а приехал я в 9 утра! завтрак приносят в номер в заранее обговоренное время! завтрак вкусный👍. В комнате чисто, в ванной комнате чисто. Телик плохо показывает (рябит), но я и не телевизор приезжал смотреть). Окошко правда не смог на проветривание открыть, был сломан ограничитель открывания створки! общее впечатление все же положительное, несмотря на небольшие недостатки!!! буду в Москве! остановлюсь здесь же!!!

Show business's response

Елена Нурик

Level 2 Local Expert

Первый раз остановились в этом отеле и не пожалели. Расположение очень удобное, рядом Белорусский вокзал и метро. Находится в закрытом дворике, очень тихо. Уютный, просторный номер с удобной кроватью. Хочется отметить проффесиональную работу администратора Валентины, к гостям относится душевно, с теплотой. В следущий раз только к вам. Спасибо. Елена, Станислав

Show business's response

марина ч.

Level 3 Local Expert

Останавливаемся постоянно, очень удобное расположение, недалеко от метро. Но в этот раз совсем не убирались, мусор не выносили пока не попросили, сильно тек унитаз, видимо нужен сантехник, потому что девушка не смогла убрать воду. Очень надеемся, что все починят, потому что не хочется искать другое место.

Елена Рудская

Level 5 Local Expert

Отель супер! Расположен удобно, рядом с вокзалом! Номера чистые, уютные! Администратор Евгений приветливый, учтивый, все показал, рассказал, с заселением никаких проблем!приготовил простой, но очень вкусный завтрак! Спасибо большое! Обязательно вернусь! Рекомендую! 👍

Show business's response

Тетушка И

Level 13 Local Expert

Плюс один - пять минут до метро. Дом, где расположена гостиница, стоит внутри глухо запертого со всех сторон двора. Для прохода нужно либо ждать жильцов (ходят часто и это плюс), либо каждый раз звонить администратору. Выключатель в комнате -пенале у двери в комнату. Никаких светильников у кроватей нет. Очень неудобно. Розетка расположена посреди комнаты и телефон приходится заряжать, положив его на пол. Уборку номера, смену полотенец, вынос мусора делают только по просьбе клиента. Бывает довольно шумно во дворе.

Бэлла Базарова

Level 3 Local Expert

Приехала на несколько дней к друзьям в Москву. Оставаться у кого-то не хотелось, поэтому решила заселиться в одноместный номер на Грузинском Вале (и удобно, и в центре). Хочу поблагодарить руководство за создание такой уютной атмосферы в отеле, за подбор приветливого персонала, за поддержание чистоты на всей территории отеля. Буду направлять к вам своим знакомых и приеду еще раз 💝

Show business's response

Елена Карпова

Level 5 Local Expert

Гостиница маленькая,уютная.Расположена рядом с Белорусским вокзалом,что очень удобно,в тихом месте.Нужен был номер на одну ночь.Забронировали заранее.Номер люкс ,есть холодильник,телевизорЧистота и порядок.Администратор радушная ,приветливая женщина.

Show business's response

Мари Асадулла

Level 4 Local Expert

Отдыхали в этом отеле неделю и остались в полном восторге! Номер был просторным и уютным, с отличным видом. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Питание разнообразное и вкусное. Территория отеля ухоженная.Отличное место для отдыха, рекомендуем всем!

Show business's response

Иван Б.

Level 4 Local Expert

Ужасная гостиница. На входе обе вывески сломанные. На входе мусор стоит неделями, Номера грязные. Комнаты тесные. К тому же после посещения гостиницы начали часто звонить СПАМ номера, видать сливают базу свою. На территорию сложно попасть, нужно стоять и ждать когда кто то из жильцов будет выходить или заходить, ключи магнитные на вход не выдают. Худшая гостиница за всю мою историю использования гостиниц. Никому не советую эту помойку

Женя Красногорская

Level 5 Local Expert

Очень милый и уютный отель! Чистый , красивый с мягкими подушками и одеялами ( очень важный момент зимой) Нам очень понравилось расположение рестораны в 10 метрах. Мы нашли то самое в центре Москвы где можно выспаться и хорошо отдохнуть!

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Это ночлежка, а не отель. Номера убираются плохо, все старое и ушатанное. В номере очень тесно, даже чемодан разложить негде. По полу везде порожки. Кондиционера, фена и чайной станции, заявленных в описании, нет. Завтрак буквально на коленках. Кофе нет. Москиток на окнах нет. Жуть. Брали, чтобы отоспаться после долгого перелёта, но в таких условиях не вышло.

Оксана Гусакова

Level 3 Local Expert

Отличный отель,классная кровать и вкусный свежий кофе утром делает отдых замечательным! Мы не первый раз здесь и будем возвращаться и рекомендовать друзьям! Отдельное спасибо за любимого питомца,неожиданно удивились,когда узнали что можно брать с собой нашу любимую кошку! Спасибо вам ребята за наш великолепный отдых!

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Удачное расположение, все под рукой( магазины, кафе, остановки, метро) Отзывчивый администратор и горничная которая качественно делает свою работу. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Нет проблем с парковкой

Show business's response

Алексей Белозеров

Level 15 Local Expert

Статус гостиница для этого учреждения слишком много, больше улучшенный хостел для ночовки. Потому что единственным плюсом можно указать близкое расположение возле Белорусского вокзала. А все остальное не поддается оценки, расположение внутри двора и найти крайне тяжело, так же как и попасть во двор. Нужно или каждый раз звонить администратору (а он может не ответить) или ждать когда проживающие жильцы войдут к себе во двор. В номерах убираются и выносят мусор только после выезда, в процессе проживания нет, да и в остальном сервисе больше поставить нельзя. Если бы организация не заброрировала на время командировки номер, самостоятельно я бы там сам остановился. Не рекомендую.

Елена Березина

Level 16 Local Expert

Недавно я имела счастье остановиться в отеле Сова, который находится в самом сердце Москвы, по адресу: город Москва, ул. Грузинский Вал, 26, стр. 2,.И, должна признаться, это был незабываемый опыт! С первого же шага я была очарована теплотой и гостеприимством персонала. Сотрудники отеля всегда были готовы ответить на любые мои вопросы, помочь с решением проблем и сделать все возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным. Мой номер был не просто чистым и просторным, но и очень уютным. Удобная кровать, телевизор, кондиционер, Wi-Fi – все, что нужно для комфортного отдыха. В ванной комнате я также нашла все необходимые принадлежности. Особенно меня порадовало расположение отеля. Рядом с отелем есть станция метро, что значительно упрощало передвижение по городу. Завтраки в отеле Сова – это просто сказка! Вкусные, разнообразные, они способны угодить даже самым взыскательным гурманам. Но самым главным плюсом отеля для меня стала его неповторимая атмосфера. Здесь я чувствовала себя как дома, в окружении друзей. Особую благодарность хочу выразить администратору Ларисе. Она всегда была готова помочь и дать совет, а ее доброжелательность и позитивный настрой сделали мое пребывание в отеле еще более приятным.

Show business's response

Инкогнито 8427

Level 2 Local Expert

Поживала в отели шесть ночей, по командировке , хорошее обслуживание, документа подготовили во время, разнообразие завтраков, вежливый и внимательный персонал. У меня предложение установить кондиционер, так как в период моего проживания в Москве погода была очень жаркая, и это было бы здорово. Спасибо за гостеприимство!

Show business's response

Александр Б.

Level 13 Local Expert

Отличная гостиница по соотношению цена-качество ! Закрытая бесплатная парковка,рядом Белорусский вокзал. Персонал отзывчивый, профессиональный готовый решить любые вопросы касаемые проживания. Близко к центру. Приеду ещё обязательно.

Show business's response

Ирина Царькова

Level 4 Local Expert

Были в Москве с 17.07.24 по 20.07.24г. Остановились в этом отеле. Встретили нас на ресепшене очень гостеприимно. Все объяснили . Номера светлые ,большие, просторные и уютные . Нас было 3 человека . Были широкие кровати. Очень удобные . Никакого шума из других номеров-хорошая шумоизоляция не смотря на заполненный отель. Завтраки вкусные и разнообразные . Хочешь кашу , хочешь яичницу, салаты ,блинчики ,овощи и фрукты. Отель находится в центре города. Рядом почти все достопримечательности. Мы обошли все пешком. Напротив отеля находится картинная галерея. Рекомендую !! Нам очень понравилось !!

Show business's response

Светлана Б.

Level 6 Local Expert

Уютная мини-гостиница. Чистые номера с белоснежным бельём на удобных кроватях. Отдельное спасибо горничной Марине. Пожелание- сделать ключи хотя-бы от одного входа на территорию двора

Show business's response

Лиля Абузярова

Level 2 Local Expert

Была в этом отеле пару дней назад. Выбрала именно этот отель из-за удобного расположения, закрытой территории и достаточного количества парковочных мест. Ещё очень понравилась обстановка в номере, чисто и свежее бельё. В номере было всё необходимое: холодильник, электрочайник, кондиционер, телевидение и WI-FI. Особенно бы хотелось отметить доброту и вежливость администратор Ленуры, к ней можно было обратиться абсолютно с любым вопросом. Вернусь в этот отель и готова его рекомендовать.

Show business's response

Дмитрий Понтус

Level 4 Local Expert

Останавливались в отеле. Номер был убитый, мальнький. На кровати спать не удобно, матрас продавленный принадлежности полотенца рваные. Сантехника ржавая. Проблема войти и выйти из отеля. Завтраки оплатили это особенно ппц. три дня яйца варёные и жаренные и сосиски. Лучше завтраки не берите не стоит этого. Надо всегда звонить возле ворот, почему не выдать ключи от входа в отель.. Не рекомендую не кому.

Анжелика Фирсова

Level 9 Local Expert

Имела удовольствие остановиться в сети отелей СОВА. Приятный вежливый персонал, чистые номера, в отеле не курят, запах свежести. Удобное расположение: метро в шаговой доступности, рядом остановка. Буду рекомендовать друзьям.

Show business's response

Елена Аверьянова

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное место, из всех, где я была. Грязь, вонь (словно клопов травили), антисанитария. Ужасное отношение персонала. Мы вышли во двор и не смогли попасть обратно, т.к. дверь не открывалась, на звонки никто не отвечал. Пришлось забираться через окно другого номера, где были наши родственники. Просто нам реально повезло, что они были в отеле и на первом этаже, иначе бы ночевали на улице в мороз. Кстати, администратор, позже появилась, в нетрезвом состоянии и дверь так и не смогла открыть. С ужасом ждём утра: надеемся, что не придётся покидать это позорное заведение с чемоданами через окно. Цена этого стресса 5тыс за номер стандарт в сутки. Люди, будьте внимательны!!! Никому не пожелаю попасть сюда!!! Вопрос к тем, кто пишет положительные отзывы: вы, наверное, живёте в сараях, что для вас это норма?!?!? К слову, в Калининграде, самый дешёвый хостел на окраине в тысячи раз лучше. Позор, столица!!!

Павел Ваев

Level 13 Local Expert

Не было выбора, пришлось остановиться здесь. По факту- бывшая коммуналка. Запах плесени. Убитая мебель и сантехника. Белье в пятнах. Слышимость прекрасная- в соседнем номере храп, через номер соитие. Из плюсов только вежливая тетя на ресепшн.

Anonymous review

Отличная локация, останавливалась на пару дней. Приятные, гостеприимные администраторы, тихо, чисто, уютно, всё что надо уставшему путешественнику, буду рекомендовать друзьям.

Show business's response

Алексей Тарасов

Level 5 Local Expert

Хороший отель в 5 минутах от Белорусского вокзала. Отзывчивый персонал. Каких-то проблем не было. Тихо, чисто. Попросил, чтобы сделали завтрак к 6.45, чтобы не опоздать на поезд - сделали.

Show business's response

Тата Хол

Level 3 Local Expert

Хорошая гостиница, тихая, уютная, спокойная. Замечательная консьерж. Единственный минус, не хватает ключей от входных ворот, так как двор закрытый.

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

Осторожно, ***!! Связался по номеру , указанному на сайте, в процессе переписки подтвердили номер, попросили предоплату, так как заезд уже завтра, попытались посчитать лишний день, с 19 заезд, 21 выезд, как за трое суток, а не за двое ( три же числа 19,20,21). Потом извинились, что ошиблись, но попросили предоплату, чтобы забронировать номер, иначе он может быть занят. Указали, что нет возможности оплатить картой на сайте, попросили переводом оплату за первые сутки. Перевел на сбер некоей Анжелике. При попытке заехать, сказали что предоплаты нет, связывайтесь сами с Анжеликой, она здесь больше не работает. Номер обещали с ремонтом, оказалось все номера старые и убитые. Вход тоже убитый, и его трудно найти даже с описанием, который дала администратор в чате . Номер руководства дать отказались, сказали пишите в почту, указанную на сайте. Сам номер не хотели показывать , требовали полную оплату за двое суток. Будем подавать в полицию заявление на мошенничество.

Serg

Level 12 Local Expert

По соотношению цена/качество/близость к метро видится твердая четверка. Без изысков. Территория закрытая, рядом пункт полиции, тихо. Для "просто переночевать" хороший вариант.

Show business's response

Светлана КУРГАНОВА

Level 5 Local Expert

Отель практически в самом сердце Москвы. Уютные номера, гостеприимный персонал. Что очень важно - за небольшую доплату заселяют с животными, Рекомендую к посещению!

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Удобное расположение отеля, комфортные номера с оригинальным дизайном. Вежливый персонал. Вкусные завтраки

Show business's response

Дарья Б.

Level 10 Local Expert

Уютно, без лишних вопросов, вежливый и корректный персонал, номер чистый, аккуратно все расставлено Рекомендую

Show business's response

Тatiana Veselkova

Level 8 Local Expert

Найти эту «гостиницу» оказалось самым настоящим квестом. Вся территория огорожена калитками, которые невозможно открыть самостоятельно. Оказывается, нужно каждый раз звонить администратору и просить, чтобы вам открыли калитку — это крайне неудобно, особенно в позднее время или если вы с багажом. Внешний вид здания производит удручающее впечатление: оно выглядит обшарпанным, обе вывески на входе сломаны, а состояние крыльца настолько плачевное, что лучше о нём и вовсе не говорить. Внутри ситуация не лучше.. Гостиница больше напоминает общежитиеобщежитие, чем место для отдыха. В номерах грязно. Атмосфера и обстановка никак не соответствуют уровню гостиницы. Особенно разочаровала цена: 5100₽ за стандартный номер - это очень завышенная стоимость за такие ужасные условия. К тому же реальный вид номера не соответствует фотографиям на сайтесайте, на деле всë выглядит гораздо запущеннее. Единственный положительный момент - девушка на ресепшене. Она оказалась очень вежливой и доброжелательной. Однако даже её профессионализм не может компенсировать остальные недостатки отеля. Категорически не рекомендую "гостиницу" «Сова». Мы точно сюда больше не вернёмся и другим не советуем!

Никита С.

Level 5 Local Expert

В целом в отзывах с такой же оценкой все описали) От себя могу добавить, что сантехника не просто ржавая, а даже элементарно не прикручена, на унитазе нельзя шевелится. Про дверь входную в номер вообще забыть можно, это какая то картонка, слышно как комары на ресепшене летают....

Лариса Андреева

Level 2 Local Expert

Очень приятная обстановка. Всё изумительно чисто, свежее белье. Приветливый, вежливый, улыбчивый администратор. Хочется всегда приезжать именно в Ваш отель. Спасибо за теплоту и заботу ! Процветания Вам !

Show business's response

Александра КОРОВИНА

Level 3 Local Expert

Был в номере неделю назад , быстро заселили, утром на ресепшене пахнет ароматный кофе, от которого не возможно отказаться , отчетные документы подготовили , приеду обязательно , хорошее расположение

Show business's response

Лена Богомолова

Level 4 Local Expert

Отличная локация. Посещением отеля остались довольны. Все чистенько. Красивый дизайн номера

Show business's response

Станислава Х.

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель! Комфортые номера и очень приветливый персонал. Девочки-администраторы, спасибо вам большое за помощь буквально во всём - от встречи и размещения до вызова такси.

Show business's response

Рычаг

Level 13 Local Expert

Отель одного дня. Почти шаговая доступность центра города и основных транспортных коммуникаций, в т.ч. диаметров и аэроэкспресса. В номере был кондиционер. Добавочное место для ребенка - канопе, в котором спать очень тяжело. Уборку в номерах нужно усилить. Завтрак - каша, бывает вкусной. Но перловка это явный перебор. Зато можно договориться получить очень рано. Нет шкафов для вещей, стоял сервант непонятного назначения. Номера на первом этаже, окна приходится зашторивать. В строении имеется продуктовый магазин. Чтобы попасть к зданию нужно звонить по трлефону отеля от калиток во двор

Евгений П.

Level 3 Local Expert

Нет и еще раз нет!!! Листайте дальше друзья! Мадам на ресепшене приятная, с юмором, пыталась объяснить, что я должен оплатить за оплаченный номер, по итогу сказала, что заселит в номер получше, чем планировала, этот лучше и теплее, но номер был ущербный, если не обманула, интересно, какой же тот номер был😱 я думаю все просто, расчет был на доплату, я заехал на 10 часов, поспать, и то пожалел, и волосы женские, и номер бедовый и матрас кривоват на правую сторону, это неуважение к людям, а не отель

Елена Веллская

Level 2 Local Expert

Посетила отель Сова. Очень довольна качеством обслуживания. Чистые номера, грамотный и вежливый персонал, удобное расположение.

Show business's response

Алаксандр Никифоров

Level 2 Local Expert

Проживал в этом отеле с 17 по 28 августа.расположение очень удобное у метро..внутри строений тихий сквер.адмиристратор Ленура замечательный человек устроила быстро и все вопросы решала моментально спасибо большое ей!!!

Show business's response

Диана Б.

Level 3 Local Expert

Тихий спокойный отель, все очень устроило. Все понравилось. Рекомендую этот замечательный отель. Поставила 5 звезд. Спасибо персоналу. Буду советовать друзьям.

Show business's response