Sovkombank

4.1

219 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Был в данном отделение банка 11.07.25. Меня встретил замечательный специалист, который за минуты решил все мои проблемы! Огромная ей благодарность! Хорошая локация, очень чисто, удобный диван для ожидания, есть кулер и два банкомата.

Show business's response

Алиса

Level 16 Local Expert

Помещение маленькое банка, но приятно в общение с сотрудниками. Все обьяснят и помогут при решении. Сам банк неплохой, но звезду снимаю, одни звонки постоянно , навязывают дополнительные услуги, хотя ты и так в кредите и платишь без пропуска.

Show business's response

Ирина Козлова

Level 8 Local Expert

Я бы поставила минус 5, если была бы такая возможность. Очень некомпетентные сотрудники. Банк,ссылающийся на закон РФ о микрофинансовых организациях. Навязывание своей карты Халва, которую еще и не во всех магазинах принимают. Повышают сумму платежей по автокредиту, не ставя клиента в известность, ежемесячно. По об,яснению банка, из-за того, что не продлена Каско умершим человеком! Платежи, в том числе, досрочное погашение кредита за умершего человека, банк от его супруги принял, а справку о погашении кредита выдать отказался. НЕ рекомендую иметь дело с непрофессиональным, неудобным, некомпетентным, не умеющим вести диалог с клиентами, совкомбанком! Господину Безрукову должно быть стыдно за то, что он выступает в рекламе в роли Лени Голубкова от МММ!

Show business's response

Ольга Г.

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, качественное обслуживание, сотрудники доброжелательные. Пользуюсь только банком "Совкомбанк" , имею карту "Халва", очень довольна. За несколько лет пользования картой получала только бонусы.

Show business's response

corp-chistyidom76023

Level 4 Local Expert

Очень растроена политикой банка. При обращении при условии нарушения условий договора сказали, что один раз могут вернут условия обратно! По факту предложили возвращении условий при оплате комиссии 26000 р.

Show business's response

Evgeniia Kruglova

Level 6 Local Expert

Отличное уютное отделение банка недалеко от дома. Приветливые менеджеры. Оперативно решили вопрос по обслуживанию карты. Рекомендую!

Show business's response

лев л.

Level 3 Local Expert

Ужасный банк !!!техподдержка не отвечает!!поставили робота на звонке он несколько минут соеденить с оператором не может ,потом трубку не берут,пока дозвониться , чтобы тебе помогли пройдет полчаса зачем вам горячая линия объясните если она не работает?????

Show business's response

Галина Сошкина

Level 2 Local Expert

Кошмарный банк. Если бы знала, ни за что не связалась бы. Два года плачу ежемесячно по 2,5 тысячи рублей. На счету сейчас 13 тысяч (?). Засчитывают в счет кредита с каждого платежа 49 (!) рублей. Кредит был не миллионы, а всего-то 50 тысяч рублей. Могу себе представить, какие проценты берут с тех, кто берет миллионы... Проходите мимо, не слушайте сладкие речи и обещания.

Show business's response

Incognito 3062

Level 9 Local Expert

банк ужасно ... сотрудница отказалась открыть мне счет и сказала, чтобы я пошел в другой банк... потом она сказала мне, что через некоторое время они заблокируют ваш счет... и... зачем вы открываете банк, если вам не нужны клиенты?

Show business's response

Евгения П.

Level 11 Local Expert

Это что за перерыв который длится уже 30 минут!!!!!????Ааааа!?!?!? Во вторых, некомпетентный сотрудник нам ничего не на ссказал, условий договора не распечатали, просто продублированные страницы. Стремный банк.

Show business's response

Татьяна Молодцова

Level 20 Local Expert

Удобно расположен офис, недалеко от станции. Внутри просторно. Есть банкоматы. Сотрудники доброжелательны

Show business's response

Евгений Парамонов

Level 9 Local Expert

Мини офис банка. Все функции для такого формата присутствуют: можно заказать и получить карту, оформить кредит, внести наличные и т.д. Из минусов - не слишком удобный автомат для внесения оплаты, ну и девушке - единственной сотруднице можно было бы проявлять больше клиентоориентированности. Был там случайно. Вряд ли захочу вернуться.

Ильсина Н.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дарье. Если бы не ее вежливое и терпеливое отношение, скорей всего сделка бы не свершилась, а именно кредит, тем более под залог автомобиля и тем более онлайн. Такое оформление для нас было в новинку и соответственно куча страхов. Дарья грамотно, подробно и самое главное терпеливо отвечала на все мои дотошные вопросы, а их было много)) Благодарю Дарью за приятное обслуживание, уважительное и понимающее отношение. Желаю побольше благодарных и адекватных клиентов))

Show business's response

Tatiana Rogozhnikova

Level 4 Local Expert

Банк удобно расположен. Вежливые сотрудники, вмегда помогут. Грамотно объяснят все условия кредитов, вкладов. Очень ноавится карта Халва. Рекомендую все своим знакомым.

Show business's response

Инкогнито 9486

Level 2 Local Expert

Удобное место расположения, удоьный график работы,пользуюсь картой Халва,много бонусов и приимуществ.рекомендую.

Show business's response

Екатерина В.

Level 3 Local Expert

Была в офисе совкомбанка по адресу Щербинка, ул. 40 лет октября, 2а. Сотрудник Ванюкова Ксения предложила мне выгодные условия по вкладам, посчитала мне всю выгоду и разницу. Обслуживание на высоте! Побольше бы таких грамотных сотрудников!

Show business's response

Юджин Гюнторович

Level 7 Local Expert

Очень хочу поблагодарить сотрудника горячей линии Артёма, очень компетентен, последователен и приятен в беседе, здорово, доходчиво объяснил, терпеливо выслушал и повторюсь:-очень компетентно все разъяснил, молодец!!!

Show business's response

Юлия Ларшина

Level 3 Local Expert

Место удобное, близко к моему дому, хорошие "ПЛЮШКИ" много скидок, радует день рождения , можно в рассрочку брать, выполняешь задания, дополнительные бонусы, класс

Show business's response

Татьяна Лобанова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое!Мне восстановили кредитную историю,кредитный доктор очень помог мне!!! Также когда я проходила 2-ой этап,мне поступило предложение по карте рассрочки Халва!!!Спасибо огромное за доверие

Show business's response

соколова е.

Level 3 Local Expert

Оформляла дистанционно заявку, затем решила подойти в офис банка оформить кредит в отделении ,подали заявку сотрудником Ксения все рассказала,получили одобрение в течение 20 минут всё подробно было озвучено по условиям кредита,спасибо

Show business's response

Владлена Ю.

Level 3 Local Expert

Приобрела ипотеку, со 2 года изменили условия не уведомили, подняли процент больше чем прописано в договоре. Условия в договоре одни, по телефону говорят совершенно другое да ещё как попугаи с заученным текстом. Приехать в офис и решить проблему не реально, так как все специалисты г. Москвы умеют только одно - это писать обращения. На вопрос где ваш руководитель или с кем решить вопрос, ни чем не помогли. Ответ у нас и нет таких здесь, мы не знаем где они находятся. Уважаемые руководители ипотечного отдела обратите внимание на мое обращение под номером 38826998. Дабы я вынуждена писать до судебную претензию на банк!

Show business's response

Алёна

Level 6 Local Expert

Обратилась в данное отделение по вопросу о вкладе, консультацию мне провела сотрудница Косьянчук Дарья.. за , что ей отдельное спасибо, все подробно объяснила , рассказала о выгодных условиях и продуктах банка. Все быстро , качественно.. очень довольна)

Show business's response

мухтар бакишов

Level 2 Local Expert

Обслуживпюсь с данном офисе, удобное расположение, карта халва хорошие условия, сотрудник Ксения так быстро работает. Просто класс

Show business's response

Екатерина Ламонова

Level 7 Local Expert

Вчера звонила на горячую линию, оператор предоставил мне неверную информацию! Сказал, что с халвы автоплатеж сделать нельзя и предложил снять деньги с халвы или перевести их в другой банк и уже оттуда оплачивать кредит 🙈, сегодня звоню в поддержку и мне говорят, что это не так. Я из-за вашего нерадивого сотрудника потеряла деньги. Просто слов нет!(((

Show business's response

Рзган Смоян

Level 3 Local Expert

Я не первый раз обслуживаюсь в офисе на Щербинке, сотрудник Ксения все подробно рассказывает, внимательно относится к каждому клиенту , наблюдал за работой, по халве отличные условия, всем рекомендую

Show business's response

Fil

Level 9 Local Expert

Работает всего один сотрудник,т.е. для того чтобы узнать что мне отказано в получении карты рассрочки Халва мне пришлось отстоять очередь из пяти человек на что я потратил час.коренным жителям москвы отказывают,а гостарбайтерам из ближнего Зарубежья одабривают.где логика!?за это 3 звезды с натяжкой

Владимир С.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за то, как быстро и без проблем меня обслужили в банке, когда я приходил оформлять кредит. Всё оформили, подсказали лучшие варианты. Да и девушки здесь приветливые. Всё понравилось!

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Пользовалась картой халва с 30.12.23 года. Оформила, только потому что сотрудники в ТЦ врут, что за покупку с кредитного лимита начисляется кэшбек( но это уже не важно, сама сразу не прочитала тарифы) картой пользовалась переодически 20.07 с помощью чата поддержки, внесла всю сумму задолженности и лимит обнулили , уверили что закрывать карту не могут полностью, но комиссии и обслуживания больше не будут списываться. Какого было мое удивление, когда я случайно зашла в лк и увидела задолженность в 668, 25 за покупку. Сказали , что такая комиссия есть в тарифах, но почему она начислена почти через 3 месяца—8 октября?! Как сообщили в поддержке, которую тоже чтобы дозваться , обойти ботов, нужно прям постараться, это комиссия за покупку сделанную 18.06! Мне что теперь нужно каждый месяц проверять не портите ли вы мне КИ, хотя у меня уже даже лимит нулевой ?!

Show business's response

Лола лола

Level 8 Local Expert

По вине сотрудников попала на очень огромную сумму. Сами сотрудники банка звонили и говорили комиссию за халву снята, больше по 10т не ложить на карту и не совершать 5 покупок. Работают не опытные люди, или руководство специально ставит таких людей, чтобы грабанули по полной. Закрою на хрен кредит и больше не ногой туда. Всем своим знакомым расскажу про САВОКБАНК.

Алла Яшникова

Level 16 Local Expert

Oбслуживaниe вceгда на выcшем уpoвне, coтрудники вeжливые, квaлифициpoванные и грамотные. Офиcoв много. То же могу сказать и o бaнкомaтах, они pacположены в хopoших удобных местах.

Show business's response

Инкогнито 0163

Level 9 Local Expert

Часто бывают здесь, мне нравится место и обслуживание, всегда ответят на возникшие вопросы, отдельное спасибо постоянному специалисту.

Show business's response

Ангелина Алипова

Level 2 Local Expert

Была в отделении с маленьким ребенком, дочь в этот в день была очень капризная. Спасибо девушке оператору, вошла в положение, помогла быстро оформить кредитную карту без лишних слов.

Show business's response

Николай Орловский

Level 6 Local Expert

Необходимо было снять деньги в банкомате. В 18.55 дверь в Банк уже была закрыта, на звонки никто не отвечал...

Show business's response

Жека Полтавцев

Level 6 Local Expert

Давно уже пользуюсь картой Халва, не мог понять, как отключить подписку Десятка. Приехал в банк, мне все доступно объяснили, с улыбкой на лице. Видно, что специалисты обученные.

Show business's response

Екатерина Сафронова

Level 2 Local Expert

Обращалсь в отделение по вопросу оплаты коммуналки, ваш специалист Дарья Косьянчук, рассказала про отличные условия при оплате с халвы, отличный консультант, общительная, жизнерадостная, жаль с собой паспорта не было, обязательно к ней приду с ним и оформлю эту халву

Ирина Редькина

Level 3 Local Expert

Не первый год обслуживаюсьв Совкомбанке, всегда четкое обслуживание. Нравится поддержка клиентовв чате банка, на все мои вопросы оператор быстро отвечает и подробно консультирует.

Show business's response

Любовь Дубовицкая

Level 3 Local Expert

Девушка, которая принимала, подробно рассказала о возможных вариантах выбора кредита, не торопилась и уделила время, что очень понравилось.

Show business's response

Svetlana P.

Level 2 Local Expert

Ближайший для меня офис, удобное расположение, сотрудник Ксения рассказала о годовой подписке которая дешевле,рассказала о преимуществах, подключили, пользуюсь картой активно, мне очень нравится.

Show business's response

alex alex

Level 5 Local Expert

Удобное место положение, предложили рефинансирование так как давно пользуюсь картой, выгодные условия рекомендую.

Show business's response

Инкогнито 8136

Level 13 Local Expert

О банке судят по работникам. Дарья Масленникова очень внимательная, доброжелательная, что очень важно для клиентов терпеливая и знающая свое дело! Подходит к каждому клиенту индивидуально, советует, помогает разобраться в сервисах и услугах банка, огромное спасибо!

Show business's response

Жанна Г.

Level 5 Local Expert

Ответили на все интересующие вопросы, всё разжевали, ну и собственно помогли закрыть ипотеку. Спасибо за хорошее отношение к клиентам!

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность Косьянчук Дарье, очень вежливый сотрудник, всё подробно и понятно обьяснила. Я и не знала, что в пользовании халвой есть столько преимуществ и возможностей зарабатывать на своих деньгах))

Show business's response

Нина У.

Level 2 Local Expert

Расположен офис очень для меня удобно ,я пенсионер,выражаю благодарность сотруднику Ксении помогла оплатить коммуналку и рассказала про кэшбек.хорошее обслуживание

Show business's response

Никитенко Владимир

Level 6 Local Expert

Была в офисе получила очень профессиональное обслуживание качество на высоте толковое разъяснение условий и помощь в нюансах договоров спасибо Ксении

Show business's response

Светлана

Level 14 Local Expert

Удобная карта Халва. В Приложении банка можно всегда заплатить онлайн. Всегда оплачиваю услуги ЖКХ и интернет и за это получаю ещё кэшбэк.

Show business's response

Diana Amirova

Level 3 Local Expert

Карта Совкомбанка "Халва" дает возможность приобретать товары в магазинах партнерах и при этом оплачивать их в рассрочку. Это очень удобно.

Show business's response

Валерия П.

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь, но иногда косяки с партнерами. Например, оплачиваю у партнера, где куча наклеек банка о том, что это партнёр, а по итогу выясняется что не партнёр. Каждый раз приходится через поддержку решать. Пока ни разу не отказали возмещать комиссию.

Show business's response

Оксана М.

Level 4 Local Expert

Уже два года пользуюсь картой Халва. Удобно, выгодно, спасибо. Недавно ещё завела карту "" Золотой Ключ Все включено"". Масса полезных и выгодных опций, в наше сложное время как раз что надо.

Show business's response

Роман Хохлов

Level 16 Local Expert

Очень нравится этот банк и это отделение, девочка вежливая, всегда проконтролирует по всем вопросам и поможет! Правда места маловато, но это по моему фишка банка)))

Show business's response

Anastasia D.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение офиса в Щербинке, быстрое обслуживание, получила полную информацию по своему вопросу от Ксении. Рекомендую👍🏽

Show business's response

Sovkombank

87 reviews