Sportmaster

4.9

3292 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

На мое субъективное мнение - один из лучших магазинов, в которых я бывал. Много места, много товаров, всегда большой выбор! Всегда много сезонных и акционных товаров! Стараются держать в наличии весь размерный ряд. Всегда много персонала! Стараемся приезжать только в этот магазин.

Show business's response

Юрий Лисенков

Level 11 Local Expert

Огромный ассортимент одежды и обуви. Тут есть все брэнды, в магазинах Спортмастер в Московской области представлены не все производители. Может быть проблема с очередью, но я оформляю онлайн покупку и процесс приобретения происходит быстрее. Рекомендую.

Show business's response

Ирэн Московская

Level 17 Local Expert

Магазин "Спортмастер" в ТЦ "Гренада" всегда удивлял меня особой атмосферой. Здесь спокойно без суеты можно выбрать товар, посетителей всегда в меру, весь этаж, который занимает магазин, в твоем распоряжении, просто наслаждение. Обувь, одежда на все сезоны, игровые и спецтовары для различных видов спорта, всегда есть скидки. В этом магазине есть даже те товары, которые в других магазинах "Спортмастер" уже отсутствуют. И в этот раз я также объехала часть магазинов "Спортмастер", но нужного размера не нашла и решила заехать в ТЦ "Гренада". Интуиция меня не подвела. Я купила все, что хотела и даже больше (подарок мужу). И помогла мне в этом команда профессионалов: продавец-консультант Лариса (просто замечательный человечек), продавец-консультант по интернет-заказам Ангелина, администратор Александра, администратор Мирага, кассир Дарья. Ребята просто порадовали своим внимательным и чутким отношением к покупателям, желанием оказать содействие в непростых ситуациях и как итог- у меня новые покупки да еще и с праздничным настроением! Желаю команде работников больших производственных успехов! Приглашаю покупателей, без покупки точно не уйдете!

Show business's response

Наталья Поволяева

Level 6 Local Expert

Мы приехали в магазин, чтобы купить кроссовки для меня и моего мужа. Нам приглянулись несколько пар, и мы решили их приобрести. Сотрудница магазина помогла нам с оформлением покупки и рассказала о возможных скидках. Мы остались очень довольны уровнем обслуживания. Кстати, мы не просили о помощи, но консультант сам посоветовал нам воспользоваться предложением магазина. Это было очень приятно.

Show business's response

Андрей Шитов

Level 11 Local Expert

Вот такую обувь там продают! Разного размера ) Хотя бирки на обоих ботинках одинаковые. Внутренняя экспертиза Спортмастера показала что я зря придираюсь - с ботинками ВСЕ В ПОРЯДКЕ! UPD. 30 ноября(после публикации этого отзыва) позвонили из поддержки, жутко извинялись за плохо составленный акт экспертизы(не было ни результата, ни подписей, ни печатей). Попросили приехать - меня будет ждать сам ДИРЕХТОР! Сегодня (3 декабря 2025) приехал в этот магазин с обувью, директор подошел, осмотрел(провел глазом экспертную экспертизу) обувь, заполнил акт экспертизы, поставил печать и отдал коробку мне ))) Брака не видно! Вот если бы порвались....(так и сказал, так что имейте в виду на будущее если столкнетесь) Вот так я своими руками(потратив время и бензин) исправил их же косяк по правильному заполнению документов. Магазин лично для меня показал себя еще с худшей стороны. Качество скатилось на 0 Клиентоориентированность тоже - 0 Ни моей ноги, ни ноги моих знакомых и родных в вашем магазине больше не будет. Надеюсь что и прочитавшие мой отзыв так же будут внимательнее, а лучше пусть обходят магазин стороной.

Show business's response

Dimon Dizayn

Level 6 Local Expert

Размеры что обуви, что одежды в дефиците. Не на всём ассортименте стоят ценники. Одним словом на троечку на кассе ожидание занимает минимум пять минут. Большее время занимает вопросы от реализатора, карта есть? Приложение есть? Зарегистрироваться не хотите? Достали!

Show business's response

Victoria C.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям! 06.11.2024 в 19 часов заехали в этот магазин предварительно выбрав кроссовки онлайн и уточнили если есть они в магазине. Самостоятельно ходили и не смогли найти потом минут 10 искали консультанта и она с недовольным лицом ответила ждите я поищу и она благополучно ушла на целый час, я подошла к другому консультанту и та мне ответила что нет их , я говорю что в приложении показывает что они в наличии именно в этом магазине на что консультант мне ответила что искать она не собирается и чтобы я оформила заказ онлайн раз так надо. Я очень удивлена такому отношению к покупателям. Надеюсь на улучшение сервиса и мне очень жаль что такие люди работают консультантами и не умеют общаться с людьми и заинтересовывать людей.

Show business's response

Вадим Янов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, приветливый персонал, помогли с выбором одежды. Много вещей в наличии именно в этом магазине и есть практически все размеры.

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Претензия больше не к магазину, а вопросы к складу.. Заказала сыну к празднику поло в подарок. "Благодаря" сотрудникам склада, сын остался без подарка.. Футболка пришла вся мятая и грязная, как будто ею пыль на складских полках вытирали. И это видно невооружённым глазом.. Теперь понимаю, почему на товары только хорошие отзывы. Приложение просто не пропускает плохие, по этому пишу тут.. Не зная проблем, не пропуская отзывы, как минимум, это не честно, а во вторых, руководство организации не в курсе, над чем нужно работать.. Ведь основная задача всех обслуживаюших организаций-это довольный клиент,что = прибыль для магазина, не так ли?!..

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Добрый день! Мкртчян Генуш прекрасный сотрудник и консультант. Благодарю за профессионализм,посещал магазин в пятницу,остался доволен работой сотрудника!

Show business's response

Ольга Устиновская

Level 10 Local Expert

Всегда покупаю здесь кроссовки, большой выбор, удобно оформить покупку через приложение прямо в магазине с хорошими скидками.

Show business's response

Юрий Л.

Level 11 Local Expert

Большой выбор есть практически все из ассортимента интернет магазина. Рядом со МКАД можно легко заскочить и выскочить. Отдельно слово заслуживает сервис. Тум вам помогут и слыжами и велосипедом и теннисными ракетками. Мастера все энтузиасты. Любят свое дело. Ответят вам на кучу глупых вопросов. И приведут в порядок ваш инвентарь. Цены на работы приемлемые.

Show business's response

Marina V.

Level 12 Local Expert

Лучший Спортмастер! Если что то нужно, только сюда! Огромный ассортимент, чисто опрятно! Вежливые и внимательные сотрудники магазина! Не навясчивые, но если нужно всё подскажут, покажут! Единственное что, если вы ищете товар на сайте и выбираете магазин, то не весь ассортимент указан на сайте. Искала зимний пуховик, объехала несколько магазинов и везде сказали что их больше нет и не будет. Приехала сюда и чудо! Последний, но нашла! Спасибо вам качество обслуживания!

Show business's response

Инкогнито 6618

Level 21 Local Expert

Хорошее место и выбор неплохой. Очень люблю там адидас обувь покупать. Люди не успевают там разбираться всегда остаётся модная пара кроссовок

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Большой выбор обуви, одежды. Всегда туда хожу, можно заказывать через интернет приложение. На кассе все вежливые, единственное по залу консультантов не найдешь все кассе)

Show business's response

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность консультанту Ларисе в ТЦ Гренада. Помогла установить мобильную версию приложения на телефон, все объяснила, загрузила выбранный товар в магазине в корзину. Помогла с выбором размера. Показала как пользоваться промокодами. В результате получилась экономия в 4000 р. Выбрали удобный день доставки. Мы очень довольны. Побольше бы таких отзывчивых и внимательных консультантов. Огромное спасибо Ларисе!!

Show business's response

елена м.

Level 11 Local Expert

Площадь огромная,есть всё. Магазин располагается на 2 этажах, очень вежливые консультанты. Часто бываю здесь с парнями своими,нравится и магазин и ассортимент

Show business's response

Иван Б

Level 19 Local Expert

Всем доброго дня. Заказал ребенку велосипед на самовывоз из этого магазина . Приехал забирать , на выдаче стоит мой заказ и при этом у велосипеда отломана фара ( катафота) ! Далее пошел самостоятельно выбирать другой велосипед , выбрал аналог ( было два велосипеда в зале - у одного тоже отсутствовала фара , второй был на спущенном колесе ) попросил либо переставить фару, либо накачать колесо, чтобы понимать , что оно без брака - сообщили , что мастера нет - он работает только суббота и воскресенье. Выбрал другой велосипед , тормоза были не отлажены - предложили съездить в другой магазин и там отладить . Клиентоориентированность ноль. На вопросы про гарантию и различия - предлагают посмотреть описание в интернете. При чем в торговом зале народа почти не было совсем

Show business's response

Kirill

Level 11 Local Expert

Прекрасный спортивный магазин с большим ассортиментом. Всегда там покупаю одежду, обувь, спортинвентарь. Всё качественное. Есть небольшая мастерская, где можно заточить коньки, смазать лыжи, обслужить велосипед и другой спортинвентарь.

Show business's response

Золотая рыбка

Level 16 Local Expert

Магазин хороший, расположение удобное, хотела поделиться отзывом о покупке. Купила недавно красивый спортивный купальник Fila. С примеркой естественно. Я сама дизайнер-швейник со стажем. Поэтому в размерах разбираюсь отлично. Так вот, в сухом виде купальник сидит прекрасно. Но вот стоило в нем поплавать, а я профессионально плаваю, занималась с детства, и купальник до такой степени растянулся, что его лямки придется ушивать! Очень неприятно, что ткань такой известной спортивной фирмы, не соответствует. В Декатлоне дешевые были лучше! Купилась на красивую расцветку и аннотации, что степень защиты высоченная!!! А ЗРЯ!!! /Понятно, что я знаю, в воде купальник растягивается. Но не до такой же степени, что приходится следить за тем,чтобы грудь не вылезла!/

Show business's response

Алла Пушкаревская

Level 7 Local Expert

Хороший, большой магазин в торговом центре. Удобное расположение, продавцы-консультанты помогают и вежливо обслуживают.

Show business's response

Александр Ожгихин

Level 11 Local Expert

Относительно удобный по расположению магазин. Есть небольшая парковка. Выбор товара соответствует размерам торгового зала. Приветливый персонал, готовый помочь с подбором нужных вещей, в том числе и на сайте.

Show business's response

Ксения

Level 12 Local Expert

Спортмастер умеет удивить. Приехала за лыжными палками, а уехала с двумя парами беговых кроссовок. Причём не просто каких-то, а набирающий популярность у бегунов бренд. Цена на порядок ниже чем в других специализированных магазинах. Рекомендую посетить и обновить гардероб к новому сезону.

Show business's response

Татьяна Гирун

Level 7 Local Expert

Приятные скидки на оформление товара через приложение. Если вы скачиваете приложение впервые, бонус в виде процентов к покупке вас невероятно удивит в хорошем смысле. Ассортимент товара шикарен и любителям спортивного стиля понравится 100 %. Рекомендую однозначно !

Show business's response

Юлия Зацепилова

Level 7 Local Expert

Если выбирать Спортмастер, то именно этот, консультанты которые знают все акции, все модели, и очень отзывчивы, мне понравилось, ещё вернёмся)

Show business's response

Спас

Level 6 Local Expert

Обычный Спортмастер и уставшие продавцы, искать пришлось человека чтобы нашёл штаны подходящего размера. Надо было позвать через стойку информации по громкоговорителю. А так в зале не найти этих продавцов.

Show business's response

ilya7002ilya

Level 3 Local Expert

вчера пришли в магазин заточить коньки, работника заточки не было на месте. Нам сказали приходить с утра, мы пришли и нам сказали что он будет в час. Почему так обманывают? решите эту проблему

Show business's response

Artanec

Level 7 Local Expert

Просто конченная сеть. Закупаешься на десятки тысяч, потом чтобы списать балы заставляют ставить приложение, которое задаёт телефон, спамит без остановки, если не ставишь, то у них смс не проходит, звонки мой оператор не пропускает. Конечно! От вас защищаются уже операторы- вы всех достали ! И в итоге давай плати по qr коду! Т.е. еще и лимит свой трать на переводы на этих упырей. Вам с таким сервисом закрываться уже пора.

Show business's response

Александр Соловьев

Level 6 Local Expert

Хороший выбор, доброжелательный персонал.помогли подобрать рассказав о скидках

Show business's response

ilmir d.

Level 6 Local Expert

Пришел я значит в магазин,выбрал товар, пробил на кассе штрих код с приложения оплатил,посмотрел уведомление о списании и понял что бонусы не списались. На вопрос почему ? Это для заказов в приложении ,а сразу сказать не судьба.При чём проблема просто в том что штрих код с приложения не пробили потому что покупка ни как в приложении не отобразилась.Итог возврат,деньги жди ,товара нет ,бонусы завтра сгорают.И какое должно быть впечатление об этом магазине и в целом о Спортмастере???

Show business's response

Татьяна Хмелева

Level 13 Local Expert

Магазин большой, хороший выбор, персонал знающий. Мне помогли быстро найти и подобрать одежду большого размера для брата инвалида. Помогли оплатить по телефону. Вежливый персонал. Снова собираюсь к вам за одеждой и надеюсь сможем подобрать обувь. Спасибо.

Show business's response

Ярослав Соловьев

Level 6 Local Expert

Малое наличия товара , неудачное место расположения магазина : старый торговый центр , больше похожий на рынок, маленькая парковка рядом с торговым центром. В целом Спортмастер остается Спортмастером - крупная ,всем знакомая сеть магазинов , отвечающая за качество товара.

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Два этажа спортмастер, товаров море. Персонал свою работу знают, где надо подскажут. Если ехать из области, то удобно расположен. Парковка не очень удобная, если на рязанке пробка, народ пытается сто метров объехать через неё, парковочныз мест мало.

Show business's response

Алла Литинская

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент товаров. Вежливый и отзывчивый персонал. В последнее посещение не смогли найти нужный размер обуви, но сотрудники вместе с нами потратили достаточно много времени и помогли с поиском 👍

Show business's response

Эдуард Радионов

Level 18 Local Expert

Хороший выбор товаров. Хорошая система скидок. Компетентный персонал. Все достойно, что-бы придти ещё раз

Show business's response

Мария C

Level 4 Local Expert

Выбор товаров и размеров хороший, но продавец на кассе был недоброжелателен.

Show business's response

Анна Коровина

Level 17 Local Expert

Покупала детям зимнюю одежду и обувь. Выбор детской одежды, к сожалению, небольшой. Представлены не все фирмы и размеры. Есть небольшой ассортимент распродажных вещей, но скидки по ним не суммируются со скидками по карте. В примерочных порядок, в зале чисто. Немного душно в магазине, видимо кондиционеры не справляются. Очереди в кассу не было. Приятный магазин. Ещё бы детской одежды было больше - бывала бы у них чаще.

Show business's response

Инга Очнева

Level 10 Local Expert

Спасибо мастеру Павлу и его коллегам за качественный сервис моего двадцатилетнего велосипеда:) Провели несколько консультаций, заменили несколько деталей и велосипед стал как новый. Цены на ремонт очень доступные.

Show business's response

александр макеев

Level 21 Local Expert

Большой выбор товара для спорта и отдыха.Приветливый профессиональный персонал.Хорошее удобное расположение качественный товар.Хорошая парковка.Всегда скидки и акции хорошие цены.Нет очереди.

Show business's response

Дарья М.

Level 5 Local Expert

Отличный спортмастер. Продавец Наталья очень компетентный сотрудник. Огромная ей благодарность помогла в выборе.

Show business's response

Роман Буров

Level 9 Local Expert

Был в спортмастере в этом ТЦ. В целом нормально. Инвентаря для спорта не особо много, но одежды полно. Парковка не большая. Есль акции и скидки по сезону.

Show business's response

Василиса

Level 4 Local Expert

С уходом брендов стало меньше выбора товаров, но ассортимент еще есть. Всегда брала тут кроссовки. Прочные, подошва не отлетала, дожди пережили. Только с парковками большая беда

Show business's response

Никита

Level 9 Local Expert

Типичный спорт мастер, много всякой ерунды по явно завышенным ценам. Приставучие консультанты, которые пытаются втюхать абсолютно все.

Show business's response

Че

Level 9 Local Expert

Продавцам и консультантам огромное спасибо! Нашли нам всё, даже то, чего на витрине не было! И помогли нам скидку получить просто бомбическую.

Show business's response

Андрей Е.

Level 3 Local Expert

Магазин очень большой. Большой выбор одежды , аксессуаров. Сотрудники, я бы сказала одни из лучших. Большое спасибо, особенно кассирам. А именно Любови. Она помогла установить приложение, зачистила мне 4000 бонусов и сделала скидку 15%. Спасибо ей большое.

Барканов Михаил

Level 30 Local Expert

Большой ассортимент, из минусов стоит отметить плохую вентиляцию, большое количество пунктов антикражи-контроль( кому-то это не очень нравится). Так же встречается пересортица в товарах.

Show business's response

Martanper

Level 6 Local Expert

Половина, если не весь этаж это магазин "Спортмастер" ассортимент большой. Поход, плавание, бокс, велосипеды и аксессуары для них. В общем там есть очень многое для активного отдыха. Правда там как мне показалось слишком много пустого пространства между полками, кому покажется это плюсом, а кому покажется что словно с водой разбавили

Show business's response

Елена Е.

Level 12 Local Expert

Раньше был двухэтажный магазин, теперь все на одном этаже, как то все валяется, беспорядок какой то на полках, особенно где обувь. Мест парковочных очень мало, персонал приветливый.

Show business's response

nikolaj andreev

Level 24 Local Expert

Сделал заказ 27032124-911143 в Спортмастере заказ передали в сдек после загрузки в почтомат код подтверждения не пришел позвонил по телефону в Спортмастер помогать отказались сказали звоните в здек и узнавайте код пользоваться Спортмастером не советую

Show business's response

Виктор Иванов

Level 10 Local Expert

Отличный магазин с отличными консультантами. Помгли оформить скидку, а кроссовки, которые не были в наличии в магазине доставли на дом👆🔥

Show business's response

Sportmaster

961 review