Strakhovoy Dom Vsk

4.1

298 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Ужасная страховая. За своих виновников платят копейки! Расчеты производят из «планеты единорогов». Каких не существует. Из рыночного расчета покупки деталей в 180К выплачивают 30 с копейками🤣 типо это где-то можно купить.. не связывайтесь, если потом не хотите бегать по судам.

Show business's response

Ivan Bankrashkov

Level 11 Local Expert

Ужасная страховая. В полис ОСАГО добавить второго п=водителя это как пройти девять кругов ада. Сайт не работает, при внесении изменений в полис после попытки рассчитать сумму ВСЕГДА выходит ошибка! Служба поддержки на горячей линии вообще не заинтересована в решении вопроса. В офисе так же никто не заинтересован в решении твоего вопроса. Не рекомендую сюда обращаться.

Show business's response

Андрей Савельев

Level 11 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами данной страховой компании, периодически по работе сталкиваюсь с другими страховыми, да и делал попытки найти лучше условия, но жизнь заставляет вернуться сюда. Быстрое и качественное обслуживание, не забывают про клиентов. Вовремя напоминают про продление полиса, что немаловажно в нашем быстром ритме жизни.

Show business's response

Сергей Л.

Level 2 Local Expert

Через личный кабинет полис ОСАГО невозможно оформить, при заполнении всех полей на пятом пункте при оплате вся заполненная информация сбрасывается с комментарием "что-то пошло не так, мы уже работаем над этим"). Диспетчер по телефону называет причиной, что не подтверждена почта. Не рекомендую сервис

Show business's response

Честный человек!

Level 17 Local Expert

Не рекомендую эту страховую компанию, решил расторгнуть договор в приложении ТК продал машину, отправил им реквизиты и дкп , так они время тянули пока страховка не закончилась, просили опять реквизиты и договор, в итоге забил на всё!

Show business's response

Roman P.

Level 5 Local Expert

Обратился после ДТП. Перед этим начитался плохих отзывов на ТуГис и ожидал худшего. По итогу все на пятёрку. Приняли, посчитали в срок выплатили. Все отлично.

Show business's response

Майя Арская

Level 5 Local Expert

Приехали уточнить вопрос по страховому случаю, отправили на горячую линию. Если утерян бумажный вариант страхового полиса, не спасет ничего, чек тоже! Найти в базе невозможно, оказалось! Больше никогда не буду пользоваться данной компанией .

Show business's response

Светлана Пукита

Level 7 Local Expert

Не компетентный сотрудник. Отказался вносить изменения в адрес объекта страхования. Составила соглашения только после общения с руководителем. Вместо извинений сказала, что надо не в интернете делать, а в офис приходить.

Show business's response

Николай

Level 17 Local Expert

Оформляют только свежие машины. На старые навязывают дополнительные страховки. В онлайне, на сайте этой компании, полис купить или что то в нем поменять, это тоже проблема. Прошла неделя переписки и звонков с этой компанией. Вопрос остался не решён. Крайне не стабильная контора. Не рекомендую!!

Show business's response

Ким Евгений

Level 10 Local Expert

Работаю с ними давно, как корпоративный клиент , так и физическое лицо. Соответственно и страховые случаи бывали, пока без всяких претензий к данной компании, все решается довольно быстро, насколько можно, с учётом всех нюансов. В общем и целом пока доволен.

Show business's response

елена ф.

Level 3 Local Expert

Спасибо. Наталья менеджер в клиентском зале профессионал. Быстро, вежливо все оформила

Show business's response

АВС

Level 12 Local Expert

Программы страхования приемлемые. Цены устраивают. Сотрудники быстро работают.

Show business's response

Вячеслав

Level 5 Local Expert

Да... Слилось ВСК... Хотел оформить полис ОСАГО, не получилось не в приложении не на сайте, оператор в приложении тоже ничем не помог, хороший ответ однако дал:"Оформление договора ОСАГО происходит в автоматизированном режиме, чтобы у Вас была возможность сравнить условия у нескольких страховщиков и выбрать наиболее подходящие предложение для Вас." Вот только зачем мне были нужны другие страховщики, для меня лично загадка. Ладно не хотите, как хотите, буду теперь в Ингосстрахе страховаться.

Show business's response

Анастасия Н.

Level 5 Local Expert

Не могу в дистанционном в виде продлить свой полис в течении трех трех недель, прошу обратить внимание, что подобное случается уже не первый раз с продлением страховки. Почему такое безразличное отношение к клиентам, предлагают подъехать в офис, график работы офиса до 18, я работаю до 18:00 и подъехать не возможно.

Show business's response

Жаннетта Л.

Level 6 Local Expert

Хороший светлый офис, вежливые сотрудники , рядом остановка общественного транспорта. Пролонгация страховки быстро и со скидочкой )))

Show business's response

Михаил

Level 9 Local Expert

Я точно не буду тут страховаться. График работы ПН-ЧТ с 9:18 пятница сокращенный день 😂 (клиентам наверно очень "удобно" от того обычно ни одного человека в офисе) даже в госучреждениях график приема граждан лучше! Невозможно внести изменения в полис на сайте данной страховой компании, в офис с таким "крутым" графиком если удастся попасть не факт что изменения внесут там. Ответы на изменения в полисе приходится ждать по 60 дней🤣

Show business's response

Виталий

Level 10 Local Expert

Живёт страховой дом своей жизнью и только для себя. Клиенты это лишь деньги для ВСК. Остальное - декларация, формализм, непрофессионализм. Мог бы поставить ноль, поставил бы. Отвечаю на Ваш ответ, задавая вопрос. Попросите застраховать Приус в Вашей компании, особенно через сайт

Show business's response

Оксана К.

Level 3 Local Expert

Срочно необходимо было оформить страховку. Обратилась в несколько страховых компаний города. Условия страхования у всех компаний были разные. Каждый сотрудник выслушивал меня и вежливо предлагал обратиться в др. компанию, либо сумма страховки была завышена в два раза. Что совсем не радовало. Сроки поджимали и я уже не надеялась что успею оформить страховку и придется платить штраф. Выбрала ВСК. И не ошиблась. Сотрудники знают свое дело. Решили мои проблемы быстро. Даже в очереди не пришлось ожидать. Девочки - сотрудницы вежливо отвечали на мои вопросы... Оформили страховку быстро. Спасибо большое за мобильную работу, за понимание...

teebzy

Level 11 Local Expert

Всё делают быстро в порядке живой очереди. Немного вводит в заблуждение банкомат для оплаты на входе, тупили как взять талон электронной очереди)

Show business's response

Анна Аксютина

Level 12 Local Expert

Быстро ,персонал отзывчивый,светло ,высоко ,посещала зимой ,но летом вид из окна потрясающий ,и что самое важно нет людей ,мы были одни ,вот-вот и я не поверила бы ,но это факт ,быстро оформили и ушли .Оформляла иностранному гражданину ИНН

Show business's response

Татьяна )

Level 19 Local Expert

Очень грамотные специалисты , все сделали очень быстро , умнички девочки !!!!

Show business's response

Кирилл К.

Level 10 Local Expert

Добрый день всем. Хочу поделиться своим негативным опытом общения со страховой компанией ВСК. Суть дела, ОСАГО, я потерпевший, у всех участников полисы есть, всё оформлено как требуется. Написал заявление на возмещение и указал способ возмещения - ремонт, и также выбрал точку СТОА которую предложило ВСК при заполнении заявления. По итогу , ВСК , без объяснения причин, безо всякого отказа, просто взяли и отправили мне почтовый перевод. Я же банковские реквизиты не указывал, так как выбрал ремонт. Сделали расчёт, естественно сделали его по методике ЦБ, с 50% износом. И швырнули мне копейку. Ну понятное дело им же так выгоднее, бросить мне копейку, чем платить за ремонт большие деньги. Поэтому компанию ВСК не рекомендую, и пообщавшись с автоюристом я узнал, что другая страховая у которой есть много точек для ремонта, спокойно и без проблем отправляет автомобили на ремонт. В итоге конечно я перейду в ту компанию на обслуживание по ОСАГО. А с ВСК придётся судиться. Очень мерзко поступили они конечно.

Show business's response

Николай Козлов

Level 6 Local Expert

Оперативное обслуживани, вежливый персонал, все доходчиво объясняют. Гибкий подход по приему и времени.

Show business's response

Илья Одержаховский

Level 4 Local Expert

Закон об ОСАГО не соблюдают: не хотят страховать водителей, которые только получили права. Отсылают на согласование в Москву, говорят подождите месяцок, а там мы вам соизволим объявить: застрахуем или нет. Такой открытый наглости ещё поискать. Главное, сообщили размер страховой премии, посмотрели нашу реакцию, и когда мы согласились, нам фигу показали.

Show business's response

Иванов Р.

Level 7 Local Expert

Обратились для оформления страховки по ОСАГО . Ждали полчаса своей очереди. Представитель компании начала оформлять, забивая в компьютер данные одним пальчиком. После ожидания сообщила, что в страховке отказано. Причину назвать не смогла (большой стаж обоих водителей, без аварий). Тут же ушли в машину и с телефона онлайн без проблем оформили страховку. Просто некоторые данные пришлось забивать вручную, а не выбирать из списка предложенных. Обращаться в офис не вижу смысла.

Татьяна Быкова

Level 10 Local Expert

Спасибо, за профессиональный и качественный подход оформления полиса ОСАГО. Всех благ🍀

Show business's response

Viacheslav Mikhaylov

Level 7 Local Expert

Хорошая компания. Цены умеренные. Все свои страховки в неё перевел.

Show business's response

Сержио САМАР

Level 9 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне. Обратился за выплатой по ОСАГО, оформили быстро, расчёт по итогам экспертизы устроил в полном Объёме. По ОСАГО страхуюсь в ВСК давно и не пожалел, хоть и обходится немного дороже. За то без волокит и на высоком уровне.

Максим Аксенов

Level 4 Local Expert

Был в отделе по работе с клиентами потерял время. Менеджер занималась паралельно другими клиентами, постоянно отвлекалась. В оконцовке моргнул свет, все компьютеры перезагрузились, на этом рабочий день у них закончился в 17:40. Предложили прийти в другой день.

Ольга Филимонова

Level 7 Local Expert

Уже много лет являюсь клиентом этой компании, не разу не пришлось пожалеть, компетентный персонал который всегда узнает за чем клиент пришёл и максимально быстро предложит нужное решение.

Светлана Семичастнова

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал. Минимальное время ожидания, профессиональное обслуживание по конкретно своему вопросу.

Show business's response

Ирина Рогачева

Level 4 Local Expert

С 2019 года я постоянный клиент. Страхование жилья, ОСАГО. Довольна предлагаемыми ценами и тарифами. Хочу поблагодарить за четкую оперативную работу страхового агента Алебастрову Наталью Николаевну и весь коллектив СК"ВСК". Спасибо!

Мари

Level 6 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Рубцовой Кристине Игоревне за доброжелательное отношение и профессионализм.Очень грамотно все обьяснила и подобрала оптимальный вариант страховки,спасибо огромное! Благополучия Вам и успехов!

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Работнички непрофессиональные, во всяком случае в г. Хабаровске по ул. Ленина 56. Заключила полис ОСАГО, страхователем был брат, я собственник.. Попала в ДТП, я пострадавшая. Пришла к ним в офис, они мне заявляют что документы должен подавать страхователь. Звоню на ИХ горячую линию, там мне соответственно говорят, что документы подает СОБСТВЕННИК, поскольку он является выгодоприобретателем. Эти же работнички ведут себя так, как будто в страховании первый день занимаются. В других компаниях даже такой вопрос не встает, уже консультировалась с менеджерами из разных компаний

Миха Баранов

Level 5 Local Expert

С сайта нельзя продлить полис, приезжаешь в офис лично то неси заявление, где его брать не известно и будут 30 дней рассматривать

Show business's response

Юрий

Level 8 Local Expert

Ни кому не посоветую оформлять страховку, тем более КАСКО, в данной "конторе". На фирме оформили страховку, при подаче документов по страховому случаю началось хождение по мукам. Прошло три месяца они до сих пор не выплатили и не согласовали ремонт у диллера. Оценка им ниже еденицы.

Ирина Е

Level 9 Local Expert

Внесли недостоверные данные в связи с чем произошло увеличение коэффициента, не рекомендую данную компанию

Show business's response

Татьяна Грехова

Level 7 Local Expert

Девочки молодцы, очень быстро все, вежливые, но страховку делают не на всё, я про страховку на авто, особенно если после аварии, где ты виноват🤣

Show business's response

shevtsov aleksei

Level 6 Local Expert

Мед.страховка.на начало заболевания глаз страховка работала а далее видимо поняли что дороговата им это обходится стали отказывать в одних процедурах а затем и полный отказ даже в приеме врача ссылаясь на нестраховой случай а якобы косметический эффект .диагноз - холязиома

алена александровна

Level 9 Local Expert

Зашла, сидят 5 работников, 1 работает из них, они меня отправляют к тому кто занят!!!! Итак сидим дальше, прошло мин 10 пока я не сказала, долго мне ещё ждать. И после моих слов меня соизволила обслужить одна из мадам, ужас просто. Сразу нельзя было так!!!

Полещук Ольга

Level 12 Local Expert

Кошмар а не обслуживание, с окна в окно отправляют ничего не понятно , на ходу своими словами дополняла заявление чтобы снять ошибочно начисленную задолженность

Show business's response

Александр Шипуля

Level 6 Local Expert

Электронной очереди нет, хотел продлить полис, в личном кабинете постоянные проблемы, пришёл в офис, а там говорят о какой то записи на октябрь, сканы документов и кучу ненужной возни.

Show business's response

Галина Огнянова

Level 5 Local Expert

Обслуживание на отлично, персонал вежливый, отзывчивый, без очередей и проблем

Show business's response

Юрий Овчинников

Level 18 Local Expert

Хорошие, грамотные специалисты 👍

Show business's response

Инкогнито 6487

Level 5 Local Expert

Девочки молодцы всё оперативно и быстро оформляют

Show business's response

Andrey Stepanov

Level 3 Local Expert

При покупке автомобиля в автосалоне приобрел КАСКО от ВСК, так как брал машину в кредит (июль). Был проинформирован, что после выплаты кредита смогу от КАСКО отказаться и вернуть часть денег. В ноябре кредит погасил и приехал в офис ВСК закрыть Договор. Закрыть Договор согласились без проблем. Вернуть деньги - нет. Мол не тот пакет КАСКО взял (надо было взять с плюсом), хотя об этом нмикто в автосалоне не уведомлял. Звонок в головной офис в ВСК ничего не дал, отправили опять в Хабаровск. Поговорив с Руководителем ВСК в Хабаровске, понял, что денег не дождусь и вообще во всём виноват автосалон. Обратившись к автодиллеру, те сослались на куратора от ВСК, что мол, на момент покупки - тот пакет КАСКО можно было закрывать с возвратом денег. К чести Куратора от ВСК (Роман) - он сам мне перезвонил и многократно связывался со мной, даже помог написать заявление в головной офис(ноябрь) в Москву. За это ему - спасибо. Через неделю из Москвы получил ответ, что официальный ответ будет дан через месяц - ожидайте. Через полтора месяца(январь) ответ действительно пришёл: сослались на Гражданский кодекс, что правовых оснований для возврата части суммы денег нет. В договоре и в условиях страхования - отказ от услуги и возврат денег - сильно завулирован несколькими перекрестными ссылками, что с ходу понять ничего нельзя: нужно перечитывать и вникать долго и многократно. Судиться из-за 20 тысяч не буду, но осадочек остался. Буду отговаривать всех работать с данной страховой компанией.

Лидия П.

Level 14 Local Expert

Надежная страховая компания! Страховали недвижимость, автомобили по ОСАГО и КАСКО. Успешно урегулировали вопросы по страховым случаям

Иван Попов

Level 8 Local Expert

Моя любимая страховая компания. Быстро, грамотно, профессионально, информативно. 👍

Show business's response

Олег Ч.

Level 12 Local Expert

Всё хорошо

Михаил Капурин

Level 12 Local Expert

быстро выплатили по ОСАГО. вежливый персонал. Чистота в помещении. Хорошая внутренняя парковака

Strakhovoy Dom Vsk

126 reviews