Supportshop.ru
216 reviews
December 20, 2024
Здравствуйте, в недавнем времени приобрели коляску, и очень довольны покупкой! Замечательное качество, комфорт для ребенка и легкое управление. Огромная благодарность менеджеру Дмитрию, который ответственно подходит к своей работе, очень умело выявляет потребности, подробно рассказывает про каждую модель, слышит покупателя, что хотелось бы приобрести, какие факторы важны, в общем человек профессионал. Благодаря Дмитрию, мы не ошиблись с выбором, и теперь у нас качественная, удобная, комфортная коляска. Обязательно, буду советовать, ваш магазин своим знакомым. Благодарю за вашу работу!
4
December 12, 2024
Огромная благодарность за очень качественные и красивые ТСР для моего ребёнка! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию за помощь на всех этапах: от помощи в правильном оформлении ИПРА до получения лучших ТСР! С февраля 2024 года Дмитрий оказывал поддержку и консультационную помощь! И вот наконец мы получили очень красивую импортную коляску и не только! Все счастливы! А также благодарю Александра, который нам все это доставил, настроил и объяснил как пользоваться! Рекомендую!!!
4
December 20, 2024
Спасибо магазину в котором отличная команда профессионалов. Огромная благодарность менеджеру Дмитрию за внимательное и профессиональное отношение , помощь в подборе ТСР, помог с выбором коляски и вертикализатора. Всегда на связи, всë объясняет . И благодарность Александру за настройку нашего тср и быструю доставку))) За чуткое отношение в ребенку. Спасибо вам большое
4
December 28, 2024
Добрый вечер хочу выразить свою признательность, уважение и благодарность Специалисту по подбору ТСР Горькаев Михаил Михайловичу он блестящие консультировал меня и помогал с выбором ТСР хочу отметить высокий профессионализм и знание своего дела, а также культуру и вежливость при общении с клиентом особенно хочу отметить что Михаил сопровождал и погнал мне полезными и грамотными советами и консультациями по всем возникающим вопросам с момента подбора ТСР по индивидуальным размерам и потребностям, а в последствии и с оформлением документов покупки ТСР по электронному сертификату и вплодь до фактического получения ТСР и начала его использование Михаил всегда в любое удобное время может мне дать профессиональный высококвалефицированный ответ на любые затруднительные вопрос связанные эксплуатацией ТСР и комплектующих Горькаев Михаил Михайлович являеться высоко квалифицированным, грамотным и что очень важно вежливым сотрудником компании supportshop вырожаю ему признательность и особую благодарность и признательность
2
January 22
Спасибо большое! Все очень подробно рассказали, показали, что нам подходит, какие варианты, дали посидеть моей малышке в каждой коляске которую выбирали))) выслушали 100/500 тупых вопросов:) даже помогли разобраться с госуслугами. Наш замечательный менеджер Иван был Всегда на связи!
Отдельная Благодарность, технику Георгию🙏, доставил нам нашу коляску))) все рассказал, 100 раз показал, героически выслушал!
Ребята, спасибо за Ваше терпение!
И Ваш труд 🙏
За следующей покупкой мы снова к Вам!
1
April 10
Здравствуйте. При поиски и выборе колясок домашней и прогулок, для ребёнка, обратилась в данный магазин по телефону . Связали с менеджером Дмитрием. Он профессионально среагировал на наше пожелания и сделал соответствующее предложение.
Его профессиональный подход и твёрдость помогли нам с принятием решения в выборе и приобретение колясок. Коляски были доставлены , рашьне указанного срока,что нас очень порадовало.Доставку и настройку производил консультант Александр. Объяснили и подсказал всё профессионально и доходчиво.
СПАСИБО ВАМ.
April 8
Огромная благодарность всем сотрудникам магазина, вы профессионалы своего дела!
Спасибо Евгении за помощь и поддержку на всех этапах покупки активной коляски для ребенка! Александру за настройку и добрые слова! И каждому с кем общалась. У вас в магазине приятно находиться, быстро находите подход к ребенку.
Спасибо за вашу работу!
February 26
Долго выбирала коляску прогулочную для своего ребенка, не могла определится, хотелось взять коляску легкую , чтобы удобно было брать в поездки и легко складывалась. Нашла в интернете подходящую и спасибо большое менеджеру Ивану, который все рассказал о преимуществах выбранной модели и сопровождал весь процесс от консультации покупки до получения. Коляской мы очень довольны. Спасибо большое за работу !
2
December 18, 2024
Отличный магазин! Очень рекомендуем👍Приобрели 2 коляски, электро и механика. С нами работала Алина, очень помогла и в подборе колясок, проконсультровала по всем ньюансам, всегда на связи , очень компетентный сотрудник, с ней было приятно сотрудничать🫶
4
December 23, 2024
Наконец-то Дождались Нашу Коляску!!! Долго Выбирали... Остановились на модели : Патрон Пайпер. Огромная Благодарность Менеджеру Дмитрию, профессионал Своего Дела!!! Помог Выбрать! Всегда Был На Связи! Благодаря Дмитрию, Выбрали Именно То,Что Нужно! Коляска Ооочень Удобная!!! Легка в Управлении! Обязательно Буду Рекомендовать Вас и Ваш Магазин!!!
2
December 2, 2024
Хочу выразить благодарность магазину и в особенности менеджеру Дмитрию, за внимательное и профессиональное отношение к делу. Недавно приобрели коляску Patron Tom 4 с доставкой в Тамбов. Дмитрий помог с выбором коляски по потребностям моего ребенка , оформлением всех документов , спасибо огромное !!!!
4
October 23, 2024
Спасибо магазину, и особую благодарность хочу выразить менеджеру Ивану. Он подробно объяснил все нюансы, рассказал про опции в коляске и помог с выбором. Иван провел меня через весь процесс покупки: от выбора до распаковки уже доставленной коляски. Всегда был на связи. Я живу в Беларуси и волновался при оплате, но всё прошло отлично. Коляска уже у меня, и я очень доволен.
3
November 6, 2024
Обращаемся за помощью к Дмитрию не первый раз . Нашей внучке Алисе уже 11 лет : покупали средства реабилитации и за свой свет , и с возмещением , сейчас обратились к Дмитрию за прогулочной коляской за счет электронного сертификата … сегодня уже получили , спасибо Дмитрию и Алексею , всегда на связи , помогли с оформлением , с выбором . Огромное спасибо !!!у наших деток и так много проблем , и Дмитрий и Алексей помогают нам решить многие из этих проблем ! Спасибо !!!
4
September 11, 2024
Приобрели в данном магазине несколько ТСР для ребенка - комнатную и прогулочную коляски, вертикализатор. Благодаря Дмитрию быстро определились с выбором. Специалист по настройке ТСР Александр помог настроить ТСР для нашего ребенка. Все было сделано качественно и максимально быстро. В магазине рабомают профессионалы. Большое спасибо еще раз!
4
July 11, 2024
Огромное спасибо магазину ! Самый лучший магазин ТСР по России! Самые лучшие консультанты. Самые низкие цены! Вы большие молодцы что держите такой ассортимент! Огромное просьба руководству ценить и поощрять всех сотрудников магазина...в особенности, кто работает на подъемниках, колясках..!!! Спасибо огромное менеджеру, который помог нам настроить и подобрать подъемник! Вам отдельное Большое спасибо! Спасибо Огромное! Что у нас есть такой магазин!
2
4
September 26, 2024
Я обратилась в магазин в связи с необходимостью покупки комнатной и прогулочной коляски для ребенка по сертификатам.
Сертификаты я получала впервые, на них были просто смешные суммы и я уже смирилась с тем, что мне придется доплатить значительную сумму денег из собственного бюджета.
Но благодаря консультации Дмитрия, его подробной инструкции я смогла в короткий срок поменять ИПРА, дополнив ее необходимыми данными, и получить новый сертификат на покупку ТСР, которые полностью соответствуют потребностям моего ребенка.
На данный момент все ТСР уже доставлены нам и используются дочкой.
Отдельное спасибо специалисту по настройке ТСР Александру за его работу и доброе бережное отношение к особенному ребенку.
Рекомендую этот магазин и выражаю благодарность Дмитрию и всем сотрудникам за их профессионализм, неравнодушие, отзывчивость и желание помочь.
4
October 1, 2024
Покупали коляску сыну. Немного трудновато попасть к ним из-за отсутствия точной траектории движения. Но ничего. Парни хорошие, технически грамотные. Всё рассказал нам Егор. Посоветовал, а не «втюхивал». В воскресенье посмотрели. В понедельник дистанционно оплатили и в четверг уже привезли коляску домой. Очень пригодилась во время плановой госпитализации. Спасибо, что вы делаете наш, особенный мир, лучше и проще
4
March 29
Обращаюсь уже к ним второй раз, всё отлично, рекомендую. Но первый раз приобрёл инволидное кресло с электроприводом FS123GC-43 второй раз электро приставка для инволидной коляски ондрайв 2
2
June 23, 2024
Здорово, что руководители фирмы собрали профессионалов своего дела! Я пришла и не знала, как выбрать коляску. Спасибо большое консультанту Евгении за доступный рассказ о каждой модели. Она спросила, какие характеристики мне важны. И предложила модели на ввбор. Рассказала об особенностях каждой. Показала, как коляска разбирается и собирается. Предложила все манипуляции проделать мне самой. Это важно, когда твоей проблемой интерисуются и помогают с выбором!
Также порадовала быстрая доставка!Огромное СПАСИБО!!!
5
1
August 17, 2024
Заказывала в этом магазине себе коляску. Написала в группе ВК, мне позвонил консультант по подбору колясок Андрей. Я ему рассказала все свои особенности, что мне сложно подобрать коляску из-за скалиоза и маленького роста. Андрей помог мне выбрать коляску ottobock avangard оказался очень хорошим специалистом, его не смутили мои проблемы, чётко дал инструкции, как правильно снять мои размеры, давал очень дельные рекомендации по выбору спинки. Максимально помог подобрать опции, уложиться в мой бюджет. Организовал доставку в мой регион, мне осталось только связаться с перевозчиком и заказать доставку на дом. Оплата удобна можно оплатить и через приложение банка. И вот коляска у меня и я так счастлива от того насколько она удобна для меня. Спасибо вам большое Андрей и всей команде кто занимается обеспечением ТСР отличного европейского качества, сейчас это очень не просто сделать.
2
September 19, 2024
Рекомендую.
Немного поплутали пока заехали на этаж.
В остальном всё отлично, всё показали рассказали, мы всё попробовали, померяли.
Ассортимент хороший. Те товары, что были нам интересны были в наличии. В оформлении и доставке трудностей не было.
4
March 11
Покупали в этом магазине для благотворительного фонда виброплатформу Такасима, проконсультировали и доставили нам в срок. Благодарим, что пошли навстречу в условиях договора - так как закупка осуществлялась на средства гранта. Всего наилучшего!
2
January 16
Спасибо Ивану, что помог выбрать коляску, которая отлично подошла под наши потребности. Ответил на все вопросы, прислал видео инструкцию по сборке коляски и проконтролировал отправку через транспортную компанию.
July 20, 2023
Отличный магазин! Покупала онлайн с доставкой для ребенка 2 коляски прогулочную и комнатную, все сделали идеально! Огромное спасибо Дмитрию за очень доброе отношение к клиентам, прямо от души помогает с выбором коляски, все подсказывает. Видно, что для человека это не просто работа, он этим живет. Лично меня поразило насколько Дмитрий знает все про коляски. Вот прямо все! Про какую коляску не спрашивала, слету называл все параметры, что/как раздвигается, как крепится и т.д. это очень помогло определиться с моделью, чтобы ребенку было комфортно.
Отдельно хочется поблагодарить специалиста по настройке коляски - Корнилова Александра. Это не просто отличный специалист, а еще и очень тактичный человек. Как бережно он относится к ребенку! Когда подгоняли коляску под ребенка, Александр очень-очень осторожно все настраивал, чтобы не побеспокоить сына. Если нужно подвинуть ручку или голову, он сначала погладит по ручке, а потом отодвинет. Спасибо вам за такое чуткое отношение к больным детям!!!!
В общем, сапорт шоп - самый беспроблемный магазин с классной командой профессионалов!
4
June 3, 2024
Хочется только говорить браво. Цены огонь, выбор огонь, доставка огонь, менеджеры огонь. Заказывали комнатное кресло и опору для ползания. Мало того, что мне рассказали все о товаре, так мне ещё рассказали все фишечки, связанные с нашими особенностями, не навязывать лишнего. Профессионализм на высшем уровне, люди с заботой относятся к своей работе. На связи постоянно. Все возникающие вопросы и проблемы решаются мгновенно. Просто очень рекомендую. Спасибо, что вы есть.
3
February 18
Отличная компания! Персонал выше всяких похвал, помогли выбрать и оформить товар по электронному сертификату. Доставили в оговоренные сроки, сотрудник привез, настроил, проконсультировал по поводу коляски (хотя я совсем не новичок), что было очень полезно. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании за их внимательность, человечность и доброе отношение к инвалидам. Огромное вам спасибо! Теперь всем буду рекомендовать вас, как больших профессионалов!
1
November 26, 2024
Спасибо большое менеджеру магазина Дмитрию-помог подобрать коляску по нашим потребностям. Очень быстро доставили в Подмосковье 🔥.
4
July 1, 2024
Рекомендую этот магазин 👍 Профессиональный подбор, отличное понимание клиента, быстрая доставка. Подсказки в понимании какая нужна коляска для ребенка.
Покупали по сертификату 2 шт. одна не подошла, и выяснили это уже когда ее доставили. Порешали вопрос с Дмитрием и все обменяли, никаких реально проблем 👌🏼 Спасибо за вашу работу 🩵
2
1
March 25
Покупал прогулочную инвалидную коляску, оплатил электронным сертификатом все на высшем уровне доставил Александр поднял на этаж объяснил что и как регулировать!
2
October 31, 2023
Рекомендую к сотрудничеству.
Отличная команда профессионалов.
Приехала с сыном для подбора домашнего кресла. Дмитрий за несколько секунд определил возможности моего сына и предложил варианты для покупки.
Остановились на Тампе.
Через 4 дня кресло доставили домой и Александр настроил и адаптировал его под сына.
Спасибо большое Дмитрий и Александр за сердечность и профессионализм. За уличной коляской только к Вам.
4
December 28, 2023
Замечательный магазин. Купили СВОШ и коляску для ребенка. Цены самые демократичные. Менеджер Дмитрий помог нам с выбором и оформлением заказа. Очень профессиональный и понимающий человек. Был на связи 24/7. Оформили покупку и доставку очень быстро, все пришло хорошо и добротно упаковано. Спасибо вам большое! Это точно не последнее наше приобретение в этом магазине!
3
February 9, 2024
Спасибо большое Дмитрию за подбор комнатной и прогулочной колясок для ребёнка! Быстро подобрали по параметрам сына коляски, дождались цен этого года и оперативно оформили покупку и доставку по адресу.
Спасибо Александру за настройку средств под ребёнка. Он потратил на нас много времени, ещё и выдержал стойко истерику малыша
3
March 29, 2024
Спасибо большое Игорю за подбор комнатной, прогулочной колясок и вертикализатора для ребёнка! Менеджер Игорь помог нам с выбором и оформлением заказа. Очень профессиональный и понимающий человек. И очень грамотный специалист. Был на связи постоянно. Желаю Вашему магазину процветания и побольше Вам хороших клиентов!!!
2
June 21, 2024
От всего сердца хочу поблагодарить менеджера Алексея. Специалист своего дела! Грамотно рассказал мне о интересующим вертикализаторе. Ответил на все мои вопросы четко и понятным языком.
Вертикализатор ЭкзоСтенд уже получила, в целости и сохранности. Все документы были в комплекте. Буду рекомендовать ваш магазин.
4
1
February 28
Покупала коляску. Не приезжала, выбрала в интернете, Дмитрий все объяснил, помог, организовал. Все хорошо. Спасибо
2
August 28, 2023
Спасибо большое Ивану и всем его коллегам! Очень грамотный специалист, благодаря ему у нас очень удобная прогулочная коляска Hoggi Bingo Evolution
это чудо, ремни безопасности надёжные, козырек очень практичный, да и в общем коляска стильная, маневренная,замечательная.
Спасибо большое за такую необходимую помощь нашим особенным деткам. Благодаря Вам наши детки чувствуют себя комфортно в таких колясках.
Замечательный магазин и замечательные люди!
1
March 31, 2024
После сотрудничества остались только положительные впечатления. Очень внимательный персонал. С пониманием отнеслись ко всем вопросам и проблемам. Помогли и с выбором, и с оформлением, и с настройкой.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Наумову Сергею и настройщику Корнилову Александру.
2
August 7, 2024
Грамотные специалисты которые всегда помогут, покажут, посоветуют. Большой выбор товаров, хотя некоторые уже забронированы, примерить всё же можно. Ребятам огромное спасибо!
3
1
October 2, 2023
Супер-магазин, огромный выбор. Купили отто бок кимба нео по ЭС. Очень понравилась коляска. Отличная регулировка для каждого ребенка! Менеджер Алексей при примерке всё показал,и доступно объяснил,помог определиться с выбором (выбирали из 3х разных моделей.)
Привёз коляску Георгий, полностью настроил под ребёнка,всё объяснил, никуда не спешил (потратил на нас более часа),отдельная благодарность ему от нас🤝, спасибо большое! Всем рекомендую.
4
April 5, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Евгении за высокий профессионализм, отзывчивость, вежливость и компетентность. Помогли с подбором, установкой, настройкой активной коляски и приставки. Покупкой довольна. Спасибо!
2
October 18, 2024
Хороший магазин. Вежливые сотрудники. Помогли моему ребенку подобрать эл.коляску которая ему подходит. А также имеется большой выбор Эл. Колясок.
3
August 17, 2023
Спасибо большое за как всегда полюбившуюся нами прогулочную коляску кимбу , очень благодарна Дмитрию, грамотный специалист все объяснил показал а главное знает как правельно позиционировать наших деток особенных с за болеванием дцп и какую лучше брать коляску, спасибо большое за то сто держится и не уходят с рынка, а так же благодарю за быструю бесплатную доставку до Крыма город Евпатория, низкий вам поклон ребята за вашу работу 🙏❤️
1
March 25, 2024
Большой выбор колясок на сайте и в выставочном зале.
На протяжении всего времени работала с Иваном, приезжала 2 раза в выставочный зал. все подробно рассказал, показал, объяснил все нюансы каждой модели. С доставкой тоже небыло проблем.
2
May 31, 2024
Отличный магазин! Спасибо Дмитрию за помощь и консультацию! В СПб доставили прогулочную коляску за 3 дня, всё подошло по размерам и комплектации. Дочка в восторге!)))
3
May 22, 2024
Очень Благодарим Сергея ,за выбор коляски для нашей дочери!
Коляска Мотус,Оттобок.
Очень хорошая,легкий ход.
Заказывали онлайн,с дополнительными опциями.
Оплатили,подождали,и вот она у нас дома!
Пришла хорошо упакована.
Очень рады ,что выбрали ее!
Спасибо большое!!!!
4
September 11, 2023
Добрый день. Спасибо большое Владимиру за тёплое отношение, за качественную и оперативную работу. Приобретали коляску для ребенка с ДЦП.Очень быстро пришла до Тамбова, коляска супер. Отличный магазин! Планируем ещё делать покупки в данном магазине.
1
February 21, 2024
Выражаю свою благодарность менеджеру магазина Ивану Л.за отличную работу.В прошлом году приобрели с его помощью прогулочную коляску,в этом санитарный стул...доставлено всё быстро и в той комплектации какую заказывали... очень профессиональный молодой человек.Огромное спасибо!
4
January 5, 2024
Все отлично! Покупали здесь вертикализатор по электронному сертификату, пользовалась услугой впервые. Все рассказали, подсказали, научили. Сразу предупредили, что придётся ждать 1-2 месяца. Доставка была до двери, за час предупредили. Настройку производил Александр, очень быстро, профессионально, с ребёнком был аккуратен) я очень довольна!!! Планирую коляску покупать тоже тут
3
January 17
Заказывали коляску,очень понравилась!Спасибо большое Ивану за подбор тср
2
March 26
Второй раз покупаю коляску, всё покажут расскажут, посоветуют. Цены как и везде. Советую