Самые вкусные роллы !!! Каждый раз заказываю и убеждаюсь , что только в этом баре ТАКАРА , самые вкусные роллы и быстрая доставка ! А главное , понимающий персонал, вежливый , отзывчивый и всем советую
Заказали пиццу и роллы, которые шли в подарок, оператор обещала доставку в течение 1,5 часов, но ждали в итоге 3 часа, при условии, что живем в 15 минутах езды. Девушка спросила про количество приборов, в итоге в заказ их не положили, так еще и пыталась выкрутиться, настаивая, что я про них не говорила, пицца приехала холодная! Рис в роллах очень переварен. После того, как заказ приехал, я позвонила сообщить о проблемах, на что мне «обещали» передать разговор в контроль качества. Но можно было просто извиниться, объяснить, что много заказов или еще что нибудь, но девушка сухо ответила о передаче звонка и на этом все. Не советую здесь заказывать. О сервисе даже не слышали и качество блюд очень испортилось .
Никогда, никогда, не заказывайте здесь роллы, за такую цену это просто убожество, заказывали на 19:00, привезли в 19:40, никто не извинился, ладно, пропустим этот момент, все бывает, открываем, а там два ролла перевернутые, один приготовлен как будто ребенком, ничего не отрезано и всё неаккуратно, забыли положить ореховый соус, позвонил - сказали прислать фото всего и что довезут через 40 минут и этот ролл нужно будет вернуть перевернутый, просто ужас какой-то, первый раз тут заказали, все очень советовали, говорят Такара это топ, но по факту я ничего хуже не ел, никто опять же не извинился по телефону, еле-еле вернули 60 рублей за ореховый соус, слава богу, также все роллы были ужасно порезаны, опять же как будто резал ребенок, я не знаю, может мы попали на такого сушиста и на такого курьера, но там ни за что в жизни больше не закажем, поверьте этому отзыву и закажите лучше в другом месте, не испытывайте судьбу, в других подобных заведениях с такими же ценами, намного выше сервис и приятнее вкус роллов, просто очень разочарованы
Чтобы я еще раз заказала отсюда роллы🥲🥲 Доставка задержалась на 50 минут. Хотя до нас ехать 5 минут на машине. Не положили соус. Сказали могут привезти через 40 минут. А зачем он нам потом простите? Даже не извинились. Когда мы открыли контейнеры, роллы все упали. Либо так бездарно их укладывали, либо так пофиг было курьеру. Роллы разных размеров. Их резал повар-сушист или прохожий? Горячие роллы оказались холодные. Первый и последний раз отсюда был сделан заказ. Такие невкусные роллы и такой сервис я встретила впервые!
Замечательное заведение , очень вкусно, часто компанией у них заказываем , ни разу не подвели , персонал приветливый , встречают с улыбкой и пожелают приятного аппетита!
Привезли не тот ролл, вместо 280 гр было 191 гр, он был маленький поэтому это бросилось в глаза. Плюс не положили специи, которые были тоже оплачены. Звонила несколько раз в саму доставку и присылала фото в доказательство, говорят, что свяжутся, а на деле ничего. предложила вернуть деньги, они согласились и тишина по итогу. Полное неуважение к клиентам.
Заказываем роллы только тут, в Такаре! все всегда очень вкусно! Привозят на доставку очень быстро! Оплата любым способом! Администраторы всегда вежливые!
Очень советую данный суши бар!
Доставка до дома. Оплатить можно любым способом, очень удобно. Всегда вкусно! Администраторы очень вежливые❤️❤️❤️🥰💯💯💯💯 всегда остаюсь довольна
Очень полюбился этот бар!
Советую, очень вкусные роллы, хорошее меню )
С доставкой никогда проблем не было как и с заказом. Курьеры всегда доброжелательны, что не мало важно
Заказывали очень часто раньше роллы в Такаре, все нравилось, были вкусные роллы, большие, по доставке более менее было нормально, но в последнее время ужасно все испортилось.
Первый раз был случай, когда доставка вместо 1.30ч, ехала 3 часа и помимо того, что курьер опоздал, пиццу в подарок не положили, впечатление было испорчено.
Пару недель назад заказывали, роллы были не вкусные, огурец горький, забили, не стали писать.
Заказала сегодня 1.08, роллы приехали, а пиццу в подарок не положили опять.
А ведь заказывали у вас более 2-х лет роллы, а по итогу цены повысились , раньше сет восторг стоил 1400, а теперь 1700, а качество и обслуживание стало хуже. Роллы теперь намного меньше, чем были раньше, постоянно какие-то проблемы, а цена больше)
Очень жаль с вами расставаться, но будем искать семьей что-то другое, такое отношение терпеть уже надоело.
Я понимаю, что по сути, за пиццу мы не платим, но если вы её обещаете, клиенты на нее рассчитывают, так как например ребенок не ест роллы, а пицца не приехала👍🏻
Обещали довезти конечно ближайшим курьером, но еще посмотрим через сколько придет и придет ли вообще.
Пробовала множество баров, остановилась на этом, по моему мнению самые вкусные блюда и меню без заморочек, все вкусно как и роллы так и горячие блюда, всегда заказываю здесь, плюсом доставка очень быстрая, хоть и говорят что ждать час, привозят минут через 30-40. Вы классные👍😘
Хорошее заведение. Частенько заказываем роллы, все устраивает. Доставка очень быстрая, время ожидания минимальное. Персонал также радует, довольно вежливый администратор.
Покорили ,что называется, с первого укуса! Отличаются от остальных всегда свежей, нежной рыбкой! Ещё у них невероятно вкусный сливочный сыр, ни у одних других роллов в Саратове, я такого не встречала. Такара ван лав😍
Очень вкусные роллы, большие порции и очень быстрая доставка, пробовал как разные виды роллов, так и горячие блюда - от всего остались только приятные впечатления!
Заказал ролы в 16.54 привезли ни за час (указанный на сайте и озвученный менеджером), ни за полтора, ни после 15 мин о которых обещал курьер после разбирательств с менеджерами, а через 2 часа. После звонка на номер, указанный на сайте, как отвечающий за мой район обслуживания, мне сказали я не туда позвонил, и мне еду привезут из другой точки. И более того, когда курьер приехал наконецто, он меня спросил: подыматься ли ему ко мне до квартиры (а живу я на 20 этаже) или я спущусь сам!!! А потом еще удивился когда я не дал ему чаевых! Невероятная наглость! Спасибо за испорченный ужин с девушкой. Ролы вкусные, но все соусы были сильно пересолены, надеюсь не отравлюсь. Желания заказывать у них еще НЕТ.
Очень часто заказываем роллы в этом баре) никогда не бывает проблем ни с доставкой, ни с самим заказом. Вкусно, быстро, удобно! Кстати, всегда приезжают доброжелательные курьеры!
Всегда заказываем тут роллы, устраивает цена -качество. Вкусные, начинки много, есть подарок при заказе от определенной суммы. Доставка практически всегда в срок!
Заказываю в этом ресторане уже около 5 лет подряд , быстрая доставка , выгодгные цены ну и конечно же очень вкусные блюда с утонченной работой шеф-поваров , общая оценка 5 цвезд!
Вчера на сайте сделала заказ на доставку с пр.50 лет Октября и вот что меня поразило. Во- первых привезли с задержкой на 10 минут, хотя я указала точное время.
А во-вторых, то что меня возмутило больше всего - так это момент оплаты. На сайте указано 2 вида оплаты: картой и наличными. Я в своем заказе указала оплату картой. А по факту - по телефону администратор потребовала предоплату 50% переводом на карту, ну это ладно.
Но каково было мое удивление когда курьер вошел без терминала и объявил что я должна сделать перевод на карту!!!!!
Хотя на сайте об этом ни слова не указано!
Мой заказ был на сумму 9000 рублей, и если бы я оплатила по карте, я получила бы кэшбек от банка 5%, а это, на минуточку,☝️ 450 рублей . И я на них рассчитывала!
Но Такара решила поступить в обход своих же правил, указанных на сайте. И незаконно потребовалась меня перевод.
Все эти переводы денежные - прямой уход от налогообложения!
Заказывали достаточно долго. Около 5 лет, а заказываем мы часто. Были некоторые нюансы, иногда долгая доставка, иногда еще что-то. Но нас устраивало качество.
03.03.2024 г. привезли тухлую порцию инь-янь (может и не рыба была тухлая, но запах отвратительный - это же не нормально). Фу, это было ужасно. Больше не будем у вас заказывать.
Когда позвонили в доставку, конечно же оказалось что ничего не тухлое, нам показалось и вообще - что это просто новое вкусное нори так пахнет). Бу-ээээ.
Роллы компании Такара мне нравятся, но вот курьерская служба с 50 лет Октября ужасная.
Заказываю второй раз и второй раз опаздывают с доставкой на 30 минут, при звонке говорят курьер паркуется, курьер приедет с минуты на минуту и кормят этими минутами.
В итоге всегда опаздывают.
Ладно бы на 5 минут, но не на 30 же!!!
Больше никогда не закажу в данном пункте.
Ужасное обслуживание.
Столько негативных комментариев про доставку и ничего не меняется!
Сегодня делала заказ,обещали время ожидания 2часа,в итоге через 2часа заказа не было,позвонив администратор меня уверила что курьер давно уехал и должен был уже отдать заказ.Спустя еще 30 минут я позвонила,мне сказали что курьер только через 20 минут будет,спустя еще 30 минут никто так и не приехал! В итоге в день рождение я осталась без пиццы,которую заказывала для коллег на работу! Больше вряд ли воспользуюсь данным суши-баром!
Без зазрения совести могут не доставить часть заказа, а потом убеждать вас, что курьер вам все отдал, это просто вы где-то в квартире или подъезде потеряли. Вот и сидите думайте, кому же курьер отдал часть вашего заказа) Ни денег, ни извинений, ничего не предложили, даже никак не докажете, что вам не доставили. Больше никогда ничего у них не закажу с таким халатным отношением к доставке и к своим клиентам 👍
Сколько заказывал, всегда привозили вовремя, качество продукции на уровне, очень вкусные роллы, горячие блюда в особенности. Общались всегда вежливо и без недопонимания.
Отвратительное отношение к клиентам!
На сайте написано, что время доставки - 60 мин. По телефону сказали - 1ч 50 мин. На текущий момент прошло уже почти 3 ч, а его всё нет! На звонки почти не отвечают, а если отвечают, то говорят, что курьер уже в пути и будет через 10-15 мин и так на каждый звонок! Сейчас опять позвонила, мне опять сказали, что будет через 10 мин. Я сказала, что если через 10 мин не будет, то я не приму курьера. Прошло уже 25 минут, его так и нет! Однозначно не рекомендую!
Роллы неплохие. Но доставка... Заказала ко времени, привезли через час, естественное всё холодное. Звонила за этот час 2 раза, обещали узнать информацию и перезвонить, не перезвонили ни разу. Курьер развел руками, пробки. Спросила, а выезжать раеьше не пробовали, ведь заказ сделан заранее ко времени? В ответ "ну вот так". Вам в отзывах люди пишут о проблеме доставки, вы ничего не предпринимаете, чтобы устранить эту проблему.
Раньше были скмые любимые роллы по Саратову ,но теперь же ,убрали многие позиции (роллы бури любимые).Так еще роллы стали меньше по размерам ,а цены выше .Постоянно,даже нет ,регулярно ,забывают что-то положить ,то специи ,то роллы подарочные .Очень расстраивают .
Давно заказываем с этой доставки, но этот случай поразил. Заказали роллы, вроде бы все нормально, тут пробуем ролл Инь-Янь, понимаем, что рыба не очень хорошая, понюхали несколько раз и поняли, что она какая-то протухшая!!! Воняло ужасно, выбросили в мусорку, звонить ругаться не стали, но деньги просто были выброшены в помойку, потому что невозможно было это есть
5.12 заказали роллы на ужин. Когда привезли и мы открыли пакет сразу почувствовали неприятный запах. Позвонили в контроль качества, там сказали что могут пахнуть водоросли. Переехали все роллы и правда пахнут водоросли. Но не должна еда пахнуть так чтобы вызывать приступы тошноты.
Сколько раз брали, никогда такого не было до этого
Разачарована это мягко сказано!отвратительные роллы,рис пресный и какой-то непонятный!панировка на жареных роллах отсырела!уже такое было!как-то роллы делаются раз через раз!то вкусные,то есть невозможно!может зависит от заказов,не знаю(но просто делаю вывод,что больше в Такаре заказывать не буду