Techincom, LADA
1055 reviews
April 14
Клиентоориентированность на уровне. На территории живут несколько кошек, фишка всей сети как оказалось)
От выбора до покупки вел Константин Бригневич, был всегда на связи, сделал индивидуальное предложение, несколько допов оформили в подарок.
Выбор был между Автогермесом и техинкомом, выгоднее условия оказались у техинкома(так же отзывы знакомых о Техинком были положительные, склонили к выбору именно этого салона)
Пока что покупкой доволен, на все вопросы после покупки так же отвечают быстро
3
April 19
Хочу выразить благодарность менеджеру Граеву Константину Андреевичу и всем мастерам за хорошее качественное обслуживание моей машины лада гранта очень довольна обслуживание 7 лет и буду продолжать так как очень хорошее обслуживание и вежливые отношения к клиентам ещё раз спасибо дай бог всем здоровья с ув Людмила Свечник
1
1
April 28
Правильно работающий автосалон: отличная выставочная зона, вежливый персонал, грамотные консультанты помогут с выбором, бывают ли выходные не понятно - на связи всегда!
Отдельная благодарность Андрею Курышеву - от первой встречи до покупки вёл сделку 4 месяца, помогая с выбором нужной комплектации
2
1
July 8
У нас в фирме на гарантии много грант и ларгусов. Соответственно, ближайший сервис тут. Есть список проблем.
1. Запись всегда очень долгая, можно по месяцу ждать.
2. Долго диагностируют проблему
Ну в плане, по три-четыре раза можно приезжать. И не факт что найдут или скажут что это норма.
3. Делают ТО и в этот момент что-то происходит. Ты отъезжаешь от сервиса. У тебя начинает стучать подвеска, ну может пройти время, от часу до 3-4 дней. Ты возвращаешься, они конечно не находят, типо норм всё с авто и стуки типо в тормазах. Карл, стучат тормаза когда тормозить и это норма.
4. Была гранта и они все 100000 км обслуживалась тут. Каждое ТО и между ними, завозили авто на диагностику подвески задней части. Что-то стучит при повороте. Тут конечно не нашли и всё отлично, типо норма. Последний заезд был к ним на 99500+- км, ещё раз проверить подвеску. Соответственно не нашли. На 100200+км завезли не к ним, как думаете что нашли не официальный дилер?
Всю в хлам убитую подвеску, сказали что я чужом приехал и показали проблемы. Я в авто нуль, не шарю. Но то что я увидел, это ппц. Сальники часть есть и они все в трещену. части просто нет, вывалились. Аморты мертвые, а я всё думал что это норм, что жопа опущена, так как коробки вожу на ПМЖ. Короче, что самое интересное, других дилеров нету. Как бы есть один, но там отзывы хуже чем тут.
Если вы думали что это всё, нет. Это часть историй.
Мне дали новое авто, приехал зимой, говорю, форсунки то прыскают, то нет. Если прыскают, то слабо.
Посмотрели, не нашли, сказали жидкость для омывайки густая. Хорошо, слили, залили их.
Так с ней также гадость, Я вернулся. Развели руками, наверное так норм. Типо завод, сказал на улице холодно и из за этого мёрзнет всё. И так на протяжении долгого времени было, за зиму с этой проблемой приезжал раза три или четыре. Потом уговорил руководство сгонять к ним. И там нашли проблему. Сразу нашли.
Как думаете что там?
Шланг задало дугой от механизма дворников. И так машина пришла с завода.
Я могу рассказывать очень долго. Но это всё правда.
А знаете что самое интересное, техинкома много у нас в Москве и области. Так и туда записывались.
Как думаете что там было?
Тоже самое!
Обидно за потраченное время, за людей у кого авто лада. А ещё, Я бы не сказала что лада прям плохая машина. Да, много недостатков. Но в нынешних реалиях, дёшево в ремонте и в обслуживании.
Но вот завод и обслуживание, полное Г!
Историй очень много, все в основном такие.
У них всё норм и так должно быть!
4
May 5
Спасибо большое мастеру Юрию Михайловичу ,уже более 5 лет доверяю ему свой автомобиль и всегда всё чётко и качественно ,одно удовольствие приежать в Техинком и к Юрию Михайлович в Котельники.СПАСИБО
1
April 20
Хорошее место. Большая благодарность менеджеру Лебедеву Владиславу за проявленный профессионализм в общении, подбор авто, сопровождении сделки. Все пожелания клиента были учтены. Машина приобретена в рекордные сроки. Рекомендую!
2
1
August 6
Самые лучшие официальный дилер в Москве. Выполнили техническое обслуживание opel zafira life на пять с плюсом. Мастер приёмщик Евгения выполнил свою работу профессионально. А мастер который менял масло и технические жидкости знает свою работу и приятно отвечать на вопросы, профессионал своего дела. Рекомендую данный сервисный центр! Спасибо ребятам за приведённую работу. Цены на треть дешевле чем у конкурентов.
May 16
Обслуживаю автомобиль в этом салоне с 2020 года, Прохожу техосмотр. Консультанты всегда доброжелательные и порядочные, помогут, объяснят, посоветуют. В этом году меняла лобовое стекло. В наличии сразу не оказалось. Заказала, к оговоренной дате подвезла автомобиль, стекло заменили. Спасибо ребятам- мастерам и консультанту Ивану Лавринович. Работой осталась довольна
May 14
Был первый раз, понравилось всё. Общались вежливо, внутри чисто, кофе предложили, туалет идеальный)) , сделали все, что заявили по гарантии за день. Спасибо, обязательно приедем ещё!
1
July 26
Отличный сервис, мастер-приемщик вас выслушает и подскажет, поможет по всем вопросам. Приветливый персонал, чистота а помещении. Покупал себе авто и обслуживаюсь более 4 лет только там.
September 26
Пытались приобрести автомобиль, с менеджером все обсудили, подобрали нужный авто, согласовали цену, которая нас порадовала, НО когда пришло время обратиться к кредитному специалисту начался какой-то дурдом! Не адекватнейшая женщина по имени Инна с самого начала была негативно настроена, сообщила о том что будут доп страховки. Просили сделать предварительный расчет по кредиту на что она ответила, что она его не делает, а отправляет сразу заявку, после нескольких часов ожидания заявку она так и не отправила ссылаясь на то, что она очень занята другими делами и теперь она освободилась и может ДАЖЕ предварительный расчет сделать. В итоге нам пришлось просто встать и уйти в другой салон. Просьба к руководству обратить внимание на кредитного специалиста Инну и предпринять соответствующие меры.
1
June 5
Ребята молодцы, сделали все как положено. Константину особенно спасибо за профессионализм. Единственное не понравилось- это цена за нулевое ТО, почти как на иномарке. На ниву 11500 оплатил. Нулевое ТО везде бесплатно. Но все равно спасибо ребятам.
June 16
Честно долго думал какую оценку поставит этому салону ставлю троечку. Объясняю почему покупал там автомобиль Марки Лада Нива Легенд . По цене вроде все сошлось что было заявлено ао телефону. Но вот когда приехали в салон тут началось то это, Ждали авто долго его не было на этой площадке . Аккуратнее будьте в кредитном отделе . Все проверяете . И не ведитесь на разное акции по типу 100 тысяч на тред ин , Если берешь у кредит типл тоже 100 тысяч скидка по итогу накрутят такие проценты в кредите что пропадает желание покупать . Также с тред ином тоже 100 тысяч скидки будет только если их якобы устроит , качество вашего авто . Так что оценка 3 и не капли больше . По итогу конечно машину купили но хотелось бы меньше разговоров по телефону и больше толку на деле чего мне показалось маловато в салоне .
3
1
August 18
Покупали у них ниву трэвэл, отдельная благодарность нашему менеджеру Храпову Игорю, выявленные при приёмке мелкие недочёты устранили на месте.
Прошли нулевое то, оперативно устранили выявленные при эксплуатации скрипы, стуки. Управились в заявленный временной интервал.
В качестве бонуса бесплатный чай/кофе клиентам сервиса, мелочь, а приятно.
Качественное обслуживание авто и клиентов, рекомендую!
July 6
Техинком упал в моих клазах в 2020 году, а теперь и в 2024 году. Мало того, что в 2020 году я у них обслуживал гранту и они мне не отрегулировали клапана на очередном ТО, так еще и порванную старую прокладку клапанной крышки поставили и подмазали герметиком. Хотя обещали по гарантии поменять прокладку из-за течи.
Теперь настал 2024 год. Мне звонят и представляются ТехИнкомом и предлагают купить у них машину. На вопрос откуда мой номер взяли, сказали мол на сайте программа стоит, которая вычисляет людей. Естественно номер свой я им не оставлял. Спросили имя и переключили на какого-то сотрудника-продажника. После чего еще еще позвонили с номера, который принадлежит ТехИнкому.
Видимо им настолько сложно стало выживать, что уже занимаются телефонным терроризмом.
4
1
May 2
Сам салон хороший,выбор большой,рассказали показали,угостили кофе. И на этом все плюсы закончились. Машину брали в кредит,два часа ждали представителя банка,два часа готовили документы потом час сделка и ещё два часа ждали машину. Незнаю что с ней делали всё это время. Вообщем осталось не очень хорошее впечатление. Всё очень медленно.
January 28
Выражаем огромную благодарность руководителям и всему персоналу за ДЕЙСТВИТЕЛЬНО дельные советы при выборе автомобиля, сопровождение на всех этапах сделки и подготовки. Отдельное спасибо за теплый прием, вкусный кофе и комфортную обстановку. Так держать👍👍👍
1
5
May 1
Обращался к ним 2 раза, в отдел продаж и в сервис оба раза положительных эмоций не оставили, в отделе продаж не понравились условия, обратился в сервис по гарантии сперва не соединяли с мастером мол все заняты с вами свяжутся так никто и не связался, вызвал эвакуатор привезли к ним так как ближайший был, записали на диагностику через месяц ссылаясь на то что все занятно и намекали мол где купил туда и обращайся, в итоге обратился к другому дилеру где решили проблему за час…
3
August 18
Приобрёл в этом автосалоне автомобиль с пробегом. При осмотре дефектов не выявили. На подъёмник подняли без вопросов. Дали проехаться. Все документы дали осмотреть до приобретения автомобиля. Сразу после приобретения проехал 900 километров и недостатков за это время не выявлено. Бережное отношение к клиентам. Особая благодарность менеджеру Алексею за быстро оформленную сделку. В общем всё понравилось.
July 8
Будьте готовы, что при посещении данного автосалона, вам постараются ударить по голове шлагбаумом.
Мы приехали в выходной день с деньгами покупать Ниву, но охранник опустил нам шлагбаум точно на голову, когда мы шли к салону. Подход к салону только с одной стороны и нет отдельного тротуара для пешеходов. При обращении в салоне по данному происшествию, менеджер отказался позвать руководителя салона, сославшись на его отсутствие на рабочем месте. Главный менеджер салона (так он представился) проявил полное безразличие к происшествию, не его же ударили по голове, а клиентов, это для него нормально. Естественно после данного события и наплевательского отношения к клиентам, пропало желание покупать что-либо в данном салоне. Не советую данный автосалон, обходите стороной.
3
August 25
Никак, не понравился от слова совсем. С менеджером заранее договорились о встрече, приехали, а он занят другими. Оценка моей машины меня тоже не удовлтварила, очень странный товарищ, на вопрос во сколько он оценивает мою машину, начал мне говорить о скидках на новую, и типа вас все должно устроить. А меня не устроило. В не совсем корректной форме предложил мне искать другие оценки ( а у меня они были и сильно дороже), поэтому уехала, и купила машину в другом салоне, где менее жадные и более дружелюбные менеджеры
May 14
Спасибо огромное менеджеру Игорю за проделанную работу и агенту Инне, были очень довольны покупкой весты и уехали с хорошим настроением по хорошей цене!
3
February 21, 2023
Отличный салон и удобное расположение. Персонал приветливый и располагающий к сотрудничеству. Ощущается уют и теплея атмосфера, есть даже кошка 😻Благодарю менеджера Алексея Таганова за удачную сделку по покупке Гранты, компетентный и профессиональный сотрудник, предоставил большой выбор авто в наличии, детально проконсультировал по тех части, и дал рекомендации по эксплуатации, буду рекомендовать друзьям.
1
4
May 23, 2023
Хороший тех центр, 2 года обслуживаем здесь машину и проходим ТО.
К качеству работ нареканий нет, сотрудники приветливые, мастера все подробно объясняют, консультируют по состоянию машины.
Дополнительный плюс в виде старших специалистов по работе с клиентами в лице бело-рыжих котов.
Насчёт удобства добраться - кому как, нам подходит. Записывается на техобслуживающие мероприятия заранее, время ожидания по готовности работ доселе всегда было в пределах заявленного.
5
5
January 31, 2023
Отличное место, купила там машину. Это официальный дилер, тут проводятся кампании по повышению безопасности и управляемости автомобиля от завода-изготовителя. Вежливые работники, всегда чисто и культурно. Можно купить масло, фары и прочие мелочи. При прохождении ТО мне дали хорошую скидку на шиномонтаж)
Вообще всегда здесь обслуживаюсь, центр ведёт свой журнал истории вашего автомобиля, работают не сильно быстро, но всегда можно посидеть в зоне ожидания и посмотреть на мониторе трансляцию с камер в мастерской, где обслуживают твой автомобиль. В здании живут кошки. У кого аллергия, будьте осторожны. На втором этаже есть небольшой буфет, где можно получить бесплатный кофе по талончику, который выдают при передаче автомобиля мастерам.
4
6
February 29
После посещения остался доволен, специалисты достойные, персонал высокого класса. Отдельно хотел выделить мастера-приемщика Юрия, отличный специалист и хороший подход к клиентам! Советую!
1
2
August 18
Добрый день. Зайдя в салон, хочется выйти из него - настолько "приветлив" персонал. Девушка с ресепшн разговаривала так, будто делала одолжение, о чем даже говорила мимика ее лица. Создалось ощущение, что я "глупая" перепутала дверь, зашла в салон премиального бренда и спросила про какую то ладу ларгус. Кстати, ехала я с намерением не просто поинтересоваться, но и приобрести данный автомобиль.
Не рекомендую данный салон.
1
July 20
Техинком Ситроен. Очень хороший коллектив и мастера. Всегда хорошей подход к клиентам. И качественная работа
1
April 6
Очень довольна этим автосалоном, сотрудники внимательные, доброжелательные, помогли сделать правильный выбор. Особенную благодарность хочу выразить Максиму Евгеньевичу.
1
1
February 21
Рекомендую , большой выбор автомобилей китайского бренда и отечественного , грамотные специалисты , которые помогут вам при выборе автомобиля ! Также это техническое обслуживание автомобилей - цена качества !
2
1
July 9, 2023
Был сегодня на первом ТО, очень понравился сервис Техинкома во всех смыслах. Грамотное общение, быстрое и качественное обслуживание авто. Бесплатный кофе по талончику! Кладут коробки от запчастей и можно посмотреть какие детали тебе ставили, а так же оставили масло в канистре так как в мою машину нужно менее 4л. Подаются интересные аксессуары по нормальным ценам. Удобная и чистая зона ожидания и есть уголок для детей! Теперь буду всегда ездить к ним.
2
6
October 6, 2023
Отличный автосалон, профессиональный коллектив, клиентоориентированность на высшем уровне, отдельная благодарность менеджеру
Курышеву Андрею за свою ответственность и нацеленность на результат, а также дружелюбную атмосферу, был всегда на связи
👍🏻
1
4
October 11, 2023
Мы общались несколько раз с менеджером Андреем Курышевым. Все подробно рассказал, ответил на все вопросы. И подобрал авто по всем параметрам, большое СПАСИБО! Все честно , как и обещал. Лучший менеджер ! Ранее приезжали обшались с тремя салонами, (и с 10 по телефону, там вообще , один развод, кто подискивал себе авто, меня поймут). А в этом салоне купили, Спасибо лично Андрею!
1
4
October 2
Заезжал, пытался пообщаться. Менеджер к разговору не расположен. Такое чувство будто премиум продают.. Попросил ознакомиться с комплектациями, на бумажном носителе у них нет, отправили на сайт лада: там смотрите.. Вышел от них, и желания вернуться,или посоветовать вообще никакого.. В соседнем салоне более приветливые менеджеры, в итоге взял в другом.
November 21, 2023
Отличное место, обслуживаю свое авто Ситроен СпэйсТурер уже 70к км, всегда профессиональный подход и четкие действия персонала. Спасибо за такой сервис, еще и для официального дилера вменяемая цена👍 так держать
3
December 24, 2023
Устанавливал здесь пневмоподвеску. Ребята профессионалы своего дела, посоветовали как лучше сделать. Установили за рабочий день, сейчас все работает, все отлично. Спасибо рекомендую 👍
4
April 9
Рекомендовать не стал бы. Позвонил в салон, сказали одну цену, ехал полтора часа, по итогу по приезду цена авто увеличилась. Перед тем как ехать, уточнил специально, не изменится ли ценна, утверждали, что нет. На усмотрение каждого, пища для размышления перед поездкой в салон
3
June 28
Отличный и заботливый коллектив. Обслуживание на высоте. Чисто. Культурно как дома
1
January 30
Приобрела на днях новый автомобиль, гранта кросс. На данный момент авто почти нигде нет в наличии, кроме техинкома. Салон выбрала из-за менеджера Игоря Храпова, который потратил свое время, просмотрел комплектации ВСЕХ авто в наличии (ещё до моего приезда в салон) и сказал сколько их осталось с установленными подушками. Также сразу сказал цену и предупредил, что машины с допами. В других салонах техинком меня в основном пытались заманить низкой ценой и обещаниями скидок)
Для меня это первый авто. Когда радость от покупки прошла, начали всплывать вопросы. Например, почему у меня в договоре итоговая стоимость авто, без указания стоимости доп услуг, нет никаких спецификаций, те если я решу продать авто, то нужно ещё доказать почему так дорого.
Решила настроить время на сигнализации, поняла, что не знаю даже модель, коробки нет, инструкции нет, нигде в документах не указано, что она у меня вообще установлена.
Огромное спасибо Игорю, что несколько дней подряд отвечает на мои звонки и объясняет все детали!
На первом ТО попрошу в сервисе заказ-наряд и коробку от сигнализации, надеюсь всё действительно официально и хранится в базе официальных дилеров лады...
Впечатление от самого салона немного смутное, понятно, что всем нужно продать, но менеджера я бы посоветовала знакомым на 100%
1
1
July 26
Спасибо менеджеру Владу за терпение и за помощь. Также спасибо за скидку и в целом за хорошее обслуживание. Приезжали за серым Gac GS8II. Завтра проверим его по бездорожью))
1
June 17
Очень понравилось. Салон хороший. Не знаю кому как, а у меня всё хорошо прошло. Вежливый, грамотный мастер и на приёмке и в ремзоне.
1
October 16, 2023
Салон действительно является лидером лада и не только, но цен заводских вам там не найти, все авто новые продаются с дополнительным оборудованием, это в принципе, как и везде, но в техником очень большие цены на допы и оценка трейд-ин низкая. Хотел купить Весту но допы от 200т₽ и выше оставляли желать лучшего. Весту в комплектации injoy, я купил у другого дилера с допами всего 78900₽, Общая стоимость авто вышла 1540000₽, и мою машину оценили по трейд-ин в 900т₽, а в техником 750т₽. Рекламировать автосалон где покупал авто не буду. Персонал в техником хороший претензий нет. 3 звезды, на цены за допы и чтобы обратили внимание
6
5
April 9, 2023
Покупал здесь LADA GRANTA 2023 г.
Официальный дилер, сервис на высшем уровне: всё чисто, уютно. Приятные менеджеры и , что важно, адекватные цены с учетом комплектации.
Отдельная благодарность менеджеру Константину Вячеславовичу Бригневичу за отзывчивость и помощь в покупке!
2
1
July 29
Неплохой сервис. В основном делают нормально, но стоит находится рядом и наблюдать за работой. Возможность такая в этом сервисе есть.
August 29
Менеджеры обманывают для того что заманить клиентов в салон, люди оставляют свои дела едут, а на месте оказывается что цена не такая как на официальных сайтах. Не верьте и не советую никому данные салон !!
1
4
June 9
Удачное расположение, можно походить по разным салонам для сравнения . Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру Максиму , все объяснил подсказал и дал реально дельных советов по автомобилю. Вообщем ему большой респект .
1
June 26
Сервис понравился. Вникают в суть проблемы и решают её. Всё подробно объясняют и выполняют работы максимально быстро.
1
January 22
Записался на тест-драйв гранты. Просил универсал или лифтбэк, сказали есть и то и другое. В итоге по приезду оказалось, что на тест драйв только седан. А лифты и универсалы есть, но они под снегом в сугробах стояли. Не приятно конечно. Покататься можно на любой, но посмотреть (багажник в том числе) мне было важно. Именно универсал и лифт. Кроме того по приезду мой менеджер оказался занят, на звонки не ответил, пришлось самому на ресепшене договариваться о поездке. Отдельно спасибо Константину (если не ошибаюсь) с которым я катался по итогу- спокойный, общительный парень. Всё рассказал, прокатились еще на весте для сравнения. Угостил кофе. Потом оценка для трейд-ин. Тут конечно в шоке был. Сидит перекуп, который мне акцентирует, что я купил у перекупа, делает кислые щи, говорит, что машина у меня не стоит и 40% от рынка, что движок у меня весь расточеный и ушатаный (невооруженным взглядом понял), что она вся крашеная, хотя крашена только крышка багажника после аварии не большой и пару мест царапины закрашены. Хотя почти вся машина в родной краске (капот правда помят). Короче оценка абсолютно не адекватная, предложил гроши. И вот наконец-то освободился мой менеджер Андрей (алелуя), и говорит - ну что, когда планируете покупать авто? А мне не показали то что я хотел (хотя обещали), оценили мой авто в 3 копейки, комплектации, которую я хотел у них не бывает оказывается. Короче шляпа. Тяжело им продавать машины. Разводят как могут. Больше туда ни ногой.
4
November 18, 2022
Выражаем благодарность автосалону за профессиональный и компетентный коллектив, доброжелательность, вежливость, ответ на все вопросы, клиентоориентированность, дружелюбность, помощь, скидки и просто приятное общение. Менеджер Курышев Андрей всегда был на связи, очень дружелюбен и профессионален. Коты, живущие в салоне, добавляли приятную атмосферу. Благодарим, за хорошую оценку старого авто и приобретение нового. Благодарим сотрудников отдела кредитовая за оперативность и качественную работу. Готовы обратиться к Вам в следующий раз опять.
4
5
August 16
Брали машину в 2017 году. Прекрасный продавец, согласовали подарки отцу на день рождения -юбилей. Хорошие условия!