Мне потребовалась террасная доска. Обратился в эту компанию, мне сразу назначили менеджера, и он меня сориентировал и подсказал по ассортименту. Менеджер оперативно посчитал и назвал цену.
Меня всё устроило, и я решил оплатить террасную доску, и в этот же день я ее забрал!
По качеству могу сказать, что доска отличная, цвет соответствует тому, что на сайте!
Технодек, один из самых конкурентоспособных производителей ДПК в РФ. Предлагает "сверх-конкурентный прайс лист" для работы. Сроки поставки всегда самые оптимальные. Особую Благодарность, хочу выразить лично Дмитрию за его своевременные и точные расчёты по нашим ТЗ на поставку Туалетных Модулей. Удивляет и радует работоспособность, график их работы, тактичность в общении. Благодарю, коллектив Технодек от имени всех курируемых мной ООО и ИП. Рекомендую всем, эту компанию для работы и сотрудничества.
Безответственно относятся к временным и материальным ресурсам заказчиков.
В начале недели получил весьма странное сообщение "среда, четверг". Как выяснилось далее в переписке -- я специально задал прямой вопрос "Когда будет готов заказ?" -- выяснилось, что это дни, в которые будет готов заказ. В четверг уточнил вес заказа, условия отгрузки (помогут ли на складе с погрузкой). В процессе переписки мне прислали счёт на оплату оставшейся стоимости заказ, при этом сообщили, что обязательно необходимо внести оплату, иначе ничего не отгрузят. Затем я за свой счёт арендовал транспорт и выехал на склад. По дороге оплатил оставшуюся часть стоимости и отправил чек продавцу. Также уточнил, через какое время буду на складе. В результате то ли от полученной оплаты то ли от указанного времени прибытия, к продавцу пришло, по всей видимости, осознание, что сегодня четверг и в общем то пора бы производить отгрузку. Мне пришёл пяток сообщений, с просьбой подождать 15 минут, что нонстоп идут отгрузки, что ещё раз нужно всё проверить, чтобы точно был готов, а то склад обратную связь не дал. Пока обмен сообщениями продолжался, я прибыл на склад. Позвонил по полученному от продавца телефону, назвал некоему другому гражданину номер заказа, и он мне ответил, что заказ не готов.
Итог таков: уплачены деньги за заказ в полном объёме; мной на моей работе взят день за свой счёт; потрачены деньги на автотранспорт (предлагаю ознакомиться сколько стоит машина для перевозки четырехметровой доски); полностью оплаченный заказ получен не был.
Я так понимаю компания Технодек предлагает мне ещё раз выбрать время, потратить деньги на машину и ещё разок приехать за заказом (ну или им ещё денег дать -- на этот раз за доставку), только теперь заказ точно точно будет готов и склад даст обратную связь.
Хочется спросить: а счёт на доплату, чего это мы присылаем, когда оказывается склад не дал обратную связь, деньги очень нужны? А с доставкой как быть, мне ещё раз инвестировать в транспортную компанию? А как вернуть деньги по договору которого нет? Обращаю внимание, материал производится без всякого договора: вам просто присылают счёт на оплату, где прямо прописано, что никакого договора нет, и на словах говорят сроки (7-8 рабочих дней, сегодня, кстати, девятый).
Связываться с организацией не рекомендую.
Если вам просто нужна доска из ДПК, то её просто нужно купить на ближайшем строительном рынке. А если непросто, то скорее всего вы не являетесь читателем данного отзыва. Если всё же обратитесь в данную организацию, то учтите, что отношение к вам будет тоже очень простое, о чём ниже.
После того как вы заявите объёмы (30м2 в моём случае) вам будут писать и писать на тему того, что нужно срочно договариваться и выставлять счёт, потом вам предложат внести 100% предоплату (хотя вы не покупаете готовую продукцию, с производством всё бывает и платить 100% за то, чего ещё нет физически, стоит очень и очень иногда). А потом, когда вы внесёте 50% предоплату от вас отстанут и просто забудут на неделю. Даже не скажут сроки готовности -- это сам у них уточнял. Через неделю вы получите странное сообщение, см. выше., кое-как выясните, что это сроки готовности. И вообще, теперь нужно прилагать усилия, чтобы получить от продавца хоть какую-то информацию или понять, что он пишет (о всяких глупостях вроде спасибо-пожалуйста, здрасте-досвиданья надо вообще забыть). Предоплата производит удивительный эффект на продавца. Потом вам подсунут платёжку на оставшуюся стоимость, когда товар не готов, и всё: ни денег ни заказа. Договора нет. Сроков нет. За чем продавцу теперь мне писать -- вообще непонятно. Возможно, продавец старается набить как можно больше заказов, а фирмы скоро не будет и спросить будет вообще не с кого? В конце концов продавец заверил, что заказ совсем точно будет готов завтра, но в глянце. Два вопроса: а не мало ли времени до завтра, чтобы доделать заказ -- когда "завтра, завтра" звучит всегда несерьёзно. А повезёт кто? Мне машину снова арендовать? Второй вопрос про глянец. Это что? Я просто показал позицию в прейскуранте и попросил вот такую доску. Что такое в глянце я не знаю. Потом мне разъяснили, что это такая доска, видимо, похожа на тут что нужна мне, но его нужно обработать, как сказал продавец. То есть, видимо, опять не завтра, см. первый вопрос.
Удивительная организация. За годы строек было всякое: просто с деньгами и без договора люди пропадали, пропадали с договором, претензии, суды, девушки-менаджеры по продажам, которые с трудом ложкой в рот попадают (тут никаких вопросов). Но когда гражданин (а не гражданка) пишет сообщения без подлежащего и сказуемого, а заказ вроде готов, а вроде не готов, а всё делов в складе, и полтора часа связывается со складом -- не знаю что сказать. Вы или уже окончательно с моими деньгами пропадайте или деньги возвращайте -- только не надо меня звать приезжать за доской или ещё деньги тянуть за доставку.
Обратился в компанию. Цена/качество идеальное. Самое главное, что это производитель. Спасибо менеджеру Дмитрию, все подсчитал, посоветовал цвет, поскольку были сомнения какой выбрать. Все рассказал про монтаж, делал самостоятельно. Несомненно рекомендую.
Ехал с другого конца города ! В офисе никого нет. Надо заранее договариваться о приезде в офис. сотрудники по телефону разговаривают не охотно, да и дозвониться проблемно. После разговора с сотрудником офиса о его отсутствии вообще перестали поднимать трубку по всем телефонам. не рекомендую. да и цены завышены. Нашел фирму где товар дешевле в двое.
Данная организация делала веранду знакомым, нам очень понравилось, поэтому мы решили обратиться сюда же. Приехали замерили все посчитали. Ценник нам понравился. Сделали очень быстро и качественно террасу с навесом пергола. Всегда хотела такого типа что бы засадить вьюном и свет пробивался. Как же теперь у нас красиво. Будем постоянно теперь там сидеть пить чай и думать о прекрасном) Спасибо вам за ваши золотые руки!
Большое спасибо сотрудникам компании - и менеджеру Олегу, и ребятам с производства. Очень быстро выполнили заказ, сделали материал по моему размеру. И по очень привлекательной цене. Обязательно буду рекомендовать эту компанию всем знакомым.
Мне посоветовали заборную доску из ДПК цвета бронзы, все просчитали. Цена приятно удиви ла. Доставку сделали в срок. Забор сделали уже как 2 недели. Смотрится отлично, качество хорошее! Могу смело советовать!!
Огромное спасибо компании Технодек.Недавно у нас началась стройка дачи и пытались выбирать качественный стройматериал. По совету друзей обратились в эту компанию и не пожалели.Доски для нашей терассы подобрали быстро. Качество отличное.Размеры соответствуют описанному в каталоге.В дальнейшем буду обращаться сюда.
Крутая компания по изготовлению террасной доски ООО "Технодек" с огромным собственным производством в Москве ! Это просто супер для клиентов которые хотят уже и сейчас. Большой выбор по цветам, своя доставка, бригада монтажников ! Цена соответствует качеству ! А это сейчас очень важный фактор. Самостоятельная, уверенная в себе компания ! Молодцы !
Каждый день выхожу на террасу свою и мысленно благодарю вас, бронзовый цвет и текстура под дерево идеально подошли к фасаду дома. Спасибо огромное. Процветания вашей компании
Заказывали материал для фасада в Технодек. Понравилось качество и цена. Заказали ещё и террасную доску. Получилось супер. Проблем с доставкой в Солнечногорск не возникло
Спасибо компании технодек за качественный материл и монтаж досок для моего бассейна. Все сделали в срок, монтажники с первого раза поняли как я хотела обустроить свою террасу.
Купил террасную доску и комплектующие, все очень понравилось, каждый день радуюсь своей новой террасе, большое спасибо 🙏
1
Show business's response
Ирина Чуйкова
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Покупала террасную доску в Технодек. Долго выбирали, сосед подсказал. Вначале нам выслали образец, за что огромное спасибо, можно было подобрать цвет. Довольна, заказ пришел вовремя, качество хорошее