Как же нам понравилось здесь летать! Дети и взрослые в восторге! Инструкторы все профессиональны и вежливы, с юмором относятся ко всем, атмосфера доверительная и веселая - все в предвкушении интересного аттракциона. Впервые летал 5-летний внук. Сначала немного боялся, а потом глаза были полны восторга. Ну, и симуляторы нам понравились, детям было интересно. Кафе с очень бедным ассортиментом, неоправдано дорого, так что съели мороженое в ресторане, там получше было. Порадовало наличие игровой площадки для самых маленьких, было чем занять нелетающих.
Хочу поблагодарить коллектив автосалона за долгий, но прекрасный день, который с Вашей помощью завершился покупкой нового авто! Евгений, Вы большой молодец! Также хочется сказать отдельное спасибо приемщику Сергею, и замечательным сотрудницам кредитного отдела!
Отмечу, что, несмотря на ажиотаж и плотный график, все консультации и сама сделка прошли безупречно. Обязательно буду рекомендовать друзьям!
Впервые был на сервисе, менял масло. Оставил заявку он-лайн. Мне перезвонили, подобрали удобное время посещения. Встретили, приняли. Фильтр и масло выбрал оригинальные. Мне важно было видеть процедуру замены, попросился в цех. На удивление никто не припятствовал и после технической мойки вместе с приемщиком отправились в рем.зону. Очень чисто, 4 подъемника, вежливые мастера. Огромное спасибо мастеру Никите. Человек - лицо компании: спокойный, вежливый, знает свое дело, дает рекомендации по эксплуатации. Масло и фильтр поменял. Привезли обратно, оформили бумаги, оплатил в кассе. Быстро, качественно и приемлимо по деньгам. Планирую обслуживаться и далее тут.
Из пожеланий: более тщательную техническую мойку, услугу по мойке подкапотного пространства (хотя бы сезонную).
Ребята, повышайте качество товаров и услуг, это вам под силу. Пусть наши люди удивляются в хорошем смысле этого слова, что у нас есть Хорошие Вещи и Сервис по приемлемым ценам.
Еще встретил Евгения, менеджера по продажам, у кого брал машину. Был рад встрече.
Все очень понравилось при визите. Очень хороший коллектив.
Особенно хочу выразить особенную благодарность Евгению Кваше в изумительно подходе к своему делу и квалифицированом подборе моего автомобиля. Менеджер Евгений так постарался что придержал автомобиль для меня и найдя всю сумму я незадумываюсь купил, были мелкие недочёты но он прекрасно знал что мне продаёт а я прекрасно знал что покупаю. После одного визита в сервис моя ласточка полетела так что равных мне небыло. Евгений вёл меня на протяжении всего процесса даже после продажи. Огромное ему спасибо.
Понравилось обслуживание ,менеджер Артём Курочкин все рассказал подсказал и сделал подарок ,ещё отдельная благодарность человеку который принимает авто в трейд-ин Сергею,всё сделали быстро и хорошо.
Все нижеописанное актуально на лето 2024 года.
Обратился в данный салон с целью приобрести Ладу Гранту. По телефону общался с менеджером Алексеем, который заверял, что все в наличии есть, а также заранее озвучил цены (спойлер - были названы рекомендуемые розничные цены, но без учета допов от дилера).
На следующий день случилась классическая перекупская история в духе "машины раскупили, но можем заказать со склада другую". И все бы ничего, но машина со склада была на 200 тысяч рублей дороже относительно стоимости, которая была первоначально озвучена. К слову о допах: речь шла о дешевой сигнализации, 1 DIN магнитоле (машина была в комплектации Классик'24, которая не предполагает наличия штатной магнитолы) и антикоррозийной обработке.
Видимо в тот момент в моих глазах читалось справедливое недоумение, но чтобы хоть как-то подсластить пилюлю, не пойми откуда взявшийся старший менеджер (имени, к сожалению не помню), с барского плеча предложил мне аж 30 тысяч рублей скидки.
Немного поразмыслив, принял решение посмотреть варианты у других дилеров. В итоге приобрел Гранту лифтбек в комплектации Комфорт (в отличие от Классика там есть подогрев сидений и штатная магнитола), которая с учетом дилерских допов (сигнализация с автозапуском, задний парктроник и антикоррозийная обработка) обошлась на 100 тысяч рублей дешевле.
Таким образом, мы подходим к следующим выводам:
1) перед покупкой рассматривайте предложения нескольких дилеров (как показала практика, это имеет смысл);
2) не верьте байкам сотрудников про то что "завод встал, машин нет" - в Москве валом тех же Грант в разных комплектациях;
3) не оставляйте никаких авансов, ведь если вы передумаете покупать здесь автомобиль, то рискуете столкнуться с трудностями при возврате уплаченной суммы.
Надеюсь, что данный отзыв будет полезен потенциальным покупателям. Очень жаль осознавать, что лицом отечественного автогиганта являются вот такие непорядочные люди.
Решили купить по гос.программе машину Лада Гранта. Обратились к официальному дилеру в салон Техинком 47й километр. Понравилась чёткая работа менеджера Артёма, который рекомендовал автомобиль Лада Гранта Клаб-24 в хорошей комплектации. Сложилось положительное мнение о самом автосалоне. Внимательное обслуживание и клиентоориентированность сотрудников. Хотим выразить благодарность руководителю салона Техинком 47й километр Андрею Сергееву и менеджеру Артёму Курочкину. Будем рекомендовать этот салон друзьям и коллегам.
Покупал Lada Granta в отделе трейд ин. Спасибо Виктору Антипову за его работу. Приятное общение, заинтересованность помочь и знание своего дела сделали классной даже покупку лады 😀. Машину подобрали совсем свежую по относительно нормальной цене. Рекомендую данный салон, ТО наверное тоже буду проходить у них.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ С НАИЛУЧШИМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ КУЗОВНОГО РЕМОНТА!!! Можно доехать общественным транспортом!!! Очень удобное территориальное расположение!!!
Профессионально! Приятно для клиента. Менеджер Андрей 47км достоин высокого уровня в компании. Сложно с оплатой авто по карте, сказали чат приличный процент. Долго снимали наличные, но менеджер был рядом. Все благополучно. Обращайтесь, не пожалеете, индивидуальный подход! Удачи!
Небольшой, но понятный и комфортный автосалон и техцентр. Отношение к клиентам на высоте, хороший кофе бесплатный. Машину отдал в ремонт грязную немного, забрал чистенькую. Сделали всё в срок и хорошо. Полностью доволен сервисом
Спасибо персоналу! Вежливо, красиво встретили, прониклись проблемой, что машина нужна вчера. Подобрали авто и условия покупки как надо! Советую брать авто в этом салоне. Ещё и кофе напоят. 😃 Хороших продаж ребятам!!!
Вчера приобрели автомобиль в салоне на 47 км МКАД. В салоне уютно, зона ожидания комфортная, вкусный кофе и детский уголок, порадовали мультики, так как приехали с ребенком. Отдельное спасибо нашему менеджеру Курочкину Артему, приветливый, участливый и ненавязчивый. При этом надарил нам кучу плюшек к машине, самый крутой из них это зимняя резина!!!
Мастера - приемщики не компетентные! Не разобравшись в ситуации запрашивают ненужные документы для оформления машины в ремонт! Машина в эксплуатации 3 года, а «мастер» попросил меня заполнить лист с описанием её дефектов, хотя по правилам (на сколько мне известно) мастер обязан сам выявить дефекты (естевственно с владельцем) и записать в лист приемки автомобиля. В документах по итогам ремонта написано что была техническая мойка, а на самом деле автомобиль оказался ещё грязнее чем был до сдачи на ремонт… отношение к клиентам «зачем вы сюда приехали?»; качество работы: автосервис с отсутствием сервиса
Обращался в данный сервис по направлению от страховой компании. Была бы возможность поставить оценку -5, так бы и сделал.
Провел в обещаниях ремонта более полугода. Никто и ни за что не отвечает, всем плевать на ваши проблемы.
В итоге в конце мая они решились взять машину в ремонт, но через неделю я выяснил, что она просто пылится на стоянке... забрал и больше надеюсь, что НИКОГДА не окажусь в этом сервисе и НИКОМУ не советую.
Максимально безобразное обслуживание и отношение к клиенту.
Вся переписка у меня сохранена, если модерация посчитает, что я что-то выдумываю.
№№ убытков от "Ингосстрах" 71-340845/23 и 71-459578/23
Все отлично. Приобретали гранту у менеджера Артёма. На сделку ушло около 4-5 часов, забрали машину день в день. Цены хорошие, в других салонах сильнее завышали, а тут почти ррц + сигналка и коврики. Всем рекомендую данный салон. Персонал очень вежливый, угощают кофе.
Приобрели авто Лада Гранта кросс, в данном автосалоне.Менеджер Степан Лавров помог с выбором авто, салон сделал скидку, что очень порадовало.
Так же отдельное спасибо девочкам из кредитного отдела, все быстро и чётко. К сожалению не запомнила Имена и Фамилии.
Конечно есть не большой , совсем мизерный минус.
Оформление документов заняло , самое большое ну около часа, а вот подготовка автомобиля предпродажная более двух часов.
Поток конечно большой , наплыв покупателей, но хочется , чтобы этот процесс , как то был отработан.
Тем более когда ещё предстоит дорога в область.
Салону желаю процветания и всех благ.
Записался на замену комбинации приборов. Записали с ожиданием три недели. Раньше нет записи. Три недели был без машины, ждал. Приехал на 40 минут раньше. На приемке клиентов не было. Мне отказали в приёмке машины, сказали "рано". Подошёл ровно в 11.00. приёмщик занят. То-ли клиент на 10-30 опоздал, то-ли, приёмщик работает очень медленно. Если они такие пунктуальные и не хотят принимать машину раньше, то в назначенное мне время меня уже должны ждать но здесь этого нет. Приняли с опозданием на 10-15 минут. Насчитали 36000 за работу и комбинацию приборов. Пришлось самому напомнить приёмщику, что у меня машина старше 3 лети должна быть скидка. Пересчитал, получилось 29000. Панель заменили быстро, позвонили. В остальном всё хорошо.
По предварительной записи 11 сентября сдавал машину на диагностику и после сдачи в течении 10! Рабочих дней машину даже и не пытались взять в работу, все завтраками кормили. Пришлось приезжать и разговаривать с директром лично и только после этого "Типо провели диагностику" с приговором "катализатор под замену" а на самом деле даже не открывали капот т.к. я забрал машину (28 сентября) и тут-же перевез в другой сервис и там ребята при мне посмотрели ее. Выяснилось, что тас оборван ремень генератора ( в наряд заказе про это ни слова) и катализа ор хоть и " уставший" но причина неисправности была не в нем.... а в датчике положения каленвала... т.ч. сами думайте обрашаться к ним или нет....
Покупал здесь GSC gs8, руководство салона и менеджеры грамотные и вежливые, делают всего блага клиента и идут на уступки!!! Менеджер Алексей спасибо огромное!!! 5 однозначно!!!
Купил Гранту в этом салоне. Остался доволен. Всё быстро, культурно и прозрачно. Хотел комплектацию попроще, в результате взял #CLUB'22. И ни капли не жалею! Хотелось бы отдельно отметить Сергея Маслова за профессионализм и желание помочь клиенту в выборе. Знание темы и, главное, ненавязчивость очень помогли в подборе авто. Также хотелось бы отметить Надежду Либик, сотрудницу кредитного отдела. Всё просто и чётко объяснила в малознакомой мне теме. На ТО и по другим вопросам однозначно поеду к ним. Отличная команда. Молодцы ребята. Спасибо! P.S. Был на 1-ом ТО. Всё отлично! Учли все мои пожелания. Сделали даже больше. Всё чётко, по записи, по времени. Быстро! Отдельная благодарность Медникову Денису! Молодец! Человек явно на своём месте. На следующие ТО буду обязательно...
Очень плохое отношение к клиентам, обратилась в СТО от страховой компании, проблемы начались в тот же день. Техник Алексей, в тот же день удалил фото которое делал, от фотографировала переслала, спустя 2 недели, выяснилось , что он так и не отослал документы в страховую, на данный момент прошел месяц и неделя, теперь он не может найти направление , которое страховая отослала 4 дня назад. Абсолютно не компетентный работник. Я должна сама звонить в страховую, и просить их продублировать направление. Зачем тогда он там нужен, если человек абсолютно ничего не делать на своему рабочем месте ?
Отличный автосалон, приятный менеджер Сергей, все рассказал, показал, организовал подъёмник, все честно открыто как говорится, как есть! Честно говоря мы с супругой были приятно удивлены. Такого Нормального и честного отношения практически не осталось!!!! При смотрели автомобиль. Думаем покупать. Будем рекомендовать знакомым и близким!!!!
Всем привет 👋
Преобрела автомобиль JAC J7
С покупкой помог определиться Радионов Алексей , Прекрасный менеджер , и просто человек знающий свое дело !( благодарю за помощь!)
Выслушав все мой предпочнения ! Бюджет ! Функцыонал машины ! Потратив 3 часа времени и разговоров , обяснив каждую деталь , и выслушав всякий женский мысли ))) Спасибо за терпения и устойчивую психику 😁
До встречи !
Качество работы на уровне !
Персонал прекрасный !
Менеджер Альберт "вел" меня целую неделю до покупки - сперва консультировал по наличию, именного того автомобиля который мне нужен, потом накануне приезда, еше раз созвонились, он подтвердил что автомобиль имеется, рекомендовал снять наличные, чтобы не платить картой. От метро Говорово я шел пешком, ещё раз с ним созванивался по дороге. В итоге разговор начался с того - что нужной мне машины нет в наличии, а есть совсем другие модификации и по совсем другой цене. Мерзко что вот так тебе врут в уши - зная что ты планируешь покупку, тратишь время, снимаешь деньги, приезжаешь. Конечно он не извинился, а его коллега стал что то отмазываться "что вот мол наверное прямо перед вами купили" ... я говорю - какую модель то купили передо мной? - молчит ... Ещё противнее стало. Официальный дилер на минуточку!!! Да, дата 2 октября 2024г.
Записался на дефектовку по кузову, описал по телефону все нюансы. Сказали - приезжайте, примерно 4 часа и 3 тысячи рублей. Запись на пару месяцев вперёд.
Приехал. Приехал заранее, долго стоял в очереди к мастеру, а когда пришла моя очередь - выяснилось, что мне в "другое окно". Человек, который занимается кузовщиной, сидит за отдельным столом и не имеет никакой вывески - как можно догадаться, что клиент должен идти к нему?
Пошли смотреть машину - сразу отказался от работы. Они за такое не возьмутся.
Потеря времени.
Вчера в салоне оформила покупку автомобиля LADA VESTA. В автосалоне приятная обстановка, приветливый персонал. Спасибо большое менеджеру Алексею Балалаеву за помощь в выборе авто. Осталась довольна обслуживанием, салон сделал скидку. Спасибо девочкам за быстрое оформление.
Воспользовался данным сервисом для ремонта автомобиля по КАСКО. Месяц ждал накладку на бампер. На ремонт крыла, ремонт бампера и замену накладки бампера мне заявили, что потребуется почти 2 недели. Подмену не дали, да еще и деффектовку провели не корректно. Отвратительно, с точки зрения сервиса. На все мои упоеки, несогласия и пожелания менеджер, будто "под копирку" повторял одно и тоже - у нас не хватает мощностей для адекватных сроков по ремонту. Машин продано много, а рук не хватает.
При покупке автомобиля обзванивал многие автосалоны но везде встречал обман , цена на авто выростала из неоткуда! Навязывали свои условия и автомобили говорили что ЛАДА это просто отстой!
Но вот я позвонил 31 января в Техником, мне озвучили цену,помогли с комлектовкой автомобиля назначили время. Я подумал опять развод. По приезду в салон меня очень гостеприимно встретили. Было такое отношение как будто очень давно знакомы. Ещё раз спросил про автомобиль,цену на него и функциональную комплектацию все было как оговаривалось по телефону и вот через пару часов не веря в происходящее ,с готовыми документами я ехал домой на новенькой Лада весте счастливый и прекрасном настроении!!!! Огромное человеческое СПАСИБО персоналу автосалону ЛАДА на 47 километре МКАД! Лично менеджеру Андрею и Алексею на втором этаже! Там работают профессиональные грамотные добрые люди, знающие свое дело! Рекомендую всем!
Приехал к ним с проблемой машина троит нам холодную, выскакивает чек. Потом машина прогревается и на горячую заводится хорошо.Чек пропадает.Такая проблема у меня с 2000км.Ошибки были,сами они испарится не могли. По итогу сбросили ошибки,сказали что их на самом деле не было. Обманули получается. Сказали что мол дело в плохом бензине. Когда вы покупаете автомобиль Лада про гарантию можете забыть.
Вчера, благодаря исключительно профессиональному подходу к делу Кваша Евгения, я стал обладателем автомобиля Лада Гранта. Рад был оказаться именно этом в автосалоне, где видна слаженность коллектива и внимание к каждому клиенту. Евгений настоящий профессионал своего дела учел не только мои пожелания к авто, но решил, можно сказать, мой финансовый вопрос. В общем только положительные эмоции, если решите приобрести автомобиль Я рекомендую обращаться в Техинком Лада к Евгению Кваша!!!
Я купил свою ласточку за 1100 тыр год назад, а вчера мне тут сказали, что если она в идеальном состоянии без царапин, то в трейд-ин её заберут за 750 тыр максимум, это при нашей инфляции и ставке 16%.
Ладно, так уж и быть, продолжу гонять на ласточке, никому не отдам и не продам, надеюсь она не обидится что я её ценник в трейд-ин узнавал.
Здравствуйте, я несколько дней поездила по официальным дилерам. Условия в моём случае с разницей в 20 т. Только в первом салоне услышала о ГП, в других на взгляд определили, что не подхожу🐾, даже не озвучили ( не называю салоны специально, вдруг это только со мной случай). Но! Когда приехала, уже ни на что не надеясь, в этот салон, меня встретил Артём Курочкин, спросил что хочу, озвучил!!!ГП и спросил имею ли я льготу! Далее показал, для сравнения автомобиль с опциями которые хочу и для сравнения, с незначительной разницей в цене, другой. Меня всё устроило. Девушки в кредитном отделе, молодцы!! Оставила предоплату, ( мне так удобно было)через неделю получила автомобиль! Ожидания с моей стороны никакого ( даже если печать документов 5-10 мин., чай, кофе бесплатно в комфортной зоне ожидания). Считаю, что менеджер молодец! Уговорил, всё комфортно, без ожидания, вежливо! Человек был заинтересован в моем вопросе! Я довольна!
Посещал данный салон 27.12.23. Накануне ездили с женой к другому крупному дилеру Лада, желая приобрести автомобиль. Но столкнулись с тем, что оценка нашего авто была сильно занижена по сравнению с CarPrice , ни на какие скидки салон не пошёл. В итоге машину там не купили после 7 часов ожидания и переговоров. С утра решили съездить в ТЕХИНКОМ без какой либо надежды что-то купить, тем более, что жена по пути в салон начала читать отзывы и они были не самые лучшие. Хотели уже развернуться, но решили доехать и посмотреть всё своими глазами. В автосалоне на двух этажах представлены разные модели Лада. Нас встретил менеджер по продажам Алексей Родионов. Организовал оценку авто, рассчитал стоимость нового автомобиля. Мы всё ждали "подводных камней" типа навязывания доп оборудования и т п. Но нет, добавлены были допы, которые нужны были мне. Кстати, цена по трейд-ин соответствовала CarPrice. Плюс скидка салона и зимняя резина в подарок. В итоге решили брать здесь. Посещение автосалона заняло в общем чуть больше трёх часов. Здесь действительно работают профессионалы! Большое спасибо за ненавязчивый сервис, честную цену и отсутствие желания нажиться на покупателе! Однозначно рекомендую.
Что можно сказать в оправдание нашего автопрома?! Салон работает с 8:00 -10:00.Это приятно удивило .Теперь по стоимости и ассортименту ! Именно в такой последовательности поскольку этот самый ассортимент не меняется в отличии от цен на ( чуть не написал -автомобили) транспортные средства. Но несмотря на нашу всеобщую (любовь) к отечественному продукту я СЕГОДНЯ ВЫБРАЛ LADA! Если точнее НИВА ТРЕВЕЛ! Соразмерность цены и технических характеристик а также возможность выкинуть детали и поставить новые делают этот выбор логичным. Друзья, согласитесь купить сегодня китайца за НЕАДЕКВАТНО УСТАНОВЛЕННЫЕ ЦЕНЫ- ПОЛНЕЙШИЙ БРЕД!!!
Приобрел там НИВУ. Оформили быстро, выдали с подарками. Отлично!ТО на 3000 км сделали. Стали вылазить косячки. С течью антифриза обращался несколько раз. Победить не смогли. За замену патрубков (по моей инициативе),взяли 17к, объяснив, что надо снимать радиатор… Течь осталась, но меньше. Потом «умерла» стрелка спидометра. На диагностику очередь («оставляйте машину на пару дней, электрик освободится - посмотрит..). Надоело и я ушел в другой сервис. В итоге: течь устранили и выяснили, что помпа болтается на шкиве и этого при замене патрубков «дилер» не увидеть не мог (видимо неохота по гарантии менять было); датчик скорости поменяли за 1,5к и стрелка ожила. Да, выяснилось, что никто радиатор не снимал при замене патрубков… Ну да ладно, я не в обиде. Всё имеет свою цену, и опыт тоже.
Можно подъехать с разных сторон по МКАДу. Мало места для парковки у здания. Зато согласны были подождать 1,5 часа (воскресенье вечер). Подробный осмотр при клиенте автомобиля на приёмку. Место ожидания и кафе на 2 этаже. Возможность наблюдать работы в цехе по камерам. Работы по ТО выполнили раньше заявленного времени. Правда, свою копеечку не упустили возможности подработать, предложив дополнительную услугу по ТО. Но это на усмотрение клиента. По окончании все разъяснили, ответили на вопросы. В выходные, правда, не работают некоторые специалисты (напр., по АКПП). В целом неплохо.
Здравствуйте.
29 декабря приобрели новый автомобиль LADA GRANTA в комплектации CROSS Комфорт.
Не думаю что кому-то интересно как и зачем мы к этому решению пришли, но если коротко - падающий рубль, общая экономическая нестабильность и прочее, прочее.
Теперь к основной части...
По сути в Москве два основных дилера (субъективно конечно) - Техинком и Гермес. Частично просмотрев отзывы об обоих решили (я пишу мы - это я и любимая жена) обзвонили и по результату (наличию авто) запланировали поездку в Техинком.
По телефону нам была озвучена цена, которая впоследствии, при посещении салона даже немного уменьшилась. Теперь переходим к главному - Менеджер!
Предзаказ автомобиля делала моя половинка (был на работе). Внесла небольшую предоплату, которую впоследствии ей вернули даже не с нашего напоминания ( машина оформлялась на меня) и мы выехали за мечтой (шутка конечно, мы знали что берём, низ рынка новых автомобилей, сами всё понимаете).
Встретил нас Алексей Балалаев, предварительно позвонив и поинтересовавшись в каком мы статусе (были в пути).
По приезду - стандартный кофе (конечно, о чём разговор, мелочи собственно, но... Сначала мы отказались, но позже попить горячего опять Алексей предложил и мы не устояли...).
По машине - показали авто, соответственно с допами салона и не обнаружев ничего лишнего и выпросив хорошую скидку ( без затягивания процесса) на зимнию резину перешли к оформлению..
По времени стандартно, думаю, параллельно страховка и прочее.
Что в итоге: Алексей - профессионализм на высоком уровне - спросите Вы о чём я, собственно, говорю? Ответы на наши вопросы без м.м.м.да и может быть и наверное. Никакой лишней информации, ничего "от себя, берите - не пожалеете". Всё по факту и как есть на самом деле...
Уехали из салона на новом автомобиле ещё засветло и нам долили топлива по неозвученной нами просьбой (Алексею отдельное спасибо за это, ибо на механике не ездил уже лет 5 и заправится на трассе, а не искать АЗС в Москве было просто счастьем).
Ко всему прочему - набор автомобилиста в подарок!
В итоге - Алексею наше большое спасибо за профессиональный подход и, больше скажу, за импатику и даже какую то заботу о людях.
Приятно было встретить такого человека на своём жизненном пути.
Всех с Наступающим Новым годом, добра и радости в 2024!!!
Проезжал мимо по работе, решил зайти и поинтересоваться по вопросам технического обслуживания автомобиля. Девушка в сервисной зоне начала морозить типа подождите другого специалиста, а сама в это время занималась своими делами. Спустя 15 минут "другой специалист" так и не пришёл, ну и вообщем я уехал, спасибо
Из плюсов: не пытались впарить кредит.
Из минусов: слили мой телефон и персональные данные телефонным спамерам.
Когда менеджер Сергей Владимирович Маслов (согласно визитке) записывает телефон на бумажке, а через час начинается атака телефонных спамеров... ну, думаю, все поняли.
Выводы пусть каждый делает сам.
Продолжаю наблюдение. Вернусь ли я сюда - большой вопрос.
Добрый день всем читающим! Хочу поделиться своими положительными эмоциями в связи с покупкой автомобиля в данном салоне! Особенная благодарность летит менеджеру Курочкину Артёму Викторовичу,за профессиональный подход,открытость.Без утайки всё рассказал,показал,объяснил,помог с выбором. Десять баллов из десяти.Будем обращаться,удачи и успехов
Обращались сюда по страховке на ремонт. Очень плохой сервис. Работу выполняют лишь бы как. Указываешь на недоделки, приезжаешь получать машину, а там ничего не исправлено. В салоне обляпали грязными руками и оставили мусор. Никто даже не удосужился убрать. Полировать вообще не умеют. На солнце отлично виден результат их работы в виде кругов. Не докрасили деталь. Из всей этой компании могу только выделить неравнодушие Станислава - мастера приемщика кузовного ремонта.
Дополнение.
Обнаружил не прикрученное крыло на фото после ремонта. Фара закреплена не правильно. Фото для сравнения приложил. Отношение к работе ужасное.
На днях купил автомобиль у данного диллера (Техинком 47км МКАД).
Никогда не думал что настолько простой и ненавязчивой может быть покупка авто. В большом удивлении и восторге.
Первый день: созвонился с менеджером Алексеем, который представил ассортимент в наличие и пригласил на тестдрайв. В этот же день приехал, выбрал автомобиль, выбрал аксесуары (которые я попросил, а не навязанные), оплатил символическую бронь и все. Кстати была предложена самая выгодная скидка из всех дилеров, с кем общался.
Второй день звонок от Алексея "авто готов к выдаче". И просто по прибытию, минут за 30-40 я стал обладателем Лады.
Минимум мукулатуры, все по делу. Договор на одном листе, без обмана, подвоха и сносок, плюс доп соглашение и акт приемки. Все ! Подписание 5 мин. Все остальное - осмотр и рассказ Алексея об авто и его функциях.
У меня было не мало покупок новых автомобилей, но чтобы настолько просто и быстро никогда. Обычно к концу оформления у других диллеров известных марок остаешься изможденным от бумаг, допов и какихто махинаций с цифрами. Тут просто получаешь удовольствие от приобретения и почти моментального вручения автомобиля.
Кстати, Алексей, единственный кто за последиие мои покупки открыл капот, рассказал про мотор, что лучше что нежелательно и также доходчиво пояснил по эргономике автомобиля.
Просто молодцы! Отлично!
И очень важный момент - тут была предложена САМАЯ выгодная цена. Прям вписались в мой "кошелек".
Только благодарность и процветания как коллективу Компании так и Алексею! А так же его руководству, которое согласовывало действия.
Оценка по пятибальной:
Качество работы 5/5
Отношение к клиенту 5/5
Персонал и руководство 5/5
Время ожидания 5/5 (минимальное ожид.)
Скидки 5/5
Отличный автосалон. Приобретал в нём автомобиль. Менеджеры быстро подготовили документы. Второй раз пригнал машину на Т. О. Приняли по времени записи без замедлений и отдали машину чётко по времени.
Был в воскресенье, при этом людей очень мало. Само помещение просторное, есть зона отдыха, кофепойнт, телевизор, отличный санузел.
На тест-драйв отправляют по зоне парковки, поэтому можно сказать, что тест-драйва в принципе нет.
Попался не очень профессиональный продавец. Несколько раз схитрил, а может просто был некомпетентен.
В общем, если точно знаете, что хотите, то приехать за авто можно. Если же пока не понимаете, что именно вам нужно и у вас есть вопросы, то можете быть дезинформированы.
Если увидите менеджера Лаврова Степана, он с длинными усами ни с кем не перепутаете, сразу требуйте другого. Он обязательно вас обманет, как трижды обманул меня вчера, когда я приехал покупать автомобиль. По телефону мне было сказано что есть комплектации без допов в наличии. В итоге оказалось что их нет. Потом он попытался обмануть с допами от завода. Когда я указал ему на это, он сказал что не знает всех допов, тк моделей много. У АвтоВАЗа их 4... Попытался выдать скидку за кредит от автосалона за скидку от него лично. В общем сплошной обман. Надеюсь его уволят. Таким не место в серьезном автосалоне.
Хочу дополнить отзыв:
Со мной связался главный менеджер этого автосалона. Не буду дословно передавать разговор, но смысл такой: что я все неправильно понял и машины были на других площадках, и мне были представлены альтернативные варианты( с допами на 90000), и скидку на трэйдин они вообще могли не дать и все в таком духе..... В общем всячески выгораживал своих менеджеров. По итогу предложил приехать купить автомобиль без допов. Но вот незадача АВТОВАЗ поднял цены на 100000р и по старым ценам мне его никто не продаст. Выводы делайте сами...
Решил еще дополнить отзыв. Думаю все помнят как АВТОВАЗ летом бил себя в грудь и громко заявлял, что будет бороться с дилерами, которые навязывают допы. Так вот, сразу после посещения автосалона от меня был звонок на горячую линию АвтоВАЗа с жалобой на этого дилера. Меня внимательно выслушали, спросили имя менеджера, записали мои данные и обещали разобраться в ситуации и сообщить о результатах проверки. Прошло почти полгода, никто не перезвонил, не написал. Вот вам и борьба с допами!! Жаловаться бесполезно, АвтоВАЗу все равно!