Thomas Munz
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Medvedkovo
193 m
Metro Medvedkovo
192 m
Information verified by owner
1 review
April 21
Очень нравился этот магазин, качеством обуви и доброжелательным персоналом, но к сожалению в последнее время снизилось и качество товаров, и персонал в магазине на Заревом совершено не клиентоориентирован, посетила магазин в 20:50, очень торопилась девушки на кассе не предупредили о том, что администратор закрывает кассу, впустили в магазин, позволили выбрать товар, а в 20:55 просто развернули и не обслужили. Я как человек работающий в сфере предоставления услуг знаю что такое когда к тебе клиент приходит за товаром и за 1 минуту до закрытия, но это не дает права хамить и не предупредить клиента. График работы до 21:00, значит и кассу закрывайте в 21:00. В другом случае можно было сообщить как только я переступила порог магазина, что они закрыты. А не держать дверь открытой и просто по факту за 5 минут до закрытия нахамить и не обслужить посетителя. Проведите своему персоналу тренинг по обслуживанию и общению с клиентами.
November 23, 2024
Обувной магазин, большой выбор товаров мужской и женской обуви, аксессуары, постоянные скидки, поэтому не совсем понятно сколько стоит на самом деле товар. Как правило есть все размеры даже на "распродаже". Покупал ботинки и кроссовки, в принципе доволен приобретением.