Toyota Centr Kuncevo
855 reviews
July 10, 2023
Выбрала этот салон для покупки авто 3 г назад и не пожалела об этом. Отношение к клиентам на высшем уровне, персонал внимателен и профессионален, качество работ по ремонту и ТО на достойном уровне!
3
1
August 1, 2023
Все честно, приехал за БУ машиной одной (в итоге ) уехал на другой, без обмана и подводных камней, далеко в перед от Рольфа с его обманом и навязыванием кредитов! В отношении со мной,,, тут в разы лучше и ребята менеджеры более чем на......../ Адекватней
и профессиональней !!!
3
1
August 3, 2023
Работы по ТО произведены в надлежащем составе и качестве.
Отношение к клиентам - правильное, персонал - достойный. В качестве официального дилера - то ,что надо .
При оформлении заявки обещали скидку , по факту - скидок не было!!!
September 17, 2023
Не впечатлило обслуживание совсем. Новенькая резвая машина после прохождения первого!!!! ТО еле доползла до дома. А виной всему масло, которое залили, "потому что именно ЕГО рекомендуют". Больше не поеду туда никогда и другим не посоветую.
1
March 17, 2023
Кому как , смотрю хорошие отзывы , видимо сами же персонал оставляет отзывы ! Очень не внимательный персонал , попросила позвать менеджера , что бы показали и рассказали о машине и практически все менеджеры были свободны ! Девушка на ресепшене не смогла элементарно позвать менеджера ! Сидела отвечала на звонки и по личному телефону разговаривала!
3
2
August 28
Обращался на сервис с не корректным запуском двс. Проблему не решили, приборы для диагностики не определяют проблему, другим сканером определяется. В итоге самая дорогая техническая мойка 5 т.р. может дилеру обзавестись новым оборудованием
September 25, 2023
Добрый день, Качественное обслуживание автомобиля, решён вопрос по сервисном обслуживанию, на профессиональном уровне.
2
1
March 3, 2023
Тяжело дилерам работать в отсутствие нормальных поставок автомобилей. Стараются как могут. Сервис работает. По гарантии мою машину приняли, бесплатно продиагностировали и заказали нужную запчасть. Время поставки, конечно, существенно больше, чем в , нормальное, время. Желаю процветания и скорейшего окончания творящегося вокруг безумия!
1
February 11, 2023
Ездию постоянно обслуживаться к ребяткам. Пока все отлично. Машине 4й год. Цены например в сравнении с рольф просто отличные. Часто бывают акции всякие
1
1
October 23, 2022
Отличное место ,индивидуальный подход к каждому клиенту ,хочу поблагодарить лично Дзбоева Альберта ,все по делу,нет лишних движений ,поеду в этот центр с удовольствием ,рекомендую всем любителям тайоты!!!!
2
1
December 18, 2022
В 2014 году купила здесь новый Хайлендер. С тех пор все ТО - только на «родине») Автомобиль до сих пор в отличном состоянии. Делают все на совесть, без мухляжей. Есть менеджеры, которые работают здесь годами. И я, как давний клиент, знаю их в лицо. И они меня тоже. И это, на мой взгляд, еще одно свидетельство хорошей компании.
4
1
July 5
Лучший центр Лексус!
Качество, отношение, сроки!
October 5, 2023
Страховой компанией было выдано направление на кузовной ремонт автотранспортного средства в Тойота центр Кунцево. По итогу: зазоры не выставили хорошо, в цвет «не попали». Сказали, что исправят. Посмотрим. Пока неудовлетворительно.
3
2
March 5, 2023
Супер персонал! Грамотные, вежливые ребята)) Спасибо менеджеру Владимиру и менеджеру по Трейдин Роману! Буду советовать друзьям и знакомым !
1
December 8, 2023
Переобувка заняла 3 часа. Покрышки. Были у них на хранении. Обещали не больше 2 часов. И еще! Не закрыли капот, на платке пришлось останавливаться
1
March 1, 2023
Здравствуйте! Хотел поделиться опытом вот тут центр расхваливают, но все зависит от мастеров. Увы мне попался нечестный узнал об этом через три месяца. Суть такова проходил ТО1 на рав4 обычное ТО обошлось в два раза дороже. И как не странно со сход развалом сначала не понял почему, но когда подключил тойота сервис понял. Мне пришло сообщение о легком ударе или наезде на бардюр (раньше уведомление не приходило не было подключено) и вот взглянув на карту происшествия увидел время и место, перегон машины в ремзону. Сейчсас уже прошло много времени, обращаться нет смысла осадок остался плохой думаю я вычеркиваю данное заведение из списка, и перейду в Тойота Новорижский, все таки там надежнее и более честные специалисты!!!
3
2
June 5
Хотелось бы для постоянного клиента скидку более значительную
June 15, 2022
Попал к двум Иванам. Сервисный консультант Иван Банных и мастер механник Иван Тихоненко. Великолепное отношение и уровень обслуживания. Причина обращения, промывка радиатора на Тойота Камри 50. Ребята показали высший уровень обслуживания в ТЦ Кунцево Тойота. Все объяснили, ответили на все волнующие вопросы! Наивысшая благодарность за обслуживание! Так держать! Рекомендую этот центр всем у кого возникла нужда или проблемма
3
1
September 23, 2023
Сдавал автомобиль в ремон, страховой случай, своевременно осмотрели, оформил и приняли. Всё чётко по деловому без лишних действий и эмоций.
June 10
Тойота дорого, но ГАК мне там выдали классно :)
April 17, 2022
10/10 !!!!! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юрию , с салона EXEED позвонил уточнить о наличии Мерседеса CLA и существует ли он , очень вежливый рассказал о диагностики автомобиля , что необходимо поменять , никаких подводных камней . Очень искренний , в подарок получили резину с дисками , керамику на машину , так же каско , автомобиль брали за наличный расчёт. Обстановка домашняя , оформление и выдача автомобиля была не долгая , да и покупка была неожиданной, дольше ждали нас когда мы приедем с деньгами ))
Про автомобиль : сделали диагностику , и тест драйв . Все на месте . Салон автомобиля чистый аккуратный , перед осмотром все помыли и автомобиль не находился на улице как у множественных дилеров в центре Москвы . Это большой плюс (+) . Я рад и сам персонал приветливый , этика тут на высоте , в этот же день был на ВДНХ у других так там обстановка рынка и сидят быдло ! Но в Кунцева 10/10
Ещё раз огромное спасибо Юрию !!!
3
February 1
Уже 10 лет пользуюсь услугами этого сервиса. Конечно дороговато, но зато за все время автомобили не отказывались на дороге. Рекомендую.
April 22
Обслуживаемся 15 лет.
Все отлично.
February 9
Ремонт машины. Ребята в автосалоне Ливан работают хорошо. Именно ремонт автомобилей.
1
1
December 15, 2023
Норм, но чтобы узнать есть запчасть или нет нас продержали в центре 2,5 часа. И сказали что по гарантии всегда медленнее чем за оплату.
June 5
Все супер обещали сделать за три дня сделали за один день
1
May 8
Понравился автосалон и отношение работников к посетителям👍
January 23
По телефону сказали, что модно наличными оплатить по цене которая указана на сайте, по факту дороже налом на 190 000 рублей!
Ребята, так дела ни делаются!!!
June 9, 2023
Покупал автомобиль, все понравилось, ребята по доп оборудованию сделали все на пять баллов! За следующим автомобилем, обязательно приеду к ним!
1
September 3
Кузовной цех -ремонт качественный,но очередь 3 месяца !
September 25
Спасибо отличные ребята оценка 5
1
August 27, 2023
Отвратительные менеджеры, обманывают, что нет службы эвакуации, а он есть. На сервисе не заметили, что нужно менять стартер, пришлось приезжать в очередной раз. Не советую покупать там машину, намучаетесь с ремонтом.
August 24, 2022
производительность зависит от уровня механизации. так вот здесь он высок. большая ремзона, достаточно спецов в ней и в офисе. большое спасибо сервисмену Форостяновой Александре! её стиль работы и подход ни разу не заставил волноваться за ход выполнения работ по автомобилю.
May 14
Четко, грамотно
Рекомендую 😉
December 23, 2023
Все чётко, быстро, прозрачно. Никаких навязывание лишних услуг, что очень ценно.
1
1
September 14, 2023
С 2010 года обслуживаю здесь свои автомобили Лексус. Всегда сервис на высшем уровне. Рекомендую! 👍🏻
3
1
January 23, 2023
Отличный сервис! Позвонил и записался в этот же день. Мастер приемщик Дмитрий Дмитриев настоящий профессионал. Ничего лишнего навязывать не стал, все объяснил по существу. ТО сделали оперативно и качественно. Однозначно рекомендую!
3
3
February 18, 2023
Обслуживаю здесь авто Тойота всей семьи. Как первая Тойота Corolla появилась году этак в 2008, так с тех пор только в Кунцево.
Привычка - великое дело! От добра добра не ищут.
Пусть слегка дороже обслуживание, чем в гаражах 😄, но качество и доверие дороже!
4
1
December 5, 2022
Покупал аркану. Нашёл на авито. Приехал, всё рассказали показали, обмана не обнаружил. Покупал в трещин, оценили норм. Даже с небольшой проблемой с доками. Юрий Романенко (с фамилией могу ошибиться) нянчился со мной до последнего
Всё об ъяснял, авто ставил на учёт в другом городе, без проблем. Максим менеджер по тредину также профи. Руки по цене не выкручивал. Спасибо ребята репект
. Ждал подвоха но не дождался😀
3
1
July 1, 2022
Позвонила и удачно записалась на диагностику автомобиля. Очень привлекла сумма. Во всех салонах была более 4 тр. А здесь пообещали 2835р.
Приехали к 8 утра из-за города.
После первой диагностики поломку не нашли и предложили еще проверить сигнализацию за 1.5тр. А потом еще и перебрать провода за 8тр.
После этого поломку нашли и предложили ремонт за 12тр.
В итоге в 15.00 мы получили готовую машину, а мастер 24тр.
Никакие доводы про развод и неадекватную оценку работы не подействовали. Несколько раз позвонила менеджеру по работе с клиентами. Обещали помочь, но не перезвонили. И ничего не поменялось.
Делаем вывод больше не ездить в этот ремонт, и всех предупреждаем несколько раз подумать прежде чем приехать сюда.
Как видно на фото, даже сумма за диагностику другая(.
3
1
May 8, 2022
Самый лучший дилер Тойота и Лексус в Москве.Сервис на высшем уровне,цены приемлемы, запчасти всегда в наличии.Все во время и честно,можно наблюдать за ремонтом как через стекло в шоуруме ,так и находиться рядом с автомобилем.ставлю 10.Ребята молодцы.
3
1
August 27
Обращались в кузовной цех по направлению страховой, очередь большая но сделали очень здорово.
December 25, 2023
Хороший профессиональный коллектив!! Настоящие специалисты!
December 20, 2022
Да, я была по этому адресу в Ниссан блоке.
Ребята всё сделали быстро(опережая сроки) , качественно. Возможно только мне так повезло. Но мне там понравилось.
Спасибо сервис-консультанту Карабасову Дмитрию и менеджеру Сергею Кошкину.
1
October 14, 2022
Все грамотно, достаточно быстро. Единственный минус - новый дизайн техцентра, менее комфортно, даже буфет теперь в соседнем центре.
3
1
July 30, 2023
Всем спасибо. В обслуживании ничего не изменилось- профессионально и качественно. Спасибо!
April 21, 2022
Обслуживал две тойоты на протяжении 10 лет у них. С каждым годом всё веселее. На последнем ТО осенью перед сменой резины оплатил обслуживание супортов. Мы колодки не можем снять передние, заплатите ещё. Ок не можете так не можете, приехал менять резину в шиномонтаж, прошу смазать передние супорта. Меня зовут и показывают задние, которые просто медью побрызгали сверху. Пару недель назад приехал проверить сход-развал. Менеджер Дмитреев занят, взялся оформлять другой почему-то. Попросил пропуск в рем зону т.к. на прошлой машине при проверке сход-развала не убрали балон из под машины и процарапали антигравийку до металла. Всё у вас будет как только машина зайдёт в рем зону. Наблюдаю машину через окно, мастер полез под капот проверять уровень масла, проверять все лампочки, смотреть бумажку где я ТО проходил. В рем. зону не позвали в машине лазить без меня я разрешения не давал, даже если это и предусмотрено каким-то внутренним регламентом. При въезде в рем. зону машины в точно назначенное время при пустом на тот момент подъёмнике сход-развала прождал 40 минут т.к. загнали перед моей подряд две машины. Плюнул и попросил выгнать машину т.к. намёка, что её загонят на сход-развал не было. Шикарный сервис стал.
8
June 23
После ТО оставили вмятину и 2 крупных скола до металла
June 18, 2021
Решил выбирать машину именно в этом Тойота центре из-за отзывов и хорошего рейтинга. И не ошибся. Здесь комфортно, приятно, дружелюбная атмосфера. Особенно хотелось бы отметить специалиста Сырова Евгения за помощь в выборе определенной комплектации, постоянную телефонную связь и грамотную консультацию на каждом шагу оформления. Спасибо за отличную сделку и мой новый автомобиль. Успехов и процветания!
1
1
December 22, 2023
Пафосно, официально, но проблему с датчиком адаптивного круиза не решили, т.к. не оказалось нужного оборудования.