Здравствуйте. Приобретал там машину ,делаю ТО. За всё это время небыло негативного впечатления. Ощущения развода.Хорошее доброе отношение. Мне этот центр нравится.
2
2
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
July 8, 2021
Хочу выразить благодарность компании Тойота Кунцево и ее сотрудникам. Всё разъясняли грамотно и понятно. Шли на уступки и всегда можно было договориться в интересах обеих сторон. Все работали быстро и не оставляли без внимания. Спасибо, сотрудникам кто принимал машину в трейдин – Артему, кредитному отделу – Алёне и особенно Евгению Сырову, который постоянно был на связи, очень подробно консультировал по всем вопросам практически в любое время)) Евгений желаю вам хороших продаж!
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 19, 2019
После длительного отсутствия в Тойота Кунцево был приятно удивлен, после реконструкции стало светло, чисто, просторно. Проходил то120 на LC150. Все сделали в срок, вежливо объяснили и показали недостатки автомобиля, с учетом скидки ценник приятно порадовал. Забрал автомобиль вовремя как и обещали. Огромное СПАСИБО мастеру Дмитрию за уделенное мне время и высокий профессионализм.
Очень чуткие и отзывчивые руководители высшего звена, находят индивидуальный подход, к каждому клиенту. При, казалось бы, нерешаемой проблеме, нашли решение! Буду рад, сюда вернуться!
P. S. Отдельное спасибо Денису Сергеевичу Песнячевскому, за неравнодушие и понимание.
Покупал автомобиль с пробегом, приехал в 8.10, сотрудник на месте, сохранил устный резерв на понравившейся мне авто, посмотрели, машина огонь, все как и говорили по телефону, оперативно подготовили все документы и в 10.30 я уехал от них счастливый! Молодцы!👍🏼
Сервис не дешёвый! Качество среднее! Отношение к клиенту на три+! Обслуживаем корпоративный транспорт.... пытаются заработать деньги, всеми доступными способами, не всегда честно!
Хочу выделить менеджеров Евгения.Проффи и надёжный человек. Приятный в общении.
Show business's response
A
Anonymous review
March 24, 2021
Персонал профессионален, своя бесплатная парковка. Сервис со скидками, в клиентской зоне ожидания кафе, кофе автомат, кулер с водой и 2-а компьютера с интернетом... Мне понравилось... 👍👌👋
Это единственный честный и порядочный дилер Тойота в Москве. Не пытаются вас нагрузить на лишние затраты, абсолютно честны с клиентами. Пишу это как человек посетивший почти всех дилеров в попытке купить машину на приемлемых для себя условиях.
Покупаем уже второй автомобиль в Тойота Центр Кунцево. В этом году перед покупкой решили посетить и других дилеров Toyota, общались с разными менеджерами, но все равно выбрали Кунцево. Тойота Центр Кунцево как и всегда проявил клиентоориентированность и смог оперативно удовлетворить наш сложный запрос. Отдельная благодарность нашему менеджеру - Артему Соболеву!
19.02.2021 приобрели машину RAV4. Нас обслуживал менеджер Плотников Алексей, хотелось бы отметить его как внимательного, ответственного, очень нам помог с выбором и сопровождал до последнего. Безумно приятно работать с такими людьми. Огромное спасибо и низкий поклон.
Знаком с этим техцентром Тойота когда ещё всё только начиналось в начале 90-х, и каждая Тойота была просто в новинку!
Мне здесь нравилось обслуживать свой РАВ 4, тогда это было удобно - близко от дома, персонал и качество обслуживания хорошее.
За неделю записался на то, по приезду обнаружилось что отсутствуют необходимые расходники. В итоге 3 часа потраченного зря времени и весь день коту под хвост. Перед этим мне раза три за неделю звонили сотрудники и переживали приеду ли я в назначенное время или нет, а то что у них материалов нет они позвонить и предупредить не догадались. Выводы делайте сами, друзья.
Огромный комплекс. Огромный выбор автомобилей. Наверное. Сложно убедиться в этом, менеджерам вы не очень интересны. Вплоть до того, что автомобиль вы пойдёте искать под снегом сами в одиночку.
Самая большая парковка, отличный кофе на 1 уровне в автомате. Мастера.....ну так....на кого попадёшь....как мне кажется, тянут время, свои нормочасы вырабатывают так...
Приобрели в данном центре Б/У автомобиль, понравилось что честно рассказали про авто по тел разговору и его нюансы, так же у авто чистая история с большим количеством заказ нарядов с чеками об оплате и отметками пробега, что подтвердилось по отчетам с разных источников. Благодарны менеджеру Воробьёву Денису!
Купили тут своего верного друга. Ну что могу сказать? Особая благодарность Менеджеру по продажам Алексею ( уж фамилию не припомню).
Учёл все пожелания. Быстро оформили и забрали своего железного коня.
Ужасный сервис… выдача нового автомобиля ужасно (много недочетов по автомобилю)….. в общем не клиентоориентированная Компания. Скидок не дают, а если и предлагают, то вы точно на это не согласитесь.
Тойоту там брал там и обслуживаю все на уровне. Продал Фортунер, взял 200 ый. Опять на ТО в Тойота Центр Кунцево. Указали на не дочеты согласовали и все сделали на уровне.
Хороший центр, обслуживанием очень довольна! Буду рекомендовать друзьям!
3
Show business's response
Айрат Хамидуллин
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Проводил тест-драйв двух моделей Toyota RAV4 и потом нулевое ТО. Все четко. В первом случае смог определиться с двигателем и комплектацией, но покупать пришлось в другом месте, чтобы не ждать месяц. Во втором случае прошёл первое бесплатное ТО. Все попавшиеся мне сотрудники в теме, отвечают на вопросы и дают полезные советы. В центре есть кафе и вендинговые аппараты, диванчики и вроде как игровая комната, хотя детей я там не видел. В принципе довольно чистое и приятное место. Написал отзыв больше из-за уважения к тем людям, которые меня обслуживали. Пожалуйста, продолжайте в том же духе.
Покупал там машину, персонал очень вежливый, квалифицированные специалисты, всё понравилось.
Show business's response
Александр Тарасов
Level 26 Local Expert
September 22, 2021
Один из лучших официальных дилеров.
Адекватные люди работают.
Адекватные цены на автомобили.
Раньше так вообще и скидки делали и колеса дарили. Договориться можно всегда!
Что приятно оч много марок новых авто и все в одном месте. Ходи, выбирай.
П.С. ждём заход! Ждём скидок!))