Tcb Bank

4.1

64 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Хотел обменять валюту, позвонил на горячую линию, сказали, что вся информация в офисе банка, надо лично приезжать и узнавать! Сказать о наличии и какого образца доллары старого или нового они не могут, с отделением не соединяют, по внутренней связи с отделением связаться не могут или не хотят, чтобы помочь мне уточнить вопрос, нужно ехать в отделение, по другому никак! Приезжаю в отделение, трачу время, а валюты НЕТ в отделении!!! Вопрос: зачем нужна горячая линия, если сотрудники не решают возникающие у клиентов задачи? Безразличное отношение, тк вопрос, который можно было решить за 5 минут по телефону обернулся безрезультатной тратой моего времени!

Евгений К.

Level 5 Local Expert

Обслуживаюсь в данном отделении уже ни первый год, как индивидуальный предприниматель, вчера пришел сдать выручку на свой расчетный счет, а сотрудники любезно мне рассказали, что у них появился новый кредит с фиксированной ставкой 9,9%. Мне как раз нужна была определенная сумма на бизнес, в других банках с меня запрашивали кучу документов, т.к. я являюсь ИП. Девочки предложили оформить кредит, как физическому лицу с минимальным пакетом документов. Вчера оставил заявку, сегодня уже выдали деньги. Ставка действительно 9,9% годовых, как и пообещали. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам данного офиса и банку в целом! Обслуживаюсь уже 4 года, все устраивает. Рекомендую.

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Только положительные впечатления от офиса и банка в целом. Обслуживанием довольна. Все быстро и грамотно.

Show business's response

Василий

Level 24 Local Expert

В целом всё хорошо. Смотрите внимательнее, что подписываете и перепроверьте слова консультанта/оператора. Не всегда совпадают

Александр

Level 21 Local Expert

Кассир очень медленно считает деньги

Милена Ростова

Level 4 Local Expert

Дополнительный офис (основной на Стара-Загора). В целом всё ок, с учётом того, что в основном всегда очередь, а здесь все вопросы можно решить быстрее...

Show business's response

Евгения М.

Level 4 Local Expert

На горячую линию не дозвониться, впечатление складывается что у них один оператор на всю Россию. Который раз приходится ждать ответа около получаса и все бестолку

Show business's response

Андрей Кулемин

Level 21 Local Expert

Не смотря на маленькое помещение услуги даннго доп офиса весьма обширны. Сотрудники доброжелательны и компетентны.

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Качественное обслуживание и грамотный персонал. Очень быстро и качественно обслуживают.

Show business's response

Варвара

Level 16 Local Expert

Нормальный банк, профессиональный доброжелательный коллектив.

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Бесполезное приложение. Где нельзя посмотреть остаток кредита.

Антон

Level 9 Local Expert

Этому банку продали мою ипотеку, так чтобы её было удобно платить нужно оформить дебетовую карту с платежом 1500р в год. В целом обслуживание быстрое.

Владимир

Level 10 Local Expert

Офис как в 90-х. Переводы по реквизитам со счета ТКБ в другие банки с комиссией.

Show business's response

Master93

Level 12 Local Expert

Нормальное отделение, персонал работает хорошо. Не первый год являюсь клиертом, все устраивает.

Show business's response

Анатолий Карпенко

Level 9 Local Expert

Доброжелательный персонал. Помещение маловато, люди не умещаются.

Show business's response