Знакома давно с этой прекрасной мастерской цветов. Они одни из первых создали этот цветочный проект на профессиональном уровне.
На этапе открытия мастерской команда флористов создавала шикарные авторские букеты, которые мало у кого можно было купить. Именно авторские, индивидуальные, букеты не похожие ни на что.
В настоящее время в условиях жёсткой конкуренции, когда многие цветочные бизнесы трансформируются, кто то уходит в премиум сегмент и становится недоступным, кто то просто теряет свое лицо. И лишь самые сильные остаются на плаву в условиях рыночной экономики.
Цветочной мастерской TRAVA удалось найти этот баланс соотношения - цена/качество с преобладанием качества. Они по прежнему лучшие по Москве и все еще доступные по ценам.
На ваш вкус и бюджет мастера предложат вам самое лучшее, услышат все ваши пожелания и сделают букет вашей мечты.
Высокая клиентоориентированность, сервис, профессиональная команда флористов и хорошо организованный менеджмент.
Спасибо вам огромное за радость и счастье, которое вы создаете для нас.
Мы с дочкой очень часто заказываем букеты у вас. Наши друзья смотрят на эти букеты и повторяют за нами, потому что это действительно красиво и очень заразительно.
Неоднократно пользуюсь услугами замечательного цветочного салона TRAVA, заказывала букеты подороже и недорогой букетик, и осталась очень довольна. Цветы всегда свежие , композиция составлена очень красиво, стильно и со вкусом. Быстро и оперативно отвечают на запрос. Я очень довольна и всем рекомендую услуги этого салона. Спасибо огромное за профессионализм.
Заказывала букет-корзину. Букет получился невероятный, интересное сочетание цветов и вставок экзотических растений. Это чудо собирала Валерия флорист, отдельное Спасибо ей за профессионализм и чуткость в подборе составляющих букета! 🙏❤️
Также хочу выразить благодарность Полине, так как ее желание помочь и найти решение в сложных желаниях клиента всегда на уровне профессионала!
Желаю команде trava flowers успехов, они действительно крутой бутик!
Очень высокий уровень обслуживания! Очень оперативно и качественно! Отдельное огромное спасибо флористам за очень стильный букет с изюминкой! Потрясающий выбор цветов! Спасибо! Теперь ваш постоянный клиент!
Хочу выразить свою благодарность Студии цветов Trava. Неоднократно заказываю здесь композиции, всегда очень красиво, превосходные букеты. Сервис работает четко, как и доставка все вовремя и в срок.
Хочу сказать огромное спасибо студии Trava за букет, который делали для моей мамы. Заказывала у них впервые. Понравилось все: общение, состав букета, доставка. Очень приятно что учитывают любые пожелания. Цветы свежие, хрустящие) Фото готового букета высылают на согласование, букет собирают на любой бюджет.
Так же хочу сказать огромное спасибо курьеру, милой девушке) Все доставила в срок.
Процветания вам!❤️
Очень часто по роду службы приобретаю букеты. Всегда безумно красивые. Очень интересные цветочные композиции.
Хорошая бонусная система, отличный сервис. Всегда можно связаться и посоветоваться.
Раньше часто покупали здесь цветы, чтобы дома всегда стояли, не скажу что долго стояли и выглядели идеально, но это тот вариант когда можно в доме быстро купить цветы. Но в последний раз муж купил два букета - розы и сборный. Розы завяли на 3-й день, хотя я меняю воду каждый день и у меня есть порошок для продления жизни цветам. А вот со вторым букетом вообще удивительная штука - в бумаге были мошки!!! Цветы стояли на подоконнике и утром я обнаружила что весь подоконник в мошках!!! И это было только там где букет. Я решила снять с него бумагу и проверить цветы, каково же было моё удивление, когда вся бумага внутри была в мошках! P.S. До этого я всегда брала цветы без упаковки, а тут муж взял готовый букет в упаковке. И да, этот букет также умер на третий день.
На месте руководства я бы провела с сотрудниками серьезный разговор! И по доброжелательности тоже! Пару раз меня обслуживала девушка брюнетка с короткими волосами - о доброжелательности она, к сожалению, не знает; обслуживала нас так, будто мы ей что-то должны. На этом моя история с данным магазином закончилась.
Закащывала букет Коллеге первый раз! Осталась очень довольна, оперативная обратрая связь, вежливость, отзывчивость. Помогли выбрать цветы. Букет красивый, цветы свежие. Доставка в оговоренный временной интервал. Однозначно буду заказывать еще и советовать друзьям и Коллегам! Спасибо большое всем сотрудникам TRAVA!!
Очаровательное место. Очень люблю студию Trava и заказываю тут уже много лет. Неповторимый изысканный стиль букетов и всегда свежие цветы. Особенно хочется отметить сборные
букеты. Очень отзывчивые и невероятно творческие флористы, а ещё тут удобно заказывать онлайн. Если вам нужен особенный букет для девушки, мамы, коллеги, от всей души рекомендую!
Была приятно удивлена качеству, сервису и ценовой политике в этом цветочном салоне. Отдельное спасибо флористу Ирине! Я ахнула, когда увидела свой букет! Он невероятный! Тот случай, когда результат превзошел все ожидания!
В нашем районе здесь делают самые красивые и современные букеты. Девочки молодцы. Всегда туда еду, если нужны цветы - хоть маленький букетик подруге, хоть для серьезных поздравлений
Show business's response
zabnenkova2
Level 7 Local Expert
September 1
Заказываю у Травы цветы года так с 2017, еще когда магазин располагался в Лофте на Тульской. Все очень нравится. Стиль, качество. Выбор просто огромный! Стоят цветы достаточно долго, цена в условиях нынешнего рынка - просто замечательная. Одно время были проблемы с коммуникацией в вотс ап (безумно долго принимали заказ, на согласование могло уйти 4-5 часов, и это были не предпраздничные дни), и из-за этого, как мне кажется, терялись иногда предпочтения по заказу. Даже, честно, думала, что все «этот заказ тут последний»…
Но в последний год опять все гладко, быстро, четко. Если букет был не в моем вкусе, шли на встречу и после фото дополняли, убирали что-то в композиции. Что очень найс:) Сегодня получили букеты на 1сентября - все, как заказывала: цветовая гамма соблюдена, качество цветов на высоте. Спасибо большое!
И курьеры, кстати, что немаловажно, всегда супер доброжелательные! Вот правда, и позвонят заранее, что едут, и сделают ровно так, как написано в комментарии без лишних вопросов.
Лучшая студия! Заказываю букеты только здесь уже лет 6. Доставка всегда вовремя, вежливые и профессиональные флористы, всегда свежие цветы, вежливое общение в соц.сетях, внимательность к пожеланиям клиента и супервежливые курьеры! Всегда можно положиться на эту команду и быть уверенной в том, что адресат получит классые эмоции от букета. Рекомендую всем услуги студии - одно удовольствие радовать близких и радоваться самой🤍
Самые красивые композиции в Trava Flowers!☺️ Цветы всегда свежие и красивые, каждый букет собирается с душой и любовью❤️ Флористы студии вежливые, учитываются все пожелания клиента👌 В очередной раз заказала небольшие букеты комплименты сестрам, осталась очень довольна, все букеты шикарные, полностью соотвествуют моим пожеланиям, передают весеннее настроение!🌸☺️
Самый лучший магазин цветов!
Цветы всегда свежие, индивидуальный подход, очень внимательно и детально относятся к каждому нашему заказу!
Никогда не возникает проблем с доставкой, доставляют в любую точку Москвы и МО!
Каждый раз приятный сервис, новые упаковки, сюрпризы, вложения!
Невероятные флористы с прекрасной фантазией!
Постоянные клиенты много лет, большое спасибо! Очень рекомендую данную студию!
Любимая студия цветов, где работают профессионалы с прекрасным вкусом🥹🫶🏻
Заказываем букеты как для близких людей, так и для коллег (всегда в самое сердце💞)
Самый лучший магазин цветов) флористы всегда учитывают любые пожелания, всегда направляют фото готового букета на согласование) могут собрать букет на любой бюджет) если нужен букет, всегда только к ним)
Заказываю цветы в салоне Travaflowers уже более года. Я живу в этом доме (ЖК Матч Поинт) и мне, конечно, очень удобно.
Но хочется однозначно отметить, что салон замечательный! Всегда свежие цветы, букеты шикарные и восхитительные композиции. Соотношение цена/качество- идеальное, на любой бюджет можно найти вариант.
Отдельное спасибо флористам - они волшебники, делают каждый раз настоящее произведение искусств.
Сегодня заказала букет из конкретных цветов, заказ собрала флорист Тамара с учётом моих индивидуальных пожеланий и ее авторского и профессионального подхода. Работала творчески, с большим уважением к клиенту, большое ей спасибо. Очень довольна результатом!
Доставили букет в удобной брендированной коробке с крышкой, что очень красиво.
Внимательно и грамотно работает администратор Дарья, учитывает все пожелания клиента. Букет отправляла за пределы МКАДа и меня по Вотсапу она оперативно информировала о доставке букета. Заказ доставили оперативно. Спасибо.
Процветания и успехов вашему салону!
Может пора подумать сделать скидочные карты постоянным клиентам или бонусы, было бы приятно!
Рекомендую всем этот салон!
Больше 10 лет пользуюсь услугами доставки букетов данной студии, большая редкость когда российский малый бизнес умудряется в течение столь долгого срока оказывать услуги стабильно высочайшего качества! Все получательницы букетов всегда в восторге, однозначно рекомендую!
Самая лучшая студия цветов. Заказываю на все праздники и без повода уже очень давно. Букеты всегда стоят ОЧЕНЬ долго, цены очень приемлимые, но главное все букеты безумной красоты и очень оригинальные, с одной стороны супер трендовые и модные)) с другой стороны, не такие как везде. Чувствуется всегда индивидуальный подход. Благодарю 🙏🏻
Несколько лет заказываю цветы отсюда. Коллеги посоветовали. По работе и по своим праздникам. Нравится. Необычные и очень красивые. Доставка супер чёткая. Предлагают несколько вариантов на выбор
В это раз фрезии. Очень понравилось маме
Заказывала недавно букет в первый раз в Trava, и поняла, что теперь буду заказывать только тут. Мне помогли с выбором цветов, составили невероятно красивый букет из свежайших цветов, прекрасно упаковали, доставили в срок. И все это за очень адекватную стоимость, что тоже приятно. Огромная боагодарность команде Trava!
Заказываю у вас с 2015 г.
Какие же вы классные, первое знакомство с вами - это коробка с макарони, и это была любовь с первого заказа. Вы просто лучшие, спасибо, что я нашел вас просто так, открыв интернет.😍
Обслуживание онлайн супер! Заказывала букет из другого города для доставки по Москве! Идут навстречу во всем, отвечают быстро! Букет выше всех похвал, по последним трендам! Доставили в стильной коробке! Доставка была с 10 до 11, доставили ровно в 10! Я в восторге, всем рекомендую!
Я у этих ребят уже много лет заказываю букеты для своих любимых и за такое долгое время ни разу не видел, чтобы кто-то делать настолько красивые, греющие душу композиции! Девчонки просто с безупречными вкусом и наредкость быстро понимающие, какой букет тебе необходимо составить, а главное, они настолько быстро собирают и доставляют! И абсолютно всегда цветы невероятно свежие и долго стоят, при этом цены очень приятные)))
Вот это по-настоящему крутой сервис!!!
Ребята, вы огромные молодцы, что столько лет держите марку) Продолжайте в том же духе! Желаю процветания и расширения вашего бизнеса!!!🥳
Заказывала сегодня цветы сестре к др - несколько магазинов долго отвечали, в одном нарвалась на мошенников - потеряла сумму денег. Коллега посоветовала Trava - спасибо огромное за оперативность, честность и достойный сервис! Ещё и цветы просто сказочные!!!❤️
Салон Trava - находка для меня, жемчужина в мегаполисе✨ Букет собирался с душой ❤️и вниманием к деталям. Флористы обладают талантом видеть и создавать красоту в каждом цветке , сочетая их в гармоничные композиции. ☺️Обслуживание быстрое , что делает процесс выбора и покупки приятным и удобным . Цветы свежие . 🌸
Невероятный букет сегодня заказала, и еще ветки форзиции❤️самая лучшая студия в Москве, обычно езжу за цветами сама из Медведково на другой конец Москвы, так как именно в этой студии цветы стоят долго. Перед новым годом купленная еловая композиция простояла до конца января почти❤️ И такие сочетания цветов мало кто красиво соберет. Флорист - замечательный. Спасибо вам за настроение, нарциссы в букете пахнут😊😍сочетание желтого и розового красивое и яркое - то что надо, чтобы поднять настроение себе или тому, кому даришь❤️
Разочаровали на 8 марта. Я заказывала букет тюльпанов за неделю до праздника (пожелание розовые или сиреневые). В их соц.сетях к этому дню было оч много фоток разных красивых тюльпанов (розовых, сиреневых и пр.) Уточняли, каким заменить если что, я сказала белым.
Так в итоге реально белый собрали, и сказали, что у них только красные, желтые и белые!! На 8 марта не смогли нормально закупиться, серьезно?
Позорище, к такому празднику с ассортиментом цветочной забегаловки. Не выставляйте тогда фотки, что у вас крутой ассортимент, если это вообще неправда!
И как они написали, они вам ничего не гарантируют, что вы получите то, что хотите.
Ни первый год заказываю доставку в данной мастерской и всегда безумно довольна результатом. Свежие цветы и замечательные композиции на любой вкус. Девочки большие мололцы, внимательные и чуткие, относятся к делу с душой и всей ответственностью, учитывают все пожелания клиента до мельчайших нюансов. Обслуживание на высочайшем уровне. Я счастлива, что благодаря им находясь далеко от Москвы, спокойно могу делать заказы и быть уверенна в качестве работы и оперативной доставке. Огромное спасибо всем работникам, что помогают радовать близких даже на огромных расстояниях. Желаю побольше благодарных клиентов и процветания. 🌹🌹🌹
Уже не первый год (а постоянство качества и красоты в наше время само по себе дорого стоит) я заказываю онлайн и получаю великолепные букеты! Искренне рекомендую 💜
Покупал цветы неоднократно. Вежливый и отзывчивый персонал. Отличный дизайн пространства и ассортимент товара.
Очень удобно заказывать доставку цветов без визита в магазин. Вам пришлют несколько вариантов на выбор по пожеланиям.
Заказывал много раз - доставка всегда была выполнена в срок и отлично оформлена. Крайне рекомендую магазин, особенно для доставки.
Давно у них заказываю. Букеты с душой сотворяют, мне очень нравится. Цветы всегда свежие. Букет с учетом моих пожеланий собирают. Доставка своевременно. Прям рекомендую!
Отличное место,где вам сделают просто потрясающие букеты на ваш вкус,под ваше настроение, вы даже можете цветовую гамму выбрать. Очень удобно,что вы быстро общаетесь через вотсап и самое классное,что отвечают очень оперативно.
Превосходное место! Заказываю здесь букеты уже лет 5, всегда свежие цветы, стильно составлены, менеджер отвечает быстро, доставка во время, честные 5 звезд поставлю, потому что молодцы❤️
Отзывчивый персонал, спасибо очень выручили, в моменте, нашли/продали мне подарочную каробку.
Show business's response
Р
Руслан Гарипов
Level 4 Local Expert
June 17
Заказывал букет по интернету. Выслушали, вежливо ответили на все вопросы, прислали фото с вариантами букетов. Особенно понравился индивидуальный подход при составлении композиции. Цветы свежие, доставили точно в срок, учли все пожелания и хотелки. Получатель была в восторге, а это главное) Большое вам спасибо за эмоции)
Валерия В.
Level 3 Local Expert
September 3
Невероятная красота😍😍😍 Все такое свежее , красивое, упаковано идеально , еще и вежливый и пунктуальный человек доставил!) 😍 быстро отвечают, что огромный плюс!🔥
Заехали в салон первый раз! Остались очень довольны результатом!
Заказывали новогоднюю композицию, все наши пожелания были учтены. Качественный материал. Доброжелательная атмосфера, высокий профессиональный подход в общении.
Доставка выше всяких похвал! Любезно согласились доставить не только сделаный букет, но и наши десерты!
Особенно хочется отметить работу курьера!
Интелегентно, вовремя, отозвался на просьбу расширить задачи и сделать дополнительно поздравление!
Спасибо большое за такой сервис и приятное человеческое общение!
Готовы стать постоянными клиентами!
Почти на все праздники заказываю букеты маме в Траве. Всю жизнь дарю ей шикарные букеты, она сама отчасти флорист. Чего только в ее жизни не было, но на последний букет от 15 декабря вообще сказала, что самый лучший за всю ее жизнь:
- композиция
- подобранные цветы и цвета
- свежесть цветов
Каждый день звонит восторгается, какой собрали букет. Хочу от всей души поблагодарить вашего флориста с такими золотыми руками!
Замечательный магазин с прекрасным персоналом,который сможет сотворить красоту на ваш бюджет.Очень часто пользуюсь доставкой именно данного магазина.Всегда вовремя и очень красиво💐А самое приятное,сто пришлют фото на согласование т отпишутся по факту доставки😊
Спасибо огромное за букет!
Мама в восторге, упаковано все отлично, приехали очень рано и как раз к ее приходу. Я в полном восторге!
Вы меня из раза в раз спасаете своими букетами, спасибо огромное за сервис и оперативность ❤️
Мама ходила вокруг букета и только и говорила «Какая красота, какая красота»)