Что мне понравилось:
* Атмосфера: Кофейня просто сияет, светло, чисто, много зелени. Создается ощущение свежести и позитива.
* Выбор кофе: Меню богато на разные сорта кофе, есть и классические варианты, и авторские миксы. Я остановилась на капучино с карамельным сиропом - великолепный выбор! Кофе насыщенный, ароматный, пенка нежная.
* Сладкое: Я не удержалась и заказала маффины с клюквой. Очень вкусные, свежие, и в меру сладкие.
* Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi работает отлично, можно спокойно поработать или почитать.
Что можно улучшить:
* Обслуживание: Пока не все идеально. Официанты были не очень расторопными, пришлось ждать заказ немного дольше, чем хотелось бы.
В целом:
"Ароматный мир" - перспективная кофейня с приятной атмосферой, вкусным кофе и вкусными десертами. Рекомендую заглянуть, если вы ищите место для вкусного кофе и отдыха. Надеюсь, что со временем обслуживание станет еще лучше.
Часто захожу в это кафе и радует свежая вкусная выпечка! Беру часто вкусный рыбный пирог, ягодный тарт и пирожные!!! Ассортимент радует! По интерьеру уютно и удобное расположение столиков. Можно спокойно посидеть и поработать за вкусным завтраком или обедом)). Ребята на кассе доброжелательные, обслуживают быстро! Ещё приятно, что следят за чистотой!
Здравствуйте, все чудесно в вашем месте общепита ! Вкусный кофе, свежая выпечка, шикарный выбор десертов , приятное обсуждение, приветливый персонал ! Но есть одно Но которое всё портит , почему вы работаете с 8 утра? Нормальные люди встают на работу рано утром : у вас близко метро, удобная локация и парковка , рядом каток который работает с 6.00 утра ! И вообще негде попить кофе и позавтракать 😖😖😖
Впервые посещаю кофейню этой сети, а тут и повод был - коллаборация с КиноПоиском. Заказали с мужем БутерБродЮ и РАФкольников. Очень понравились и напитки, и БутерБродИ)
Персонал вежливый, на входе приветствуют, заказ также с улыбкой отдают и желают "приятного аппетита". Хорошо ориентируются по меню и могут грамотно подсказать позиции.
Да, ребята не все время с натянутой улыбкой (пока работают и общаются между собой), но они же тоже работают и устают, так что к этому придираться со стороны других - странно.
В заведении чисто, играет приятная музыка, на витринах выставлено много разнообразных позиций.
В общем, на мой взгляд, заведение очень приличное, да, цена "кусачая", но в остальном - все хорошо!
Что мне понравилось:
* Кофе: Я попробовала латте с корицей, и это был просто шедевр! Кофе ароматный, сваренный идеально, а пенка - нежная и воздушная.
* Десерты: К кофе я заказала чизкейк, и он тоже не разочаровал. Вкуснейший, свежий, тающий во рту.
* Обслуживание: Официанты приветливые, внимательные, быстро обслужили и помогли с выбором.
* Интерьер: Стильный, современный, но в то же время уютный и комфортный. Мягкие кресла, приятное освещение, тихая музыка - идеальное место для того, чтобы расслабиться и отдохнуть.
Немного минусов:
* Цены: Цены чуть выше среднего, но качество кофе и десертов оправдывает стоимость
Хорошо, что ЦЕХ есть около дома, всё очень вкусно.
НО!
Открылся он еще летом, но его до сих пор нельзя выбрать в приложении, нельзя использовать промокоды! Нельзя заказать самовывоз!
Когда вы решите эту проблему????
А еще там есть один странный продавец с длинными волосами, не покупаю ничего, если захожу и вижу его, потому что один раз хотела купить вчерашний цехобон, а он начал переспрашивать и смеяться, сказал, что никто так не говорит "вчерашний", вообще-то надо говорить " можно мне цехобон по скидке". И стоял ждал, пока я скажу именно в его формулировке. Странный тип в общем. Я прихожу в пекарню не посмеяться, не поболтать, а за булочками. И хочу, чтобы мне просто продали то, что я прошу. без лишних комментариев!
п.с. к остальным продавцам никаких вопросов нет, все очень милые и быстро обслуживают
Мой любимый цех на районе, место это люди, классные ребята тут работают, внимательные, заботливые. Мои фавориты: это Руслан - офигенно варит мой любимый латте орех, сам красавчик и милашка. Дарья тактичная, внимательная, всегда следит за порядком😊
Спасибо ребятам и цеху за вашу работу❤️
Хорошее кафе. Вкусный кофе, неплохие десерты и выпечка. Но есть ОГРОМНЫЙ МИНУС: кафе открывается в 8, а свежая выпечка появляется только к 9-9:30. То есть , за свежим круассаном к завтраку сюда бежать бессмысленно, если вы завтракаете в 8:30, как я. Жаль. Если бы выпечка появлялась раньше, это было бы идеально!
Приходила несколько раз, и иногда были вопросики с обслуживанием, но сегодняшний день никто не переплюнет…
Пришла, вежливо поздоровалась, за кассой стояло недовольная девушка, которая даже не поздоровалась, на вопрос возможно ли приготовить раф с ванильным сахаром в грубой и пренебрежительной форме ответила нет, и с раздражением начала спрашивать какой сироп добавить
(В других кофейнях цех 85 всегда предлагали ванильный сахар)
Также спросила можно ли сделать напиток менее крепким, на что мне сказали что он и так некрепкий и делают по стандарту (в чем прикол не поняла, для всех понятия крепкости разные, и опять же в других кофейнях Цеха всегда сами спрашивают насчет крепости) очень неприятно все это…
Также отмечу грязные столы и никто не убирает своевременно, пишу это все не просто как недовольный гость, но и как человек который работал в общепите и знает как важно все убирать быстро, а здесь эта же девушка стояла за кассой когда посетителей не было и вела переписку в телефоне…
Прилагаю фото, стол который перед моим не убирают более 15 минут, на моем разлит кофе и его никто не протирает, также если присмотреться можно увидеть как девушка за кассой в отсутствии посетителей занята в телефоне…
Выводы делайте сами.
Хорошего всем дня!)
Лично я больше всего в жк люблю эту кондитерскую! Люблю чизкейки, сезонное меню, булочку с корицей, конверт с курицей и грибами- выбор есть! Эклеры у них лучшие👍 персонал так же зачет👍
Маленький клиент уже запомнила это место и любит сидеть у окошка.
Понравился латте с цитрусами
Добрый день! Это мой 2 отзыв в Яндекс Картах. И знаете, я не из тех людей, которые очень придирчивы к другим, наоборот, я отношусь ко всем сотрудникам общепита толерантно и уважительно. Но…
В данном заведении работает максимально не компетентный персонал: все сотрудники грубят либо молчат. Очень токсичная атмосфера. Они позволяют себе обсуждать другим клиентов в негативном ключе вслух, они позволяют себе материться и кричать (пока что только друг на друга…).
Если бы я знала имен, я бы открыто назвала каждого. Но к сожалению, могу сказать только то, что один парень со светлыми волосами, а другая девушка с пирсингом.
Слышу о них плохие отзыва ото всех. Требую начальство обратить на них внимание и задуматься об увольнении сотрудников, так как они портят имидж компании.
В других заведениях ЦЕХ85 такого опыта не было. Спасибо за вкусную еду и приятную систему лояльности!
Давала шанс этой кофейне несколько раз. Думала не писать отзыв, но увидев сколько накрученных положительных отзывов решила все же написать.
Несколько раз мой напиток не начинали готовить пока я не спрошу где же он. (Дело не во времени, а в том что люди приходящие позже уже уходили со своим кофе) Мужу вместо американо отдали эспрессо. Последний раз я заказала только выпечку с собой, мне пробили заказ, и остались стоять не начиная его собирать пока я не спросила отдадут ли заказ.
Я всегда захожу по дороге домой с коляской и вдвойне неприятно что заставляют ждать младенца. Про себя я и говорить не буду)
Сама сеть не самая плохая, интересные десерты и выпечка, поэтому я бы рекомендовала вам поработать с персоналом или перекинуть более опытный из другой кофейни. Текущий варит не вкусный кофе и не справляется со своими задачами.
Как и во всех кафе Цех в этом все прекрасно - постоянно заходим сюда по утрам за кофе и вкусняшками. Хорошее обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера, кофе тоже. В целом все ок, планируем сюда ходить дальше.
Забегаю в этот цех уже несколько раз. Пока что не подводил, повезло, вероятно, попасться на приятных и вежливых сотрудников. Объяснили разницу между кофе, порекомендовали, в общем — помогли.
Небольшое замечание к слаженности работы ребят за кассой: проскальзывает ощущение, что некоторые сотрудники не знают куда себя деть, пока коллеги находятся за кассой, как котята несмышленыши по сторонам смотрят.
К кофе претензий нет, вкусный, хороший. Попробуйте тыквенный латте, необычно!
Очень всегда вкусно, Приятные люди работают, хорошие. Всегда знают, что можно предложить и что меня порадует. Чистое и светлое место с видом на парк, люблю тут бывать.
Большое разнообразие вкусного кофе. Много вкусной выпечки и пирожных . После 21:00 на выпечку скидка 50%. Цены приемлемые. Всем рекомендую это заведение.
Само кафе неплохое, десерты вкусные, но всегда чего-то нет, особенно лимитированной продукции. Каждый раз, заходя в кафе, вижу пустые полки и пропадает всякое настроение. Я понимаю, что сейчас праздники и многие покупают больше и чаще, чем обычно, но тогда и делайте больше десертов, чтобы они не заканчивались к трем часам дня
Завтракали тут 2 раза ,очень все вкусно и безумно понравилось. Все свежее , ну правда нет слов насколько вкусно,особенно понравилась молодому человеку каша.
Цены супер, Еда супер,Атмосфера тоже
Бескрайние рады, что в этом районе стали появляться места, где можно быстро и вкусно поесть. Есть супы, горячее, кофе, и много чего ещё. Заходим не первый раз.
Заказала доставку на дом, живу в 10 минутах пешком. Заказ должен был прийти до 10:04…я понимаю загруженность и другие моменты, но и меня нужно понять. Я ждала к определенному времени перед работой, чтобы успеть. Расстроило такое отношение. Спасибо конечно за звонок от менеджера в 10:00, что предупредили о задержке в 15 минут, но мне то что…кофе и еда наверное вкусные, не успею попробовать
Я понимаю, что в последний час хочется уже поскорее уйти домой, но закрывайте двери тогда, чтобы в 21:00 уже никто не заходил и вы спокойно занимались своими хозяйственными делами. А так, простоял у кассы в гордом одиночестве. Время 21:15, здорово, спасибо
"Спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас" /на всякий случай, отвечать на отзыв не нужно, я здесь сделал работу за вас/
Не знаю что так люди взъелись за сервис… все хорошо, хожу теперь сюда очень часто и меня все устраивает. Такие отзывы пишут только те кто никогда не работал в общепите и хотят чтобы им поцеловали пятую точку за чек в 300 рублей. Вам тогда не в пекарни нужно а в рестораны. Там свои претензии и говорите. А меня все устраивает. Чисто, приятно, ребята на кассе приветливые и внимательные. Никогда не было проблем с заказом или наличием. Рекомендую проверять все на своем опыте а не читать отзывы обиженных на жизнь людей🩷
Безумно вкусная выпечка , уютная атмосфера , вежливые сотрудники. В своей ценовой категории - класс. Вот кофе правда плохой , не допил. На уровне Вольчека. Возможно за такие деньги - требую слишком много.
Еда, которую дают на обед на 3/5, кофе на 3/5, персонал вообще - комичный)) с одной стороны это хорошо, но порой ту мач, 4/5. О еде - не брала десерты, но, пирог - тесто норм, внутри мессиво, а не курица. Суп - отвратительный, выбросила, один крахмал, а не грибной суп. Муж съел эклер - сказал, очень сладкий, но за свою цену отличный. Я попробовала черничный эклер - действительно, вкусный, но оооочень сладкий.
предлагают плюшки за отзывы :)
напишу: прихожу в цех и слышу мат от сотрудников!
подошел на кассу, ко мне парень стоит спиной и кричит «я вас слушаю». я понимаю, загруз, многозадачность, но простой этикет никто не отменял
а накрученными отзывами проблему не решите :)
Ставлю 1 звезду из-за отвратительного обслуживания молодого человека на кассе 23.09.24 в 21:00. Я весь день думала, как после работы заеду за любимым какао с булочкой и отдохну душой, но ожидание разбилось о грубость, закатанные глаза официанта и его надменный вид. Он может и устал целый день отвечать на вопрос «какие объемы есть у напитков», но меня это абсолютно не волнует. Не умеешь/не любишь работать с людьми - не берись. Вежливость - лучший путь в карьере, чему его не научили.
More
4
Show business's response
Asya
Level 15 Local Expert
September 13, 2024
Были рады открывшейся кофейне
Очень удобно, что прям в Стрижах и недалеко от парка, но есть одно большое НО!
Несмотря на любовь к данному заведению, вкусные напитки и атмосферу, вынуждена написать не самые приятные впечатления
Уже 3 раз нас с подругой и мужем накрывает диареей после тортов цеха😢
Брали мятный тортик, кофейный, наполеон, макаруны-каждый раз потом животик болел
Простая выпечка, цехобоны, пироги, сэндвичи, горячие блюда-все обычно свежее, но от тортов плохо, хоть мы и любим их(
Давали шанс заведению, но больше не пойдем
Очень жаль, что такая ситуация повторяется вновь
Также просьба к руководству: уберите пожалуйста с экранов сезонные напитки по типу апельсинового фруттучино, потому что сезон закончился, а на экране они высвечиваются и кассирам приходится каждый раз объяснять, что напиток не приготовить, потому что его банально нет в кассе
Также очень долго обслуживают клиентов
Кофе в утренние часы не дождаться
Не понимаю, зачем столько сотрудников, если никто не в состоянии организовать работу. Заказы пробивают неправильно, постоянно нужно следить за тем, что пробили и что положили. Даже при низкой загрузке заказ собирают очень долго. Я понимаю, что вы берёте на работу школьников, чтобы сэкономить, но они объективно не умеют работать хотя бы без постоянных косяков.
Логистика цеха-это отдельный вид садизма: заказ из соседнего дома везут больше часа, при этом заказ все время числится в пути.
Ходила в цех только ради матчи и сэндвича с тунцом, но отношение к клиентам отбивает всякое желание что-либо здесь покупать.
ps когда кассир косячит и отменяет заказ, списанные баллы сгорают, и вы не можете применить их снова. Все, что мне смогли ответить: пишите в поддержку.
Сегодня покупали (на Фарфоровской) вензель с малиной, это что-то ужасное! Слойка жесткая и не вкусная, такое ощущение, что залежалый, не свежий товар! Более не будет здесь что либо покупать! Не рекомендую!!!
Персонал просто жесть. Стоят испуганные девочки, что-то бубнят себе под нос, не слышно ничего. Спросила что выложено на полке с 50% скидкой, кое-как объяснили, я начала заказывать, а мне пробивают с 30% скидкой. На вопрос почему ответ получила невнятный, так и не поняла почему. Решила остановиться на двух лишь позициях, пробили, стою жду, а потом выясняется, что одного блюда нет, сказали выбрать другое. Отказалась от всего, вряд ли вернусь сюда, хоть и рядом с домом совсем