Search
Directions

Центр государственных услуг Мои документы

Overview
Photos
13
Reviews
377
Branches
Features
Rating 4.8
1054 ratings
Rate this place

377 reviews

By default
Нилюфер Аметова
Level 15 Local Expert
July 9, 2024
Есть запись в мфц через сайт- очень удобно. Молодой человек администратор работает оперативно, выше всяких похвал, всё квалифицированно объяснил. В помещении есть зона ожидания, терминал для оплаты платежей, кофейный аппарат. Парковка рядом, недалеко остановка общественного транспорта
4
1
Шухратбек
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Все прошло супер, очередей нет, сотрудники отзывчивые! Охранник молодец, молодой человек на ресепшене класс!!! Требуемый документ получили очень быстро. Выпили кофе👍. Туалет чистый🔥
6
1
Вера К.
Level 6 Local Expert
November 23, 2025
Вот бы все мфц были такие, администратор молодой человек все понятно, терпеливо объяснил, проконсультировал как лучше сделать, девушка в окошке оперативно приняла и оформила документы. Спасибо большое! Всем вам крепкого здоровья!
5
Оксана Гордеева
Level 2 Local Expert
January 17, 2025
Очень понравилось отношение, было много вопросов к администратору Павлу, восстановить пароли в гос. услугах, по поводу учетной записи ребенку для электронного дневника, справки в мвд. Все грамотно обьяснил и заказал через госуслуги. Очень благодарна за помощь.
3
Надежда Кожевникова
Level 10 Local Expert
January 11
Сотрудники компетентны, вежливы
3
BastianaRU
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Моему возмущению...просто нет предела. Предварительно записаться - не реально,взять талончик у них - не реально,обьясняют постоянно сломанным автоматом,что не правда),сотрудники -половины просто нет на месте,а те что есть - молодые хамовитые "высокоинтелектуально не подкованные" ,других слов просто не подберу. подобное впечатление осталось не у меня одной,а у многих.
2
3
Анастасия Меняйлова
Level 6 Local Expert
August 11, 2025
Меняла паспорт, в старом паспорте у меня стояла прописка, в новый мне её не поставили, хотя не могло быть никаких изменений, я прописку не меняла. На вопрос, почему мне мне поставили прописку, мне сказали, что мне нужно ещё пойти в другое место и мне там поставят эту прописку... Ранее, меняя паспорт в другом городе, мне все данные со старого паспорта перенесли в новый и не пришлось ехать фиг знает куда, чтобы что-то ещё в паспорте написали
3
Валерия Громова
Level 3 Local Expert
December 17, 2025
Хамское отношение, некомпетентный персонал. Сделали паспорт с ошибкой, так еще и каждый посылает друг к другу, но проблему не решают.
3
Сергей Волошин
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Вежливый персонал, грамотный администратор, скорость обслуживания на высоте, помогают при оформлении документов, хорошая транспортная доступность, почти всегда е ть возможность записаться.
4
2
Юлия Митина
Level 5 Local Expert
October 20, 2025
Не возможно взять талон, в течении 3 месяцев пытаюсь это сделать, при чем очередей из людей в данном офисе нет! Для чего создают искусственные очереди, не понятно, думаю что уже нужно обращаться с жалобой! Сколько можно......постоянно одна и та же картина! Почему жители с. Перово вынуждены ехать в другой офис, когда у них есть под боком?!!!
1
Алёна Крымская
Level 26 Local Expert
June 19, 2024
Очень дружелюбные сотрудники, всегда помогут и объяснят все моменты. Помещение просторное, есть кофе машина, чистый санузел. Даже охранники на входе милейшие
4
1
Алексей Ренгач
Level 6 Local Expert
April 27, 2025
Администраторы профи. Любой вопрос решается на раз. Толп нет, всё только по талонам. Был 4 раза по разным вопросам, всё сделали быстро и грамотно...
3
1
Keri
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Тихий ужас. Подавали документы на регистрацию права собственности. В первый раз по техническим причинам "специалист" отправил вообще не то. Про пошлину специалист не сказал ни слова, да ещё и документы я сама попросила добавить, специалист сказал, что не надо. По итогу, три раза отказ. Переподали в итоге на Мате Залки, прошло с первого раза. Большая благодарность разве что администратору, который из-за криворукого специалиста помог подать повторно сразу на месте без ожидания талона. В остальном МФЦ как и везде.
1
2
Юлия
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Отличное отделение МФЦ. Вежливые сотрудники. Доступность записи, как через госуслуги, так и на месте. Прием четко по времени. Все быстро
3
1
Svyat Бычихин
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Быстро принимают документы , хорошо отвечают, некогда не кричат на тебя и всë проходит по своей очереди. Люди которые работают там очень трудолюбивый и добрые.
5
1
Алексей Сахаров
Level 9 Local Expert
November 13, 2025
Хороший МФЦ, сотрудники отзывчивые. Одно не неудобно, записаться на приём приходится, на неделю вперед занято, хотя когда находились в помещении центра, были не задействованные сотрудники.
Евгений Б.
Level 10 Local Expert
December 8, 2025
С Симферополя сюда матаюсь. Загруженность не большая, приветливые сотрудники. Администратор Саша и всегда рад помочь, талоны есть постоянно, день в день
Андрей
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
23.07.24 записи на 16.00 и на 16.20 в 3 окно. Научите пожалуйста ваших сотрудников с людьми общаться. Для начала здороваться. Два раза поздаровался, а в ответ тишина. Отказались принимать без кадастрового номера квартиры выписанного застройщиком на отдельной бумажке. Первый раз такое в практике, везде принимали, а в Перово видимо особенные. А вот администратор порадовал, ему 5+
3
Наталья Кравченко
Level 3 Local Expert
February 26
Отвратительное место, подавали документы на внесение изменений в выписку ЕГРН, после подачи сказали прийти через 3 дня забрать готовые документы, пришли через 5,в итоге документы не были готовы, по какой причине никто не смог ответить, пришлось повторно подавать документы,но ждали специалиста потому что видите ли все разом ушли на обед(такое наблюдаю в первый раз), если бы можно было поставить 0,поставила бы
Сергей Потоцкий
Level 5 Local Expert
April 17, 2025
Не ожидал. Александр Вы лучший администратор. Провёл, усадил, объяснил. При условии, что он постоянно общается, как минимум ещё с двумя посетителямт. Рекомендую
1
Евгений Марков
Level 15 Local Expert
September 23, 2023
Чисто аккуратно, как и во всех офисах. Взяли не тот талончик, но не моя вина, подсказал работник на горячей линии. После долгих разбирательств отказались принимать все равно, хотя были свободные места. Что очень возмутило
2
Андрей
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Очень удобное место, чтобы не ехать в центр. Есть где припарковаться. Нет очередей. Доброжелательные сотрудники. Особенно в стойке информации парень в очках( не узнал, как зовут), но помогал от и до. Большое ему спасибо
3
Шахсне Амедовна
Level 4 Local Expert
August 9, 2025
Всегда когда прихожу в МФЦ мне объяснят, помогут. Администратару вообще отдельные 5 ✨️. Всегда довольна работой этого центра.
1
Ирина Мельникова
Level 14 Local Expert
June 6, 2024
Удобный МФЦ.Чисто.кондиционеры работают. Сотрудники вежливые
2
Dan_anD
Level 5 Local Expert
July 13, 2025
Сотрудник был один. Была просьба решим вопрос с заменой прописки. Помог быстро заполнить заявление в гос услугах. Единственное не сказал что нужно попасть в МВД после этого.
2
А
Анна С.
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Отношение нормальное, но при получении паспорта отнеслись по хамски, отправили документы и не сказали когда забирать, все исправили на ракетной, без очередей и с улыбкой на лице.
2
4
Александр
Level 13 Local Expert
August 13, 2025
Кулуарный МФЦ, в котором тихо и спокойно. Нет очередей и суеты. Талон можно зарегистрировать в день в день.Мне ехать из другого конца города пришлось, но зато не ждал 3 недели для решения вопроса. Обслуживание быстрое и качественное. На все вопросы ответили и все недочёты исправили. Тем, кто не хочет ждать очередь на посещение в центре города, может быстро решить все вопросы тут.
Ярослав Грабовский
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Классный коллектив. Помогут разобраться и подать документы под разные потребности. Хорошая обратная связь. Даже охранник поможет разобраться с терминалом.
3
2
Сергей Тихомаев
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Персонал грамотный , всё быстро , всё объясняют и подсказывают .
3
1
Лилия
Level 6 Local Expert
March 26, 2025
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику МФЦ -который работает по средам в с.Скворцово Халикова Зульфие Эскандеровна ,за профессионализм, внимательность и отзывчивость. Все мои вопросы были решены быстро и без проблем.
3
АВГ
Level 17 Local Expert
March 21
Спасибо профессионалам на месте. Ольга помогла полностью. Быстро и по-человечески Спасибо!
Лилия Немченко
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
По роду деятельности часто приходится обращаться за получением услуг в МФЦ. Сравнить есть с чем. В данном МФЦ наблюдаю вежливых компетентных сотрудников, каждый на своем месте и четко знает свое направление. Работают оперативно, без лишней суеты, поэтому тем, кто редко посещает МФЦ может показаться, что все работают медленно. Администраторы выслушают, подскажут, помогут записаться в очередь при необходимости. Можно на месте оплатить госпошлину как через терминал без комиссии, так и через Администратора ( услуга стоит 50 руб), наличными или банковской картой. Спектр услуг постоянно расширяется, что значительно облегчает получение тех или иных документов. Особенно хочется поблагодарить специалиста Григорьева Леонида (извините не знаю отчество) за профессионализм. Лишних вопросов не задает, четко делает свою работу, еще и успевает подсказать коллегам. Успехов всему коллективу!
3
1
Наташа Miracle
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Всё чётко, отлаженно, сотрудники вежливые, документы готовы вовремя. Найти легко, парковка есть, добраться можно как пешком, так и на общественном транспорте.
4
Виктория Гальченко
Level 4 Local Expert
April 1
быстрое обслуживание, вежливые специалисты
Никита Сергеевич
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Вежливые сотрудники, всегда подскажут, по возможности и отсутсвии людей, принимают по живой очереди ( в отличии от Мате Залки, пол дня можно ждать) Можно отметить Александра-молодец!🤝Всегда идёт на встречу! Хорошее МфЦ
5
1
Павел Сапунцов
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Все хорошо, чисто. Мало очередей и с парковкой нет проблем, рядом много вариантов где припарковаться.
1
1
Александра
Level 7 Local Expert
February 5, 2025
Работают приветливые, понимающие люди . Все быстро и качественно.
2
Зарема
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Очень удобно, сотрудники оперативно решают все возникшие вопросы, работу выполняют профессионально.
4
2
Дина Герман
Level 18 Local Expert
August 22, 2023
Очень удобное расположение) чисто, доступно) администратор, мальчик, умничка -приветлив, внимателен, компетентен, а девченкам надо подтянуть уровень общения и внимания)
4
Александр Борисенко
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Не понравилось отношение. С роботом общаться поприятнее будет…
3
КревеДк@
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Получали с дочерью паспорт. Удобно, близко к дому. Оба посещения прошли быстро, даже не пришлось своего времени дожидаться, приняли сразу. Спасибо за оперативность и вежливое отношение.
3
Сергей
Level 17 Local Expert
October 2, 2023
Очень рад что по предварительной записи !!! все вопросы можно решить без очереди и в одном месте!!!
1
Didishka Matkarimova
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
Немного не удобно добираться, но все же плюсы есть: работа сотрудников, помещение и удобства (даже автомат с кофе есть)
1
анатольевич ромашкин юрий
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Регистрация через Гос.услуги осуществилась без проблем.В выбранное мною время нас обслужили,при этом проявив максимум вежливости и профессионального подхода к клиенту.Брал талон на два дня похода в МФЦ,но благодаря качеству обслуживания всё смогли уладить за один приход и второй поход я отметил,а это значит ещё кого то обслужили и возможно решили дополнительные вопросы. Спасибо.Так держать!!!
4
Мира
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
Тем кто давно не был в мфц, талончики дают только кому больше 60 лет, остальные через госуслуги, можно прям у них за компом восстановить пароль на госуслугах и получить талончик, если не получается это самому, помогут..👍
3
Владимир Суходоев
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Из Симферополя добратся легко, навигатор доводит точно. Маленькая очередь(в сравнении с Симферополем). Есть парковка. Персонал приветлив, доходчиво объясняют. Рекомендую.
3
Ирина Куракина
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Быстро, без очередей, рядом с домой, удобно
2
3
Valya T
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Отвратительное место. Специалисты не могут внятно ничего сказать. Взяв все документы для нового паспорта. Через месяц оказывается что надо собрать ещё куча дурацких бумажек. На вопрос почему этой информации нет нигде и почему не сказали сразу при приеме в первый раз ничего не сказала. По итогу ожидание паспорта 2,5 месяца. Временную бумажку которые обязаны давать, отказались дать. Ездила забирать паспорт на ракетную ибо так быстрее.
3
4
ЕЛЕНА Алексина
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Хорошие администраторы, но слабые специалисты. Проверяйте всё досконально сами! Допускают постоянно ошибки и не компетентно принимают документы. Если бываю там, стараюсь попасть к Эльвизе. По моему мнению- она единственный там с нормальный специалист.
4
1
Arina
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Удобно лишь для тех кто живет рядом. Пришла получить услугу, заранее созвонилась и узнала сколько времени это займет, то что занимает 15 минут растянулось на весь день. Из-за того что сотрудники не взаимозаменяемые вы можете столкнуться с проблемой что человек к которому вы записаны просто уйдет на обед ( время обеда нигде не обозначено) и вам нужно будет брать другой талон, а там как повезет.
3
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6