Центр госуслуг района Чертаново Северное
1269 reviews
December 1, 2022
Очень хороший мужчина сотрудник который выдает талончики и консультирует .Дай Бог ему терпения .
April 12, 2021
Всё очень хорошо организовано. Быстрое и качественное обслуживание. Вежливые и отзывчивые сотрудники.
1
1
January 25
Туалет бесплатный с 8 утра
December 11, 2020
Очень понравилось. Была на приёме у Катасоновой Елены Константиновна давно не встречала таких отзывчивых и внимательны людей. Побольше бы таких. Елена Константиновна, удачи Вам в вашем нелёгком труде!!! Спасибо.
5
June 9, 2021
Искренне благодарна Светлане Алексеевне Мациевской, сотруднице MФЦ за человеческий подход и помощь в сложной жизненной ситуации (9 июня 2021 г.). Огромное спасибо!
4
July 29, 2020
Обычный центр Мои документы, ничего особенного. Часть сотрудников, действительно, работает быстро, но довольно многие делают всё очень долго, в очереди можно посидеть даже час. Во время карантина выстраивались жуткие очереди внутрь, в результате чего я даже туда и не ходил, благо, и причины не было
5
November 18, 2023
Большое спасибо что вы есть
3
February 6, 2022
Всё есть, в наличии, можно проверить здоровье и многое другое, рядом, Магнит Косметик, ровно!!!
December 3, 2021
Нам попалась молодая женщина,не смогла имя запомнить (руководитель вроде отдела было написано на бейджике),грубая ,не желающая работать,не желающая отвечать на вопросы ,благо нас перевели к боле взрослой спокойной женщине (ведущий специалист),а вот она золотой работник ответила ,помогла !
3
1
April 4
Сотрудники хорошие
February 13, 2022
Ковид-режим. Персонала наверное одна треть от обычного. С 8 до 9 утра прием фактически не ведётся. После 19 в воскресенье наверное по 1 специалисту каждого направления.
March 22, 2021
Мфц этот мне больше понравился была в нескольких. На стойки информации девушки очень любезные подсказали что и куда нужно, помогли оформить документы и направили в окно. Тут же все сделали (вопрос был с электронной записью) теперь у меня всё работает как надо.
3
July 4
Норм.
April 30, 2021
Хороший МФЦ. Много мест для ожидания, всё удобно. В основном работают хорошие и грамотные специалисты.
3
April 12, 2021
Удобно расположено, быстрое обслуживание, не всегда качественное, но плюс в том, что почти все инстанции в одном месте.
3
October 22, 2022
Хороший центр, работают быстро. По крайней мере, с вопросы вопросы закрыли быстро.
September 14, 2020
Одна из немногих вещей сделанных государством в последнее время хорошо, очень радует что наконец-то много госуслуг можно получить в одном месте и без огромных очередей
4
2
October 10, 2020
Нам надо было решить четыре вопроса. И каждый раз необходимо было брать талон и ждать. В результате было решено только два вопроса, на остальные не хватило сил и времени. В МФЦ провели больше 3-х часов. Родственнице 84 года. Даже мне было тяжело. Почему сотрудник не берет на себя обязанность решить все вопросы? Почему надо каждый раз брать талон к другому специалисту?
8
1
November 24, 2022
Мне наверное повезло, но всё услуги мне были предоставлены в срок, и без трудностей)
June 8, 2022
Без нареканий. Есть лучше, недалеко: флагман в ТЦ Columbus.
July 29, 2020
Все хорошо организовано. Ждать пришлось недолго. Сотрудник была очень внимательна и доброжелательна - подсказала мне один момент о котором я не подумала. Очень хорошее впечатление осталось. Сейчас иду туду второй раз - надеюсь ничего не изменилось)
4
1
April 29, 2022
Всё ок. Есть аппарат для печати документов. Можно печатать с флешки, а можно загрузить через файлообменник на сайте.
Есть фото будка.
December 10, 2020
28.11.2020 заказывал выписку из ЕГРН в этом МФЦ.
Номер обращения MFC-0558/2020-870290-1. Сотрудник Дробышева Т.С. приняла заявку, сказала что срок предоставления данной услуги 3-5 раб.дней.
Оплатил 415 р за услугу и стал спокойно ожидать выписку.
Через 7 дней позвонил на горячую линию, оператор ответила услуга еще не выполнена, и нужно ждать до 9 декабря.
10.12 Позвонил повторно, уточнить статус заявки. В итоге мне перезвонила Дробышева Т.С. и на мое возмущение ответила что услуга не оказана, т.к. я ее не оплатил. После предоставления ПП, сотрудница сказала что деньги из-за ошибки в программе, перевели на другой счет с номером 41, а должен быть номер 79. Но здесь, по ее словам, их вины нет, т.к. они всего лишь оказывают услуги. На мою жалобу, она предложила мне сьездить на Б.Тульскую и там попробовать вернуть свои деньги и прийти к ним, заново оплатить 415 р и снова ждать оказания услуги.
Мой вопрос так и не решен, услуга не оказана. Сотрудница Дробышева Т.С. говорит это виновата программа, а счет куда переводятся деньги они не проверяют. Получается странная система, деньги я оплатил, но свои документы не получил. Теперь нужно опять тратить деньги и время и снова обращаться к ним. Больше всего меня бесит что "здесь же никто не виноват, это программа так сделала". Ну значит исправьте свою программу, напишите претензию тому кто писал ее. Плюс за это время со мной никто не связался и не разбирался в чем проблема. Перезвонили только после того как я 2 дня подряд звонил и пытался выяснить где мои документы.
В частной компании за такую работу давно бы уже уволили, но в МФЦ все отлично, все хорошо, во всем виновата программа!
9
1
March 23, 2019
Удобно расположено для жителей района и не только от метро.
Но с приходом этого чуда лишились места для машин порядка 40-50 жителей домов нескольких корпусов сразу.
А всякие горе Жаждущие "Горожане" откровенно задолбали, если машина тупо паркуется в зоне которая не мешает и не мешала никому никогда, чтобы заработать себе бонусов он через приложение отправляет картинки. Хотя тротуаром это не считается. И владелец авто получает тоде бонусы но в виде штрафов от МВД в размере 3 тысяч рублей.
Плюс для жителей домов теперь даже приехать на 5-10 минут к себе домой и что-то взять стало нереально. Все что можно забить - забито вокруг домов машинами приезжающих в Мои документы и кто работает здесь.
Потому на пять звезд не тянет.
Администрация города помимо своих интересов могла бы больше заботиться о гражданах. Одни разговоры.
5
1
November 8, 2021
икто ничего не знает , не понимает , принимали заявление больше двух часов , переписывал 8 раз , а потом оказалось что можно напечатать. Сразу хамить начинают... неприятное место, радует что больше никогда не пойду к ним
April 20, 2022
Здравствуйте! Игровой уголок совсем не соответствует названию. Ребёнка тут не оставишь, заинтересовать нечем. Примите меры!
4
November 30, 2021
Куча народу. Дозвониться невозможно. Рассадник заразы и нервного напряжения. Девушки на ресепшн зашиваются. Оставить заявление оказалось невозможным. Очередь на 3 часа. Уехала ни с чем. Работают только в рабочие дни, что абсолютно неудобно.
1
1
October 26, 2021
Были только один раз решили вопрос который не смогли решить в другом МФЦ работники компетентны, вежливы все сделали быстро и на вопросы ответили все объяснили
October 23, 2021
Обычный МФЦ. Довольно большой и уютный. Очередей почти нет. Но персонал ,,плавает,, в некоторых вопросах.
2
August 4, 2021
В принципе, хорошо. Те задачи, за которые они отвечают, делают на ура. Но чуть в сторону - сразу в ступор... Неприятно, что паспортный стол, хоть и в этом же здании, но работает не очень. Очередь живая, за паспортом по два раза приходится ходить.
1
March 16
Как так хорошо
1
August 6, 2021
Беспредел! Чтобы заказать справку о не судимости предлагают записаться на среду 11.08.2021 . Сегодня пятница, 8 сидящих без клиентов служащих при пустом ( все на дачах) зале! За чей счет содержатся эти бездельники? Собянину вопрос! У меня снято видео всего этого безобразия
1
December 24, 2021
Попадала только к доброжелательным сотрудникам. Была пока всего раз 5, все работники были адекватные.
December 7, 2022
Быстрое обслуживание отзывчивость персонала
February 14, 2022
Очень вежливое,терпеливое,профессиональное обслуживание!
Спасибо
1
1
July 18, 2022
Как и все мфц, всё объяснят, подскажут. Очень нравиться!!!
November 12, 2020
Безусловно лучший сервис , которым я воспользовался за последнее время. Очень профессионально. Удивительно классный подбор кадров. Молодцы!!!
6
2
July 27, 2022
Очень удобно, все быстро, внимательный персонал
November 3, 2021
От МВД в паспортном столе редкостные паразиты сидят. Начальству "моих документов" не подчиняются, своё начальство далеко. В худшие годы перестройки такого отношения к людям не видел.. В остальном замечательное обслуживание - стараются.
2
1
July 19, 2023
Хороший центр,мне понравился
September 3, 2021
Получала паспорт тут! Очень понравилось то что все подсказали и вежливо общались. Приятные люди работают очень)
3
September 17, 2021
Каждое посещение данного мфц было для меня ужасным, ожидать своей очереди по талону приходилось по часу, ДВА. ЗАБРАТЬ ГОТОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ! На юр. Лиц работает два окна, и вообщем из 50-80 окон, работает 10-15. В других любых мфц тоже не все окна работают, но в каких МФЦ я был, такого ожидания терпеть не приходилось!!! После полутора часов, на ресепшн я попросил вызвать руководство. Руководитель отделения выбежал из своего гнёздышка, поручил девочке выдать мне документы и убежал обратно, извиниться за слова написаные на огромном плакате при входе от C.C. Собянина о том что, время это самое ценное для нас и нашей команды, никто из команды данного МФЦ не смог, так же как и почему такое время ожидания забрать документы! Если хотите потратить своё время, тут вам рады!
1
1
February 3, 2022
Вообще, к работе в этого МФЦ у меня претензий не было. Но в последнее посещение услуга была оказана не в полном объёме. Пришлось дополнительно обращаться в МФЦ по другому адресу.
1
June 21, 2022
Машеники обманывают, машины паломаны кредит навязываю страховки на 200000 руб,,народ не ходите туда 28.06.22
1
1
November 21, 2022
Хороший мфц, ответственные и знающие специалисты
August 26, 2021
Много документов оформляля тут и всегда отлично . Только один раз тут дама (эксперт). Погнала меня в другое учереждение , хотя можно было все на месте оформить . Наверное не в духе была) Недавно паспорт меняла.все быстро отлично!)
3
December 2, 2023
Иногда ждать приходится.
1
May 26, 2023
Оперативное решение вопросов. Всегда.
April 19, 2022
Очень грамотные специалисты. Оперативно решают все вопросы.
January 16, 2023
Персонал грубит не все!Но есть особы, которые думают что, им все можно.
2
2