Центр госуслуг района Чертаново Северное

4.9

4185 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Мне помогли решить мою проблему со второй попытки. Спасибо! Но: большинство людей сажают за стол с компьютерами для самостоятельного набора. Мальчик-помощник бегает волчком вокруг этих столов с компами и не в состоянии один помочь 10 человекам сразу.люди сидят и ждут, нервничают,переживают, уходят недовольными с нерешенной проблемой. Надо увеличить количество помощников или направлять сразу к специалистам,половина из которых совершенно свободна в это время.

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

30.10.25 посетила мфц по адресу Варш.ш.,128 примерно около 10ч. Мне нужно было открыть доступ в мед.карту для мамы,дома не получилось это сделать,пришли в мфц. Сели за компьютер и когда потребовалась помощь я обратилась к сотруднику ,на что получила ответ подождать. Ждем минут 15,далее я вижу что сотрудник освободилась я к ней обращаюсь,ноль внимания она начинает помогать другим лицам(мама -пенсионер начинает нервничать,имея ряд заболеваний которые приводят к трудностям к дыханию)сотрудник не реагирует. Потом у меня возникает вопрос ,как открыть карту в приложении емиас в телефоне,на что получаю ответ,что с телефонами она не работает. Итог: помощь на компьютере не оказали,провели в мфц 25минут и ушли ни с чем, сотрудник соблюдала железную волю -просто молчала и игнорируя,наверное как ее учат,но можно было какие то сказать слова ,чтоб посетители не нервничали. Это была сотрудница Сухова Виктория (пора дать дорогу молодым и активным)! Пока оставила отзыв здесь,далее оформлю как жалобу,если не примите мер

Show business's response

Юлия Б.

Level 10 Local Expert

Девушка в окошке была совсем не вежлива- заявление было напечатано без адреса регистрации. На моё замечание- нахамила- вы же не москвичка, чтобы вам адрес указывать. Может и не москвичка, а квартиру имею. Адрес она заполнить так и не смогла, с таким отношением села заполнять свои документы через ПК- сканер не работает. В итоге услуга оказана так и не была.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 9 Local Expert

Приходила в этот мфц для оформления загранпаспорта, осталась очень довольна! Отдельная благодарность сотруднице мфц Климовой Ирине, она оставила исключительно позитивные впечатления. Очень компетентный специалист и добрый, располагающий к себе человек. Помогла не только с основным вопросом, но и с дополнительными, возникшими по ходу дела. Спасибо большое! Сотрудники на ресепшен также очень приветливые и внимательные к проблемам каждого, общаются максимально вежливо и вникают в каждую проблему и вопрос! Обязательно буду обращаться в этот мфц еще!

Алекс Амелькин

Level 9 Local Expert

Отличный мфц, сотрудники профессионалы, работают быстро, услуги предоставляются в полной мере, все отлично!

константин

Level 4 Local Expert

Просто позорище, привезли бабушку инвалида для переоформления дачи, началось все с очереди на ресепшене, через 15 минут насказали, что для переоформления нужна справка егрн (ладно, вина наша не знали), мы спросили можно ли ее получить, нам отказали, дали номер росеестра, сказали звоните и узнавайте или идите к нотариусу за углом (видимо коррупционная составляющая и работают вместе), мы как порядочные, коренные москвичи пошли к нотариусу, просидели живую очередь, попали к нему, нам выкатили кругленькую сумму, но мир не без добрых людей, которые сказали что выписку егрн можно все таки сделать в мфц, мы опять туда, нам опять отказали, сказали делайте на госуслугах, мы уехали. Через 4 дня получили выписку , сделали договор купли продажи, опять с бабушкой инвалидом приезжаем в этот мфц, опять очередь, опять говорим, что нам переоформить участок, выписка и договор есть, нас спрашивают участок в Москве? Мы отвечаем, что в 20 км от Москвы, нам говорят, что надо заранее записываться на такую процедуру, нас оправляют за компьютер, пробуем записать, а записи нет, как так то, при всем при этом больше половины окон свободно и ни кто ни чего не лает, зато очередь на ресепшене и возле компьютера, когда в первый раз приезжали говорили, что участок не в Москве, про запись ни слова сказано не было!!! Что вообще происходит, бред, все для людей, мфц для того и создавался, чтобы упростить жизнь, а итог такой, что только сам, только госуслуги , сиди ,копай информацию, это просто песня!!! Итог всего этого, поехали опять с бабушкой инвалидом через весь город, в Подмосковный мфц и за 20 минут сдали документы, люди которые там работают, реально лЮди, если хотите потратить время в пустую и посидеть за компьютером в мфц, то вам Чертаново

Show business's response

Dmitry

Level 6 Local Expert

Не часто пишу отзывы, но не могу не отметить качество работы. Быстро, все объясняют и стараются помочь. Рекомендую на все 100%

Наталия

Level 17 Local Expert

Большой МФЦ, есть банкоматы, возможность распечатать документы, аппараты с едой и напитками, куча всего в общем. Единственное, странная система стала во всех МФЦ: нужно отстоять очередь, чтобы взять талончик. То есть пока перед тобой куча человек не проконсультируются с единственным работником, ты вынужден стоять и ждать, хотя мог бы самостоятельно взять нужный талон и получить необходимую услугу.

Show business's response

Рустем Шарафутдинов

Level 21 Local Expert

Хороший центр. Вежливые сотрудники, которые доступно объясняют и помогают в решении возникших вопросов. Хорошая зона ожидания, но принципиально долго ожидать не приходилось

Елена Л.

Level 19 Local Expert

Впечатления остались так себе. При входе ступеньки сломаны, сразу не разберёшься в какую дверь входить. За стойкой на рецепшене(как сейчас модно называть) был помощник администратора, какой то очень назойливый мужчина, досконально выяснял куда идёте и как и где оформляли услугу. Это занимало время, и при том образовалась очередь. Даме с собачкой сделал замечание, что у них нельзя находиться с животными, такие указания свыше. В аптеках и продуктовых магазинах можно, а в центре услуг-нет, собачка была как белочка на руках у женщины. Получив наконец-то талон отправилась в окно специалиста. Здесь человек грамотный, знает свое дело. И получил за это отличную оценку за работу. Что хочу сказать, помещение огромное, в центре стоят столы, можно сделать какие то заметки, присесть на диванчики в ожидании очереди. Пр выходе взяла две газеты, почитать. Возле стойки с администратором стоят какие то громадные ящики, то ли автоматы с кофе, то ли брать талоны. Вообщем даже смышленная молодёжь покрутилась возле этих бандур и пошла брать талон, что называется вручную. Вообщем впечатление неплохое. Желаю удач!!!

Show business's response

Level 7 Local Expert

Больше ни ногой в это место! Пришла заменить загранпаспорт, меня разворачивают, мол нужно записываться. Записываюсь. Все это длится несколько дней. Возвращаюсь в назначенное время. Чтобы получить талон и пройти к окну, нужно пройти допрос недовольных твоим присутствием сотрудников. В самом окне начинается кринж. Я подготовилась заранее по брошуре, которую мне ранее выдали в этом мфц и взяла с собой все необходимые документы. Предоставляю все, что нужно — дама в окне недовольным тоном требует данные об официальном трудоустройстве, которых у меня нет, я работаю как самозанятый. Повысив голос она требует написать место учебы десятилетней давности. Под таким давлением сложно указать о том, что было 10 лет назад. Далее она пригрозила тем, что если я не вспомню она не примет меня и что паспорт вообще будет готов только через три месяца. Впервые сталкиваюсь с таким негативом. Продолжать обслуживание с этой мадам я отказалась. В это отделение не рекомендую обращаться и я больше не пойду, освобождаю очередь для готовых к такому мракобесию.

Show business's response

Елена Бирина

Level 8 Local Expert

Спасибо, большое сотрудникам. Оперативно помогли восстановить доступ в лк госуслуг. Объяснили как отрегулировать вход без приложения max. Не смотря на то, что была суббота и рано (8.30). Все очень четко, вежливо и квалифицировано. Еще раз большое спасибо!!!

Наталья М.

Level 2 Local Expert

Больше года опходила стороной офис на Варшавском ш.,128, пользовалась другими МФЦ из-за некомпетентности и даже пренебрежительности некотрых сотрудников. Сегодня мне очень повезло. Я обслуживалась у замечательного специалиста Павловой Инны Анатольевны. На все заданные вопросы были получены квалифицированные ответы. Очень приятное впечатление осталось от доброжелательного отношения Инны Анатольевны. Если бы можно было выбирать сотрудников в "окне", я бы записывалась только к ней. Успехов во всём Вам, Инна Анатольевна, и как можно больше денежных вознаграждений. С уважением, Наталья М.

Наталия С.

Level 9 Local Expert

Отвратительное отделение! Сдали паспорта на получение прописки 09.09, дату получения поставили до 23.09. Пришли 24.09 в мфц узнать статус готовности, нам сказали что паспорта где-то лежат и про них забыли?! В итоге сегодня 25.09 никакого уведомления не пришло. Полнейший бардак! Руководителя отделения за такое отношение надо гнать.

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Те кто стоят на стойке просто бяки,постоянно ссылаются на электронное приложение. Ответа на вопрос не могут дать. Детская без настила безопасности. Помощи поделывать так каковой нет🤨

Show business's response

Павел Сухаревский

Level 10 Local Expert

Очень неприятный осадок от недопонимания некоторых сотрудников к насущным проблемам пожилых людей, которые ещё и ограченны в передвижении. Особенно в окошке 18, в конце зала. Первый раз столкнулись с таким отношением. Очень расстроен.

Show business's response

Валерия Сантос

Level 4 Local Expert

Все сотрудники очень вежливые и доброжелательные, кроме сотрудницы 48 каб - МВД. Неоднократно я обращалась по разным вопросам - все кейсы решались быстро и профессионально. Но хамку Гусеву Ю.В из 48 кабинета настоятельно рекомендую убрать от общения с людьми. Такие люди должны сидеть за бумажками желательно не открывая рта. Этикету стоить поучится и сервисности тоже. Я пришла получить паспорт ребенку, малышка 3 месячная была у меня на руках. Было уже трудно. Но она хамовато отвечала на мои вопросы, цокала, и кидала фразы из разряда «ццц, так вы не на получение пришли, а на подачу документов, пфф», «у вас че, ребенок бомж». Испортила день! Уберите ее оттуда, молю.

Show business's response

Александра Л.

Level 4 Local Expert

04.10.2025 моя родственница обратилась в данный центр госуслуг за помощью в ряде вопросов в том числе связанных с техническими сложностями на сайте "Госуслуги", однако не получила необходимую консультацию и помощь по вопросу - сотрудница в компьютерном зале её просто проигнорировала.

Show business's response

Shur Kotov

Level 9 Local Expert

Раньше был хороший МФЦ.. Всегда там обслуживались. Теперь Сабянин и Ко всё перевели в Онлайн формат. Люди мучаются и не знают ,что делать. Многим тяжело разобраться самим,а помогает всего один сотрудник,да и то не всегда. В зале куча пустых окон,в которых раньше работали специалисты ( которых скорее всего сократили). В общем оптимизация в действии. В общем учитесь компьютерной грамоте.

Show business's response

Елена Анатольевна

Level 4 Local Expert

Вежливые внимательные и очень профессиональные специалисты. Помогут ,подскажут и быстро решат проблему. Спасибо за неравнодушное отношение к своей работе и людям.

Olga GOA

Level 6 Local Expert

Всегда помогут и делают все очень быстро. Госуслуги блокировал мой аккаунт в приложении Госуслуг 2 раза, непонятно по каким причинам. Сотрудник МФЦ разблокировал оба раза очень быстро. Спасибо за помощь. 🤗 Также благодарю за быстрое оформление регистрации по месту прибывания. 🤗

Надежда Панюшкина

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к людям. Моя проблема состояла в том, что оператор сбербанка нечаянно,как она сказала, аннулировала мой пенсионный вклад, куда приходила пенсия и надбавки ветерана труда. Взамен выдала бланк с банковскими реквизитами .Первый визит в ваш центр оказался неудачным, так как оператор пенсию оформила, а вот ветеранские надбавки не удосужилась оформить, ничего не сказав об этом. Попыталась снова обратиться в МФЦ, но там меня отфутболили в Социальное Казначейство/ГЦЖС. Там тоже не смогли мне вразумительно ответить: Как мне восстановить мои ветеранские выплаты, которых я лишилась по воле безответственного оператора Сбера на метро Чертановская? В вашем МФЦ меня не обслуживают. Говорят обращайтесь в mos.ru. Написала запрос номер 16256870. Получила отказ. Придется обращаться в службу поддержки Мэра и правительства Москвы.

Show business's response

Светлана Александрова

Level 9 Local Expert

В расписке по обмену российского паспорта взамен испорченного стоит дата исполнения- 9 июня. Специалист предупредила, что должно к 9 июня придти смс о готовности. 9-е уже давно прошло, а смс все нет. Ехать узнавать в чем дело- из Подмосковья 2 часа в один конец ? Или ждать непонятно чего?

Show business's response

Василий Кузнецов

Level 14 Local Expert

МФЦ пожалуй одна из лучших идей цифровых госуслуг. Не надо больше ездить по всей Москве и собирать справки. Все услуги можно получить в одном месте в понятные сроки. Что конкретно по этому МФЦ, то здесь много окон, я не стоял в очереди, не понятныхмне вопросов не задавали, решили мой вопрос быстро и профессионально.

Ольга Чеснокова

Level 13 Local Expert

Быстро и доступно! Персонал всегда на помощи нам,посетителям. Отлично работает молодежь-сотрудники., помогает нам, пенсионерам.... Сотрудники Ресепшен быстро и грамотно распределяют посетителей. Спасибо всем сотрудникам и очередей нет!

Егор В.

Level 8 Local Expert

Компетентность специалистов, в том числе «старших» и их руководителей просто вводит в ужас, она нулевая. Как кажется сейчас, элементарный вопрос, не могут предоставить информацию по-человечески! «Команда мэра» и т.д., стыдно мэру должно быть за такую команду. Суть вопроса: родился ребенок, у родителей нет прописки в Москве, но в Москве проживают оба, при оформлении свидетельства о рождении спрашиваю «как прописать/зарегистрировать человека и как поставить штамп о гражданстве на свидетельстве о рождении ребенку», в итоге консилиум из 3-х сотрудников с руководителем, и мне ответ «вам надо ехать в город, в котором вы зарегистрированы и там обращаться в мфц и в мвд, здесь могут воспользоваться такими услугами только те, у кого прописка Московская.» По собственному незнанию решения таких вопросов, доверился словам этих «специалистов». Сделал у нотариуса определенные доверенности, отправил транспортной компанией в город с пропиской, потратив на все про все 5-6 т.р., заморочил пожилого человека… Как итог, это заявление просто подается на гос.услугах. ВСЕ! 2 минуты заполнения анкеты и ВСЕ!!!! Граждане, обходите стороной это отделение, очень надеюсь, что в других МФЦ сотрудники на много компетентнее. Очень жаль потерянные деньги и время!

Show business's response

Ole Ole

Level 9 Local Expert

Ужасно. Пришла смс с текстом получить документы. Отпросился. Приехал. Оказывается нельзя получить документы по живой очереди. Только записаться через интернет. Захожу в приложение. Тоже оказывается нельзя. Обязательно через браузер. Естественно на этот же день записаться нельзя. Безобразие полное

Show business's response

ЗемляЛунаЗемля

Level 8 Local Expert

Мой ребёнок из-за некомпетентных сотрудников и начальницы Ольги чуть не остался без социальной путёвки. Требовали от отца - законного представителя зачем-то нотариальную доверенность, а ещё потом и к ней придирались. В Соцказначействе просто были шокированы таким беспределом. Советую выбирать другое мфц для услуг по линии дсзн и соцфонда. Тут вас просто обманут.

Show business's response

Леша А.

Level 8 Local Expert

Крайне невежливый персонал. Работа по принципу лишь бы отфутболить в систему мос.ру которая не работает на местном компьютере, показывает ошибку. Потребовалось получить выписку из домовой книги, мос.ру пишет отказ и велит прийти в территориальный МФЦ. Проехал полгорода, в тот самый территориальный, десять раз всем объяснил, что мос.ру пишет отказ и потому я здесь. Полчаса прождал в очереди, чтобы мне сообщили, что я должен составить какое-то там заявление. Женщина общалась со мной, как с идиотом, будто про это заявление на каждом столбе написано. И нет, чтобы прямо тут его и составить - идите вон к компьютерам и ждите помощь. Помощь ждал полчаса. Через полчаса пришла женщина и стала тыкать меня носом в какую-то инструкцию. Составили заявление, но компьютер в МФЦ его не может отправить ибо технический сбой. После этого женщина ушла и больше не появлялась. В результате заявление составил сам в телефоне, в котором все работало. Все общение крайне невежливо, будто со школьником, который опоздал и забыл домашку.

Show business's response

Дарья Т.

Level 7 Local Expert

Очень быстро делают всё, сначала была непонятка с фотографиями, но всё решилось быстро

Николь Савостицкая

Level 3 Local Expert

Отвратительный мфц, все отзывы здесь либо куплены, либо накручены. Во-первых отказали сделать госключ, читают как мантру, что якобы в мфц такая услуга не предоставляется. В соседнем мфц такой проблемы не возникло, но это пол беды. 13 августа подали заявление на паспорт, истекли все сроки для выдачи, несколько раз приходили спросить на стойке, нас кормили завтраками и отсылали на 1-2 недели вперёд. Пока не решили лично заявиться в кабинет миграционной службы, где нам в шоке сказали, что паспорт готов еще 20 августа. А сказали на стройке приходите не раньше 12 сентября. Оказывается это сам мфц не передаёт никакие уведомления о готовности, и так страдают все люди, кто пришел именно в него за паспортом. Помимо этого за стойкой всегда работает один и тот же надменный, яечно недовольный мужчина. Буду искать возможности жаловаться в соответствующие инстанции, полный беспредел

Show business's response

KRESTUANINOV

Level 2 Local Expert

Посетил 51 кабинет 26 января в 14.20. Этот кабинет работает по желанию пенсионерки. Хочет принимать-принимает, не в настроении- уходишь со своими вопросами куда подальше, направление не поленится показать. Вне зависимости есть у тебя талон (запись) или же нет талона и стоишь в живой очереди. Преимущества талона в данном кабинете- удосужитесь поскандалить, а если нет, то и разговаривать с вами не станут, хотя обязаны. На фоне очень хорошего обслуживания в самом МФЦ 51 кабинет МВД выглядит ущербно. Не достойно данное МФЦ таких сотрудников

Show business's response

Вячеслав Кутлубаев

Level 10 Local Expert

Хочу поделиться негативным опытом обращения в МФЦ района Чертаново Северное (Варшавское шоссе, д. 128, корп. 2). 18.08.2025 я подал заявление № 5497590-2025 на регистрацию по месту жительства. Сегодня уже прошло более 6 дней с даты окончания установленного срока, но услуга так и не оказана. Сотрудники МФЦ не предоставляют ясной информации о причинах задержки, не объясняют, когда будет результат. Это нарушает права заявителей и противоречит федеральному закону № 210-ФЗ о сроках предоставления госуслуг. Очень разочарован качеством работы: ожидал оперативности и прозрачности, а получил затягивание сроков и полное отсутствие обратной связи. Надеюсь, руководство примет меры к исправлению ситуации и наведёт порядок в работе данного отделения.

Show business's response

Valerie

Level 9 Local Expert

Отличное отделение . Очень человечные сотрудники . Благодарность Федотовой Наталии за помощь в оформлении загранпапорта ребенку . Спасибо большое.

Инкогнито 8746

Level 14 Local Expert

Спасибо большое работникам, быстро приняли, быстро оформили, при получении так же быстро выдали заверенный документ.

Actral Official

Level 13 Local Expert

Хочется отметить общий вклад всего персонала, а именно: администраторов на входе (терпеливых и умных людей), сотрудников охраны, специалистов электронных услуг (у компьютеров) и специалистов по разным вопросах (в окнах)

Максим Б.

Level 2 Local Expert

Сотрудники,которые стоят на стойке регистрации самые некомпетентные,что я видел в своей жизни. Я обратился в МФЦ,чтобы заменить паспорт, и все шло хорошо, пока мне не сказали прийти через два дня после того как должно было прийти уведомление о готовности паспорта. Я пришёл спустя 4 дня(суббота была у них выходной) и думаю,обращусь ка я на стойку информации. И у нас состоялся такой разговор: -"Здравствуйте, я пришёл получить ГОТОВЫЙ паспорт " -"Здраствуйте, а ,вы, записывались через нас или через Госуслуги?" -"Через Госуслуги " -"Тогда записывайтесь на получение через Госуслуги " И я вернулся обратно домой, зашёл на Госуслуги и увидел,что там есть только услуга "ЗАМЕНА РОССИЙСКОГО ПАСПОРТА ", и нет услуги "ПОЛУЧЕНИЕ ГОТОВОГО ПАСПОРТА ". Получается я из-за вас просто потерял время. А теперь это обращение к людям, которые сидят в обратной связи. Какого черта,ваши сотрудники, отправляют делать все услуги электронно. Вроде бы у нас не было полного перехода на Электронное Правительство, так почему и я,и люди не можем получить услугу офлайн. Это нарушение клиентоцентричного подхода( и я знаю, что вы им пользуетесь,у вас даже Декларация есть), а именно

Show business's response

Л. Е.

Level 7 Local Expert

Зачем нужна организация ,в которой люди не настроены помогать? Теперь старикам вообще ничего не добиться, так как всё перевели оформлять дистанционно, а владеют навыками не все. Спасибо за невнимание.

Show business's response

Лариса Л.

Level 4 Local Expert

22.12.25 числа обратилась, с родственниками по поводу разделения дицевого счета. Черкз три часа начались заонки мошейников той родственнице, у которой не было запрета на кркдиты и операции с квартирой. Заявление по поводу "Разделения дицевого счета", заполняется своеобразно, с перекрестным заполнением данных родственников. Точно также, как по написанному , задавали влпрлсы ***. Предполагаю, что имеется утечка даннвх.

Show business's response

Antonio

Level 15 Local Expert

Отличное место, приветливый и очень понимающий персонал, работает как единый механизм, быстро и эффективно. Помогли в решении сложного вопроса связанного с поиском документов. Ни в одной стране мира нет больше такого эффективного быстрого сервиса по работе с населением и его проблемами как МФЦ.

Александра Дроздова

Level 20 Local Expert

Медленно, нерасторопно, сесть в ожидании очереди некуда. Часто работает один сотрудник, который, как может, разруливает очередь, но явно не справляется.

Show business's response

Александра М.

Level 6 Local Expert

Очень порадовала скорость) Оформляла загранпаспорт на 10 лет, после фотографии и отпечатков, сказали ждать 2 недели, но уже через 10 дней пригласили на получение, в этот же день забрала буквально за 5 минут! Спасибо большое вам за профессионализм)

Игорь Дятлов

Level 8 Local Expert

Удобно и рядом с метро Южная. Работники мфц очень здорово помогают при любых вопросах. Любезно относятся к тем , кто приходит со своими проблемами. Все проблемы решаются на месте.

Анастасия

Level 25 Local Expert

Отличное мфц, большой, просторный, приятный и приветливый персонал, есть платная парковка в доль дороги. Много окошек, очереди практически нет.

Крупина Ольга Олеговна

Level 4 Local Expert

Специалисты как будто специально задерживают время, даже если по записи. Выходят выпить кофе, поговорить и так далее. Если пытаешься что-то объяснить, сразу начинают кричать. Ужасное обслуживание.

Show business's response

Даниил Г.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, не умеют работать, все документы просрочены

Show business's response

Денис Носов

Level 9 Local Expert

24 апреля 2024 года в 12:40-13:30 получал повторные свидетельства ЗАГС (талон Е041, специалист Ирина Анатольевна). Ставлю 4 за долгое ожидание проставления печати и подписи (за ними она отходила в другой кабинет). Для сравнения: в МФЦ Коньково специалист сразу же поставила печать и подпись.

Show business's response

Кирилл Федоров

Level 7 Local Expert

Давненько не оставлял отзыв) Записывался на оформление загранпаспорта(это,конечно отдельная история),но конкретно по процедуре оформления в назначенный день,вопросов совершенно нет) Специалист-просто чудо!Все подробно объяснял:по процедуре,срокам и тд, немного даже поговорить успели😅 Вообщем,все оперативно,без форс-мажоров и на приятной волне,что сильно меня удивило. Отдельную благодарность хотел бы выразить Федотовой Наталии,которая и принимала мое заявление)

Pavel

Level 6 Local Expert

Рядовая процедура по замене паспорта, затянулась на 40 дней, по причине не компетентности сотрудников, и отсутствия настроенной программы по просмотру готовности паспорта рф.

Show business's response

Elene Kondrashova

Level 5 Local Expert

Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники! Не оказывают помощь в решении проблем, а просто чеканят правила. Не предлагают помощь, отношение к коиенам, как будто вы пришли и отвлекаете их от работы!!! Отвратительный уентр!! Обращалась к Лях ТА- мало того, что после приглашения к окну я ее долго ждала, так и проблему мою она и не собиралась решать- хоть бы предложила какие то варианты- нет!! Ноль, а не сотрудник!

Show business's response

Центр госуслуг района Чертаново Северное

1437 reviews