Search
Directions

Центр госуслуг района Орехово-Борисово Северное

Overview
Photos
24
Reviews
1799
Branches
Features
Rating 4.9
5350 ratings
Rate this place

1799 reviews

By default
Эльвира Ильина
Level 8 Local Expert
March 19
Приветливый персонал, много окон, чисто. Единственный минус это отсутствие как таковой зоны ожидания, толпятся все при входе в нескольких шагах от стойки выдачи талонов. Стоят инвалиды, пожилые люди, момочки с детьми, а проходить дальше некуда, нет места, начинается зона обслуживания работают сотрудники и седят посетители. Инвалидам и пожилыми людям присесть негде. Получается толпа у входа. Муж инвалид, пришлось стоять и ждать своей очереди.
5
Show business's response
Н
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Замечательный центр, обращалась много раз, регистрировала рождение ребенка и оформляла все документы связанные с этим событием , потом получала свидетельство о многодетности, оформляла льготы , всегда профессиональный подход, быстро , четко , все по делу , на любые вопросы ответят , что надо сделать подскажут , чуткие охранники, фотографировала ребенка в кабинке, стул был очень низкий , обратилась за помощью к охране, они принесли книги , все сами поставили, под рост ребенка отрегулировали и помогли с фотографиями , всем рекомендую , обращайтесь и получаете удовольствие
3
2
Ксения Нестеренко
Level 14 Local Expert
November 26, 2024
Всегда и везде была довольна нашими центрами МФЦ, но сегодня и здесь что-то пошло не так. Толпа народа на входе к регистраторам, выдали талон, время ожидания 40 минут, табло не работает, администратор бегает по залу, выкрикивая номера талонов, если не услышал - значит не повезло. Разрекламированный кофе за ожидание получить тоже невозможно - кофейный аппарат не работает, со слов сотрудников. Такого бардака ни разу не видела
2
Show business's response
Andrey P
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
К инфраструктуре МФЦ и сотрудникам претензий нет, а вот взаимодействие между ведомствами отсутствует. Чтобы получить печать на свидетельство о рождении ребенка, полученное у них же надо записаться на приём в МВД, там заполнить кучу заявлений, сделать копии о которых никто не предупреждает. Как бы хотелось получить услугу комплексно а не бегать между уважаемыми чиновниками. Ведь даже если нет общих баз, то сотрудники центры могут сами походить между кабинетами. По факту выглядит, как одно ведомство у другого кабинет арендует, это было нормально 10-15 лет назад, сейчас это выглядит, как лишняя бюрократия.
4
Show business's response
Chudnova V
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
С каждый годом отделение всë хуже. Сегодня получила талон в 13.20. Вызвали. Половину моего времени сотрудница говорила по телефону, потом сказала, что не успеет решить мой вопрос "идите и возьмите новый талон".Видимо, обед. А на рецепшен уже очередь километр и одна сотрудница. МВД в этом филиале МФЦ достоино отдельного внимания: фотографию на новом паспорте заляпали, штамп о старом паспорте поставили неверный, в базе информацию о том, что я получила новый паспорт не отметили (отмечали задним числом, так как я не могла пройти проверку паспорта на мос. Ру)
3
Show business's response
Татьяна О.
Level 7 Local Expert
June 26
Все мифы про ворчливых гос работников развеяны с порога! Встретил отзывчивый и вежливый координатор! И Хорова Татьяна Васильевна,добрейший и душевный сотрудник,помогла оформить загранпаспорт быстро и компетентно! Ставлю максимально положительную оценку этому центру!
3
1
татьяна федорова
Level 9 Local Expert
March 8
Мфц на уровне: чисто, удобно, кофе, тонометр 😀, в будни не так много людей, сотрудники компетентные, особенно порадовал охранник своим доброжелательным и человеческим отношением
2
Анастасия Е.
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Сам МФЦ очень удобный, все специалисты вежливые, всегда понятно и подробно все рассказывают. Но администратор просто ужас, мне необходимо было уточнить вопросы по приватизации, ранее уже была у специалиста и сейчас сделала необходимые документы, в этот раз администратор на выдала талон к специалисту, аргументируя тем, что все заняты, ходила туда сюда и сказала, что сама спросит подходят ли мои документы. В итоге никакой информации я не получила, плюс администратор мне доказывала, что мои документы не подходят, хотя выдали мне их в росреестре. По словам администратора специалисты консультации по приватизации не дают, а скажите тогда каким образом мне узнать, какие еще документы нужны, если оформляют ее именно в МФЦ? Разве не за этим к вам приходят граждане, чтоб получить полную информацию по своему вопросу, тем более если им занимаются в вашем центре? Посещение 13.10.2024, имя администратора на запомнила. Но более даже не хочется с ней сталкиваться.
9
1
Show business's response
Шохруз Каюмов
Level 5 Local Expert
October 3
Посетил МФЦ в Орехово-Борисово Северное и остался крайне недоволен отношением персонала. Сотрудники какие-то отстраненные, общаются без особого желания, на вопросы отвечают неохотно. Создается впечатление, что им вообще неинтересно помогать людям. Никакой доброжелательности или участия в решении вопросов — просто делают свою работу по минимуму. При этом в самом помещении довольно чисто, и с технической стороны всё организовано нормально. Но вот человеческий фактор полностью портит впечатление. Не рекомендую обращаться туда, если есть возможность выбрать другой МФЦ — нервы дороже. Лучше потратить время на дорогу, чем на общение с такими недружелюбными сотрудниками.
1
1
Show business's response
Найля Б.
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Обратилось в МФЦ ( рядом с домом, ближайшее). И мне надо было очень быстро решить свой вопрос. Требовала ситуация. И какое счастье, что я зашла в МФЦ , именно в это. Очень благоприятные обстановка. На ресепшене встретили очень вежливые сотрудники и доступно разъяснили, как мне можно решить мой вопрос. Поскольку, я очень дотошная. Я попросила дать мне более развёрнутый и профессиональный ответ на мои вопросы. Я обратилась к Марине Сергеевне. Это не только профессионал , это еще очень добрый и участливыйвый человек.
1
2
Елена Донягина
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
По месту жительства хожу в это МФЦ. Дети паспорта тут получали и загран паспорта делали тут же и всë было хорошо, но тут столкнулись с подачей заявления на оплату обучения ребëнка по средствам материнского капитала... Образец для заполнения ужасный, вообще ничего на понятно, девушки на рецепшене сами не знают как это делать и что писать, отправили к специалисту... И вот мы у неë, у Новиковой Н. А. Мало того, что эта мадам хамила прямым текстом и практически употребляла нецензурщину, так она ещё и специалист, как оказалось, так себе... Сказала исправить график платежа за обучение, что по семестрам расписывать не нужно, там вообще на это ни кто не смотрит, одной суммой пропишите и всë и вообще многие, по на словам, даже номер сертификата в заявлении не указывают и если вам откажут, то это по индивидуальным показателям ... Что это значит, до сих пор не пойму, видимо нужно с презентами приходить, чтоб индивидуальные показатели были выше...Переписали заявление, приняла... И в положеный срок приходит отказ! Стали разбираться, поехали в ПФР 8, который и принимает решение. Оказалось, что неправильно расписали график платежей, и что Мадам Новикова как раз и сказала как Не надо писать... Видимо теперь Новикова Н. А. будет ездить в вуз за новой документацией и опять мотаться подавать заявления за меня... Научите своих "специалистов " работать и помогать населению, а не вводить их в заблуждения и тратить наше время. В конце концов они получают заработную плату из госбюджета, который пополняется за счëт налогов, которые берутся с обычных людей, то есть это население платит им зарплату!!! А отношение к населению как было через губу, так и остался, печально! Хорошо, что сейчас есть масса рычагов, при помощи которых можно "лечить" таких "специалистов"...
5
1
Show business's response
Эдуард Т
Level 27 Local Expert
June 26
Удобное расположение, всегда есть место для парковки. Вежливый персонал. Услуги оказали в полном объеме. Главное, что радует, так это полное отсутствие очередей.
Х Х
Level 11 Local Expert
January 9
Мфц вообще: мфц позиционируют себя как контора, куда пришел и все сразу порешал, а оказывается мфц выдают далеко не все документы, кроме того, они могут еще и запрашивать документы из других организаций, более того, есть еще и областные мфц и некоторые вопросы можно решить только там, а в московском нельзя. А узнать все эти нюансы можно только придя непосредственно в мфц. Сделайте уже наконец горячую линию, странички в соцсетях, горячие линии в мессенджерах, операторов поддержки на сайте. 21 век уже! А то пришла в мфц с 2 вопросами, с ними же и ушла. И нас таких много. Очень многих разворачивают, потому что заранее некуда позвонить и узнать куда идти со своим вопросом. Конкретно этот мфц: из описанного выше и следует проблемы этого мфц, т.е очередь на ресепшн. Я подходила 2 раза, и оба раза передо мной было не меньше 5 человек. Ресепшн на входе, холл маленький, очередь большая, ни выйти, ни войти,ни нормально задать вопрос. В том же холле висит табло с электронной очередью. Толчея невообразимая! А присесть, кстати, негде. И все стоят в холле, как толпа сурикатов. Кроме этого отвратительная нумерация, и навигации нет, изза чего совершенно не понятно в какой стороне нужное окно, и приходиться метаться в поисках по всему мфц, а время то идет. И ладно если молодой и шустрый, а если старичок, который еле идет и ему каждый шаг дается с трудом? И в догонку: оплата работает не во всех окнах, поэтому сразу в своем окне оплатить не получится, и бонусом: в вашу очередь может вклиниться кто угодно, потому что ему "только оплатить". И хотя персонал вежливый, компетентный, все чисто, но ощущения от посещения этого мфц всегда негативные.
3
Show business's response
Куксарова Валерия
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Подставили по полной программе, забрали паспорт для смены после 20 лет, выдали только расписку, я спросила про удостоверение на что мне ответили что они его не выдают, у меня 6 числа экзамен где нужен обязательно паспорт, на что мне сказали что его успеют до этого времени сделать, по итогу паспорта нет, с этой распиской меня не приняли, поехала в мфц просить карточку удостоверение личности, на что мне ответили что их не выдают, а если выдают то делают столько же сколько и паспорт, только почему то всем моим знакомым удостоверение выдавали сразу же, иначе его смысл вообще теряется, спасибо большое за испорченный экзамен, настроение и день!!!!!
4
1
Show business's response
Аиша
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Никому не советую данный МФЦ. Читала отзывы отрицательные ,но в надежде на лучшее поехала с ребенком маленьким. В итоге все что читала в отзывах ранее негативное увидела своими глазами. Некомпетентные сотрудники. Грубое отношение и нежелание помочь. Нежелание вникнуть к вопросу и обращению граждан. Пришлось проделать в холоде с маленьким ребенком путь в другой МФЦ.
4
1
Show business's response
Дима
Level 6 Local Expert
August 11
Хороший центр . Мой отзыв менялся со временем. После последнего посещения решил опять поставить пять балов. Всё таки в этом центре работают много квалифицированных специалистов , и на ресепшене опять можно увидеть приветливое отношение и желание помочь. Сегодня 11 августа 2025, на ресепшене очень хпюорошие сотрудницы центра. Спасибо вам за то , что вы не просто работаете , но и вкладываетесь по человечески в свой труд.
Никита Молот
Level 2 Local Expert
August 10
Самый отвратительный мфц из всех где был, посетителей нет, но вы будете сидить два часа в очереди ибо сотрудники будут наверно чем то очень заняты
1
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
February 27
Ужасная организация обслуживания юр.лиц. Вместо указанных 8 окон обслуживает один сотрудник. К нему претензий нет. Но почему в одной очереди оказываются и те, кто подаёт документы часами и те, кто получает результат за две минуты искренне непонятно. Обещание "кофе в подарок" при ожидании свыше 15 минут не сработало, так как кофейный аппарат ожидаемо не ловил сеть. Сотрудники вежливые - да, но когда тебя вежливо посылают подождать часок другой легче совершенно не становится.
Show business's response
Виталий Пахомов
Level 2 Local Expert
September 19
Самый ужасный МФЦ,провели 2,5 часа и решили взять за оплату выписку.Талончик дали в 13.12 приняли в 13.38,в талончике было написано после 15 минут ожидания кофе бесплатно,никакого кофе не было и извинения за ожидания тоже.Такого МФЦ где не оказали услугу за 2 часа и пришлось оплатить нигде не видел,а как оплатили в течении 5 минут сделали,но толко почти 30 минут пришлось сидеть в очереди.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
November 1, 2024
Больше месяца ждал загран паспорт. Очередь в ожидании больше 20 минут, кофе аппарат сломан.
Show business's response
Анна Т.
Level 8 Local Expert
January 14
Зачем ставить на ресепшен специалистов, которые совершенно не могут работать с людьми, который раз при обращении с вопросом получаю хамство в ответ. Сам мфц очень хороший, специалисты все компетентные, приятно с ними общаться. Но все впечатление портят по входе. Смените специалистов на ресепшене, поставьте клиентоориентированных!
3
Show business's response
Солдатова Татьяна
Level 8 Local Expert
January 24
Сколько ни прихожу в это МФЦ, нет конкретного ответа,что мне надо. Пришла за выпиской из ЕГРН,сказали платная. Что за бред? В другом МФЦ сказали закажите через гос услуги и приходите вам БЕСПЛАТНО распечатают и поставят синюю печать. Что я и сделала. Некоторые сотрудники вообще не знают,что от них хотят...
Show business's response
Оксана Оксана
Level 12 Local Expert
November 15, 2024
Доброжелательные сотрудники. На входе очень квалифицированные помощники! Не создают очередь и быстро разбираются в проблеме. В окнах сотрудники компетентны в вопросах, которые надо рассмотреть. Всегда помогают советом.
3
SunKorsak
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Точка по "Мои документы" работает уже около 20 лет. Персонала много, быстро, качественное обслуживание документов. Прописку сделали за неделю. Разговаривала с очень приятной женщиной. Многое мне объяснили на будущее. Как место советую.
3
Наргиза Т.
Level 4 Local Expert
March 7
Вежливый персонал , всегда готовы помочь и подсказать если вдруг что то не понимаешь . Любые вопросы решают на месте , спасибо за оперативность .
Регина
Level 5 Local Expert
August 7
Отвратительный сервис Загранпаспорт по месту прописки делается по срокам до 1 месяца, на выписке написано, что документ будет готов к выдаче через месяц. Итог: задержка на одну неделю, паспорта все еще на руках нет Также приходила для изменения данных из-за смены фамилии в базе СФР и в базе налоговой, в итоге сотрудница заявление на смену данный СНИЛС даже не подала, две недели впустую я ждала обновления этих данных, когда она подала заявление только на ИНН Паспорт РФ вместо обещанных 5-6 рабочих дней делался 10, при этом никакого временного удостоверения личности выдано не было Сервис отвратительный, сроки все умножайте на 2, сотрудники невнимательные
1
Show business's response
Лариса Смирнова
Level 9 Local Expert
August 8
Большое здание, удобно добираться. Быстро обслуживают, даже когда много народу.
388459 Фокина
Level 4 Local Expert
March 25
Прекрасные и доброжелательные специалисты, которые помогают, рассказывают о возможностях для посетителей улучшить свою жизнь посредством предоставляемых льгот для пенсионеров, инвалидов и лиц пожилого возраста. Замечательный руководитель Елена Сергеевна - это современный и неравнодушный начальник.
3
Алексей Петин
Level 6 Local Expert
September 23
Может именно нам и не повезло, но потрачено впустую два рабочих дня: сначала пришлось приехать сюда и записаться в ОМВД по инструкции администратора на входе (сразу через Госуслуги было невозможно), и уехать, а в день приёма, в этом ОМВД не оказалось наших документов. Даже не смотря на сообщения в ГУ о приглашении на визит сюда, нам полицейский сказал, что всё равно это Ваши кривые руки нажали на другое ОМВД, и теперь ваши документы там -перезаписывайтесь туда. Но как выдал портал, все дни там заняты, ждите. Ждали, смотрели, но через неделю портал опять выдал сообщение - вы просрочили получение услуги, делайте всё заново.
Show business's response
Alexandr Goloukhov
Level 15 Local Expert
March 8
Обычный мфц. Мне помогли, на вопросы ответили, очередь была небольшая, сотрудники вежливые и ведут себя профессионально. Ничего плохого сказать не могу, минусов не нашел
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Охранник не дал мужу сходить в туалет с дочерью. Сказал что не общественное место. Хотя мы получали услугу, получали социальную карту. Так же в жару +30 градусов не давал наполнить детскую бутылочку водой, ребенок плакал. Пришлось идти 200 метров до магазина, а потом обратно к машине с тремя детьми.
3
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Ужасно выстроена система оформления и получения загранпаспорта. Что на сдачу, что на получение живая очередь. Номерок, который выдают, получается бесполезным, потому что он высвечивается на табло, но заходит человек намного раньше тебя по очереди. Вопрос: зачем объявлять номер, если еще обслуживается другой? Это ужасно путает людей. Время ожидания около часа.
3
Show business's response
Юра Соколов
Level 6 Local Expert
May 28
Отвратительная работа сотрудников паспортного стола по выдачи загран-паспортов, приходишь берешь талон, тебя вызывают а там народу ломится в кабинет человек пять на вопрос зачем вызываете банальный ответ это просто электронная очередь. Тут все по обычной очереди. Вообще не понятно для чего выдаются талоны!!!!! Кабинет 10 окна 92 и 93 работа отвратительная
2
3
Show business's response
Тимур Садабаев
Level 6 Local Expert
November 7
Загранпаспорт оформляют очень долго, особенно если не по прописке, делают максимально долго-все 3 месяца, хотя в других подразделениях делают за 2 месяца, делал в 2022 и в 2025 сейчас уже больше двух месяцев, в 2022 тоже ждал очень долго, все 3 месяца, ситуация так и не изменилась
1
Show business's response
Алиса Шеховцова
Level 11 Local Expert
November 15, 2024
Хороший центр! Отличный ремонт и внутри всегда чистота. Персонал вежливый и реально старается решить вашу проблему. Очередей практически нет, всез обслуживают быстро, а главное качественно!
2
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Место отличное, специалисты в окнах супер, но отношение администраторов на входе хамское, особенно Курбатова Наталья и ее коллега по смене. Пришли 13.11.2024 сдавать документы на паспорт ребенку 14 лет. Манера общения как со школьниками, неуважительно и пренебрежительно покровительственная. Талон к специалисту отказались давать пока при них не заполнишь анкету (напоминает общение учителя в школе) при этом когда заполнила - сказали это черновик тренировка, свои 15 мин я потеряла, хотя мне не дали выбор хочу ли я заполнять черновик или нет. А должны были дать именно бланк и талон сразу, а черновик по желанию. Например, я имея 2 образования, могу это сделать без черновиков. Когда я начала возмущаться о том, зачем мне черновики дали и время потеряно, начали комментировать «ой смотрите у вас от злости и раздражения руки трясуться». Это как надо людей доводить и еще комментировать… Интересно директор отсматривает видеозаписи по общению с клиентами? Затем выдали талон, когда уже 2-ю анкету пришлось заполнить и показать. Причем у них особое мнение по падежам, не подтвержденное даже образцом заполнения, ни самими документами (по мне отсебятина полная). Для понимания они могут по своему усмотрению не давать талон пока не перезаполнят люди анкету так, как эти дамы считают нужным (их особое мнение). Потом еще 15-20 мин сидели в очереди, хотя очередь уже подошла бы наша, пока заполняли. И до моего прихода было уже 2 безуспешные попытки у сына сдачи документов, 1-й самостоятельно, 2-ой раз уже с бабушкой грамотным инженером. Теперь мне понятно как их упражняли и почему не вышло. По мне это злоупотребление властью и полномочиями именно администраторов на входе. Если со мной (а мне 38 лет и я не робкого десятка) так общались, то с подростками и пожилым упражняются как хотят.
4
Show business's response
Оксана Радовская
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Само заведение мне очень нравиться,и работники там хорошие,вежливые, всё доступно объясняю,но 24 сентября,мне нужно уточнить некоторые вопросы,прийду в МФЦ была не большая очередь за талонами,5 человек,на выдаче талонов стояла женщина,именно женщина ,т.к девушки там более компетентные и вежливые,так вот эта женщина разговаривала со всеми грубо,с криками и нервами,из 5 человек одному дала талон,остальных в том числе и меня с грубостью и криками послала не понятно куда,не помогла ни одному человеку,меня вообще послала на Украину решать свои вопросы,я считаю если у человека такое отношение к людям, и люди её раздражают ,нужно поискать другую работу,а срываться на людей и портить им впечатление от хорошей организации
10
2
Show business's response
Надежда Новикова
Level 14 Local Expert
March 18, 2024
Одно из самых удобных отделений , где можно всегда найти парковочное место. Сотрудники ресепшн всегда приветливы и терпеливы, ответят на все вопросы. Удобно и комфортно. Звезду сняла за неудобное маленькое пространство возле ресепшн, т.к. до входной двери всего пару метров и , если более 3х человек в очереди, то уже упираешься во входную дверь. При том, что тамбур за ней огромный, можно было продумать его использование более практично. В остальном по району этот филиал самый быстрый и удобный.
3
5
Show business's response
Екатерина Дюжева
Level 9 Local Expert
July 30
Здравствуйте! Нужна была выписка из домовой книги в печатном виде. В прошлом году сделала за 10 минут. В этом году очень неграмотные помощники. Уже вышла из мфц, когда пришло сообщение, что услуга оказана. Где-то там наверху нашла компьютеры без помощников, ибо толку от них ноль: ни сайта, ни сроков они не знают. Все окна дремлют, но помощи ни от кого нет, их не подключают. А теперь самое главное: на помощь мне пришла такая же посетительница, как я, но которую научили в другом мфц!
1
Show business's response
Полина Казённова
Level 11 Local Expert
March 5, 2024
Замечательное место Мне смогли переоформить загранпаспорт за 2 недели Очень отзывчивые девочки Все вопросы решались здесь быстро У меня есть только одна проблема с предварительной электронной очередью... но с компьютером мне помогает муж
3
Константин Зубов
Level 13 Local Expert
July 2, 2024
Как здорово, что эти центры появились. Всё решается легко и просто. Обращался неоднократно с разными вопросами. Можно запрашивать справки даже по другим районам.
1
Елена Кривенцова
Level 18 Local Expert
September 17
Отделение по работе с юрлицами работает отвратительно Ничего не посылают по почте, заставляют приезжать в Орехово-Борисово Северное. Из Даниловского района Это просто издевательство И только один нормальный сотрудник Остальные некомпетентны
Show business's response
Карина Л.
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
К самому МФЦ у меня как таковых вопросов нет. На ресепшен приветливые девушки, всегда готовы помочь. Ставлю одну звезду за хамство сотрудницы МФЦ ( не помню как зовут) полного телосложения женщина в очках , судя по всему недовольная своей жизнью. Пришла в 19:55 забрать паспорт РФ, на респешен спросила у сотрудницы «могу ли я получить паспорт или уже не успею и лучше прийти завтра» на что мне дали талон и сказали подождать своей очереди. Подходит моя очередь, подхожу к окошку 8, отдаю документы, эта полная женщина паралельно начинает обсуждать с коллегой как она из-за меня опаздала на автобус. Далее, обращается ко мне и говорит «девушка, желаю чтобы к вам за 5 минут до конца рабочего дня пришла девушка и задержала вас на рабочем месте» Я просто опешила от такой наглости , но в ответ ни слова ей ни сказала. На прощание она мне сказала «дай бог чтобы не было до свидания с вами» Хочется спросить это что было? Вешайте табличку «закрыто» если прием населения закрыт. Люди не должны слушать проблемы сотрудников и быть виновными в них. Хочу пожелать этоц женище, чтобы на своей автобус она опаздывала ВСЕГДА.
6
Show business's response
Виктор Якубень
Level 13 Local Expert
September 29
Оформлял загранпаспорт, очередей минимум Персонал вежливый, свою работу знают, всё подскажут
татьяна кара
Level 9 Local Expert
November 4
Девочки очень помогли. Спасибо большое
1
Tamara Petrova
Level 3 Local Expert
June 26
1июня 2025 года, обратился в Центр госуслуг района Орехово-Борисово Северное, ул. Ясеневая д.8, по месту моего жительства. Для замены карты москвича, т.к. срок действия карты до конца июня, ОБРАТИЛСЯ ЗА МЕСЯЦ. При входе, на ресепшене, женщина проверила мою карту, сказала рано пришли, приходите после 25 июня, ключевые слова КАРТА БУДЕТ ГОТОВА. И вот наступил этот «волшебный» день, 26 июня прихожу за картой, на ресепшене отвечают, нужно подать заявление и через месяц получите карту, я вам не говорила приходить в конце месяца. Добавила вы прописаны в Орехово-Борисово Южном (всю жизнь живу в Северном), видимо она в то время не работала, и не знает, что в пандемию данное подразделение не работало, как раз в это время я и получал карточку, в Южном отделении. По ту сторону стойки работник госструктуры, и я пришёл не от нечего делать. Вопрос к руководству данного подразделения: почему нет слаженности в работе? Каждый отвечает как хочет, гоняя людей в возрасте, вот откуда мне было знать, что если я получил карту как предпенсионер, то надо сейчас написать заявление, вот об этом МЕСЯЦ НАЗАД МОЖНО БЫЛО СКАЗАТЬ?
Show business's response
Abram Romanovich
Level 17 Local Expert
July 19, 2024
Замечательный МФЦ, современная отделка, все четко, информативно, быстрое обслуживание, был несколько раз- очередей нет. Особенно хочу отметить сотрудницу Кристину- очень компетентный специалист, смогла проконсультировать по многим вопросам. Однозначно рекомендую
3
Иван
Level 13 Local Expert
January 2
Здесь можно подать документы на загранпаспорт без очереди и необходимости ловить слоты в мвд Рекомендую
3
Анастасия
Level 12 Local Expert
March 14
Сами сотрудники приветливы и всегда помогают. Но администраторы на в ходе это ужас просто. Не понятно для чего они там стоят ?! У них такое отношение к посетителям ужасное,больших мозгов не надо талон выдавать,но ставят себя очень важно и высокомерно.Была 14.03.25 к сожалению не посмотрела ФИО сотрудника.
2
Show business's response
Михаил Журавлев
Level 20 Local Expert
July 11
Все быстро. От оформления бумаг до готового результата.
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6