На предыдущем месте жительства МФЦ тоже был на уровне как и этот
Всегда вежливый персонал, всё объяснят и помогут, оперативно работают
Есть кабинка для моментального фото
Чисто
Удобное месторасположение, отсутствие очередей, квалифицированный персонал. Из неудобств - для бОльшей части операций необходимо наличие паспорта (пару раз было такое, что пришлось возвращаться, т.к оставил его дома), но это, скорее, частность: ведь не каждый же день ходим в МФЦ, потому и паспорт по такому случаю можно взять)
5
1
Show business's response
Н
Ника М.
Level 12 Local Expert
April 26, 2024
Ужасное отношение. На входе стоит очень нервная женщина, которая нормально ничего не может объяснить и от этого еще больше начинает орать
Недавно посетили этот центр госуслуг. Были первый раз, не очень просто найти здание, т.к. находится во дворах. Наверное можно поставить указатели. В целом обслуживание понравилось. Помещение чистое, есть места для ожидания, чистый туалет. Не понравилось что сотрудники перекрикиваясь со своих рабочих мест, громко на весь зал обсуждали действия коллеги, ощущение как на базаре. Может нам так не повезло, но хочется чтобы руководство обратило на это внимание.
Обратилась за получением загран паспорта, нигде не указан график работы выдачи готового паспорта ? Нельзя ли публиковать данную информацию, так как она существенно отличается от режима работы офиса
Заказал справку, оплатил, приехал. Говорят не вовремя оплатил. Предложили оплатить ещё разок, подождать ещё чуток, а параллельно собственными силами начать разбирательство с казначейство. Сотрудники данной организации не за что не отвечают, так как с их слов не чего не понимают.
Бар-дак! Почему- то карту москвича,прописку и льготную надбавку к пенсии делают поотдельности.В итоге надбавку я получила только через 5 месяцев. Хотя моей знакомой сделали всё сразу в одном окне без проблем!А я наивная ждала,что у меня все также будет автоматически,в итоге ездила по тройке 3 месяца!Все ругаются,а "воз и ныне там".Люди сами себя не уважают!
Очень быстро, легко! Думала проведу здесь пару часов... нет, минут 5. На нижнем этаже в «службе помощи», рассказала, что мне нужно изменить пароль на mos.ru, для получения электронной медицинской карты, так как онлайн нельзя поменять. И тут же попадаю к специалисту. Пара минут и все готово. Очень быстро и приятно и все с улыбкой! Я была в маленьком, однако очень приятно шоке 🤗
Хорошее обслуживание , спокойно ,если неясно всегда помогут что то заполнить, я довольна обслуживанием
1
-
-
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Некомпетентные и высокомерные сотрудники
Show business's response
A
Anna S.
Level 8 Local Expert
July 3, 2021
Хочу выразить огромную благодарность за такое прекрасное отношение к людям всем сотрудникам этого МФЦ, особенно администратору Ларисе, руководителю Светлане (к сожалению отчества никого не запомнила) за профессионализм и такое уважение к профессии и к себе. Просто приятно смотреть на такой сплоченный коллектив, доброту и терпение. Очень все позитивные и все, казалось бы не решаемые проблемы, с улыбкой решили! - даже уходить не хотелось :) Светлана вообще, зайдя на работу в свой выходной день, посвятила решению моего вопроса около часа!
Я просто в шоке!! Это такая редкость в наше время..
Низкий поклон и лучшие пожелания всех сотрудникам! Здоровья и позитива! Вы - пример, как можно без агрессии и раздражения решить мега-неприятные вопросы и при этом доставить столько положительных эмоций! Спасибо 🙏🏼 😅
Этот центр я люблю! Народу немного, принимают быстро, вежливо, все четко и по делу и нет огромного скопления народа как, например, в ЦАО, район Арбат, где я прописана и приходится иногда бывать.
Отличное расположение, а главное - высочайший уровень обслуживание, внимание к мелочам и желание помочь сотрудников МФЦ. Большое спасибо тем, кто там работает!
Сдавала документы на замену водительского удостоверения. Девушка документы принимала 1 час 48 мин!!!! Это было 7 июня, смс от них пришло 15.06! Пришла за правами, а мне говорят; вам отказ!!!! Нет копии паспорта! Хотя в перечне документов которые я отдавала девушки копия была!!!! Отказ пришел 09.06!!!! И до 15.06 они молчали!!!! При этом оплата составляла 2000₽!!! В этот же день я записалась в ГИБДД ОПЛАТИЛА 1400₽ и всё!!!! За один день получила права!!! Делайте вывод!!!! В МФЦ идти не советую.
Электронных терминалов нет, из-за чего очередь. Кофе, обещаное по талончику через пятнадцать минут ожидания, не появилось. Сотрудник попался грамотный, во всем помог.
Парковка бесплатная, но весьма скудная и почти всегда занята.
Отличный центр. Персонал просто супер вежливый. Девушка в паспортном столе которая делала фото и брала отпечатки для загранпаспорта просто один из лучших представителей людей в форме полицейского.
Единственное парковку найти было очень сложно.
Самое лучшее Мфц в Москве . Согласна то что талончики выдают сквозь зубы и т.п., но специалисты работают очень вежливые и приятные . Во вторник обращалась в отдел Фмс , не помню имени инспектора, но очень приятная , вежливая , понимающая и знающая свою работу . Отдельное СПАСИБО всему отделу и руководителю отдела !!
Сегодня 30.06.2020 г обратилась в МФЦ в 50 кабинет. Сотрудники те же, качество обслуживания на 10 баллов из 10! Спасибо Вам за Вашу доброту, профессионализм !
Терпения Вам носить маски и перчатки((
Просторный, свободный, есть паспортный стол на втором этаже, туалет, принтеры и ксероксы. Очень близко от метро Савеловская и Нижняя Масловка. А вот с парковой машины сложно - мест реально мало.