Центр госуслуг района Царицыно
1647 reviews
October 21, 2022
Был очень добродушный коллектив. Готовы выслушать и помочь. Ребята Вы молодцы. У Вас не легкая работа, но Вы четко с уверенностью справляеьесь.
1
March 15, 2023
Некомпетентные работники, прежде чем отдавать туда свои документы подумайте тысячу раз, на ресепшене вам дадут заполнять заявления которые может и не нужны будут, ваши документы потеряют, испортят, не передадут если это куда то нужно передать, за окнами в которые вас отправят сидят такие же некомпетентные работники, которые даже могут не понять что вы от них хотите :)))
1
January 28, 2023
Стандартный МФЦ, всё как всегда быстро. Персонал на ресепшн компетентный, вежливый, подсказывают что и куда, какие документы нужны и тд.
3
December 11, 2023
Обслуживание хорошее, всё быстро,доступно, народа немного
3
August 12, 2023
Худшее МФЦ. Сдать документы на загран паспорт это просто квест. Каждый из специалистов устанавливает какие то свои правила на заполнения анкеты, сервис для отправки вечно не доступен. Третий поход и опять мимо.
3
1
November 13, 2022
Одну и ту же услугу оказывают по-разному. Иногда приходится ждать больше 15 минут, но кофе за это я никогда не требовал. Видно же, что сотрудники и так работают с перегрузкой. Вообще, не вижу смысла оценивать МФЦ, т.к. нет выбора офиса по желанию. Это из-за оказания услуг строго по принадлежности к данному району.
March 18, 2021
Обожаю это место!!!!🥰🥰😍😍😍
Всегда мне тут чисто, комфортно, заботятся обо мне, предупредительныо и ласково обращаются!!❤❤❤💓💓💓👍👍👍🙏🙏🐬🐬🐬🐬
Чо захочу, все исполняется, как по мановению🧚♀🧚♀🧚♀👌👏👏👏👏👏👏👏.
Спортом зовут заниматься🤸♂🤸♂. Есть чудесная, обожаемая мной девушка Екатерина - организует спорт.
Ей отдельно мой респект за позитивность и красоту!!!
Классное место!!!!!!!👏👏👏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏👌💓
2
14
October 23, 2023
Реально отлично работает коллектив этого центра. Доволен. Рекомендую
September 13, 2022
Очень быстрое обслуживание клиентов,вежливые сотрудники,чистое и уютное помещение,есть уголок книгобмена,так что в ожидании своего номера не скучаешь
September 20, 2022
Казалось бы, обычная процедура по перерегистрации … которая обычно занимает 30 минут , это с запасом… у меня она занимает уже первый день 2 часа, меня отправили домой ни с чем, программа зависла и так далее, во второй раз это заняло 45 минут… пришел отказ из за того что не приложен скан выписки из егрн, хотя зачем он , если все есть в базе, как можно прописаться туда где нет собственности… или там выше доверяют только бумажке и не проверяют базу егрн? Тогда я могу прописаться куда угодно если владею фотошопом
Ну ладно, забрал выписку , взял даже договор на всякий случай, пришел донести документы и тут
Паспорт не могут найти
Случилась какая то ошибка… и нужно все оформлять заново, процедура займет час
Занавес.
1
January 19, 2024
Отлично, что рядом с домом все документы и банкомат.
December 10, 2022
Очень быстро и хорошо выполняют свои услуги молодцы.И самое главное что приветливые .Туда я советую ходить кто живёт рядом👍
3
1
July 16, 2022
Очень быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Ждать всегда приходится не более 10 минут, все быстро оформляют. Наблюдала, как подробно все объясняют пожилым и помогают им с бумагами. Молодцы!!!
February 24, 2023
Очень медленно работают, откровенно издеваются, принимая заявление. В итоге приняли с пятого раза, до этого черкая за ошибки, как вредные и злые Учителя из ночных кошмаров. Отвратительные бланки, в которые неудобно вписывать полностью свои данные и на свой страх и риск, выходя за поля. Каждый раз с перезаполненным бланком СТОЯТЬ НОВУЮ ОЧЕРЕДЬ. ДУРАЦКАЯ СИСТЕМА ОБЪЕДЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО И ПЕНСИОННОГО ФОНДА.
4
November 14, 2022
Всегда большая очередь, обслуживание всегда по разному, наверное зависит в каком настроении сотрудник, который с вами работает, не всегда могут объяснить, что нужно и какие документы, несколько раз возвращалась домой, т.к. не хватало документов, про которые они даже не упомянули((((((
October 22, 2023
Не лучшее место, но это моё мнение, есть МФЦ где намного приятней и удобнее.
August 27, 2022
Очень хорошее место и все сотрудники просто Супер терпеливые и доброжелательные люди ( просто Святые))
Туалета Чистые 👍
Дай Бог здоровья им🙏 всем
April 28, 2022
Очень компетентные, вежливые сотрудники. Быстро, грамотно помогают. Очередей на 40 минут нет. Большое количество окон этому помогают. Если ждёшь в очереди дольше 15 минут - чашка кофе в подарок. Внутри здания чисто. Администраторы опрятные, с аккуратным макияжем.
1
2
September 23, 2023
Хороший центр. Расположен удобно. Есть бесплатная парковка
July 13, 2024
Большое пространство, и все комфортно
March 12, 2024
Нет слов) хорошие ,красивые и вежливые сотрудники именно 25 окна
February 18, 2023
Всё понятно, быстро, удобно. Отзывчивый персонал. Автостоянка маловата. В остальном нет ни каких замечаний.
May 30, 2022
Вежливый персонал, всегда готовы помочь, подсказать. Довольно быстрое обслуживание. Жена решила там не один вопрос. Всегда обращаемся туда для решения вопросов!!!
1
2
December 12, 2024
прекрасный МФЦ, красивый
January 16, 2023
Чисто. Очередь есть, но долго не сидишь. Специалисты знают своё дело. Работают максимально быстро. Ответили на все интересующие вопросы. Никаких проблем не возникло.
April 10, 2023
Удобное расположение(рядом с домом).Устраивает график работы.Качественное обслуживание.Рекомендую.
3
March 9, 2022
Такая оценка отвратительной сотруднице этого мфц Левченко Юлия Васильевна. Очень часто приходится обращаться в этот центр для оформления документов. Не первый раз уже попадаю к данной сотруднице, она постоянно чем-то недовольна, на новогодние праздники отправила меня исправлять, якобы по её словам ошибку в документах, (была техническая опечатка), хотя обратившись в другой центр гос услуг, сотрудница просто предложила мне написать заявление, вообще никаких проблем выдать документ не составило.
09.03.2022 в 15:30 я так же обратилась в центр госуслуг Царицыно, опять к моему сожалению попала к Левченко юв.. (нужно было оформить 2 документа), она молча швырнула из окна один мой документ, занялась другим.. на мой вопрос, «будет ли она оформлять второй?» она ответила, что она не успеет по времени, что работает до 16:30 вроде.. Я так понимаю не спросила бы я так бы и просидела час, а потом ещё бы ждала очередь пока меня вызовет другой сотрудник..!!!!
Будьте так любезны, объясните вашей «вечно злой и недовольной» левченко, что она находится на рабочем месте, а не у себя дома и посетители приходят к ней с вопросами по её работе и она ОБЯЗАНА проговаривать все нюансы.. если у неё личные проблемы, то посетители от этого не должны страдать!!!
6
September 4, 2023
Быстрая работа, отличные отзывчивые сотрудники, все быстро и понятно
July 4, 2022
Хороший, комфортабельный МФЦ.Был пару- тройку раз.Быстро и без больших очередей помогают в решении любых вопросов.Мне понравился,все отлично
February 19, 2023
Находится в шаговой доступности от остановки Медиков. Персонал вежливый, помогают заполнить документы онлайн, очередей практически нет. Делают дозвон, когда документы готовы.
September 7, 2021
Отличное обслуживание!!!Девочки работают профессионально, помогают во всех вопросах, очень вежливые и услужливые!!! рядом парковка , здание отличное , ремонт хороший, все удобно!!!
December 9, 2022
Очень любезные сотрудницы на стойке информации. Все рассказывают, объясняют, дают бланки документов с папкой (чтобы не помялись документы). Много окон приёма населения. Обращалась по нескольким вопросам и осталась очень довольна, в окошках сотрудники вежливы и доступно объясняют что и как нужно сделать. Рекомендую
3
July 19, 2022
Уже в который раз сталкиваюсь с наплевательским отношением к населению.
16 июля пришла за документом, объяснила сотруднику его назначение, утвердили с сотрудником его вид (мне нужен был конкретно план моей квартиры), оплатила. 18 июля он был готов и я снова пришла за документом и мне выдали не читаемый файл (план реально нужно было рассматривать под лупой), который нельзя использовать для дальнейших процессов. На мою просьбу переделать документ и увеличить план получила ответ, что ничего править не могут, такой формат и что вообще этого листа с планом могло и не быть.
Для меня странно, что могут выдавать документ, который не читабелен, ещё и за деньги, даже не предупредив.
Попросила вернуть средства, учитывая, что документом пользоваться нельзя, но оказывается возвращать деньги нужно через другую компанию, т.е. это куда-то ехать, описывать ситуацию, ждать решения… тратить свои нервы + время.
Удивляет, что вместо попытки решения вопроса и урегулирования ситуации положительным способом, организации легче отмахнуться от проблемы потребителя, ещё зачем-то сотрудник МФЦ даёт оценку моим действиям и комментирует в какое время я пришла и тд.
И к сожалению это не первая ситуация с данным МФЦ :( Грустно, что созданная организация с акцентом на оптимизацию, качество и простоту процессов для населения забивает на эти пункты и поход в такие учреждения сопряжен с нервами и плохим настроением.
3
April 19, 2023
Всё супер, всегда хожу в этот МФЦ, всегда помогают, очень отзывчивые сотрудники 👍
3
January 28, 2024
Отзывчивые сотрудники! Нет очередей, все вопросы решаются быстро.
October 20, 2022
Сотрудники не компетентны совершенно... Вчера пришла для подачи заявления на снятие с регистрации (продаём квартиру), регистрация в другом районе Москвы. Мне сказали, что мне нужно ехать только в МФЦ того района, где я постоянно зарегистрирована. Причём сотрудники друг у друга спрашивали, что и как, потому что никто ничего не понимает в этом... Почему в госуслугах написано, что я могу сняться с регистрации в любом МФЦ, а в Царицыно считают по другому?
1
1
June 4, 2023
Персонал доброжелательный, приятный. Все быстро сделали, в самом мфц чисто.
January 25, 2023
После ремонта стало просторнее и комфортнее. А операторы работают отлично. Спасибо за заботу о людях.
September 14, 2023
Делал заграничный паспорт , пришел записался забрал , достаточно быстро и без очереди , можно сделать копию но это за отдельную плату
July 19, 2023
Какой же стал отвратительный сервис. Сотрудники друг другу противоречат, информация от каждого разная. Ощущерие склабывается что цель как можно больше гонять человека и портить нервы и время
6
May 4, 2024
Хамское отношение , со стороны сотрудников которые на паспорт документы принимают !
3
May 9, 2023
Всё быстро, оперативно, доброжелательные сотрудники, удобное местоположение
December 3, 2022
Самое ужасное здание в Москве увидев персонал можно только заплакать с хорошими впечатлениями отсюда не уйдёте и в добавок без ваших документов и без загранпаспорта . Говорю сразу если хотите сделать какие то документы не берите на 5 лет берите сразу на 10 чтобы не видеть это заведение 10 лет .
3
1
September 10, 2022
Удивительно никчемное место с некомпетентными сотрудниками, которые совершенно не стремятся вам помочь. В этот же день посещала другой мфц, где мой вопрос знают и готовы были решить. Мой провтык: не было с собой недостающих документов. Решила поближе к дому оформить - здесь просто отказали. По факту решения оставлю жалобу на горячую линию.
"Для получения 10 000 рублей единовременной помощи человеку, прибывшему из ЛНР либо ДНР, также нужно обратиться в любой отдел социальной защиты Московской области (список адресов здесь) или в районные управления социальной защиты города Москвы (список), а также в московские МФЦ (многофункциональные центры, см. карту)." Горячая линия помощи беженцам.
В МФЦ Царицыно отказали- они этим не занимаются. Все мои "коллеги по несчастью" смогли оформить заявление о выплате через Мои документы, всех направляют за этим в МФЦ, а в Царицыно другой мир.
3
2
April 3, 2024
Жарко, душно.Очереди на талоны.Пособие оформляла больше часа. Есть небольшой уголок для ребёнка и комната,где можно подгузник поменять.
May 12, 2023
Удобно, очередь быстро проходит, сотрудники внимательные, все подскажут, разъяснят
January 24, 2023
Непонятно почему в новом отремонтированом здании не работают кондиционеры.. Заходишь с улицы, народу достаточно много, пожилых, с детьми, и спертый, абсолютно нездоровый воздух. Как то это не очень правильно, тем более при наличии в городе высокого порога респираторных заболеваний. Да и общего комфорта совсем не добавляет.
February 17, 2023
Хороший центр, но внутри помещения посетителям бывает душновато. И не только летом, в холодное время года тоже душно. Что-то нужно исправлять с вентиляцией для посетителей.
April 28, 2024
Получала загранпаспорт на детей. Отлично. Выдали на 2 минуты
July 27, 2024
Дизлайк, паспорт долго делали
2