В ресторане давно пора делать ремонт. Вызвало большой вопрос наличие второго этажа. На самом втором этаже находиться неприятно. Также из-за него страдает пространство первого этажа. Сколы на бокалах. Оплачивали счёт переводом на карту - для меня это признак непрофессионализма. Обслуживание высокомерное. Не было задано ни одного вопроса: а понравилась ли вам еда?? С такими ценами вы должны спрашивать об этом каждые пять минут! Диджей хороший. Еда нормальная. Бронь через сайт, бронь по телефону - хорошо.
Отличный ресторан с итальянскими мотивами. Хорошее обслуживание, быстро и вкусно накормили) спасибо.
Вид привлекает взгляд, хотелось бы видеть такие рестораны как можно больше, но пока только здесь нашлось)
Очень красивое и уютное место! Часто приезжаю в Москву к сестре, ходим с ней в рестораны. Этот ресторан мне понравился больше всего! У сестры было день рождение и мы решили отпраздновать его здесь! Красивая и приятная атмосфера, великолепный дизайн. Имеется всё для хорошего отдыха,расслабления и праздника. Еда просто огонь!!! Самый лучший ресторан, в котором я побывала. Рекомендую всем!)
Козленок закончился, пицу приготовить не могут т.к. печка сломалась, диван кожаный протертый, цены высокие. Как итог для лхов, кто в мск впервые приехал сгодится.
Посетили данный ресторан с компанией подруг 11.11.2022 впервые, были приятно удивлены атмосфере, вкусной кухне и отличной подаче блюд, но, особое впечатление на нас произвела шоу-программа данного заведения 👍🌞🎉это было настолько душевно, красиво и вызвало восхищение, что нам хочется вернуться и наслаждаться чаще прекрасными голосами артистов! Артисты пели в разных жанрах, особенно хочется отметить певицу, которая исполняла известные песни под акустическую гитару, общалась с гостями, мы ей подпевали. Далее был дуэт певцов, которые позволили нам погрузиться в атмосферу Италии, их волшебные голоса радовали и восхищали нашу компанию, певец даже пригласил на танец нашу подругу, было очень приятно, хотя там не танцуют. Благодарим за доставленное удовольствие! Рекомендуем побывать в этом фееричном ресторане и окунуться в атмосферу праздника! Вернёмся не раз!🌹🌹🌹
Вчера меня чуть не убили в этом ресторане.
Паста с морскими ежами:
1. Сначала изо рта я вытащил кусок скорлупы от ежа. Не буду писать о том, насколько она опасна, если попадает в во внутрь человека. Вспомните судьбу Виктории Карасевой после ужина морепродуктами.
2. Когда я уже доедал пасту, я снова почувствовал что то, что не похоже на макароны) знаете что я вытащил? Кусок проволоки размером в 1,5-2 см. Помните те металлические мочалки, которыми чистят пригоревшие сковородки?
Остается догадываться, каким образом это оказалось в моей тарелке и как готовили эту пасту.
Менеджер мне предложил убрать пасту из чека и пирожное как комплимент. Я же настоял на том, что бы из чека убрали все блюда, на что он категорически не соглашался. Причитал, что придется официантам оплачивать блюда. С таким ценником в ресторане (средняя стоимость 1 блюда - 1200-1500₽) сервис и клиентоориентированность - отстой! Менеджер бесполезный клерк, которому место в пиццерии. Никакой инициативы и никакого решения.
Прошу руководство разобраться с произошедшим.
А паста, кстати, отвратная.
Жаль, не успел сфотать вот это вот всё, так как менеджер все унес.
Хорошее место, томатный суп с морепродуктами прекрасен, печень с луком тоже отличная, салат с артишоками скучноват, пробовали добавить и масло и бальзамик и соль с перцем)))) видимо что-то с самими ингредиентами, не вкусно. Обслуживание отличное, место удобное, в обед бизнес встречи за всеми столами. Но видимо подготовка к зиме?)))) плафоны со светильников сняты, веранду разбирают и вид через огромные окна на демонтаж. Надо ещё сходить, зафиксировать ощущения.
Отмечала там вчера день рождения.
Бронь делала за месяц.
Когда мы пришли к указанному времени, стол даже не был подготовлен и делали это при нас.
Сервис просто ниже нуля.
Теряли блюда, потом находили. При сервировке стола положили 3 салфетки (на стол из 14 человек ) сказав , что больше нет.
Конечно потом додумались пойти и поснимать с остальных столов.
Блюда неплохие (можно конечно и лучше) , заказали коктейли Беллини - очень странная подача (ощущение , что персики потеряли свою свежесть пару месяцев назад) и на вкус 2/5.
Вообщем приключений было много, как не подойдут официант, так новый прикол.
И на весь ресторан занято было в тот момент 3 столика.
Вообщем крайне не советую данной заведение , если не хотите испортить себе настроение в праздник.
За такие цены сервис ниже нуля.
Часто ходим в этот ресторан, очень понравилось последнее обновление меню и решил оставить отзыв! Каре ягненка на гриле с фисташковой корочкой и теплый салат с морепродуктами теперь мои любимые блюда, заказываю почти каждый раз! Настоятельно рекомендую попробовать и обязательно на десерт тирамису - самое вкусное в городе!
Спасибо всему коллективу Tutto за вкуснейшие блюда и шикарное обслуживание!
Администратор ресторана явно не знает, что такое клиентоориентированность, не приветливая, общается надменно. И ее выражение лица отбивает аппетит и желание прийти в ресторан ещё раз
Очень вкусно, очень приятные интерьеры зон, отличный обслуживающий персонал, туалет-как отдельный вид дизайнерского искусства )) приятно, что работают с 9.00 в отличии от остальных заведений.
3
Show business's response
Л
Леночка
Level 15 Local Expert
August 9, 2024
Ходили с подругами провести вечер пятницы , меню хорошее, атмосфера великолепная, месторасположение-👍. Очень классно провели время, рекомендую!
Отличный ресторан. Приятная атмосфера, очень уютно и красиво.Вкусная кухня , широкий ассортимент. Цены приемлевые. Внимательный и вежливый персонал. Настоятельно рекомендую!
Отличный ресторан, свежие морепродукты, отличное обслуживание, профессионал парень Усоп, кто работал с нами отдельное спасибо
Все блюда, которые заказывали были 🔥
Рекомендую
Заказал каре ягненка в фисташковой панировке через Яндекс еду . Стоит 2880 рублей. Это довольно вкусно 4 из 5, но там всего 3 кусочка, и с краев даже не срезан жир. В гораздо более бюджетных заведениях жир с корейки удосуживаются срезать С салатом тоже решили не заморачиваться. Просто несколько листьев салата из овощной смеси. Мне кажется есть некоторое несоответствие цены и качества.
Отличный ресторан в Москва Сити, интересная обстановка. Кухня так себе, ценник завышен из местоположения скорее. Пришли пообедать: заказали, салат, суп и паста. Ушли практически на голодные. Обслуживание так себе, с напрягом!!
Все плохо от начала и до конца.
Мы пришли в заведение, предварительно забронировав столик. Посадка была несколько столов. Но, несмотря на не высокую загруженность, нас никто не встретил. Пришлось самим искать администратора.
Сели, сделали заказ. Через 15 минут нам сообщили, что одной из позиций нет в меню. Мы решили подумать, чем заменить данной блюдо, и только через 40 минут официант поинтересовался что мы выбрали.
В первые минуты мы попросили десертное меню. В течении часа неоднократно напоминали об этом. Но с десертным меню мы так и не ознакомились.
Пасту и ризотто несли ЧАС.
На вкус довольно посредственно.
Официант видимо обиделся на нас за что то, и до конца вечера у нас было безмолвное обслуживание. Выловить его было крайне тяжело, так же как и менеджера, который нашел оправдание плохому обслуживанию: «Вчера у нас был концерт Полины Гагариной».
Как это связано с невозможностью принести десертное меню и лишний раз улыбнуться - непонятно.
Грязную посуду не забирали около получаса.
Официант принес счет(не уточнив есть ли карта клиента), поставил пакет с едой с собой на стол.
После того, как мы сообщили, о том стоик нас есть 15% он безмолвно закатив глаза убежал переделывать счет.
После оплаты счета мы ушли ю, но с нами никто не удосужился попрощаться.
Вывод: абсолютно посредственная кухня с УЖАСНЫМ обслуживанием за цену чуть выше среднего.
Надеемся, что руководство заведения обратит внимание и примет меры. В ином случае, попрощается с постоянным местом встречи.
Пицца таяла во рту) тесто и мягкое и хрустящее. Сыр приятно тянулся когда отделяла кусочек. Овощи не пересушены. Лайк за белые грибы и лисички в тосканском супе.
Милый итальянский ресторан в Сити на Краснопресненской набережной , терраса с видом на реку и другой берег. Отличная кухня, неплохой выбор вин и грамотный сомелье.
Отличный ресторан. Местоположение удобное. Очень вкусная кухня. Особенно море продукты. Десерт тирамису просто отвал башки. Обслуживание на высшем уровне. Персонал внимательный, быстро, чёткий. Советую попробовать лазанью, пиццу тоже. У каждого свой вкус, поэтому советовать не стану. Ну а Морепродукты выше всяких похвал.
Данный ресторан очень красивый, интерьер,атмосфера, официанты.
Еда тоже красиво подана, а главное вкусная, а вино просто супер.
Всем рекомендую данный ресторан.
Отличная кухня, камерная обстановка, приличная публика. Подходящее место как для делового обеда, так и для свидания. Ценовая категория выше среднего, но это сити, вид на реку, и вот это вот всё. Так что заходи - не бойся, уходи - не плачь. В целом - это «пятерка».
Ещё одно классное место в Москва сити, рекомендую.. все в лучших традициях кайфа для расслабления и отдыха)) все со вкусом и летняя веранда … сервировка «серебром») еда, уют, зелень , обслуживание .. все , как я люблю !!!
Прекрасное место в крутом Москва Сити. Можно вкусно поесть, цены не высокие для такой локации. И потом ещё погулять по прекрасной Москве 😍 особенно обожаю их десерты, просто класс
Ходили на годовщину свадьбы с мужем, хороший ресторан в очень красивом месте. Вид из окна вечером завораживает. Все блюда, которые заказывали, очень понравились . Особенно десерты ‐ особое удовольствие.
Ожидания от заведения были выше) получилось всем известное «ожидание/реальность»
Подача не аппетитная от слова совсем, блюда несъедобные, хотя на мой взгляд цены скажем так не дешевые, ну и поцарапанная посуда как вишенка на торте. Снова не приду и не посоветую никому однозначно🥲
Давно не встречалась со столь низким качеством сервиса и работы кухни. Официант в принципе не знал, что есть/нет в меню и бегал сверяться на кухню. Столик находился в отдалении и скорость обслуживания была отвратительная, вместо делового обеда получилось почти 2 часа растянутого ожидания.
Апофеозом стало, когда официант принес горячее и извинился, что в супе с фрикадельками нет фрикаделек, но мы вам из счета исключим!!! Примерно как в пельменях нет мяса.
2 звезды за местоположение и отличную веранду, на этом все.
Редко пишу отзывы, но этот стоит того!