Вот уже год здесь обслуживаю авто. Большое спасибо за внимание и помощь, всегда подскажут как и что лучше сделать, если получается - делают скидки, что очень приятно. Мастер Андрей - отдельная благодарность, всегда оперативно и безболезненно решает все проблемы по авто.
Хотелось бы выразить огромную благодарность дилеру УСервис+ Geely и его сотрудникам - Галимову Евгению, Тулаевой Елене и Людмиле.
Начнем с начала: в процессе поиска автомобиля мы обратились во множество дилерских центров с целью покупки Geely Monjaro. В некоторых центрах мы уже практически купили автомобиль, но на финальном этапе нам меняли условия. В других центрах нас заманивали лучшим предложением - по приезду в эти салоны, на деле все оказывается не так радужно. После посещения всех этих центров, мы были сильно разочарованы от откровенного обмана и заманухи. Потому что хотелось, чтобы процесс покупки автомобиля действительно приносил удовольствие, а не нервотрёпку с кучей подводных камней. Далее случайно наткнулся на рекламу УСервис+ - оставил заявку на звонок и готовился к очередным "лучшим условиям по покупке, приезжайте скорее, а то наступит конец света, ничего не купите". После получения звонка от Евгения, выслушав наши пожелания по автомобилю, начало происходить то, что так сильно зацепило нас - не было обещаний сделать просто сказочные условия, был задан конкретный вопрос "Что нужно сделать, чтобы вы приобрели автомобиль у нас?". Так как ранее мы прошли кучу дилерских центров, мы примерно понимали, какие условия нас действительно устраивают. Эти условия и были озвучены Евгению. Да, скажу правду - условия оказались немного выше запрашиваемых нами, но это было абсолютно лучшее предложение среди всех, даже с учётом финансовых продуктов! И у меня нет никаких сомнений в том, что Евгений действительно сделал все возможное, чтобы эти условия согласовать нам. После внесения брони за автомобиль, был небольшой процесс ожидания. В этот период другие дилеры стали отчаянно звонить, и когда мы говорили, какие условия у нас уже есть, они называли это "аттракционом невиданной щедрости". По факту автомобиль пришел раньше, чем было озвучено, что ещё добавило приятных впечатлений от покупки. Договорившись на предварительный осмотр авто и заявку на одобрение кредита, впервые лично встретились с Евгением, он направил нас на специалиста по кредитованию Людмилу. Спасибо Вам большое, что позволили задавать вопросы, и появилась возможность ЕЩЁ улучшить условия кредитования. Людмила распечатала нам кредитный договор-образец, чтобы мы могли в спокойной обстановке дома ознакомиться с ним и задать интересующие вопросы уже на самой сделке. Это действительно сэкономило нам кучу времени и нервов. После осмотра машину передали на установку доп. оборудования, которое дилер дал в подарок. И в день сделки, мы уже оказались у кредитного специалиста Елены. Елена, большое Вам спасибо за доброту, терпение, отзывчивость в каждом вопросе, за каждую важную строчку из договоров, на которую Вы указали. Вы смогли создать такую атмосферу, что даже при оформлении столь важного и большого перечня документов, мы на протяжении всего времени оставались спокойными и не боялись каких-либо подводных камней.
И ещё хотел бы поблагодарить сотрудника из отдела доп. оборудования, который в юмористической и очень приятной атмосфере, объяснил как пользоваться сигнализацией на автомобиле.
Ещё раз хотел бы выразить благодарность: Евгению Галимову за честность, отзывчивость и силы, которые он приложил, чтобы мы действительно приобрели автомобиль именно в этом центре.
Сотрудникам кредитного отдела - Тулаевой Елене и Людмиле, за их порядочность, терпеливость и отношению к своей работе.
Всем сотрудникам центра УСервис+ Geely Башиловская за то, что процесс покупки автомобиля принес невероятное удовольствие!
Очень надеюсь, что труд сотрудников будет оценён по достоинству руководством дилерского центра.
Спасибо Вам большое! И простите за много текста 😀
Всегда обслуживался в данном сервисе, до этого жена возила на ТО и различное обслуживание субару, потом я начал возить Geely, машине 2.5 года, всегда все было отлично с обслуживанием, но что было раньше это было раньше. Перед 5 ТО у меня перестали работать парктроники и передняя камера, приехал на ТО, там попроьовали посмотреть но побоялись снимать бампер, так как была трещена на юбке бампера, сказали что не будут сейчас смотреть так как обратно не соберут, мастер приемщик сказал что лучше заменить что я и так собирался сделать а потом приехать к ним, выписали мне график работы диагноста, так как я ТО делаю каждые 2-2.5 месяца, спросил нужно ли при записи будет заного все рассказывать или просто могу записаться на ТО когда есть диагност, меня заверили что у них в базе все и так есть, по этому нужно просто подобрать день ТО когда диагност работает.
Я откатал 8 тыс вместо 10 тыс, думаю ну ладно, запишусь а то праздники майские, записался, приехал и тут началось:
Мастера приемщика ждал минут 40 +/-.
Пока ждал девушка за него внесла мои данные, когда соизволил придти приемщик, я ему рассказал все заного, на что он мне сказал что диагностику ни какую делать сегодня не будут, так как у него и так 1 подьемник, а ТО сделают.