В марте 2024 года через Госуслуги было подано заявление на получение занранпаспорта и оплачена госпошлина. Адрес временной регистрации был территориально отнесен к данному отделению в г.Видное. В течение 2 недель не смогла записаться через Госуслуги. Приехала лично в отделение, отстояла огромную очередь и получила листочек на снятие отпечатков и фотографирование только через месяц. Данная запись на Госуслугах не отразилась. Так как была необходимость изготовления загранпаспорта в быстром режиме, пришлось еще раз подавать заявление по постоянной регистрации, несколько раз ездить за тысячи километров от места проживания. В итоге получен паспорт через 3 недели с момента подачи второго заявления, дважды оплаченная госпошлина и невозможность возврата, потраченное время и деньги. Данное отделение не справляется с территориально нагрузкой и "глубина записи " у него составляет 2 месяца, а на изготовление документа отводиться 3 месяца, связь через Госуслуги налажена плохо.
Хочу выразить огромную благодарность двум замечательным сотрудникам полиций из Видного. К сожалению не знаю их фамилии. Выезжали они в Лопатино по адресу Сухановская 27. Не смотря на свою загруженность по вызовам, они приехали быстро и оперативно. Спасибо Вам огромное, что помогли разобраться в ситуации, так как моё состояние уже было на грани нервного срыва. Нарвалась на мошейников, а ребята всё решили. Ещё раз огромное Вам спасибо, здоровья Вам и вашим семьям.
Игнорирование обращений граждан и полное бездействие в наказании. Органы власти,которые в лице полиции, должны защищать граждан, только и делают что хамят и грубят, бездействуют! На вызовы не приезжают!
«Особое спасибо» Разбираловой Полине Владимировне
Руководитель УМВД Ленинского района, замы и начальник уголовного розыска перевелось из Красногорска. В период их работы там половина оперов получила реальные сроки по разным статьям. Не позавидую подчинённым с такими руководителями.
Обратилась в отделение с целью написать заявление об утере паспорта Рф. По факту нужна только бумажка для мфц. На проходной - хамство от сотрудников. Отсутсвие бланков заявление, образцов и ручек. Долгое ожидание.
Хочу выразить искреннюю благодарность старшему летейнанту полиции УМВД по Ленинскому городскому округу Щеканову Артёму Вячеславовичу .Который быстро и профессионально принял заявление о похищении где я Пронина Елена Владимировна была пострадавшей стороной .Грамотно и оперативно провёл свою работу , показав высокий профессионализм наряду с прекрасными человеческими качествами . В его лице я Пронина Е.В . Высоко оценила работуУМВД Ленинского городского округа .
Незнаю кто там дозвониться не мог, я дозвонилась сразу, нужен был участковый, все быстро передали ему, он сам позвонит в течении 10 мин буквально. Работают ребята вполне себе хорошо) Спасибо)
Оператор хам. Нагло лгал мне во время разговора, я попросила его представиться, он бросил трубку. Совершенно безобразно поведение для сотрудника полиции.
К счастью, не все сотрудники данного отделения так невежественны и хамоватые!
Руководству, как минимум, стоит провести беседу с подчинёнными и проверить их на компетентность и адекватность.