UrbanFit
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
357 reviews
March 15, 2024
Отличный зал, мне все нравится
К вечеру немного грязновато в раздевалках, надо почаще приглашать туда уборщицу🫶🏻
Хорошие администраторы на ресепшене
Хочу отметить Милу, супер позитивный человек, аж хочется еще чаще посещать зал😂
3
May 16, 2024
В начале было всё норм.
Но после месяца хождения в зал стал замечать что не убираются в раздевалках и душевых.
Может убираються но для вида.
Нет обработки снарядов.
Недавно воспользовался услугой заморозка на 7 дней.
Так они с меня автоматически сняли в этот день абонентскую плату...
При чем без оповещения...
Позвонив в Урбан фит который находится в Прометей, мне сказали, а что вы хотели? Нужно смотреть, что подписываете.
То есть это и есть помощь и решение?
Однозначно одна звезда.
И больше ходить туда не буду.
10
4
March 8, 2024
Зал большой и вместительный, можно спокойно заниматься даже когда много людей. Долгое время ходила и занималась с комфортом, но сейчас это стало невозможно из-за групповых тренировок, так как тренер закрывает доступ к стеллажу с инвентарем и не даёт подойти его взять, хотя им даже не пользуются на своей тренировке. Раньше они были только по вечерам, и я специально приходила днем, чтобы на них не натыкаться, но теперь групповые тренировки проходят постоянно, так что заниматься самостоятельно невозможно
3
2
February 10, 2024
Клуб действительно такой, что в него хочется приходить! Спасибо всем создателям, организаторам и персоналу!!
Из минусов - это один работающий лифт тц вечером на 4 этаж, которые обычно идут друг за другом битком. Это очень неприятно. И второй момент - очень хотелось бы прямой телефонной связи непосредственно с данным клубом, т.к комментарии операторов и у администраторов на стойке расходятся.
3
2
December 26, 2023
Дизайн супер, респект дизайнеру. Много света, пространства, стеклянная крыша, летом будет супер. В кардио зоне огромнейший экран, много тренажёров и думаю даже в пиковые часы легко будет найти необходимый. Большая раздевалка, в спа зоне сауна и хамам довольно вместительные. В целом первое впечатление 👍
5
2
February 21, 2024
Зона ресепшен и сотрудники на ней- это первое впечатление о клубе, у меня оно сложилось не очень. Сегодня пришла оформлять тариф за 2200 чтобы и я и муж могли ходить, сказала об этом девушке, она говорит мол надо до 16 часов приходить оформлять, непонятно почему я не могу прийти когда нам удобно и мы можем. Мы впервые пришли сделать себе абонемент и всю информацию что можно делать с нашим тарифом пришлось спрашивать самим, нигде подробно не написано что как работает, ибо много нюансов посещения друзей, родственников и тд. Осталось очень много вопросов по поводу нашего тарифа и возможностей, мол узнавайте сами. Девушка вообще не умеет работать на этой должности, какая то суетливая, общается как будто мы ее друзья, а не посетители фитнес клуба, прискорбно что не проводят обучение для персонала. Сделайте с этим что нибудь
8
2
March 12, 2024
Здравствуйте, уважаемые руководители клуба! Обратите пожалуйста внимание на компетентность своего тренера .
Пришли с другом в ваш фитнес клуб позаниматься, подошли к тренажеру на котором уже висят блины, но никто не занимается. Спросили у рядом стоящих людей не занимаются ли они, сказали «нет». Мы сняли блины, поставили свой вес и начали заниматься. Прошло 10 минут, делаем последний подход , подходит тренер Оксана Маркова. Начинает снимать блины и говорит, что они тут делали упражнение со «Своей Клиенткой». Я в ответ говорю , что во-первых тут не было никого, а во-вторых , мы «Не Свои Клиенты?». Очень было грубо так делать со стороны «ТРЕНЕРА». Ваш фитнес клуб очень хороший и поставил бы я 5/5, но такие тренера портят оценку вашего клуба.
P.s. В приложении отзыв тоже оставил на данного тренера, но почему то его не опубликовали. Очень странно.
P.s.s. Отзыв в приложении до сих пор не опубликовали. Был в клубе 27.02.2024 где то в 13:00.
3
1
February 27, 2024
Новейший зал 🔥, два месяца с открытия. Оригинальная концепция, оплата членства ежемесячно по подписке. Большая кардио зона на огромное колличество человек с большим экраном на всю стену как в кинотеатре 😎, силовые тренажёры, зал групповых занятий, зал функционального тренинга. Очень хороший клининг, хотя бахил на входе не дают. Полотенца и гель приносить свои. Спазона=финские сауны +хамам, душевые. Находится на самом верхнем этаже ТЦ, вид из окон на город 👌
2
February 9, 2024
Искала клуб для родителей - а занимаюсь сама))
Очень понравился, большая кардиозона, современное оборудование. Чисто, да - нет полотенец, гардероба, но этим обусловливается стоимость абонементов.
Буду поддерживать клуб, несмотря на то, что еще занимаюсь в одной из лучших и крупных сетей города)
February 6, 2024
Пошёл второй месяц моего посещения данного клуба, по составу тренажеров и железа всё гуд, атмосфера в клубе тоже суперская, НО до 16 часов. После начинается продлёнка после школы, то есть все школьники района приходят вместо посиделок на фуд-кортах из ТРЦ сюда, хорошо конечно что ребята занимаются спортом, как-то развивают своё тело и дух. Но не на столько. Попадал пару раз в вечернее время в клуб, просто не возможно находиться, начиная с раздевалки столпотворения детей. Ни в одном клубе такого не видел.
11
2
January 13
Неужели так сложно поставить диван у турникетов? Люди и не надевают бахилы , потому что неудобно стоять у прохода и пытаться их надеть.
Из-за этого грязь в раздевалках
4
1
January 26, 2024
Отличный зал с профессиональным оборудованием, классный дизайн и много места для любых направлений, включая кроссфит☝🏻Вежливые и компетентные сотрудники, приемлемая цена 👍🏽
4
4
April 9, 2024
Залы и оборудование очень приличные. Хорошая кардиозона. Групповые занятия на высоком уровне. Вечером количество занимающихся как в метро в час пик. Спасает хорошее кондиционирование воздуха. Безобразно грязные полы в женской раздевалке (пыль, песок, колтуны волос), что сильно портит общее впечатление.
1
July 16, 2024
Очень классный, новый, чистый зал
Очень стильно выглядит, есть все необходимое. Приятные цены и удобное расположение )
December 26, 2023
Отличный зал за такую стоимость! Чистый, просторный, светлый. Оборудование все в достатке и даже больше. Кардиозона отдельный восторг! Раздевалки тоже хороши, просторные, по электронному ключу.
4
1
January 26, 2024
Большой, красивый зал. Много интересных групповых занятий, которые ведут прекрасные тренера!
Здорово, что открылись рядом с домом!
Желаю процветания и хороших клиентов ☀️
6
1
January 23, 2024
Самый красивый зал, в котором я бывала. Всё новое, современное, сделано с умом и душой. Отдельный плюс за зону кардио, теперь это мое любимое место🥹 И еще очень стильный спа, с горячей сауной и хаммамом- не везде встретишь нормальные температуры, а тут как надо для расслабления👍🏽
5
1
February 5, 2024
Красивый, современный зал, люблю эстетически красивые места, в таком зале заниматься одно удовольствие!
Хотелось бы только, чтобы групповые тренировки проходили и днём, а не только в утреннее и вечернее время, так как уже очень много желающих, не всегда успеваешь записаться🙏🏻
2
1
March 11, 2024
Клуб переполнен. Нормально заниматься вы не сможете. Долго не отвечали на мои заявки на их сайте и в Инстаграм о покупке абонемента. В итоге перезвонили, скинули ссылку для оплаты. Кстати, очень вежливая девушка (9 марта, 21:30). Выбрала максимальный тариф: только в него входит SPA. Но решила всё же перед оплатой посмотреть клуб. Отстояв очередь из желающих купить абонемент, на мой вопрос как могу посмотреть клуб, услышала в хамоватой форме от Милы, что «политика клуба такая, что мы клуб не показываем». На мою повторную просьбу посмотреть самостоятельно без сопровождения (возможно, персонал просто очень занят) снова «мы не показываем клуб». И на мой отказ приобретать в таком случае абонемент, я услышала из разряда: и без вас клиентов хватает. Что ж, не зря сгоняла. Настолько, видимо, хватает, и зал вкрай переполнен, что новые клиенты не нужны.
А вам, владельцы клуба, удачи в бизнесе, чтоб вам не развалил его вот такой подход 😉
15
1
March 10, 2024
Самый классный фитнес зал для народа в Питере! Тренажеры))) количество тренажеров))) количество видов тренажёров! Оснащен по последнему слову техники. Заниматься истинное удовольствие!
1
October 27, 2024
Зал крутой ,но один тренер в очках или смотрящий за тренажерами ,подходит и грубит ,научите его общаться с людьми ,прежде чем давать работать с людьми !!!!!
4
2
January 27
Очень маленькие и неудобные ящики, тесные проходы к тренажёрам.
Исправляю отзыв после нескольких походов туда. Людей очень много, заниматься толком невозможно.
7
1
March 7, 2024
Купила подписку на месяц, хотела приобрести пакет занятий с тренером. При покупке абонемента сотрудники не удосужились рассказать о персональных тренировках ни-че-го, но я сама торопилась в этот день, поэтому быстро купив абонемент, решила, что когда приду в первый раз заниматься, все расспрошу. Ну что ж, я пришла, простояла в очереди на ресепшен 15 минут, попросила девушек рассказать про персональные тренировки, хотела взять контакты тренера, чтобы приобрести пакет. Мне ответили, что свободных тренеров сейчас нет, взяли номер телефона и обещали связаться «сегодня-завтра». Прошло три недели, подписка кончилась, более желания посещать данный клуб нет. В приложении выбор тренера, к сожалению, тоже не работает (хотя функция присутствует).
Зал и тренажеры красивые, отношение к клиентам - судите сами.
P.S. Обращалась по поводу тренировок 3.02.
5
1
July 31, 2024
Я в восторге! Современный, абсолютно новый клуб со spa-центром. Единственное, что благодаря низким ценам в клубе всегда много посетителей. Рекомендую ходить в первой половине дня
February 13
Работаю на пятидневке, хожу в зал в 18-20ч. Это пиковое время, когда в женской раздевалке не протолкнуться. Туалетной бумаги часто нет, шкафчиков свободных практически не остаётся (и те, почему то часто сломаны)
Между тем людей все больше ходит, зал активно рекламируют, уже в сомнениях, не получаешь удовольствия от тренировок в таких условиях. Очень много подростков в зале. Я не против них, но они не знают элементарных правил поведения в зале. Обычно окружают тренажёр группками и надолго.
2
December 28, 2023
Очень красивый зал с большим разнообразием тренажёров, огромной кардио зоной, приятным светом и вежливыми, отзывчивыми менеджерами и тренерами, лучше в городе зала не найти 100%
3
1
June 18, 2024
Полная стоимость абонемента на год при минимальном тарифе - 22200 руб., при максимальном - 29400 руб. Для клуба без бассейна это перебор. Так же отсутствует возможность посмотреть клуб перед покупкой абонемента. Сам клуб по разнообразию тренажеров довольно скромный: нет зоны единоборств и боксерских груш, очень маленькая зона кросфита. Красная цена абонементу - 15000 руб. максимум.
10
4
March 4, 2024
Утром можно ходить, после обеда адский ад, клуб не премиум, как говорят. Если планируете ходить после обеда рассмотрите лучше другие варианты, дурацкая акция приведи с собой 3х друзей бесплатно превращает зал в муравейник из школьников, просто не возможно заниматься. К слову тренажеры хорошие, новые, зал обставлен не плохо, но из-за выше указанного минуса ходить можно только до обеда, еще и групповые программы занимают пол зала.
В раздевалке не протолкнутся, в душ не зайти, туалеты все заняты и из кулеров вода не течет.
2
1
February 27
Из плюсов только оборудование.
Из минусов: шкафчики в раздевалке несуразные, с трудом можно повесить верхнюю одежду на их прикрепленные плечики. Народу много даже утром, тренеры отдельная тема: деньги за тренировки берут как в элитных клубах, а работать не хотят и обязательства свои выполняют, только если им об этом напоминать по 100500 раз.
Также абонемент можно деактивировать только придя лично в клуб. По сути руководству клуба плевать на своих посетителей, хотят только побольше собрать с вас денег
1
1
August 28, 2024
Хороший атмосферный зал, всё есть.
Хороший душ сауны и тп.
Небольшой на самом деле ( по загруженности хз), в остальном хорош.
1
January 23, 2024
Первое, с чем столкнулась - клуб нельзя посмотреть! Т.е. получается, что покупаешь кота в мешке. Предлагают посмотреть фото, а вот в живую - покупай на месяц. Не понравится - можете потом не ходить.
Групповые занятия все по записи. Если просто прийти - не исключено, что на занятие не попадешь.
Позиционируют себя, как премиум клуб, при этом полотенец нет, можно только купить.
Для меня важно посмотреть клуб, посмотреть количество людей, когда я планирую сама посещать. Кто посещает. Не очень хочется заниматься в толпе, ожидая, когда освободится тренажер.
Сестра купила туда абонемент, не доходила даже месяц. Оборудование, которое они нахваливают, оставляет желать лучшего. И грязно. За чистой не следят. Вентиляция или не работает или ее нет вообще. Постоянно какой-то отвратительный запах.
Да и с парковкой беда.
Не советую клуб. Слово премиум - это исключительно рекламный трюк. Не более.
4
8
November 24, 2024
Постоянные очереди у администраторов, отвечают грубо. В зале очень много подростков которые балуются на тренажерах
1 звезду ставлю только за музыку
6
1
October 26, 2024
«Отличный клуб» сосут деньги как только могут,при закрытии абонемента будте готовы оплатить еще месяц вперед 👏 народу столько, что не протолкнуться
7
2
April 21, 2024
совместный с мужчинами спа (хамам, финская, инфрокрасная). об этом нигде не упоминалось, поэтому узнаешь сюрпризом (буквально, когда уже в полотенце пошла туда одном). по правилам только в купальнике тусить. ранее нигде такого не встречала, обычно только хамам совместный бывает, для меня это не просто минус, а даже противно в какой-то степени и небезопасно.
также первый коридор с ящиками для одежды обычно не работает - сломан.
звезды за дизайн, свежий воздух и современное оборудование.
4
3
April 16, 2024
Была пробная тренировка с тренером. Отвратительно, тренер не был заинтересован во мне, всю тренировку смотря в телефон и записывая аудио. Ко мне внимания не было, тренажеры не показали, как и зал. Иногда на меня этот тренер повышал голос. Я написала отзыв в приложении, где поставила одну звезду (два раза писала), что же вы думаете? Не выложили) А ведь в начале вашего проекта можно было ставить честные оценки тренерам, а сейчас только положительные отзывы, в которых я ничуть не уверена из за своего опыта, и везде 5 звезд. Так же звонили в поддержку и сказали об этом, обещали перезвонить, нет, не перезвонили.
6
1
April 1, 2024
Сам зал пока новый - хороший. НО! Отношение персонала (как в клубе, так и на горячей линии) к возникающим вопросам, к сожалению, ужасное. С конца февраля возник вопрос по возврату денег за абонемент (который был ошибочно приобретён повторно), мне не разу не перезвонили. Да, общение вежливое, но это не приводит к решению вопроса. Я уже больше двух месяцев слушаю - «мы пытаемся решить этот вопрос, это техническая ошибка, повлиять мы на это не можем».
1
1
February 22, 2024
Классный НОВЫЙ клуб )
С оборудованием одна радость заниматься, тренажеров много повторяющихся, что минимизирует очереди в «час пик».
Хожу в Промотее, тренеров много, на первую бесплатную тренировку в очередь выстроятся за посетителем ))
1
February 22
посмотрите сколько залов вокруг и выбирайте любой, кроме этого. =) мне аннулировали абонемент и заблокировали меня спустя полгода тренировок.
2
November 8, 2024
количество людей безумное даже поздно вечером, что встать негде. причем даже не была в час пик - что происходит в это время представить страшно.
12
1
April 4, 2024
Новые тренажёры, огромная кардио зона. Из недостатков, на мой взгляд, бесячая система прохода в клуб по qrкоду, вечно подтупливает, второй минус рядом расположен кинотеатр, в клубе постоянно пахнет попкорном.
1
January 25, 2024
безумно понравился данный фитнес клуб!
зал очень большой и просторный, оборудование все новое, приветливый персонал. спа отдельный вид искусства🫶🏻
3
November 2, 2024
Отличный зал. Кто хочет заниматься, тот всегда найдет свой путь. Один минус - толпа школоты
1
January 24, 2024
Хотела приобрести туда абонемент. Предложили сделать это онлайн. На мою просьбу посмотреть клуб перед покупкой - ответили отказом.
Странно покупать абонемент, не понимая, что тебя ждет в этом зале. Фото на сайте недостаточно отображает ассортимент и количество оборудования и вообще общее пространство зала.
Так же не совсем понятна проходимость зала в вечернее время.
Максимально странный подход, сама работала в фитнес индустрии и с таким встречаюсь впервые.
Красивые фото на сайте и интерьер - не главный показатель фитнес-клуба, уважаемый владелец.
К слову, поработайте со своими менеджерами, чтобы не отвечали по пол суток, пожалуйста,
и повысьте им зп, чтобы они, наконец-то, уже смогли показывать зал своим потенциальным клиентам.
Спасибо.
9
7
March 5, 2024
Отличная система оплаты помесячно, соответственно и народу куча, много кто может себе позволить ходить за 1600-2200 в месяц. Народу уже много, что не очень хорошо, в раздевалке тесно. Пока клуб новый общие впечатления хорошие, приятно находится. Очень много хороших трень утром и тренера лучшие! За месяц влюбилась в этот клуб
1
August 22, 2024
Менеджер-"Обморок" на телефоне перезвонила через 6 часов после заявки, кое как говорила, как будто я ей что-то должен, не могла нормально презеновать клуб, пыталась давить на то, что клуб премиальный, но в сауну можно попасть только по самому дорогому тарифу в котором включено все (обычному человеку не нужное).
2
1
February 18, 2024
Из того что не зашло. Вода в кулере из под крана, нет бахил, отвратный спа (в сауне все полки в потовых разводах, грязный пол. В хамам есть раковина и кран, но нет шланга что бы помыть полку( плюхайся в чью то грязь.. Там кстати очень воняет ) в спа зоне можно легко попасть на чей то «банкет» с едой и напитками🤣
Не работает половина шкафов.
Из интересного хорошее оборудование, неплохие тренера. Хотя йога очень слабая.. Публика на любителя, думаю через пол года это будет как сетка Алекс
2
4
January 25, 2024
Новый зал! Вид имеет. Тренажеры новые, есть все чтобы начать заниматься. Планирую купить абонемент, удобно что можно взять на месяц.
Надеюсь персонал и администрация будет так же стараться для дальнейшего развития этого клуба.
3
1
January 24, 2024
Хороший клуб. Премиальное оборудование, огромная кардио зона, чистая раздевалка. Тренеры приветливые и отзывчивые!
Занимаюсь уже месяц и очень довольна!!!
4
January 30, 2024
Чудесный зал, потрясающее оборудование и приятные тренеры. Очень красивый зал и супер приятные девушки на ресепшене. И 4,6 на Яндексе не заслужено для такого зала, ужас!
3
June 24, 2024
Очень классный зал, абсолютно новое оборудование, очень чистый, есть все необходимое для тренировок.
Жаль нет бассейна.
1