Чувствуется, что смена вывески повлекла за собой и ухудшение процессов управления предприятием общепита. Долгое ожидание, как следствие, огромное количество ожидающих людей. Грязные экраны терминалов самообслуживания - к ним неприятно прикасаться, все в разводах, сальных пятнах... Но самое главное - это невкусно. Заказывал мороженое с клубничным и шоколадным наполнителями. Когда употреблял эти чудо-продукты вдруг понял, что по сути это химозная безвкусная белая загустевшая жижа, в которую вбухана уйма сахара, заправленная таким же химозным сиропом (наполнителем) с различными вкусами. Сливочного ощущения и послевкусия, как и должно быть у настоящего мороженого, нет и близко! Любой, самый обычный вафельный стаканчик пломбира в тысячу раз вкуснее. Мне грустно, что я не получили тех эмоций от заказа, которые ожидал 🙁 Обязательно уделите особое внимание этой ситуации, чтобы в будущем такого не повторялось!!!

Show business's response

Елена Труфанова

Level 3 Local Expert

Сегодня сделала заказ через доставку Купер. Заказ 6300. Наклейки на пакете были заклеена не полностью, так как все не вмещались в пакет. Вместо одного бургера были только булки и видно, что в коробке все чисто как-будто не доложили начинку. Курьер говорит, что ничего не брал. В точку выдачи дозвонится не возможно. Трубку не берут. Буду признательна если получу обратную связь исполнителя.

Show business's response

Мария Воскаева

Level 6 Local Expert

Ну что ж, думали я с отзывом не доберусь - ошибаетесь. Сайт точтояскажу, видимо, отзывы не принимает. В приложении заведение находится хрен знает где, заказать через приложение периодически невозможно. Киоски работают через раз, особенно, когда много людей. В это посещение стояла 10 минут в очереди на киоск, как только подошла очередь - киоск работать перестал. Пошла стоять на кассу, кассир нерасторопен, благо, люди передо мной знали чего хотели и очередь прошла довольно быстро. Ожидание 20 минут минимум в любой день, в выходные и вечером еще дольше и не важно что там будет кофе или бургер. На днях решила зайти на завтрак (до 10 часов), оказывается, зал теперь работает только с 10. В общем, если хотите пообедать тут, то приходить стоит еще сытым, тк ожидание может быть подольше, чем в приличном ресторане. Максимально негативное впечатление от последних посещений.

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

416 reviews