Vkusno — i tochka

4.4

2846 ratings

Rate this place

921 review

By default

Level 16 Local Expert

Все максимально классно. Быстро заказал через терминал. Да! Некоторых позиций ещё нет, но это вопрос времени. Я заказал : Ванильный молочный коктейль, двойной чизбургер, картошка, наггетсы. Все супер. Нам было вкусно как всегда. Народу вечером было немного, свободно сели. В зале чисто.заказ принесли за 3 минуты. Спокойно покушали , убрали за собой и ушли. Привык ходить в это место ещё с детства. И был рад, приехав сюда после долгого перерыва, узреть максимально комфортный ресторан) Короче рекомендую. А сотрудникам спасибо!

Show business's response

Елена К.

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Не очень много посетителей, хотя была суббота. Столики чистые. Картошка отличная, кофе и пирожки тоже. А вот роллы плохо завернуты, половина начинки была в упаковке, т.к. роллы снизу был развернуты почему-то 🤔 Мы не очень обратили на это внимание, т.к. на улице дождь и холод- зашли перекусить и согреться😉

Show business's response

Олеся Николаева

Level 14 Local Expert

Хожу сюда обедать, т.к. в районе офиса это единственное место в пешей доступности. В принципе норм. Бывает, что забывают что-нибудь положить, но в целом обычно ок. Быстрое обслуживание. Правда, столы не протирают или делают это редко. Как-то перед работой зашла за кофе и обнаружила, что есть завтраки- сырники, тосты, яичницы с разными наполнителями, круасаны с разными наполнителями. И очень обрадовалась, что здесь можно и позавтракать. Как-нибудь попробую

Show business's response

Татьяна Б.

Level 5 Local Expert

Обслуживают быстро. Персонал приветливый. Еда нормальная. Не очень чисто. Не нравится: 1)музыка громковата, одно и то же, на иностранном языке; 2)персонал не делает замечания нарушителям: постоянно наблюдаю компанию молодых людей (школьников), которые приходят поиграть. Некоторые используют нецензурные выражения, причем, громко. Это позволяют себе и взрослые мужчины. Не все убирают посуду. Может расставить таблички с правилами.

Show business's response

Томми Версетти

Level 5 Local Expert

Кошмарный кошмар!!!!!! Заказывали еду на мероприятие с уважаемыми людьми , с данного предприятия Привезли вот это , курьер сразу же , как отдал заказ , сбежал Походу знал что заказ в ненадлежащем виде Служба поддержки работает отвратительно По началу морозили обещаниямипо итогу 150 руб компенсация А вскоре на вопрос : Мол это за 4 бургера ? Молчат второй день Кошмар одним словом Очень огорчен

Show business's response

Елизавета Романова

Level 4 Local Expert

Не убираются Готовят быстро Виталий золото и лапочка❤️ Подают разваленные бургеры, я все понимаю, конец рабочего дня, все устали, но и люди , которые приходят покушать , посидеть ,расслабиться и отдохнуть , не хотят пол часа сначала выбирать себе более менее чистый стол , потом собирать бургер

Show business's response

Саша Голубенко

Level 4 Local Expert

Крайне приятные люди работают персоналом. Очень чистые столы, в целом приятное помещение и атмосфера. Готовят быстро и при этом аккуратно. Много начинки. Очень порадовало, что кладут много овощей, салат при этом не вываливается

Show business's response

Юля К

Level 4 Local Expert

Были много раз. Кофе стал намного слабее. 😔 К персоналу нареканий нет, молодые парни и девушки, приветливые. Приятно смотреть! Но последний раз было очень грязно, столы стулья все в соусе и крошках, стол искали. На полу под столом видимо раздавленные пирожки. Увидела, когда уже ела. И что-то с соусом не то, я майонез совсем не ем, и раньше их соус даже нравился. Но сейчас это что-то невыносимое для меня на вкус. Ещё греют не до конца, тепло-холодный ролл получается + соус = есть невозможно ((( Верните стандарты ! Обратите внимание на чистоту! Ведь в целом в первые дни открытия было вполне достойно.

Show business's response

Сергей Богомолов

Level 12 Local Expert

Хорошая точка сети. Для меня лично удобное расположение - в нескольких пеших минутах от станции Депо. К кухне нареканий за примерно 10 посещений у меня пока не было, персонал вежливый, корректно решал возникающие вопросы. Даже в пятницу вечером можно найти хорошее место в зале. Достаточно чисто и тихо. Самое то перекусить)

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 4 Local Expert

Даже не думайте заходить в обед. Любой заказ делает дольше получаса. Заведение чистое. Сборка заказа отвратительная, бургеры разваливаются. Upd. Вот так мне отдали заказ сегодня. Upd. 04.04.2025: увеличу на 1 балл за вежливость и учтивость работников. Отличные люди

Show business's response

Maruf

Level 7 Local Expert

(Из плюсов) +Хорошее место, расположение прямо рядом с одной из автобусных остановок. +Есть вело-парковка на которой также млдн шеринг самокатов Юрент прямо у входа. +Окошко обслуживания для автомобилей МакАвто (Вкусно и Точка Авто;) +Чистота приемлема, обслуживание в норме. +Персонал в норме, была одна девочка малость нервозная но я думаю это скорее от усталости. +Много терминалов самообслуживания, это очень удобно, а главное они, эти терминалы печатают таки чеки с номером заказа, это плюс. Отдельное спасибо работнику Саше который выдал мне заказ, очень позитивный молодой человек. (Ассортимент) Все хорошо, чисбургеры, чикенбургеры, роллы все как и раньше. (Из минусов) -Расположение Как по мне не очень хорошее так как находится прямо рядом с шоссе, это добавляет лишнего шуму, но в целом в помещении это не так заметно.

Show business's response

Надежда Н.

Level 6 Local Expert

Бургеры не в час пик бывают еле теплыми. Бывает путают заказы. Мы заказали на вынос креветы, положили наггетсы. Самое неприятное, что лежали наггетсы именно в коробке для креветок. Поэтому проверяйте и коробки. Пришлось возвращаться и доказывать все это. Теряешь время и осадок неприятный остался. Даже не извинились в кафе, просто поменяли, видимо такое часто бывает или просто неклиентоориентированный персонал.

Show business's response

Надежда Мамаева

Level 8 Local Expert

Место удобное. На парковке были места вечером. В этом зале первый раз видела такое большое количество народа. Терминалы все работали. Люблю использовать куаркоды по акциям. Еда была горячая. Латте вкусное. Ещё бы немного почище в зале. Но люди у нас конечно сами не любят чистоту. И мусорят.

Show business's response

Д-р. Гонзо

Level 26 Local Expert

ВиТ типический. Небольшой, светлый и чистый. Заказ выдали шустро, ничего не забыли, кофе был неплох. Единственная претензия ко всей сети - бургеры уменьшаются в размерах, но растут в цене, а вы делаете вид, что ничего не происходит. Печально это все.

Show business's response

Мария Г.

Level 5 Local Expert

Люблю это место из-за близости с домом,но качество обслуживания окошка «Авто» все таки оставляет желать лучшего😂 Если заказывать внутри заведения,то все собирают по чеку,единственное каждый раз вместо «биг спешиал ролл» кладут «биг спешл» ,но я не расстраиваюсь очень приятно 😂 Оно окошко «Авто» оставляет желать лучшего, не знаю как они там собирают. Один раз заказали 2 комбо и что-то из акций , нам не положили половину, в силу своей невнимательности пришлось ходить 2 раза и мне собрали мини заказ в качестве извинения. Очень приятно конечно,но обычно в окошко «авто» заезжают чтобы тратить меньше времени, а тут пока разберешься уже плюс + 5-7 минут. Еда вкусная, все и соленое и горячее передраться не к чему. Сотрудники душки, если подхожу с вопросом «почему не положили?» Они все мило улыбаются и докладывают все как надо. Самый милый сотрудник молодой человек,часто стоит на окошке «авто» летом 2021 с подругами ему даже песню какую-то пели,он нам тоже положил «комплимент»

Show business's response

Ангелина Ворона

Level 5 Local Expert

очень хорошее место, всегда очень чисто и вкусно! но сегодня взяла фраппе и он был недовзбит (кусочки льда были огромные ), я выпила его верхушку, а остальное было пить невозможно, и решила подойти к сотрудникам и они сказали что заменить невозможно т.к. я выпила половину, может быть это и так, но они никак не исправили ситуацию и осталось только выкинуть остаток напитка, за который я заплатила также как и за вкусный взбитый фраппе(

Show business's response

Ирина Дом

Level 6 Local Expert

полгода не были ,вчера рискнули. остались также разочарованы. бургеры и картошка чуть тёплые, котлета не может быть таким цветом! ПОЧЕМУ???стол обшарпаный, подлежит замене. народа мало, раньше еле местечко найдешь. почему так происходит? принесли быстро. пунш и сок отлично!

Show business's response

Asya

Level 11 Local Expert

Быстро обслуживают, еда всегда вкусная и горячая. Очень вежливые сотрудники, чистый туалет. Играет приятная музыка) Всегда сюда заезжаю после учёбы, народа обычно немного

Show business's response

А. К.

Level 21 Local Expert

Вкус еды изменился к лучшему. Персонал в этом заведении всегда отличался приветливостью и сумел её сохранить. Время ожидания очень быстро! От метро далековато но того стоит! Очень чисто и умиротворённая атмосфера. Народу как правило немного.

Show business's response

Liudmila A

Level 10 Local Expert

Отличный Вкусно- и точка. Всегда чисто, светло и тепло. Хорошо убирают. Даже в час пик: нет переполненных мусорных баков, использованные подносы убираются своевременно, столы тоже протирают регулярно, в туалете нормально.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Продают некачественный продукт, в частности нарушили процесс готовки (разогревания) сырников. Кучку непонятной массы без всякого стыда отдали. Многие говорят, что ничего не поменялось и качество осталось на должном уровне, но данная ситуация говорит об обратном. Хозяину просто наплевать на качество отпускаемой продукции. Надеюсь хотя-бы данное мнение поменяет отношение к клиенту, если нет, тогда действительно рано или поздно данному заведению будет "точка" без продолжения.

Show business's response

Елена А

Level 10 Local Expert

В принципе ничего не изменилось с другим названием. Такой же Макдональдс. В этом конкретном заведении интересный персонал, молодые компанейские ребята. Чисто, время ожидания устраивает. Продукция поменялась. В частности молочный коктейль. Мягко говоря не очень стал этот напиток. А все остальное вполне подходит.

Show business's response

Евгений Колесников

Level 3 Local Expert

Был рядом и заказал кофе с шоколадными круассанами с собой. Пакет вскрывать на месте не стал и ушел домой. Что же может быть сложнее, чем собрать заказ из двух позиций подумал я. Уже дома обнаружил, что вместо шоколадных круассанов положили обычные. В итоге минус настроение и ~100 руб в кассу ресторана или в карман владельцу

Show business's response

Kaktonetak

Level 6 Local Expert

25 минут ждал 1 бургер, 1 роллер и 2 картошки. Мне кажется это было самое долгое ожидание за 30 лет. Отделение не справляется с потоком заказов от яндекса и из-за этого при личном визите ждать заказы намного дольше. Жаль, что сейчас основная цель, максимизация прибыли, за счёт экономии в тч на комфорте клиентов

Show business's response

Андрей Гусман

Level 8 Local Expert

Раньше ходил сюда за бургерами регулярно, ближайшая точка от дома, хоть и далековато. Но последние недели перестал. Раньше качество было не идеальным, но ценовой категории соответствовало. Сейчас же стало хуже, причем почти во всем. Сами бургеры по вкусу, словно залежавшиеся, само помещение какое-то тусклое, убирают хуже. С персоналом взаимодействовать лишний раз не хочется.

Show business's response

Оксана Неудахина

Level 7 Local Expert

Были сегодня во вкусно и точка , и опять все как всегда. Холодные , замученные нагетсы. Холодная , старая картошка фри , пережаренная. Разбавлена для красоты другой порцией. Каждый раз говорю , не буду туда заезжать. Но просто по пути.. Как надо не уважать людей, что бы так исполнять свою работу.. ужас , а не заказ попила Капри, отшлифовала соусом и почти поела.с этим что то надо делать!!!

Show business's response

Витамин

Level 13 Local Expert

В основном на машине мимо проезжаю и кофе да завтрак. Внутри чисто. Персонал весь молодой, ну оно и понятно. Начало работы должно быть как в армии... Строго и порядок. Внутрииможно купить и не стандартный кофе, а брендовый. Заезд не очень удобен, но там и места очень много. Для перекуса самое то.

Show business's response

Натуся

Level 9 Local Expert

Передают в доставку полусырой картофель. Постоянно не докладывают соусы. Внутри помещения все неуютно. Прежние "владельцы" как то поддерживали уровень обслуживания, а тут печально все.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Заезжал 20 мая в макавто, заказал большой двойной БигХит комбо, приехав домой, понял что мене положили обычный биг хит вместо двойного. Позвонил в ресторан, сказали приезжайте заменим, но ехать уже как-то не хотелось, сказали что можно заехать позже, заехал сегодня 06.05.23 менеджер Виктория отработала на все 5 баллов. Сделала мне двойной БигХит, кофе и дала вишневый-пирожок. Выражаю благодарность менеджеру Виктории и ресторану за клиентоориентированность

Show business's response

Artem

Level 8 Local Expert

Добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о посещении вашей сети ресторанов «Вкусно — и точка». Я был приятно удивлён скоростью обслуживания и вежливостью сотрудников. Блюда, которые я заказывал, оказались очень вкусными. Считаю, что ваш ресторан заслуживает самых высоких оценок.

Show business's response

Инкогнито 4970

Level 4 Local Expert

Самая худшая точка из всех,где я был.Старая кухня.Тройной чизбургер был холодный и весь в масле,попросили поменять и заменили на такой же.А также в чизбургере были листья салата (они не в ходят в состав бургера).Нагетцы сухие и холодные.

Show business's response

loc dope

Level 4 Local Expert

Еда вкусная в целом. Обслуживание неплохое.Персонал оценить не могу. Время ожидания очень долго. Кухня вроде норм. Чистота в порядке. Картошка очень вкусная

Show business's response

Катерина Чернобай

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за утреннего сотрудника Ольгу в окне приема заказа и оплаты : «Вкусно и точка.Авто». В каком бы ты настроении не был,сонный ,уставший,подъезжая ты начинаешь просыпаться от улыбчивого голоса,а на самом окне оплаты заряжаешься позитивом на весь день,и у тебя просто нет сил не улыбнуться,этому яркому человеку. Еще раз огромное спасибо! По продукции и обслуживанию все хорошо,удобно заехать за кофе утром,все вкусно как и раньше ,а так же быстро,даже в утренней суматохе.

Show business's response

Павел Васильев

Level 5 Local Expert

Был вечером в воскресенье. Полы грязные, подносы грязные, столы грязные, посетители курят вейп, в туалете зеркала и раковины грязные. Табло с заказами не работает. В зале прохладно, без куртки холодно. Второй раз воздержусь от посещения.

Show business's response

Ярослав Голованов

Level 19 Local Expert

По сравненю с макдачкой стало хуже((( Мне настолько криво собрали бигспешл, что я попросил сделать новый бургер. Новый бургер был собран ровно, но! Соуса две капли и он не на всей котлете, а только с одного края. Булочки совсем не поджаренные... И главное! В зале грязно! Сотрудница забирала мусор с соседнего стола и оставила упаковку от трубочки... Столы не протирают вообще! Кусочки салата, капли соусов, крошки, всё это на каждом столе и на части стульев и диванов ((((

Светлана Рублева

Level 8 Local Expert

Качество обслуживания снизилось очень сильно. Возможно, не повезло, новичок принимал заказ. Интересно чем надо размешивать сахар в кофе, если ничего не положили. Стаканчик с крышкой какашечного цвета, тоже не впечатлил. Столы грязноватые, а это утро и нет посетителей.

Show business's response

Emily kim

Level 3 Local Expert

Ходили несколько раз с подругой . Всегда всё было хорошо и уютно . Нет никаких претензий к самой еде . Но вот в последний раз какая-то женщина начала докапываться до подростков и материлась , хотя девочки вели себя нормально. На мой взгляд охрана плохо работает , если уж придя поесть на тебя накидываются неизвестные .

Александра

Level 3 Local Expert

Не скажу, что это заведение хорошее. Постоянно долго ждешь заказ. О санитарии- вообще молчу, столы ПОСТОЯННО грязные, полы в том числе. Неужели не хватает сотрудников ? При том, когда я ждала свой заказ - я ВЫЛОВИЛА одну сотрудницу, которая от силы работает пару дней или недель. Я ей задала вопрос о том - долго ли еще ждать? На что я услышала : - Я НЕ ЗНАЮ Вы издеваетесь? Я понимаю, что я пришла не в шикарный ресторан, НО Вас лишь попросили уточнить об заказе, а не о чем-то сверхъестественном. Заказала Чикен премьер, принесли его в в полукоробке - РАЗВАЛЕННЫМ, вы издеваетесь ? Что за безалаберность?

Show business's response

Андрей Егоров

Level 6 Local Expert

Бургеры собирают не очень, в бигспеш не докладывают второй помидор, холопегь в кучу валят, салаты по всей коробке, при заказе доставок 1 из 3 бывает с ошибкой типа соус забыли или напиток или картошки перепутали

Show business's response

Наталья Орлова

Level 5 Local Expert

Вкусный кофе, утром для перекуса-самое то! Правда, что дороговато, но это как и везде. Минус-доставщики еды на дом ездят по тратуару,не замечая стоящих на остановке людей, что создаёт нервозную обстановку. Выделите им отдельное окно для выдачи заказов.

Show business's response

Юлия Никитина

Level 4 Local Expert

Часто приходим с подругой посидеть и покушать. Но время ожидания еды довольно долгое, мы с подругой заказываем одинаковое комбо, только ей почему то приносят через минут 15 от заказа, а я сижу жду все 30 минут. Вчера пришли тоже после работы, мы знаем что на диванах бывает холодно сидеть, но вчера такое ощущение что мы с улицы опять попали на улицу, попросили сделать кондиционер потише, на что нам ответили что это вытяжка и ее нельзя выключить, но как вытяжка может настолько холодный воздух давать и мы не одни просили сделать потеплее. Во всём зале было очень холодно!

Show business's response

Даня Никишин

Level 5 Local Expert

вкусно как всегда, но все же не хватает обслуживания всего помещения, около туалета свет моргает , чисто, ожидание 50/50, персонал хороший,биг хит вообще не берите всегда много капусты

Show business's response

Арсен С.

Level 4 Local Expert

Уже в третий или четвёртый раз подряд именно на этой точке картофель фри всегда холодный даже не тёплый, невозможно есть, бургеры еле тёплые,противно есть даже не хочется сюда приезжать. Не рекомендую эту точку.

Show business's response

Любовь Кручинина

Level 7 Local Expert

Сели за стол ,он был залитый кофе,не убрали,пока не попросила.Время ожидания почти 20 минут и это вечер,народу мало .Я понимаю ,что долго делали филе офиш,но остальное могли бы отдать раньше,ребенок весь изъерзался в ожидании картошки. Грустно.

Show business's response

Королева Аида

Level 12 Local Expert

Удобно, быстро, все в одном месте. Если не торопитесь можно зайти посидеть и насладиться вкусной едой. Приветливые сотрудники, чисто и приятно.

Show business's response

алексей у.

Level 6 Local Expert

Стандартный вариант. Наверное плюс, то, что расположен улице, не возле метро, в отдельно стоящем здании. Очень удобно ждать автобус в сторону Марьино. Из минусов - не очень аккуратно устроенная парковка. Из за этого в выходные дни часто образуется пробка на половину Люблинской, из Мерседесов и БМВ нагло стоящих на заезд в правом ряду. Для владельцев подобных авто и любителей американского гамбургера могу сообщить, что проехав немного или не доехав немножко от точки питания, можно оставить свое транспортное средство на бесплатной парковке. Прогуляться "для аппетита " ножками до заведения. Это очень полезно для поддержания жизненного тонуса.

Show business's response

Горяинов Ярослав

Level 8 Local Expert

Еда вкусная, приготовлено хорошо Обслуживание эффективное Время ожидания: несколько минут даже очень большой заказ Персонал приятный и эффективный Очень чисто Кухня большая и открытая

Show business's response

Человек с Акцентом

Level 12 Local Expert

Ужасный Вкусно и точка. На машине когда заезжаешь часто врут когда нет чего либо мол ночью чикен бургеры не делаем заказываешь чизбургер говорят их нет есть два гамбургера. Приезжаешь немного в Другой Вкусно и точка и о боже оказывается ночью делают чикен бургер! Руководство прошу обратить внимание на это за заведение!

Show business's response

Никита Л.

Level 4 Local Expert

Еда вкусная, но есть одно огромное НО именно в этом заведении ( ибо в других это встречается редко и при большом потоке посетителей) Не редко приходится тут обедать и практически постоянно что-то не докладывают, начиная от 1 позиции заканчивая 4-5 позициями. Я конечно все понимаю, но хоть немного уважения к людям нужно иметь. При том забывают положить когда людей практически нету. Из 100% заказов к сожалению только 25-30% были собраны без каких либо косяков.

Show business's response

Александра Сибирякова

Level 8 Local Expert

Был период пару лет назад, когда они испортились, но! Всё вернулось к хорошему качеству после смены названия по стране 👍🏻👍🏻 так как в разных филиалах качество продукции различается, могу сказать, что здесь всё очень вкусно. Особенно нравится картошка 👍🏻👍🏻

Show business's response