VkusVill

4.3

1531 rating

Rate this place

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый и отзывчивый, всегда рады помочь, особенно когда первый раз сюда зашла, не могла найти то, что нужно. Сотрудник проводил, показал, затем пробил ещё и на кассе, предложили скидки, акции. Ушла довольная. Цена как и на доставку. Все,что брала было свежее и вкусное. Готовая еда тоже была достойного качества. В зале чисто, продукты разложенны аккуратно.

Show business's response

марина суркова

Level 7 Local Expert

Люблю всю сеть в целом и этот магазин не исключение: вежливый персонал, причём люди действительно открыты и готовы помочь, а не говорят заученные вежливые фразы, наклеив на лицо улыбку, как это часто бывает. На постоянной основе беру многое: и молочку, и пельмени/равиоли с хорошим составом, в частности, из индейки или с печеным картофелем, а ещё витамины и овощи. Так держать!

Show business's response

Павел В.

Level 11 Local Expert

Замечательный продуктовый магазин, всегда правильная выкладка товара, вкусные запахи кулинарии, жирочек на моих боках грустит когда я захожу в этот магазин, потому что много правильной и полезной продукции, мой жирочек не рукомендует ходить в этот магазин, но я его не слушаю у меня с ним не такие уж хорошие отношения

Show business's response

Иванова А.

Level 9 Local Expert

Магазин раньше был отличный, я в 20 году оставляла здесь отзыв 5*. Но сейчас сильно испортился. Сотрудники позволяют себе хамить и повышать голос на покупателя. При этом, в присутствии посетителей, мило беседуют друг с другом, обсуждают личные дела, выясняют отношения, чувствуют себя как дома, в общем. Что в очередной раз подтверждает - покупатель для них пустое место. Ассортимент во ВкусВилл хороший, но из-за негативной атмосферы, желания сюда идти нет. Благо сейчас есть альтернатива, где купить редкие продукты. Меняйте сотрудников в зале - лицо магазина, и будет вам счастье, с таким клиентским сервисом вы не дотягиваете до уровня эконом магазина у дома, которые в этом аспекте, напротив, ощутимо прогрессируют.

Show business's response

Марина Данилова

Level 7 Local Expert

Лучший магазин города! Прекрасный персонал, отдельное спасибо Любови и Светлане 🙏 Всегда помогут с выбором продуктов, на кассе всё окуратно упаковкуют. Про акции расскажут. 👍 А рыба какая вкусная 🫶

Show business's response

Анастасия Мочалина

Level 3 Local Expert

Абсолютно не дружелюбный магазин. Сотрудники делают всё для того, чтобы это был ваш последний визит в данный магазин. Очень узкие проходы, которые блокируют сами сотрудники магазина. При этом прямо перед вами, демонстративно, полностью блокируют выход

Show business's response

Елена Мельниченко

Level 8 Local Expert

Я постоянно хожу в магазин Вкусвилл на Красноармейском проспекте, мне нравятся товары продаваемые этой сетью, замечательные фрукты, выпечка, салаты и многое другое.....но в последнее время заметила перемены к худшему в магазине на Красноармейском проспекте, это относится к персоналу, такое ощущение, что на ту зарплату , то там платят, можно набрать только неадекватов - какие то странные кассиры с красными физиономиями и отсутствующим взглядом, где приветливый милый персонал, который там всегда работал. Поверьте я не придираюсь, но это нечто ( не буду называть фамилию кассира) пробила мне любимый продукт по полной стоимости, это я обнаружила придя домой и заглянув в приложение. Уважаемая администрация магазина на Красноармейском проспекте, обратите внимание на персонал, проведите разъяснительную работу.

Show business's response

Анастасия Мир

Level 7 Local Expert

Спасибо, что вы есть. Это первый магазин, где я не только покупаю свежее, хорошее мясо, но и не брезгую полуфабрикатами. Маленькие пельмешки с индейкой совсем как домашние, если не вкуснее… неплохие обеды, египетское манго❤️, милые десерты, свежие овощи и фрукты, много здоровых продуктов, без сахара, без глютена и так далее. Персонал всегда вежливый, внутри чисто, есть кассы самообслуживания и можно оплатить через qr код. В общем и целом, люблю тебя, ВкусВилл. P.S. Для многих, из тех кто прочитает, важна ценовая политика, она немного выше чем у крупных сетевиков, но не дороже СПАРА😁 я готова купить мясо чуть дороже, но точно свежее, особенно индейку, потому что в моей практике, берешь кусок на пару кг, половину замораживаешь, размораживаешь, нюхаешь - а там все, сдохло мясо. В ВкусВилле такого еще не было, так что мой выбор сделан.

Show business's response

Светлана Шестакова

Level 18 Local Expert

Люблю магазин ВкусВилл. Продукты качественные. Обслуживание отличное. Гибкая система скидок и контроль качества. Хожу в магазин с удовольствием.

Show business's response

Алена Филиппова

Level 7 Local Expert

Конечно же есть категория продуктов ,которые покупаем только во Вкусс Вилл Всегда все свежее и выбор хороший Часто делаю доставку готовой еды на работу Очень вкусный у них борщ с говядиной и тыквенный суп Есть любимые продукты,когда хотим себя побаловать

Show business's response

LoMaCtEp

Level 11 Local Expert

Большой выбор товаров, на этом плюсы заканчиваются. Элементарные просьбы покупателей, могут перерасти в хамство со стороны сотрудников. Сотрудники не знают ассортимент от слова совсем.

Show business's response

Knife is my life🗡️

Level 19 Local Expert

Хороший магазин, удобные кассы самообслуживания. Рекомендую попробовать акцию любимый товар в их приложении. В октябре-ноябре привозят безумно вкусные Египетские манго, обязательно приходите сюда за ними.

Show business's response

SERGEJ SERGEEV

Level 11 Local Expert

Не думал что досель хороший магазин скатится из за поставщиков. Энчилада сделана не по рецепту. Много заветренного товара, цены завышенны низа что. "Экологического" товара мало, ценники плохо читаемы.

Show business's response

Елена Животова

Level 5 Local Expert

Отличное качество продуктов, все всегда свежее, ценники правильно расположены, видно цену продукта, вежливые обслуживание, мне нравится магазин.

Show business's response

ottowagnerspitalonair

Level 30 Local Expert

Прекрасное место. В отличии от многих московских филиалов стабильно большой выбор готовых обедов, а самое главное свежих. Приятно удивлены.

Show business's response

Евгения

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание ! Подошла на кассу , продавец меня увидела и демонстративно ушла с кассы. Потом подошел продавец -мужчина, пробил товар себе и ушел, как будто меня нет! Я подошла на другую кассу, попросила списать бонусы от Сбер спасибо, но мне сказала продавец , что у меня их нет вообще ! Я потом проверила, 700 бонусов! Редко пишу отзывы, но здесь ко мне отнеслись, как к пустому месту! Никому не советую !

Show business's response

Марина Шумакова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Все вкусненькое. Доставка всегда быстрая. Из минусов дороговато и в доставку иногда кладут продукты с одним днем до конца срока годности продуктов.

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Нормальная готовая еда, вкусные напитки. Вежливый персонал. Удобные кассы самообслуживания.

Show business's response

Елена Кретова

Level 7 Local Expert

Всегда чисто. Сотрудники суетятся, что то делают-работа кипит. Вежливые, приятные кассиры. Можно сдать батарейки использованные!

Show business's response

Наталья Жукова

Level 6 Local Expert

Интересный выбор продуктов, хотя зачастую дороже обычного супермаркета, с чем приходиться мириться. Как правило, всё очень вкусно. Дружелюбный персонал Но есть небольшая проблема. Свежий товар доставляется с утра, как раз в то время, когда многие заходят в магазин перед работой выбрать что-нибудь на завтрак, перекус или обед. И то ли продавцы мешают покупателям, то ли покупатели продавцам.

Show business's response

Евгения Романчук

Level 7 Local Expert

Чистенький, уютный магазин с огромным ассортиментом товаров: и полуфабрикаты на любой вкус, и готовые блюда, напитки без жутких консервантов и др. Выбираю любимый товар и в течение недели могу покупать его с 20 процентной скидкой! Супер! Спасибо!

Show business's response

Инкогнито 2651

Level 7 Local Expert

Отравились пельменями.Как в дорогом магазине может быть некачественная еда.Больше не посещаю.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Кладут в доставку некачественный товар. Заказали вареники с картошкой. Видимо они растаяли ещё в холодильнике, т.к. вместе с заказом приехали другой марки ещё один вареники и пельмени, и с ними было всё в порядке. Сквозь окошко в упаковке видно было это безобразие. Но продавцам в магазине плевать. Не из их кошелька и не им же есть? Так получается? Ну и соответственно сверху нет инструкций на счёт таких ситуаций, раз такое не списывают.

Show business's response

Ксения Ковалева

Level 8 Local Expert

Качество продукции отменное. Никогда не попадалась просрочка. В магазине чисто. 4 звезды из-за того, что не всегда полный ассортимент. Приятная бонусная система.

Show business's response

Владимир Боев

Level 3 Local Expert

Часто бываю в магазине на ул.Первомайской. К сожалению, не все продукты здесь имеют высокое качество. Например: Краснодарский чай в пакетиках совсем не чай (с чаем здесь вообще проблема), а котлеты из щуки в лучшем случае со щукой рядом лежали.

Show business's response

галя кошкина

Level 7 Local Expert

Всё время ходим в этот магазин на проспекте Ленина. Берём хлеб,семя льна,кунжут, овсяные хлопья и печень трески в серых баночках. Всё было вкусное и качественное.Но однажды привезли туда печень трески другого производителя,как на фото. Цена была та же, а качество очень плохое. Не советуем никому такое покупать.Привозите, пожалуйста,опять печень трески в виде паштета По-мурмански. Это очень хороший продукт.

Show business's response

Наталья Романова

Level 9 Local Expert

Обожаю этот магазин,продукция разнообразная,вкусная и качественная!!!Приветливые сотрудники,настоящие знатоки своего дела!Удобное расположение,приятная обстановка!Вообщем супер класс!

Show business's response

Алёна Панфилова

Level 7 Local Expert

Часто заказываем еду на работу. Обычно все устраивало даже если и были задержки то небольшие. В последнее время творится что-то невероятное: то заказы путают, то везут значительно дольше. Последней каплей было то что заказ не пришёл даже спустя 5 часов ожидания хотя было указано 2. И это ещё я отменила, думаю мне бы его привезли ночью такими темпами. По результату голодная на работе жду доставку из другого магазина.

Show business's response

Anna A

Level 9 Local Expert

Всегда чисто, сотрудники вежливые. Есть кассы самообслуживания, очереди бывают редко и ненадолго. Есть барная стойка и микроволновка, можно разогреть купленную в магазине готовую еду и перекусить.

Show business's response

Евгений Веренцов

Level 9 Local Expert

Продукты хорошие,но вот цены завышены. Только из за этого ставлю 4 звезды. Присутствует бесплатная доставка от 500 рублей,так же возят продукты в область

Show business's response

Максим Ясный

Level 12 Local Expert

Машины этого магазина при разгрузке разворотили наш газон - поэтому одна звезда. Как может магазин, пропагандирующий экологичные продукты, так безобразно уродовать город. Обращения к сотрудникам магазина не помогли, ситуация повторяется второй год. P.S. фотографии ответственным лицам отправил - ждем реакцию в виде восстановления экосистемы.

Show business's response

Екатерина Хренова

Level 18 Local Expert

Удобно расположен, работает с 8 утра до 21.00, что очень удобно. Продукты свежие, хотя было пару раз не очень. Магазин обычно принимает без проблем, очень лояльны. Не знаю как, но средний чек у меня получается ниже, чем в других сетевых магазинах продуктов.

Show business's response

елена иванова

Level 11 Local Expert

Обширный выбор продуктов, свежие овощи , фрукты, качество товара, чистый магазин без не приятных запахов. Есть доставка на дом через интернет магазин.

Show business's response

Дмитрий Ковалёв

Level 26 Local Expert

Отличный магазин! 🥑🔥 Всегда свежие и натуральные продукты, хороший выбор для правильного питания. Уютная атмосфера, вежливый персонал. Покупаю здесь регулярно – доволен качеством! 😊

Show business's response

Инкогнито 7034

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин, но маловато площадь. Качество товара отличное, но высокие цены. Персонал уважительной. Доставка быстрая. Кассы работают быстро, очередей нет

Show business's response

Pavel Alpatov

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, с качественным товаром. Особенно радует молочка. Много настоящей и качественной, которую в других магазинах не найдешь. Немного дороговато. Всем советую.

Show business's response

Антонов Михаил

Level 8 Local Expert

ВкуссВилл. Epic Fail. Приложение удобное. Выбирать легко. Собрали заказ за 20мин. Ещё через 20 приехал курьер и сразу нашел место. Но привёз не мой заказ. Вообще и абсолютно. В техподдержку дозвонился сразу. Извинились и обещали решить в течение часа. Я их предупредил что через 1 час 20 мин помещение закрывается и курьер может не успеть. Но время есть. Они согласились. Спустя два часа курьер не явился. Квест провален.

Show business's response

Дмитрий С

Level 10 Local Expert

Отличный магазин с по-настоящему качественными продуктами (экологичные и полезные). Приятно зайти внутрь помещения магазина. Отдыхаешь во время покупок. Приятно заехать в Тулу и найти свой любимый магазин.

Show business's response

Ольга Ольга

Level 5 Local Expert

Хороший магазин полезных продуктов. Цену можно самому регулировать, зачисляя понравившиеся продукты в разряд " любимого " продукта. Вежливые и готовые всегда помочь продавцы. Чисто. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Сергей Гончаров

Level 10 Local Expert

У магазина проблемы с персоналом, все время выкладывают товар на витрины и прилавки в рабочее время, из за этого теснота, толкотня, к витринам не подойти поскольку персонал перекладывает из тележек или с палетт какой то товар. На просьбу пропустить покупателя к прилавку реагируют нехотя с недовольным лицом. Почему нельзя выкладывать товар за 10-20 минут перед открытием магазина, почему так? На кассе постоянно никого, персонал где то бродит. Ни какой доброжелательности у сотрудников по отношению к клиентам, н когда не улыбнуться, их в магните что ли набирают?

Show business's response

Elena Akhmatova

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин. Нравится всё - и ассортимент, и персонал, и акции. Имеется очень удобное приложение для смартфона, где можно выбрать любимый продукт, скидка на который будет составлять 20%, можно участвовать в акциях и тоже получать значительные бонусы в виде скидок, можно составлять списки покупок, чтобы ничего не забыть, можно сделать заказ на доставку продукта в конкретный магазин. Очень нравится во Вкусвилле молочная продукция. Всё всегда свежее и высокого качества. Хороши и готовые блюда для обеда на рабочем месте. Рекомендую этот магазин!

lagrima74

Level 6 Local Expert

Вкусные, всегда свежие и качественные товары, вежливые и внимательные сотрудники. Отрадно, что дорожат своей репутацией!

Show business's response

Миша Корпачев

Level 10 Local Expert

Очень огорчил ассортимент товаров, значительно хуже, чем в Москве, не было ананасов, выбор тортов был ограничен двумя бисквитными, также выбор мороженного не порадовал, были лишь маленькие упаковки, ни солёной карамели, ни мороженного аналогичной граммовки не было(. Ранее данный магазин имел более расширенный ассортимент. Качество приобретённых продуктов было хорошим, обслуживание вежливым.

Show business's response

Ольга Александровна

Level 4 Local Expert

Много покупателей, а кассир может быть один. Хорошо, что есть кассы самообслуживания.

Show business's response

Вячеслав Слетин

Level 8 Local Expert

Супер магазин! Особенно нравится молочка, фрукты и готовая еда. Кому-то может дороговато, зато продукты действительно качественные! И приветливые продавцы, всегда подскажут! Особенно хочется выделить Ирину, приветливая и профессиональная женщина!)

Show business's response

Roman

Level 14 Local Expert

Интересный магазин, есть и продукты и товары для дома, многие своей торговой марки. Лучшие манго в городе ))

Show business's response

Татьяна Казурова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор продуктов. Цены высокие, но можно купить что-нибудь вкусненькое, чего нет в других магазинах.

Show business's response

938713 Михайлова

Level 8 Local Expert

Необосновано высокие цены. Покупала молочную продукцию разницы в качестве с товаром других супермаркетов нет. Единственное что вкусные тортики.

Show business's response

Mara Hado

Level 6 Local Expert

Именно в этом магазине уже сложившийся коллектив. Были свои проблемы и вопросы( однажды нагрубили ребёнку, что он кричит и мешает), но сейчас персонал более или менее старается держать марку. Очень дотошные были к доставке: жаль, что теперь она из Заречья идёт, там проблемы с заказами вечно, здесь 100 раз позвонят и спросят «а клубника не очень, давайте другое что-то, а вот творожок через 2 дня закончится срок». Одну звезду сняла из-за бренда в целом: решение пойти на попятную после рекламы не поддерживаю, за что винить людей разного образа жизни? Из-за этого скандала и такой вот реакции компании доверие к бренду упало, реклама была нормальная, а извинения- плевок в лицо человечеству.

Show business's response

Андрей Лаптиев

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, не взял с собой покушать на работу - то можно купить что-то вкусное, причём разнообразие имеется, как на гурмана, так и на любителя риса без всего. А ещё есть доставка, ребята, это просто песня! Дороговат, правда, но еда свежая.

Show business's response

VkusVill

420 reviews