Volkswagen Kuntsevo

4.5

1589 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

13 августа 2025 года записался на диагностику фольсваген терамонт, появился стук в двигателе, не работал ближний свет фары, кнопка стеклоподъёмника со стороны пассажира не работала на подъем, по прибытию обещали час-полтора по времени, продержали 3 часа, сказали по компьютеру ошибок нет, фара не их тема, с кнопкой всё в порядке, стук в примерном районе цилиндров, нужно снимать голову и смотреть причину, возможно гидрики. До этого делал диагностику у специалиста по вагам, было выявлено расхождение фаз по грм на 5,3°. Ничего про это мне не сказали, никаких данных не дали в рекомедациях. Машину через 3 часа выгнали мокрую, ощущение, что за 6 т р. мне её только кёрхером помыли! Очень неприятные впечатления от такой "дилерской" диагностики! Категорически не рекомендую!(

Виктория Черникова

Level 4 Local Expert

Отличный автосервис для владельцев Skoda, Volkswagen! Мастера проконсультируют вас на все возможные темы и оперативно обслужат ваш авто. Насколько я знаю, это первый, и один из самых авторитетных центров, им уже более 15 лет,если не больше. Постоянные мастера, нет текучки кадров, как в других автосервисах. Знаешь, что когда приедешь, то те же мастера будут смотреть твою машину , что и год назад, и они всё уже про неё знают и точно разберутся - профи! И запчасти и оригинальные тут же и аналоги, если кому-то подешевле надо - в наличии по адекватным ценам, а не искать где-то. Ждать тоже долго не приходится - всё оперативно. Рекомендую, Быстро, качественно и очень вежливый персонал. Постоянным клиентам предоставляют скидку, что очень радует. Однозначно обратимся еще 👍

Артём Трепалин

Level 8 Local Expert

Со слов товарища, владельца фольксвагена, очень достойный сервис. Запись на ремонт осуществляется быстро, не приходится ждать неделями коллектив приятный и дружелюбный. Он общался с мастером-приёмщиком Павлом. Товарищ всем доволен, машину приняли быстро, после диагностики дали исчерпывающие рекомендации, при этом указав что необходимо сделать поскорее, а что можно пока отложить. В большинстве сервисов пытаются нагрузить сразу на всё, а тут всё по человечески. Автомобиль был готов довольно быстро, запчасти в большинстве своём имеются в наличии.

Show business's response

Алех

Level 3 Local Expert

Обслуживаю авто в этом Центре уже три года - всегда качественно, никаких проблем не возникало, объективный и адекватный подход к клиенту. Мастер по приёму авто Павел очень детально разбирается во всех ньюансах vagовских авто и ориентирует клиента на необходимые работы по тех.обсуживанию автомобиля. Помимо основных работ предлагает и дополнительные, не настаивая при этом, исключительно для консультации и на усмотрение клиента. При этом всегда идет на встречу клиенту и делает скидку на з/ч, предлагает альтернативные варианты, если это требуется. Рекомендую этот ТЦ.

Show business's response

Павел Перминов

Level 16 Local Expert

Выбор автомобилей - большой. Параллельный импорт конечно. Тойота Камри прошлой генерации, Лексусы, Шкода из Казахстана, Китайские Тигуаны 2023 и 2024 года выпуска - это тоже хорошо. Заинтересованность менеджера Владимира в продаже вам автомобиля - 0! Каждую фразу как будто клещами из него выдергивать нужно. Сам не говорит вообще ничего. Если хотите приехать и молча купить автомобиль - вам сюда

Артём Жемчурин

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность вашему автосалону за качественное и оперативное обслуживание. Недавно в очередной раз прошёл техническое обслуживание и снова остался доволен результатом. Все работы были выполнены оперативно и качественно и что приятно, раньше оговоренного времени . Отдельно хочу отметить работу мастера-приёмщика Андрея Афанасьева. Рекомендую данный сервис VW

Show business's response

Марина Латыпова

Level 4 Local Expert

Сераис с работающими профессионалами. Машину посмотрели, диагностику сделали, все объяснили. Очень оперативно. Отдельная благодарность Александру, все без «развода» показал-рассказал. Можно смело запчасти заказать, оригинал и многое в наличии.

Show business's response

Владислав Колпаков

Level 10 Local Expert

Несколько раз обслуживал автомобиль пока он был корпоративным, и ремонт оплачивала компания - доволен. Потом выкупил авто и по привычке поехал к дилеру. Отношение и качество не изменилось: сдал авто, назвали стоимость и продолжительность ремонта, отзвонились о готовности, забрал. По-прежнему доволен, приеду ещё.

Show business's response

Василий Т.

Level 4 Local Expert

Спасибо команде дилерского центра ТЦ Кунцево за качественную и быструю работу по справедливой цене. Мастера консультанты Сергей и Николай всегда вежливы, понятно объясняют технические подробности и дружелюбны к клиентам. Механики - настоящие профессионалы своего дела, работают быстро и аккуратно. В цехе и в клиентской зоне всегда чисто и опрятно. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Иван Х.

Level 5 Local Expert

Отличный центр. Взял здесь тигуана несколько лет назад, и которое ТО прохожу здесь, радует профессионализм сотрудников. Все быстро, четко, без задержек, а главное качественно. Что обслуживание, что продажа. Спасибо Вам!

Show business's response

Ольга Кузнецова

Level 5 Local Expert

Лучший сервис, который я встречала в Москве! Мне, как девочке, сложно найти честный и качественный техцентр. Три года назад впервые приехала на шкоде октавия, год назад появился туарег. И с того первого раза только к ним❤️ Ребят, благодарю вас за вашу грамотную работу и доброджелательность! Успехов вам и процветания💯🤝

Show business's response

Александр Фролов

Level 7 Local Expert

Одна обдираловка , постоянно названивают придлогают допы, по факту приезжаешь даже под капотом не помыто после замены масла и мойки радиаторов , сдавал машину на каско , принимал с третьего раза , то покрасили и так сойдет постом сальник течет , говорят это не гарантия или ни каско нужно согласовать со страховой , мое какое дело машина на каске согласовывайте , вообщем больше там машину не обслуживаю , в остальном решайте сами.

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Вчера обратилась в автосервис Volkswagen Кунцево. Благодарю за качественную работу! Работают настоящие профессионалы. В самом сервисе комфортно и приятно находиться, всегда чисто и аккуратно. Рекомендую обращаться к ним.

Show business's response

Павел Медведев

Level 13 Local Expert

На прошлой неделе я привез свою машину в эту компанию для замены тормозных колодок и насоса. Это не заняло много времени, и уже через несколько часов машину доставили целую и чистую. Мастера как всегда выполняют свою работу быстро и качественно. Порадовало наличие в наличии необходимых оригинальных автозапчастей. Хочу выразить огромную благодарность этой компании за качественный сервис и профессионализм.

Show business's response

Сергей Каймак

Level 5 Local Expert

Приобрел неделю назад новый авто VW в данном ДЦ. Остался доволен работой менеджера по продажам Марины. Все четко, по делу и в дальнейшем отвечала на мои вопросы которые у меня возникали. При покупке брал допом оклейку передней части авто, сделали на совесть- в другом профильном центре, сказали работа выполнена качественно👍 Ставлю 5 баллов.

Марина Демьяненко

Level 14 Local Expert

В конце января 2024 года обратилась в указанный тех центр, тк загорелся check engine. Мастер приёмки после диагностики сказал, что это из-за лямбда зонда, кроме этого надо поменять свечи и промыть инжектор. Сделали. Через 2.5 недели опять загорелся check, опять провели диагностику, сказали что свечи не оригинальные из-за них. Обьясняю, что свечи ставили в этом техцентре, говорит что поставили не оригинальные и за них они ответственности не несут. Но мне про то, что они ставят такие свечи ничего не сказали. Отправила претензию о неаюкачесивенно выполненных работах, ответа, конечно , нет! Так что данный ТЦ не рекомендую

Тамерлан Харисов

Level 3 Local Expert

Быстрый ремонт, качественные детали, обслуживание каждый день, индивидуальный подход и выстроенная траектория работы с клиентом. Ребята на сервисе опытные

Show business's response

ДЕНИС Т.

Level 4 Local Expert

Бестолковое место. Диагностика поверхностная. Могут только на уровень масла и антифриза смотреть. Компьютерная диагностика плохая. Не могут простые вещи по машине посмотреть. Ценник немалый. Хотите потратить деньги и время в пустую, милости просим.

Светлана Обойшева

Level 13 Local Expert

С супругом оставили машину на ремонт, троило на холостых. Ребята быстро определили проблему, после чего оперативно и качественно ее устранили. Большое спасибо!

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Всё отлично! Мастер- приемщик Сергей - вежливый, тактичный. Быстро разобрался с проблемой, машина была готова раньше, чем ожидалось! Приятная атмосфера в салоне, можно новые машинки посмотреть)))

Show business's response

Olga Zarubina

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность мастеру-приемщику Сергею за оперативное реагирование и помощь в замене лампочек ближнего света! Берегите Сергея! Побольше таких отзывчивых профессионалов!

Show business's response

Nikolaus

Level 4 Local Expert

Довелось побывать в данном сервисе, ужасное обслуживание, проблему так и не нашли, автомобиль простоял час, никто ничего не делал, а ценник космический. Отношение мастера приемщика максимально неуважительное. После часа ожидания на наш вопрос когда будет готова? Получен ответ: «мне что их с плеткой подгонять?» Никому не рекомендую

Ирина

Level 3 Local Expert

Не первый раз приезжаю на обслуживание автомобиля в Volkswagen Кунцево. Очень приятные цены на обслуживание автомобиля. Всегда приветливые сотрудники, на все вопросы всегда отвечают и подскажут по эксплуатации авто. Советую к посещению для обслуживания автомобиля

Show business's response

Andrey Popov

Level 14 Local Expert

Впервые приехал сюда на ТО Skoda Yeti 7 лет назад, с тех пор приезжаю только сюда. Отличное сочетание цена-качество. Комфортные зоны ожидания, вежливый персонал

Show business's response

Ирена К

Level 4 Local Expert

Впечатления только положительные! Нам очень понравилось. Доброжелательный персонал , очень вежливый и все доступно рассказали и об"яснили. Обслуживание было оперативным, а результат — отличным. Рекомендую всем знакомым!

Show business's response

Анна М

Level 2 Local Expert

Добрый день! Сегодня посетила Технический центр Кунцево Volkswagen. Как всегда всё было решено оперативно и качественно. Спасибо, Сергею Тимофееву, все вопросы решаются без задержек, своевременно и качественно. Также спасибо Николаю, Александру и специалистам центра за доброжелательность, внимательное отношение к клиентам и оперативность.

Show business's response

Алексей Коршунов

Level 5 Local Expert

Обратился в данный сервис. Записался по телефону. Оператор озвучил цену и вид работ на ТО-3 на vw multivan. Приехал в назначенное время. Далее по классике разводов, девушка встречает, тянет(маринует клиента)время, вроде как приемщик занят с другим клиентом. Далее все как по инструкции, приходит мастер, берет документы для оформления и цена на ТО возрастает на 15 тыс. На вопрос почему, следет ответ, что девушка по телефону ошиблась. Держитесь подальше от этого сервиса, ничего официального и порядочного в нем уже нет. В салоне пусто, клиентов нет. И скорее не будет. ( мое пожелание).

Николай М.

Level 8 Local Expert

Худший сервис, в котором был. Дорого, наделали в 2023 году так, что на трассе из-за их плохой работы мог умереть вместе с семьей. Выстрелила катушка зажигания со свечой на ходу на трассе. При обгоне могло стоить жизни. Признались, что плохо вкрутили, нормальных извинений не было, но за свой счет заменили и эвакуатор компенсировали. Плохо поставили прокладку резиновую, охлаждающая жидкость выливалась практически вся. Наплевательское и грубое отношение сотрудников ремонтного цеха. За дополнительные средства в нормальном сервисе переделывали их ошибки. Раньше нужно было отзыв писать, перебирал бумаги и вспомнил. Не обращайтесь к ним. По ВАГу в Москве много сервисов и дешевле и качественней.

Tat С.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис ! Обслуживаю машины только здесь . Профессиональные мастера , приятная обстановка в салоне . Все по делу , ничего лишнего не советуют . Рекомендую !

Show business's response

Вячеслав Овчинников

Level 9 Local Expert

Сеовис работает отлично! Профессионально выполнили работу и по срокам все великолепно. Комфортный подход к каждому клиенту. Рекомендую на все 100%

Show business's response

Григорий Мигеев

Level 7 Local Expert

Отличный центр. Если вы любите свою машину, то вам только сюда. Профессионалы своего дела. За пять лет обслуживался неоднократно и ни разу не пожалел. Низкий поклон руководителю Александру, мастеру Сергею, менеджеру Наталье и, конечно же, всему коллективу автослесарей,которые любят и знают свою работу на отлично. Спасибо и успехов!

Show business's response

Настя С.

Level 3 Local Expert

Большая благодарность механикам и мастеру за быстрое и эффективное решение проблемы. К ремонту претензий нет, остались только положительные эмоции.

Show business's response

Сергей Голубев

Level 12 Local Expert

Все отлично. Забронировали машину, поменяли резину, подготовили авто к выдаче. Летнюю резину без вопросов отправили в адрес. Большое спасибо Марине Анатольевне!

Show business's response

Михаил Любимов

Level 2 Local Expert

Обратился с целью обслуживания панорамной крыши в автомобиле. Приняли автомобиль быстро, качество выполненных работ покажет только время, но по первым ощущениям более чем хорошо. Многие дилеры не занимаются данной работой. Спасибо что вы есть) Непременно при следующем обслуживании обращусь сюда

Show business's response

Георгий Ш.

Level 5 Local Expert

5 ноября сделали шиномонтаж, заказ-наряд тц000000240 Делали вместо заявленных 1,5 часа все три. Через пару дней убедился что сделали криво, сдувает переднее левое колесо. За пол дня колесо теряет 0,7 бара Позвонил в сервис, чтобы записали и исправили недочет Менеджер даже не пыталась решить проблему, с ходу заявила, что прошло уже два дня и я сам погнул диск, из-за этого сдувает Записать могут только к мастеру, который делал шиномонтаж, а он выходит только через два дня Я как потребитель не записывался к мастеру, а записывался в сервис. Морозить клиента после дефектного шиномонтажа - антиклиентоориентированность

Меркушева Р.

Level 3 Local Expert

Сервис на высоте! Быстро записали на диагностику, приняли без задержек. Мастера знают свое дело и работают эффективно.

Show business's response

Роман Семыкин

Level 4 Local Expert

Добрый день, проходил технические обслуживание в сервисе Фольксваген Кунцево, остался в высшей степени доволен качеством выполненных работ и обслуживанием персонала. Спасибо.

Show business's response

Павел Малахов

Level 9 Local Expert

Есть машины в наличии, которых у других нет, хорошие цены, хорошие условия. Но очень грязно, знак фольца на входе порос паутиной и мхом, печальное зрелище

Show business's response

Polinacrips10

Level 3 Local Expert

Отличный центр, приятная обстановка, чистота и отличное обслуживания! Ребята грамотно и чётко помогли с задачей, все объяснили, подсказали, осталась очень довольна! Работали очень оперативно без задержек.

Show business's response

Анна Р.

Level 3 Local Expert

Сегодня проходила ТО в техцентре Кунцево и приятно удивлена ! Отличный сервис, быстрое обслуживание , специалисты , прекрасно знающие свое дело ! 🔥🔥🔥 В следующий раз только сюда !

Show business's response

Эмиль Фараджов

Level 4 Local Expert

Спасибо ребятам за то, что не обманули. Сделали все быстренько и четко! Дали гарантию на год! Впредь буду обслуживаться только у них !

Show business's response

Aleksandra Namazova

Level 2 Local Expert

Я обратилась в салон по вопросу приобретения автомобиля. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м доволена желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо)

Show business's response

Кирилл Кудрявцев

Level 10 Local Expert

Классный дилерский центр, приятный коллектив, удобная большая парковка, отличная клиентская зона, адекватная цена, рекомендую!!!

Show business's response

Екатерина Мальцева

Level 8 Local Expert

В целом, я очень довольна своим опытом работы с этим автосалоном. Они предоставляют отличное обслуживание клиентов, широкий выбор автомобилей и конкурентоспособные цены. Я буду рекомендовать этот автосалон.

Show business's response

Gariy R.A.

Level 8 Local Expert

Автомобиль подобрали Хороший! Менеджер по продажам Андрей Шимкевич, профессионально на высоте, рекомендую !

Show business's response

виктория серкова

Level 3 Local Expert

Отличный автосалон, очень приятный и грамотный персонал, очень чисто и красиво. Большой выбор и удобное местоположение. Обязательно вернусь туда еще!!!

Show business's response

Alexandr Ivanov

Level 5 Local Expert

Тихо, спокойно, по делу. Каждый год прохожу у них тех обслуживание. Всегда рады, когда прошу допуслуги, но свои не навязывают. У меня Volkswagen. Тяжело им сейчас, конечно. Надеюсь выдержат.

Артур Д.

Level 4 Local Expert

6.07.24 делали ТО на Горбунова ,29 При установке и снятии колес ,исцарапали все диски ,диски черного цвета ,царапины глубокие ,задал вопрос мастеру приемщику ,тот разводит руками! Молодцы ,диллер сегодня работает вот так?

Show business's response

Susan A

Level 10 Local Expert

Прекрасное обслуживание! Проходила ТО, и мастера сделали все на высшем уровне. Чувствуется профессионализм и ответственность. Очень довольна работой мастеров!

Show business's response

Марина Искоскова

Level 8 Local Expert

ТО сделали быстро, ожидание было комфортным, учли все пожелания. Удобно расположен.

Volkswagen Kuntsevo

506 reviews