Обратился в отделение за получением карты. Очень понравился офис и работа специалиста. Девушка грамотно, быстро, профессионально всё объяснила, ещё и подарок в конце подарила 😊, Очень приятно! Обязательно обращусь в это отделение снова 🎉🥳

Show business's response

Дмитрий Ф.

Level 3 Local Expert

Навязывают добровольные страховки при оформлении ипотеки. В случае отказа угрожают тем, что сделку придется перенести. Сотрудница Светлана как только узнала, что мы не оформим их страховой полис, моментально потеряла интерес к нам как к клиентам и просто начала хамить. В итоге держали нас около трех часов из-за того, что мы отказались от этой «добровольной» страховки. Никому не рекомендую обращаться в этот офис банка, и тем более отправлять туда своих родителей пенсионеров для получения каких-либо услуг, к пенсионерам у них видимо «особенное» отношение.

Show business's response

Надежда Н.

Level 3 Local Expert

Недавно мне пришлось посетить отделение ВТБ, и, честно говоря, я была настроена скептически. Но, к моему удивлению, все прошло просто замечательно! Особую благодарность хочу выразить сотруднику в 14 окне. Он был настоящим профессионалом и сделал все, чтобы мой визит в банк был максимально комфортным. Я пришла с целым рядом вопросов и проблем, и он терпеливо и внимательно все объяснил, разложил по полочкам и помог решить все необходимые дела. Он был очень вежлив, улыбчив и просто приятен в общении. Я чувствовала себя не как клиент банка, а как ценный гость. Такое внимательное и профессиональное отношение к клиентам – это настоящая редкость в наше время. Я очень благодарна этому сотруднику за его работу и за то, что он сделал мой визит в банк приятным и беспроблемным.

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

526 reviews