Maps • Dubna • Banks

VTB Bank

Rating 4.9
541 rating
Open until 8:00 PM
Dubna, Bogolubova Avenue, 25

Add photo or video

Address

Dubna, Bogolubova Avenue, 25
Show entrances
Directions

Contacts

Юридические лица
8 (800) 200-77-99
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Regulation number:1000/97/162
Date of updating by the Central Bank:16.03.2025
Kind:additional office
International name:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Panorama
Rating 4.9
541 rating
Rate this place

221 review

Level 12 Local Expert
February 6
Работаю с банком больше 5 лет (открыт расчетный счёт) и каждый раз после обращения в банк зарекаюсь продолжать сотрудничество. Этот визит стал последним. Плюсы? возможность открыть депозит. Минусы: депозитная заявка открывается не всегда,. убогое банковское приложение с обрезанными функциями. Например, нет возможности сделать выписку по одному контрагенту, даже если вы обратитесь в банк - сотрудники разведут руками. Справки по счету и выписки - это ад. Формирование платежек - через задний проход. Отзыв платежек работает через раз. Обновление сертификата - это ежегодные визиты в банк и потеря 1-2 часа времени. Оплата по ссылке, промоматериалы, оплата по QR коду - оооочень долгая история, для того чтобы подключить пришлось не один раз ездить в банк! Обслуживание эквайринга ждешь несколько дней. Тарифы и комиссии банк меняет в одностороннем порядке как ему вздумается. До отделения дозвониться невозможно - вы будете бесконечно разговаривать с ботами. Что еще? негатив от всех этих манипуляций превысил уровень моей лояльности.
1
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Очень понравилось отношение сотрудников. Внимательно и искренне доброжелательно. Много среди клиентов пенсионеров, которые слабо дружат с IT, но заметил, что всем терпеливо объясняют и помогают разобраться. Спасибо
1
Level 2 Local Expert
January 27
16.01.2025 мною было принято решение положить денежные средства на свой счёт в ВТБ,так как рядом банкоматов банка нет,было решено осуществить пополнение через банкомат Сбербанка. После того как я положил 82000р в купюроприемник ,банкомат отклонил операцию не выдав мне чек и не вернув денежные средства. Пришло уведомление от ВТБ банка (приложение) о том что операция на 82000р отклонена . Сотрудники ВТБ сделали обращение и уже неделю мне не могут вернуть деньги,ссылают всё на то что данная ситуация оспаривается на стороне платёжной системы и выдают мне сроки решения до 16.02.2025 . На мои вопросы и просьбы ускорить процесс,так как данная сумма мне крайне необходима,мне отвечают одним и тем же заготовленным текстом . Номер обращения CR-14488632
1