Посещаю это отделение банка уже более двух лет на постоянной основе 2 раза в месяц по работе. Персонал приветливый и всегда идет на встречу своим клиентам. В основном обслуживает меня заместитель директора - Александр. Все вопросы решаются быстро и качественно. Виден профессионализм сотрудника. В целом, в отделении время ожидания не занимает много времени, находятся в центре города, что также является несомненным плюсом.

Show business's response

Антон Л.

Level 21 Local Expert

Прекрасное отделение, очень светло, расположение на пешеходной улице и плюс и минус (удобно подойти к зданию, неудобно парковаться) персонал отзывчивый. Или просто повезло или в принципе не много посетителей, обслужили быстро. Низкая оценка исключительно из-за отсутствия WC хотя бы для клиентов, в современном мире мне кажется это просто несерьёзно.

Show business's response

75252 Агафонова

Level 4 Local Expert

Пришла в банк. Ни одного посетителя (примерно в 17:30-17:45). Сразу пригласили по талону. На этом плюсы закончились. Сразу оценивающий взгляд с пренебрежением (зашла с субботника, но чистая и одета как подавляющее большинство жителей нашего города: без лоска и пафоса). Вопрос:" Что хотите? ", вроде Вы нитуда зашли. Ответ: " Информацию по условиям вкладов и счетов". А дальше убило: " Покажите паспорт, по нему скажу процент" и называет минимальный от всех возможных, не уточняя, вклад или счет, сумму, срок. Одна цифра. То есть паспорт не для идентификации потенциального клиента, а назвать%. А дальше многозначительное слово Все. Поняла, почему пусто в этом офисе.

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

253 reviews