Ездила в это отделение, потому, что в моем городе отказали изменить дату платежа по кредиту. По телефону выслали какие надо документы выслать по электронной почте в том числе паспорт. Один месяц не сделали, потому, что исправление в заявлении. Второй месяц написала, ждала примерно две недели одобрят ли. Когда одобрили, предоставили список отделений куда можно приехать. Выбрала ближайший, но все равно далеко. В этом отделении обслуживают внимательно. 5 звёзд самому отделению банка и сотрудникам.

Show business's response

Яна Павлова

Level 4 Local Expert

Была в отделении дважды. Всё очень удобно. Есть и туалеты, и вода, и чай, и кофе. Для проведения электронной сделки выделяют отдельный кабинет на первом этаже или -1 этаже. Единственный минус проведения сделки внизу, это духота. Сделка проходила довольно долго, поэтому было уже тяжело там сидеть. Приходилось ходить на улицу, чтобы подышать. Спасибо менеджеру Евгению за помощь! Рекомендую для проведения сделок заранее выпускать электронную подпись, подготовить адрес электронной почты, чтобы оформление проходило быстрее

Show business's response

Мария Сибирякова

Level 3 Local Expert

Самое лучшее отделение банка втб! Сотрудники квалифицированные, помогут решить любой вопрос, сразу видно их заинтересованность помочь людям. Знают все выгодные предложения, поменяла свою кредитную карту от сбера, тк тамбыли не выгодыне условия. И оформила карту на ребенка, так как всегда теряет наличные. Офис красивый, сделан качественный ремонт. Очередей нет. Отельная благодарасность Сергею Мартынову, он решил мой сложный вопрос за один визит, хотя я полгода ходила в другое отделение и меня просто футболили. Желаю процветания данному филиалу!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

594 reviews